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文档简介

1、20XX年速递物流工作会讲话稿同志们:下午好!今天,我们在这里召开会议,会议的主要任务是:传达 省公司速递物流工作会议精神,回顾XX年速递物流业务发展情况,分析面临的形势,明确XX年速递物流工作思路,下面,我讲三个方面的意见。一、XX年速递物流发展回顾(一)速递1、收入情况:XX年我局的速递收入完成 XX万元,完成 省公司年计划的 %提前一个月完成了省公司计划,排名全 省第四;同比增幅 %排名全省第四。在市局专业排名中,速递专业完成市局计划进度%排名全市第二;增幅排名全市第三。速递收入占全省速递收入的比重为%占全市邮政收入的比重为市局速递收入的构成为:国内异地66%代收货款及其它13%;同城1

2、2%;礼仪8%国际1%在各县(市、区)局中,特快收入完成计划进度前三名的单位是泽州、沁水、矿区;同比增幅前三名的单位是泽州、 沁水、阳城;绝对值排名前三名的单位是市局现业、城区、 阳城。礼仪收入完成计划进度前三名的单位是沁水、阳城、高 平;同比增幅前三名的单位是 XX、XX、XX ;绝对值前三名的 单位是市局现业、咼平、阳城。总之,绝大部分单位均超额完成了收入计划。2、质量专项质效挂钩指标情况:经过XX年以来的努力,市局现业、各县(市)局的各 项质量指标管理工作取得了明显的成绩。目前除国内次日递 和隔日递率、及时投递率、及时妥投率和上门揽收率四项指 标因客观原因排名较后以外,其余各项指标均排名

3、全省前 列,当然在这期间,我们大家一起经历了从不重视到重视, 从一般抓到重点抓,从落后到前进,从乱到治这么一个过程, 可以说,教训是深刻的,感受是深刻的,意义是深刻的,但 更重要的是,成效是明显的。这里面也说明了一个问题,出 了问题不怕,但只要我们能够认识到为什么会发生这样的问 题?发生了问题怎么办?怎么办才能取得好的效果,明白了 这个道理,大家各司其职,从严管理,其它问题就迎刃而解 了。只要我们思想上重视了,问题的原因查清了,解决的办 法找到了,效果才能进一步显现。3、投递情况XX年,速递投递让我们最难忘的是“快乐购”,让我们 最头疼的是代收货款,我们说的最多的口头禅是“能力不r ”“XX购

4、”成为反面典型的阴影长期在我们的心中笼罩, 至今挥之不去;“快乐购”带来特快邮件投递方式的转变给 我们的探索和思考深刻而久远,它是一种思维方式的转变, 更是电子商务与邮政实物传递相结合的有益的尝试,这种变 化给我们带来了阵痛,也给我们带来了启迪,使我们的视野 更加开阔;“快乐购”的出现使我们对“能力不足”这四个 字的理解更深,从而逼着我们去想解决办法,我们对“快乐 购”试行的外包投递取得了较好的效果。“代收货款”中货物本身的质量问题成为投诉的焦点, 是我们特别难忘的,不仅在晋城,而且在全国都引起了广泛 关注。我们在所难免,目前问题仍然很多。“能力不足”的问题引起我们的重视和思考,最终的办 法有

5、三个:增加车辆和人员;整合利用社会车辆和人员; 通过挖掘和优化内部资源,提高效率,深挖潜力。车辆我 们有所增加,对外包也进行了尝试;内部潜力的挖掘也通过 计件投递改革进行试点。我们已经看到了变化。这些努力,都是由变化而引起的,我们也因势而变,顺应形势,完成了艰巨的任务,在进口邮件量由XX年初的月万余件到今年的月2万余件,我们挺过来了。这里包含着各 级投递、分拣人员的心血和汗水。(二)物流1、收入情况XX年我局物流收入完成 XX万元,完成年计划的%排名 全省第三;同比增幅 %排名全省第四。在市局专业排名中,物流专业完成市局计划的%排名全市第四;增幅排名全市第五。物流收入占全省物流收入的比重为 %占全市邮政收入 比重为物流收入结构为:中邮快货 %昂生配送%; 手机快货%分销收入在各县(市)局中,物流收入完成计划进度前三名的单位是 XX、XX、XX ;同比增幅前三名的单位是XX、XX、XX ;绝对值排前三名的单位是市局现业、XX、各单位均超额完成了计划进度。物流收入的亮点主要是昂生药业配送,经过从无到有,从小到大,从争论到核算等一系列的转变,我们坚持做下来,已成为物流收入的

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