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文档简介

1、行政中心年度个入工作总结在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨 认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬 艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳 恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作 用。现将20XX年工作总结如下:一、严于律己,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩 证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正 确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的

2、学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金 主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产 党,热爱社会主义,拥护领导的管理思想,坚信社会主义最终必然战胜资本主 义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加 快社会主义建设事业认真做好木职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰 难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不 断提高自身综合素质水平。(1)认真学习“三个代表重要思想,深刻领会“三个代表重要思想的科学

3、内涵,增强自己实践“三个代表重要思想的自觉性和坚定性;为进一步加快完 善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。1/1(2)认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知 识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及 公文处理、计算机知识方而存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提 高自己的办公室业务工作能力。(3)认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性 地开展学习。三、努力工作,按时完成工作任务一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心 全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,

4、在自己平凡 而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为老板当好参谋助 手:(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展 情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽 量能全而、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、 正确的决策。(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按 质、按量完成任务。(3)在接待来访客户的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、 认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但 一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信公 司。

5、i/i20XX年是持续稳定发展的一年,现在,我将自己20XX年在行政中心的工 作总结如下:一、思想认识方面此岗位的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现 者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项 工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意 识、提高服务质量。20XX年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些 琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其 影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要n不能及时出稿。这 些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好

6、,我对自己的 要求是既然重要,没有理由不把它做好。二、办事效率方而思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。 但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作 非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我 的方法是H常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影 响或少受影响。三、主动性方而许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。 份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部 门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。1/1四、工作实绩方而2、

7、创优工作(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整 改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业 服务处创国家示范中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学 到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项n要求均要熟练掌 握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在 做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管 理办法、工作手册深入学习。(3)在后期迎检过程中对“汇报材料卬刷厂家进行罗列筛选,最终以在行 业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片2、后勤保障方面工作(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务 处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门 报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受 影响。(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机2 台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这 些常规易耗品的供应。(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物

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