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文档简介

1、培训工作如何实施 从实际出发，先基础后进阶循序渐进原则 1 分清轻重缓急，一线优先原则 2 急用先学的原则 3 a 培训培训 需求的需求的 确定确定 b培训培训 基准的基准的 确定确定 c培训培训 方式和方式和 方法方法 d培训培训 效果评效果评 估估 如何确定培训需求，是培训工作的重中之重。 无效的培训最重要的原因就是培训内容远离业务实 践，远离了公司整体目标。 如何确定培训需求，要从以下几方面进行考虑： 从战略层次进行分析 1 从工作层次进行分析 2 从个人层次进行分析 3 要达成企业目标，需要培 训什么内容？ 战略层次分析组织未来发展之需要 国际化发展之需要 接班人培育计划 企业未来发展

2、需要的培训 专长能力（技能、沟通） 需要什么样的培训 ？ 工作层次分析 个人绩效不佳的原因 造成管理盲点的原因 制度作业流程之问题 管理问题解决需要何种培 训？ 组织绩效不佳的原因 员工性向志趣面谈 个人层次分析 组织发展与自我成长之配 合 新员工新员工 培训重点是岗前培训，即 如何帮助他们尽快进入角 色以做好本职工作 老员工老员工 培训重点是工作中实际问 题的解决 公司工作管理体系 行业发展概况及基础知识 工作场所的介绍 text 部门职能、岗位职责及相关工作流程的介绍 新 员 工 培 训 重 点 企业精神和价值观 组织的政策和规章制度 报酬及福利待遇 老 员 工 培 训 重 点 工作指导方

3、法 工作改善方法 工作中人事关系 多数采取“小组活动” 的方式，以讨论为主 ，互相启发。 参加著名经营学者 或经营专家的讲座 管理层教育管理层教育 领导层教育领导层教育 监督指导层教育监督指导层教育 公司主导科目和部门主导科目外聘讲师培训和外派员工培训 培训方式培训方式 内部培训内部培训外部培训外部培训 公司主导科目公司主导科目 部门主导科目部门主导科目 “公司主导科目”是培训体系最基础的组成部分，其科目设定相对固定。 包括“入职培训科目”、“员工通用素质、能力科目”以及“管理科目”， 其目的是满足企业不同岗位包括各层级管理者具备岗位胜任能力。 “公司主导科目”是根据各岗位胜任能力模型确定的。

4、 各部门根据自身的实际工作需要而采取的培训形式，具有针对性强、 实用性强的特点。可以根据部门内部员工知识和技能的掌握情况、 各阶段的工作重点以及部门绩效的需要确定科目。 内部培训 外聘讲师培训外聘讲师培训 外派员工培训外派员工培训 在企业内部资源无法满足培训的要求时，可以通过外部协作的 形式开展培训工作 主要针对各级管理课程、专业性强的技术类课程，以及各种前 沿理论的学习和研究。 外部培训 讲演法讲演法 个案研究个案研究 培训方法培训方法 小组讨论小组讨论 游戏法游戏法 作业工作作业工作 角色扮演角色扮演 外部协作 培训科目 部门主导 培训科目 公司主导 培训科目 课程体系 基础素质课程 人力资源部 行政部 市场部 开发部 技术中心 财务部 进阶素质课程 初级管理课程 中级管理课程 领导力课程 课程体系 岗前培训 岗

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