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文档简介
1、公共卫生公厕承包协议 甲方: 乙方: 为了做好甲方 区域内公共厕所卫生管理 ,就以下 _间 公共卫生间(以下简称公厕)保洁与维护管理得事宜,经双方协 商同意,并签订本协议书。 一、协议内容: 1、乙方负责得管理、保洁与维护;(具体公厕名称) 服务时间自至(共 年) 2、年承包金额 (Y) 二、甲方权利与义务: 1、根据成都市中心城区环境卫生作业与管理规范 、公 共卫生间(公厕)管理规范及公共卫生间 (公厕)保洁管理考 核办法,对乙方提供得服务及履行本协议情况进行检查评分 ; 2、根据对乙方检查评分得月度综合成绩支付每月保洁维护 管理费; 三、乙方权利与义务: 1、乙方须根据成都市中心城区环境卫
2、生作业与管理规范 、 公共卫生间(公厕)管理规范及公共卫生间 (公厕)保洁管 理考核办法提供服务,按时开放,作业人员服装整齐、整洁,佩 带标识 , 文明上岗 ; 2、接受甲方及政府上级管理部门得检查; 3、公厕保洁人员与管理人员发现厕所内及配套公共设施遭 偷盗及损坏得现象应及时制止并向甲方汇报。 4、维护所有设施设备得完好 , 按时维修并承担相应得维修费 用; 5 、公厕必须按照管理规范要求时间开放 ,并保持清洁、卫 生; 6、乙方应向甲方提供管理人员名单及身份证明与联系方式 若有更换 , 及时通知 ; 7、乙方应向甲方报备与此服务有关得管理过程中发生得一 切民事纠纷 ; 8、 辞退公厕管理人
3、员要及时向甲方报备; 9、 有重大活动时要统一服从甲方统一安排; 10、在协议期满后 , 乙方若全年表现良好 , 可优先考虑续签 协议、 四、乙方对保洁得管理职责 1、乙方派驻人员就是经过乙方岗位培训并登记造册得人员 保洁人员必须遵守行为规范 , 同时严格遵守甲方相关得规章制 度; 2、协议有效期内 , 乙方对派驻得保洁人员应时刻管理、教 育、培训 , 以提高其队伍素质而适应甲方保洁工作得需要、乙方 要不定期协助甲方检查,经常调查、了解、检查值班情况。乙方 根据具体情况对不称职或玩忽职守得保洁人员进行处罚; 3、坚决禁止保洁人员在公厕内进行破坏、偷盗等违法乱纪 行为,一经发现,严肃处理; 五、
4、价格与支付 1、协议基准价格包括完成该项目得管理、保洁与维护全部 内容所需得人工费(含奖金、社会保障金(养老、医疗、失业、 工伤四项保障)、加班费等)、水电费、日常维修费、保洁工具 费(拖把、抹布、洗洁剂、卫生间专用樟脑球、垃圾袋、洗手液、 消毒剂等)与其她在公厕保洁、管理过程中发生得一切费用(注: 不包括化粪池得清理费用、隐蔽工程维护费用、建筑物外部维 修费用),还包括耗材、劳保、各种税费及政策性文件规定及协 议包含得所有风险、责任等各项应有费用。甲方将根据月度考 核检查情况支付金额。 2、付款方式 付款时间:甲方根据月检查考核结果于次月15日向乙方支 付上一月度保洁维护管理款、 付款方式:
5、以转帐方式直接转入乙方得账户。 3、根据国家现行税法对乙方征收得与本协议有关得一切税 费均由乙方承担。 六、公厕管理权得交付与回收 1、甲方应于协议签订后 _5日内向乙方交付代为管 理权,乙方应于协议期满5日内无条件向甲方交还 代为管理权; 2、在转移管理权前,双方应对公厕内物品得质量、规格、性 能、数量等进行详细而全面得检查,并提供清单,乙方亲自检查 后,在清单上签字接收。清单一式三份,甲方持二份、乙方持一 份。 3、乙方应当按照本协议期限在本协议履约地向甲方交还管 理权并同时对双方在本协议生效交接时得物品按清单进行交还 如发生乙方原因造成得遗失、损坏由乙方承担赔偿责任。 七、违约责任 1、
6、协议一方不履行协议义务或者履行协议义务不符合约定得 应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任、 2、乙方在协议履行期间,如果公厕未按时开放、保洁不得力 而受到举报,公厕设施遭受人为损害或设施遭窃,甲方除按公 共卫生间(公厕)管理规范及公共卫生间 (公厕)保洁管理考 核办法作出检查评分考核外 ,应尽快以书面形式通知乙方 ,督 促其改正或提出索赔。 3、乙方遗失公厕内物品得,甲方有权根据清单向乙方提出索 赔。 4、乙方未按时开放、保洁不得力等因素遭到上级政府部门 通报批评,累计满3次/座得,甲方有权立即终止协议。 八、不可抗力及其她 、协议一方因不可抗力不能履行协议得 , 应当及时通知
7、对方 以减轻可能给对方造成得损失 , 并应当在合理期限内提供证明。 2 、在协议有效期内 , 若发生因公厕建设、整修、拆迁等原因 暂停开放得 , 由甲方通知乙方暂停服务 , 但该期间得保洁维护管 理费不再发放 , 直至该公厕恢复开放。 九、协议生效及其它 : 协议经甲乙双方签字并盖章 , 甲方在收到乙方提交得履约保 证金 , 本协议即生效。 十、协议得解除与转让 1、甲方与乙方协商一致 , 可以解除协议、 2、如乙方在协议期内出现如下重大违规现象之一得, 甲方有 权终止其协议。 (1) 单月考核不合格二次以上 ( 含二次 ); (2) 被发现有转包行为得 ; (3) 拖欠保洁及相关员工工资及群
8、众信访、媒体曝光, 核查属 实二次以上 ( 含二次 ); (4 )其她重大违规现象; 3、协议内得公厕部分与全部 ,均不得转让、 十一、争议解决 甲乙双方因履行本协议发生争议 , 应招双方按照公司得有关 规定进行调解 , 协商。 十二、本协议一式三份 , 甲方执二份、乙方执一份 甲方: 乙方: 代表人 : 代表人 : 签约日期 : 签约日期 : 开户行 : 帐户: 协议签定地 : 协议附件 : 一、公共卫生间 (公厕) 管理规范 二、公共卫生间 (公厕) 保洁管理考核表 三、检查与付款 公共卫生间 (公厕 )管理规范 根据成都市中心城区环境卫生作业与管理规范 ,乙方应按照该规范执行 : 一、
9、开放时间 春冬季:每日 6时 30分 22时;夏秋季:每日 6时-23 时。 汽车站、火车站周边公厕 24 小时开放 ,旅游景区周边公厕得开放时间与旅游景 区得开放时间同步。 节假日、重大活动期间 ,适时延长开放时间。 二、 设施要求 标志牌明显、规范 ;管理制度上墙。标志牌清洁、不歪斜。 产权单位、主管部门、日常管理部门、监督电话等公示。 发放时间公示 ;免费开放公厕标识公示 ;收费公厕公厕收费许可证 、收费标准 公示、 室外指示牌指示准确、明显 ,有中英文标识 ,标识符合国家公共标识相关规定 ,建 (构)筑物整洁、无破损、无乱写乱画、无张贴物、 各类设施配置齐全 ,功能完好、整洁 ,自来水
10、通、照明电路通、排污管道通 ,无障碍 设施(缘石坡 )、残疾人厕位、坐便器扶手等功能完好。 作业人员 管理员专职保洁。 管理员服装整齐、整洁 ,佩证上岗 ,文明服务。 四、作业工具 毛巾、塑料扫帚、拖把、撮箕、垃圾袋、橡胶手套或一次性手套、洁厕净、硬 质塑料刷、消毒剂。 五、作业内容 擦洗门窗、灯罩、洗手盆、水龙头、小便站位隔板、大便厕位门及隔离板;清楚 墙面积尘、 污迹、蛛网;清除蹲位槽沟尿垢 ;清洁地面、蹲台;清楚公厕室外周边废弃物。 六、作业流程 使用清洁工具清除公厕内得蛛网及墙面积尘、污迹 ,每日 1 次,。 使用干净毛巾擦洗门窗、洗手器具、小便站位隔板、大便厕位门及隔断板、瓷 砖墙面
11、,每日 1 次、 使用塑料扫帚清楚地面及蹲台废弃物、 使用干净湿拖把 (不滴水 )清洁地面、蹲台; 每日 2 次并见脏及时清洁、 使用洁厕净清洗大、小便器,每日2次。 废纸容器内得废弃物即满即清。 清除室外周边 (5米)废弃物,每日 3 次、 每周全面清洁、消毒、除尘1次。 七、质量要求 无烟蒂纸屑、无阻塞、无尿垢、无积尘蛛网、无积水、无蛆蝇、无恶臭;门窗、 隔板、蹲位、便池、地面、周围环境 (含管理用房 )洁净、 公厕内采光、照明与通风良好 ,无异味或明显臭味、 公厕外环境整洁、无卫生死角 ,建设红线范围内无垃圾、粪便、污水、杂草、废 土以及乱堆杂物、 管理房(工具间)物品摆放有序 ,整洁无
12、杂物 ,无闲杂人员 ,不得挪作她用。 八、其它要求 检查公厕水龙头、 烘手器、冲水箱等设施就是否完好 ,发现损坏及时报修 ,每次检 查 3 次。 喷洒消毒药水 ,春冬两季每日 1次,夏秋两季每日 2 次 星级厕所须提供洗手液(肥皂)以及烘手器 无障碍通道畅通。 化粪池每半年清掏1次。 公共卫生间(公厕)保洁管理考核表 检查考核项目 扣分 标准 就是否符合要求 就 否 扣分 保洁 内容 1 ;蹲便器、小便器要求做到一客一保洁,及时洗刷 2 1 0 :蹲便器、小便器不得有污物、污迹,蓄水见清 ,小便器内放置香球 2 每只蹲位内配一只统一式样得套有垃圾袋得纸蒌 1-8 纸蒌不得出现废纸满溢现象 3
13、r洗手台面及台面下除了必要操作工具不得有其它杂物 28 台面及镜面上水迹要及时擦拭 洗手池内表面不得有污迹,不得存放积水 4 墙壁无污迹,无蜘蛛网 28 窗户、窗台无积灰 厕所内外墙壁无乱贴乱画 墙壁上不可悬挂杂物 5 地面无积水 28 地面无污渍、泥迹、痰迹、烟蒂、烟灰 6 :厕所异味清除 1-2 7 厕所内定期进行蚊蝇消杀 1 -2 :视线范围内不得有超过 2只蚊蝇,不得有蛆虫 8 厕所周边5米范围内无杂草、垃圾,; 26 :周边不得堆放杂物,不得悬挂衣物 厕所通道、台阶清扫冲洗干净,扶手得清洁抹檫 9 :厕所小修小补及时,设施完好 38 厕所相关设施重大损坏、丢失后及时汇报并按时完成甲
14、作业 时间 10 :就是否按时开放(特殊要求除外) 1 3 重大活动就是否按甲方要求调整作业时间 操作 标准 与劳 动纪 律 1 1 :服装、工具就是否符合甲方要求 1- 2 12 保洁工具就是否按要求堆放 2 1 3 :不瞧书瞧报、不干私活 1-3 15 穿戴就是否符合要求 2 1 6 :与游客有无争吵、打架 2 -5 17 管理房内干净整洁,无杂物,无非工作人员 1 1 :有无明火操作、违章使用电器、浪费水电 1 2 19 :就是否存在销售卫生用品等行为 2 劳动 组织 2 0 :保洁人员年龄就是否符合要求 1 2 21 就是否男女分开保洁(特殊要求除外) 2 22 :节假日、重大活动、突
15、击任务就是否符合甲方要求 1 3 2 3 就是否提供人员组织安排,变动时有无经甲方冋意 1 24 乙方管理层就是否与甲方保持工作联系 1 管理 职责 2 5 发现厕所内及周边公共设施遭偷盗及损坏得现象应及 时制止并向甲方汇报 1 2 26 乙方工作人员不得在公厕内进行破坏、偷盗等违法乱纪 行为 1 4 检查与付款 一、检查与考核 1、 甲方每星期对乙方保洁工作得检查不少于2次,其中1次为明查,由乙方管理人员陪同甲 方检查人员一起对乙方工作进行检查、考核、评分,另一次为甲方暗查。 2、 甲方在检查中发现得问题及时通知乙方 ,乙方及时整改,同时乙方须主动联系甲方,在每星 期明查考核得分表、每星期汇
16、总考核得分表、每月最终考核得分情况说明签字确认,如若乙方不 及时签字确认,甲方一律视为乙方默认甲方得考核评分、 二、评分办法 1、甲方每周对检查考核表中得单个子项考核不少于1次,每一子项得每周最终扣分值以该 子项本周最高扣分值计,同时汇总为每星期最终考核得分表。 2、 乙方每月最终考评得分为该月各星期考评得分得平均值,但如果该月同一子项考评中出现 3次同样得扣分情况,则该子项本月得分为零。 3、 若该月出现乙方工作人员在公厕内进行破坏、偷盗等违法乱纪得行为,则甲方在乙方每月 最终考评得分基础上加扣10分;如出现媒体曝光,则甲方在乙方每月最终考评得分基础上加扣10 分;如出现群众有责投诉,则甲方在乙方每月最终考评得分基础上加扣5分。 三、付款 1、乙方当月最终得分在95分或以上得,甲方全额支付乙方当月养护费。 2、 乙方当月最终得分在8 0
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