《电子商务概论》复习题(二)

1、电子商务概论复习题一、名词解释1. 电子商务 2. B2B电子商务 3. B2C电子商务 4. TCP/IP 5. HTTP 6. HTML 7. 带宽 8. 主机托管 9. 自营主机 10. 安全策略 11. 信息隐蔽 12. 数字证书 13. 对称加密 14. 非对称加密 15. 安全套接层（SSL） 16. S-HTTP 17. 防火墙 18. 包过滤 19. 网关服务器 20. 代理服务器 21. 电子结算 22. 电子现金 23. 电子钱包 24. 电子支票 25. 安全电子交易（SET） 26. 智能卡 27. 网上拍卖28. 供应链管理 29. 推式模式 30. 拉式模式 31.

2、 顾客关系管理 32. 呼叫中心 33. 销售链管理 34. 企业内部网35. 数字证书 36. 推式技术 37. 项目管理 二、单选题：1、 电子商务的前提是：A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化2、 商家要开展电子商务活动，应该用（ ）作为其主要的生意平台。A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 3、 在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是： A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 4、 CA数字证书中不包含的信息有（ ） A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息5、 数字签名可以解决

3、： A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖 6、 小型企业互联网解决方案主要是： A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定7、 信息服务商是指： A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG8、 域名实质上是一种： A.企业名称 B.企业标识 C.虚拟地址 D.网上商标9、 在B2B电子商务中，（ ）的水平决定了电子商务实现的水平。 A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流10、 电子商务的流通渠道是: A.企业-批发商-零售商-消费者 B.企业-消费者 C.企业-中介商-消费者 D.企业-零售商-消费者11、 PKI CA是

4、基于（ ）的认证体系。 A.SET B.NONE-SET C.X.509 D.B2B12、 ERP是指： A.客户关系管理 B.人力资源管理 C.供应链管理 D.企业资源规划13、 采用虚拟主机技术需要维护的内容是： A.自己的信息 B.与服务器相关的硬件 C.与服务器相关的操作系统 D.通信线路14、 网站优化的核心不包括： A.对网站进行性能评估和测试 B.找到最佳实现方式 C.网站资源的优化合理分配 D.对用户资料库的汇总和分析15、 SET CA适用于： A.B2B B.B2C及B2B C.仅适用于B2C D.二者均不适用16、 在电子商务分类中，B2B是指： A.消费者-消费者电子商

5、务 B.企业-企业电子商务 C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务17、 传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（ ）。 A.数据流 B.资金流 C.知识流 D.企业流18、 当前企业参与电子商务活动的首要原因是： A.降低交易成本 B.判断产品交易机会 C.考虑产品的市场份额和品牌知名度 D.比较采购量和供应量 19、 实现在线交易，最重要的是解决交易中的（ ）问题。 A.信誉 B.安全 C.法律 D.同步 20、 （ ）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。 A.CA中心 B.网上银行 C.网上工商局 D.网上公安局 21、 VISA与Mas

6、ter Card在IBM等技术公司的帮助下联合开发了（ ）安全电子交易协议。 A.SET B.CET C.SAT D.CAT 22、 采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是： A.投资大 B.建立速度快 C.安全可靠性差 D.较少考虑硬件配置 23、 如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是： A.搜寻互联网上的信息资源 B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查 C.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查 D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查 24、 SET协议是一个在互联网上实现安全电子交易的协议标准，下面的叙述不正确的是（ ）。A.SET通过使用数字签名来确

7、定数据是否被篡改、保证数据的一致性和完整性，并可以完成交易容易造成防抵赖。B.规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略。C.SET通过使用公共私钥和对称私钥方式加密保证了数据的保密性。D.SET是网络层的网络标准协议。25、 在安全策略中，认证是指( )A.谁想访问电子商务网站 B.允许谁登录电子商务网站C.在何时由谁导致了何事 D.谁有权查看特定信息26、 从FTP服务器下载免费软件时，是用（ ）账号登录并下载文件的。A、 匿名 B、任意 C、专用 D、电子邮件27、 在计算机的安全问题中，保密是指( )A.未经授权的数据修改 B.数据传输出现错误C.延迟或拒绝服务 D.未经授权

8、的数据暴露28、 有关电子钱包(E-wallet)说法正确的是（ A ）。A.一个在SET交易中运行在客户端的软件B.不能帮助持卡人管理用于 SET 购买的银行卡帐户并存储购买信息C.持卡人的银行卡信息和与卡对应的证书都存放在电子钱包里D.电子钱包是与浏览器一起工作的程序29、 WWW服务器通常被称为( )A.Web服务器 B.E-MAIL服务器 C.数据库服务器 D.安全服务器30、 下列说法错误的是：（ ）A 电子货币使用时采用实名制B 电子货币用途广、使用灵活C 电子货币具有匿名性D. 使用电子货币快速简便31、 电子商务的发展阶段不包括下面选项中的() A.电子报文传送技术(如EDI)

9、B.计算机网络的诞生 C.银行间电子资金转帐EFTD.联机服务 32、 下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是() A、 其目的在于消除在线商务活动的缺陷 B、 这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法 C、 安全/认证、电子支付、目录服务等属于其提供的服务范围D、 在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足 33、 下列关于TCP/IP的说法不正确的是() A、 TCP/IP是一组支持互联网的基础协议 B、 TCP/IP是一种双层程序 C、 TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组 D、 TCP工作在网络层，IP工作在传输层 34、 互联网的三个代表性的

10、应用，不包括以下的() A.WWWB.远程登录Telnet C.电子邮件e-mailD.文件传输FTP 35、 以下说法不正确的是() A、 IP地址一般写成四组圆点分割的数字，如 B、 IP地址唯一确定了一台连入因特网的计算机 C、 目前的IP地址是32位的，未来将扩展到64位 D、 用户可以用IP地址直接在因特网上搜索信息 36、 下面说法中，正确的是() A、 因特网起源于美国军事网络，目的是为了保密信息的安全传输B、 目前的因特网非常安全 C、 在因特网上破坏保密信息并不困难 D、 在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节 37、 以下关于主机托管的说

11、法，不正确的是() A、 采用主机托管的最大优点是成本低 B、 主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务 C、 主机托管即由第三方或ISP来管理主机 D、 主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业 38、 在安全策略中，认证是指() A.谁想访问电子商务网站B.允许谁登录电子商务网站 C.在何时由谁导致了何事D.谁由权查看特定信息 39、 13.下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性() A.强注域名B.电子伪装 C.个人信息被窃D.拒绝攻击 40、 在计算机的安全问题中，保密是指() A.未经授权的数据修改B.数据传输出现错误 C.延迟或拒绝服务D.未经授权的数据暴露 41、 广义地

12、讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为() A.电子结算B.支票结算 C.现金结算D.信用卡结算 42、 如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是() A、 搜寻互联网上的信息资源 B、 借助互联网对公司和消费者进行的市场调查 C、 对互联网作为营销工具本身的特征进行调查 D、 对互联网作为营销工具本身的效率进行调查 43、 19.知识管理应用不包括() A.商业分析B.决策支持系统 C.拉式信息发布D.推式信息发布 44、 20.在实施电子商务计划的人员中，哪种人员最好由内部人员担任() A.应用专家B.业务管理 C.客户服务D.系统管理 45、 在下列一级域名中，表示

13、公司的是() A. .com B. .govC. .net D. .org 46、 在电子商务分类中，B to B是() A.消费者与消费者间的电子商务 B.企业间的电子商务 C.企业内部的电子商务 D.企业与消费者间的电子商务 47、 超文本传输协议是() A.FTP B.HTML C.HTTPD.WWW 48、 中国域名是() A. .usB. .de C. .ukD. .cn 49、 不属于WWW服务器软件功能的是() A.数据分析 B.网站管理 C.FTP D.检索 50、 在加密类型中，RSA是() A.随机编码 B.散列编码 C.对称加密 D.非对称加密 51、 在自己的计算机上，

14、可以登录到其它远程计算机上的服务是（） A.EFTB. Email C.senetD. Telnet 52、 在电子商务分类中，C to C是（） A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务 C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务 53、 假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（） A.数据的完整性 B.数据的可靠性C.数据的及时性 D.数据的延迟性54、 保护内部网安全的服务是（） A.信息查询B.万维网C.防火墙 D.文件检索55、 互联网接入服务商是（） A.ISP B.CSP C.ICPD.IAP56、 EDI的中文解释是（） A.企业数据传输 B.电

15、子数据交换 C.企业资源计划 D.电子资金转帐 57、 表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（） A.B TO C B.G TO C C.B TO RD.B TO G 58、 互联网邮件扩展协议是（） A.POP B.TCP C.FTPD.POS59、 支持客户机和服务器对彼此在安全WWW会话过程中的加密和解密活动进行管理的协议是（） A.IMAP B.SSL C.HTTP D.Telnet60、 8.为网站和银行之间通过互联网传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是（） A.DES B.SMTP C.SETD.Email61、 9.关于电子支票不正确的说法是（） A.适合小额结算 B.可降低

16、交易成本 C.不要求建立准备金D.具有在线结算的便利性62、 企业实施客户关系管理的核心是（） A.呼叫中心的建立B.客户服务和支持C.客户关系管理软件的选择D.客户关系管理的业务流程63、 嵌入了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是()A.智能卡 B.IC卡 C.信用卡 D.借记卡64、 决定包的路径的计算机通常叫做()A.路由器 B.转换器 C.编辑器 D.运算器65、 11.数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为()A.垃圾邮件 B.免费邮件 C.邮件炸弹 D.缓存溢出66、 12.网景公司提出的安全协议是()A.SETB.S-HTT

17、P C.FTPD.SSL67、 表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是()A.B2CB.B2B C.B2GD.G2C68、 网上商店日常运营管理，不包括 A.订单管理 B.销售统计 C.客户查询和商家信用值 D.商品预览 69、 （ ）是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。 A.商品信息管理 B.商店信息维护 C.选择支付方式 D.商店商品预览 70、 网上商店的_是商家与用户之间交易的凭证。 A.购物单 B.单证 C.定单网页 D.服务器中的保留数据 71、 以下不属于入侵病毒按传染方式分类的是 A.磁盘引导区传染的计算机病毒 B.操作系统传染的计算机病毒 C.

18、一般应用程序传染的计算机病毒 D.外壳病毒 72、 网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响，其中说法错误的是 A.逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。 B.网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态 C.实施客户关系管理是网络营销成功的关键 D.基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异 73、 以下对网络商务信息的分级叙述错误的是 A.第一级是免费商务信息，主要是社会公益性的信息 B.第二级是收取较低费用的信息，只收取基本的服务费用 C.第三级是收取标准信息费的信息 D.第四级是优质优价的信息，网络商务信息大部分属于这一范畴 74、 实时监

19、控的目标分为：软盘、本地硬盘、光盘、 A.主机 B.系统 C.网络邻居 D.文件 75、 Telnet是一个（），文件名为Telnet.exe。 A.独立程序 B.附加程序 C.暂时程序 D.永久程序 76、 如果插入图像的颜色不超过256色，FrontPage编辑器会自动转换为（）格式；否则，转换为（）格式。 A.GIF/JPEG B.ARJ/SCR C.ZIP/GIF D.JPEG/GIP 77、 网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由问候语、问题项目单、回答栏、（）4个部分构成。 A.编码表 B.主题 C.奖励措施 D.调查背景资料 78、 （）是国内著名的ICP提供、有着内容和信誉的

20、充分保障，有专业人员精心编辑制作，具有很强的时效性、可读性和交互性。 A.电子广告 B.电子杂志 C.电子图书 D.电子邮件 79、 信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同，如信息访问、（）、交易平台服务等。 A.音乐下载 B.软件下载 C.在线支付 D.认证服务 80、 数字签名为保证其不可更改性，双方约定使用 A.HASH算法 B.RSA算法 C.CAP算法 D.ACR算法 81、 关于推销商务站点的途径，下列哪个说法是不正确的 A.目前，网络媒体的影响力远远超过印刷品、电视、广播等脱机媒体，网下推销并非网站推广的良策。 B.让网站受到人们注意最直接的方法，就是在互联网上的知名网站刊登

21、广告来推广自己的网站。 C.如果你在本地拥有户外广告，那么应充分利用这一资源，将网站地址也加入其中。 D.使用网上推广手段，能有效吸引目标客户到你的网站上来。 82、 SSL协议属于网络（）的标准协议。 A.物理层 B.传输层 C.应用层 D.对话层 83、 以下哪一个是内存容量的计量单位 A.byte B.hz C.sec D.bit 84、 域名服务（Domain Name Service，DNS）是把（ ）的计算机服务 A.域名转换成相对应的IP地址 B.域名转换成相对应的计算机物理地址 C.IP地址转换成相对应的域名 D.IP地址转换成相对应的计算机物理地址 85、 Internet采

22、用了目前在分布式网络中最为流行的（ ）方式，大大增加了网络信息服务的灵活性。 A.主机 B.仿真终端 C.客户机/服务器 D.拔号PPP 86、 以下哪个杀毒步骤是正确的 A.发现病毒后，直接运行硬盘中的杀毒软件 B.发现病毒后，重新启动计算机，并运行硬盘中的杀毒软件 C.发现病毒后，运行杀毒软盘中的杀毒软件 D.发现病毒后，用杀毒软盘重新启动计算机，并运行杀毒软盘中的杀毒软件 87、 在outlook express 5.0中配置数字签名时，“选择证书”对话框出现在哪个步骤中： A.申请一个邮件保护的数字证书 B.发送邮件 C.邮件帐号安全属性配置 D.工具选项中的签名配置 88、 下列（

23、）属于我国新合同法规定的数据电文形式 A.普通信件 B.EDI C.电脑打印的合同 D.电话 89、 在当前的条件下，实现网站高访问率的最有效方法是 A.使用最新的开发技术 B.尽量多放高清晰度的图片 C.把主机托管到著名的服务商 D.将网站登记到著名的搜索引擎上 90、 浏览器根据_对HTML文件的内容加以处理。 A.标签语法 B.URL C.超链关系 D.汇编语言 91、 （ ）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。 A.免费信息 B.标准收费信息 C.低收费信息 D.优质优价信息 92、 浏览器

24、用户最近刚刚访问过的若干Web站点及其它Internet文件的列表叫做 A.历史记录 B.收藏夹 C.地址簿 D.其他三个都不对 93、 从技术层面考察网络广告的概念，下列哪个说法是不正确的？ A.网络广告是指以数字代码为载体。 B.是采用高水平的美工师设计和制作。 C.是通过互联网广泛传播。 D.是具有良好的交互功能的广告形式 94、 在下列一级域名中，表示公司的是 A. .com B. .gov C. .net D. .org 95、 ERP是 A.供应链管理 B.企业资源规划 C.人力资源管理 D.销售链管理 96、 网上商店的营销优势表现在 A.同质化 B.个性化 C.规模化 D.自动

25、化 97、 美国通用电气公司网站在网络营销宣传中突出的重点是 A.网站本身 B.增值服务 C.产品 D.企业 98、 使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题 A.首先传递最重要的信息 B.邮件背景的选择 C.把文件标题作为邮件主题 D.邮件越短越好 99、 因为购物车具有良好的_，所以能支持以后推出的新的网上业务。 A.适应性 B.扩展性 C.兼容性 D.标准化 100、 在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是 A.交易中心与银行 B.认证中心与配送部门 C.供应方与需求方 D.交易中心与认证中心 101、 数据库的整体结构可区分为三类 A.树型、层次型、网络型 B

26、.关系型、网络型、层次型 C.关系型、网络型、树型 D.关系型、结构型、层次型 102、 网上市场调研的样本类型不包括 A.随机样本 B.相关样本 C.过滤性样本 D.选择样本 103、 以下不属于旗帜广告的表现形式的是 A.文本广告 B.插页广告 C.新闻广告 D.Button按钮广告三、判断题：1、 有离线百货商场的网站，货源来自本商场的库存，送货方式有快递、特快专递、邮寄等。 2、 目前国内的B2B网站大体分为三类：大型企业的B2B网站，专门做B2B交易平台的网络公司和水平商务门户网站。 3、 证书从业务上分为两大类，即系统证书和用户证书。4、 一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的

27、功能，这样才能称之为优秀的网站。 5、 销售者参与信息交流、购买者是被动的是在WWW上检索信息的最重要特征。6、 客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求。 7、 企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产。 8、 资金流的安全问题是整个电子商务安全运作的核心。 9、 公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。 10、 只要具备信息的标准化和用户身份验证，就能在Internet上实现B2B电子商务。 11、 根据PKI的结构，身份认证的实体需要有一对公钥。 12、 身份认证要求对数据和信息的来源进行验证，以确保发信人的身份。 13、 传统商务运作过程可分为物流、单证流、资

28、金流、信息流 。 14、 SET是提供公钥加密和数字签名服务的平台。 15、 电子商务应用系统包括企业内部的业务处理和向企业外部用户提供服务。四、简答题1. 电子商务的发展分为几个阶段？在每个阶段都有哪些重要的突破？ 2. 如何理解电子商务的三大推动因素？ 3. 我们为什么需要了解电子商务的结构，它的结构是什么？ 4. 传统商务与电子商务有哪些主要区别？ 5. 哪两项技术的发展使互联网成为电子商务的基础设施？ 6. 什么是交易成本，为什么交易成本很重要？ 7. 如何去认识电子商务中商务与技术之间的关系？ 8. 电子商务的类型有哪几种？各自包括哪些应用？ 9. 基于客户机/服务器体系结构的计算具有什么特点？ 10. WWW上的交互性经历了哪些发展阶段？ 11. WWW进行信息集成的四种形式各是什么？ 12. CGI