历届物流师助理物流师真题及答案电子版

1、助理物流师资格认证考试试卷（2004年3月27日） （第一部分）一、判断题：（正确画A，错误画B；每题0.5分，共20分）1随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。2运输需求主要包括区域间的货物运输和城市内的商品配送。3招标采购主要从便捷灵活的角度，注重对供应商们在物料价格、质量的比较选择。4与JIT配合的订货批量是小批量供货。5从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。6直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业进行的因素是包装材料的选择。7物流成本管理的前提是编制物流成本预算。8物流服务可以创造商品的形质效

2、用。9物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。10准时配送方式要求有很高水平的配送系统来实施。 11贯彻“先进先出”原则是仓库合理存放货物的基本要求。 12生产企业中成品仓库的库存属于生产库存。13物流信息的有效管理是现代化管理的基础和依据。14物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。15物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准。16退货入库的商品因已经过检验，所以入库时无需再检验。17在计算机控制的自动化仓库中，没有货位的牌号标示是无法运作的。18条码技术是一种半自动识别

3、技术。19任何地方只要有管理就必然有信息，如果形成系统就形成MIS。20铁路货物运输的种类分为三种：整车运输、零担运输和特种货物运输。21按照技术配置的不同，公路运输可以分为一般运输和快速运输。22整车零担是指在一个发运车站统一发货单位或发货人，将一个到站几个收货单位或收货人的零担货物拼装成整车，按零担货物发运的形式，分别交给收货单位或收货人，其运费是按整车运价增加10的运费，称为整车零担。23整车发运是指一次托运货物计费重量达到3立方米以上的发运形式。24在汽车货物运输规则中对普通货物分为三等。以一等货物为基数，二、三等货物采用固定比差，在一等的基础上加10。25货物运价率表是一种记载各种运

4、价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。26运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为100公里。27. 管道运输具有专业化强的特点。28在物流各项活动中装卸搬运是出现频率最低的作业活动之一。29装卸搬运作业组织是遵循经济效益为主，安全生产为辅的原则。30装卸一般是指物品在物流节点间进行短距离的移动。31利用桥式起重机装卸货物，货位一般布置在桥式起重机的跨度范围外。 32流通的内容包括商流、物流、资金流和信息流。33在库存管理ABC分类法中，A类物品占库存总数的15%，其库存成本占总成本的70%-80%。34现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总

5、成本最低的目标。35CVA管理法比起ABC分类法有着更强的目的性。36如果缺货引起的延期交货成本低于节约的库存成本，那么这种方案是可取的，它可以实现企业总成本最低的目标。37销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。这个过程包括产成品或商品的库存管理、仓储发货运输、订货处理与客户服务等活动。38产品包装，尤其是产品商业包装在销售物流过程中将要起到便于保护、便于仓储、便于运输、便于装卸搬运的作用。39订单传输时间是指从客户发出订单到卖方收到订单的时间间隔。40生产企业为了提高自身的核心竞争力，应尽量将物流业务外包。二、单选题：（每题1分，共20分）41反映物流系统

6、水平的主要标志是（ ）。A装卸搬运技术与装备 B仓储技术与装备C集装单元化技术与装备 D物流技术及其装备42构筑物流系统的主要成本因素是（ ）。A人员工资 B物流技术及其装备费用C装卸成本 D仓储成本43按物流的作用不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（ ）等。A回收与废弃物流 B行业物流 C地区物流 D社会物流44自动仓储系统的英文缩写是（ ）。AAS/SR BAS/RS CSA/RS DSA/SR45用（ ）观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。A静态B动态C系统D全面46以下运输方式中，计划性较强，行驶阻力较小的是（ ）。A公路运输B铁路运输C水路运输D航空运输47在物流系统

7、中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（ ）。A运输B配送C装卸D仓储48被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是（ ）。A运输 B装卸搬运C流通加工D包装49 反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为（ ）。A物流信息B物流集合C物流汇编D物流情报50采用托盘化物流的前提条件：一是（ ）与托盘规格一致，二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。A包装规格B包装标志C包装模数D包装术语51车辆配装时，应遵循以下原则：( )。A重不压轻，后送后装； B重不压轻，后送先装；C轻不压重，后送后装； D轻不压重，后送先装52配送中心在配货时，以出货单为准，按货物品

8、类顺序或储位顺序取货，这种方式称为（ ）。A摘取方式 B播种方式C分货方式 D提货方式53按其功能划分，配送中心可分下列三种类型：（）。A通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心；B通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工型配送中心；C储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心；D储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心。54配货时，大多是按照入库日期的“（）”原则进行。A先进先出； B先进后出； C后进先出； D任其自然。55所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从（），并放置在指定地点的作业。A转运场所选出物品； B检验场所选出物品；C加工场所选出物品；

9、D储存场所选出物品。56物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的（）。A所有数据 B所有信息 C必要信息 D主要信息 57物流系统中，各环节的相互衔接是通过（）予以沟通的。A人员交流 B资料 C信息 D信号58物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。A基层作业层 B数据处理层 C计划控制层 D管理决策层59按（）来分，可分为进货管理系统、销售管理系统和库存管理系统。A物流作业流程 B物流环节 C物流管理的要求 D市场管理60储运条形码是用在商品装卸、仓储、运输等配送过程中的识别符号，也称（）。A标准码 B缩短码 C物流条形码 D二维码三、多选题：（每题至少有2个以上

10、的正确答案，每题2分，共20分）61以下运输活动中，属于不合理运输的是（ ）。A迂回运输B对流运输C支线运输D干线运输62配送中心的主要功能包括（ ）。A集货B储存C运输D分货和配货63物流服务质量的服务水平指标与（ ）因素有关。A满足要求次数B用户要求次数C满足要求数量D用户要求数量64物流标准包括（ ）。A物流技术标准B物流工作标准C物流管理标准D物流作业标准65物流信息的特征有（ ）。A稳定性好 B信息量大 C信息一致 D来源多样化66物流信息系统的基本内容包括物流信息（ ）。A传递的标准实时化 B使用的全面化 C存储的数字化 D处理的计算机化67运输的功能包括（ ）。A产品转移 B使用

11、价值实现 C增加就业 D产品储存 68汽车货物运输的种类按装卸条件分，有（ ）。A集装箱货物运输 B计件货物运输 C散装货物运输 D罐装货物运输69集装箱按用途分，可分为（ ）。A普通货物集装箱 B特种货物集装箱 C航空集装箱 D框架集装箱70在物流各项活动中装卸搬运的特点有（）。A安全性要求高 B安全性要求低 C作业量大 D作业量小四、简答题：（每题4分，共40分）1 简述影响物流需求的环境因素。2 物流供给有哪几种类型？ 3 简述物流信息系统的特征。4 简述实现装卸搬运合理化的基本途径。5 简述货物发运流程及注意事项。6 自动化仓库主要有哪些特点？7 库存管理目的是什么？如何确定合理的库存

12、结构？8 配送计划应包括哪些内容？9 何谓托盘？它具有哪些特点？10简述物流技术及其装备在物流系统中的地位和作用。五、案例分析题：（2选1，每题20分） 要求：文字通顺，条理清楚，重点突出，字数不限。案例1 国美电器从一个电器商店发展为具有100多家全国连锁的电器销售商，国美主要由通过总部集中采购，压低商品进价，各专卖店集中销售，利用地区大库和专卖店小库构成的配送体系，实现全国范围内的配送。请回答下列问题： 1）上述案例中，国美采取了什么措施来降低成本？2）你认为降低成本的措施还有哪些？案例2 专门存储润滑油的某物流中心，润滑油分为易燃品、清洗剂和普通油品。有一次中心进入一批易燃品，入库验收时

13、已发现有2小桶的桶底部有小孔隙，其余的都合格。请你帮助该库进行货物的储存。主要回答下列问题：1） 易燃品的储存条件和要求是什么？2） 包装已破损的货物该如何处置？3） 对储存易燃品一类的货物还应注意些什么问题？一判断题1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 910. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 1718. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 二选择题41 D 42.B 43.A 44.B 45.C46. B 47.D 48.D

14、49.A 50.A51. B 52.A 53.A 54.A 55.D 56. C 57.C 58.A 59.A 60.C三多选题61AB62.ABD 63.AB 64.ABD 65.BD66. ACD 67.AB 68.BCD 69.ABC 70.AC五案例分析题案例一：1上述案例中，国美采取了什么措施来降低成本？ 答案：集中经济批量采购2你认为降低成本的措施有哪些？ 答案：降低库存成本：零库存，减少库存环节，合理规划库存配送体系 UMI,外包给第三方物流案例二：1易燃品的储存条件和要求是什么？ 答案：严格验收2包装已经破损的货物该如何处理？ 答案：拒绝入库3对储存易燃品一类的货物还应该注意什

15、么问题 答案：分区分类储存 码垛时留距离 控制温湿度 注意定期检查物流师资格认证考试试卷 （2004年3月27日）一、 判断题：（正确画A，错误画B；每题0.5分，共20分）1进行物流调查的方法有很多，按抽样方式不同，可分为普通和抽样调查两种。2在选择物流调查对象时，当对象群体人数很多、调查难度大时，宜选择较多的样本。3分析各个对象在物流市场中所占的份额，并提出对应不同对象的战略和策略方案的分析方法称为空间结构分析。4从物流业务分析中，可以看出在物流业务中的包装业属于低投资、低成本、高收入的行业。5分销物流中JIT方式，就是Just In Time，即准时化送货，又可称作同步生产，看板供应。客

16、户企业实行零库存生产，不设仓库，但供应商有仓库，并按需送货。6销售物流合理化的第一个原则，就是商物分离。7物流系统化的目标简称为5S，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。8包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。9通过物流空间结构分析，可以帮助企业选择物流业务发展方向和寻找其发展机遇。10按供应商对本企业的重要程度，分为专家级型、行业领袖型、低产小规模型和量小品种多型。11国际物流是国际贸易产生与发展的基础和条件。12多式联运作为一种新型的运输组织形式，其主要目的是为客户提供高质量、低成本的运输服务，但其“门门”的服务

17、可拓展到整个物流过程。13运输服务的生产和消费是同时进行的，即服务人员向顾客提供服务时，顾客同时也在消费这种服务，两者在时空上不可分离。14运输服务是运输主体通过运输设备与顾客之间的接触来为顾客提供服务。 15在制定运输价格时，政府指导价体现了统一性与灵活性相结合的原则，允许经营者在规定范围和幅度内调价。16企业在选择供应商时，当采购商品的质量与交付时间均能满足要求时，则通常采用采购成本比较法进行。17销售物流管理环节主要考虑扩大市场、提高客户服务水平、降低物流成本等。18第三方物流通常称为契约物流，或合同物流，也可称为外包物流。19企业对采购的控制，是指对采购人员、采购管理制度及首单采购等内

18、容进行的管理和控制。20企业的采购计划就是对采购过程中物流活动所进行的计划。21企业与供应商之间的关系大致可以分为五种，其中渗透型是在长期目标型集成上发展起来的，联盟型是从供应链角度提出的。22在进行供应商选择时，当采购时间紧迫，投标单位少，供应商竞争不激烈，订购物资规格和技术条件比较复杂时，采用协商选择方法比招标方法更为合适。23企业的销售物流是指产品从下生产线开始，直至产品离开企业为止的物流活动。24由于配送业务可实现生产企业的“零库存”，因此今后的发展可以做到消灭库存。25金属材料、金属制品、金属零配件、机械设备等物资允许存入同一库房。26仓库保管区的划分一般应按照储存物资的自然属性划分

19、保管区。27流通加工是销售物流中增加附加价值的活动，是一项具有广泛发展前景的工作。28在库存数量管理中的ABC管理法就是把占品种量少，而占价值比例大的货物分离出来，加以重点管理。29铁路车站、汽车站、港口、航空港、管道站与中转仓库等都属于运输结点。30与外包物流相比，企业如果自己运作物流，要面临两大风险，一是投资的风险，二是存货的风险。31我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。32供应链管理主要涉及到四个主要领域:供应(Supply)、生产计划(Schedule Plan)、物流(Logistics)和需求(Demand)。这

20、四个领域中，生产计划是关键的要素。33按包装功能可分为工业包装和商业包装。工业包装也称为运输包装，其目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完好。34配送从本质上是运输，但又不同于运输，它是运输在功能上的延伸。35客户关系管理中有关服务质量、价格、经济实力与企业的技术、管理水平等实力环节属于客户关系管理中的基础工作。36在运用定量订货法控制库存时，订货点是一个决策变量，因此在系统运作过程中订货点是一个变量。37定期订货法一般多用于A类物资，即品种少而价值高、比较重要的货物。38在自动化仓库分类中，按仓库的高度可分为整体式和分离式两种，前者仓库的高度在12米以上，则后者在12米以下。

21、39货物在运输过程中的合理消耗也属于物流成本。40降低物流成本、降低库存水平、提高顾客服务水平、缩短物流作业周期等属于设立物流系统常见的计划执行目标。二、单选题：（每题1分，共20分）41根据研究物流业务不同，物流调研分为（ ）。A单一品种和综合品种物流调研 B专业物流业务调研和综合物流调研C生产资料和生活资料物流调研D物流市场需求和供应调研42根据对象发展变化规律来推测对象未来的发展变化趋势称为（ ）。A判断B推理C归纳D预测43物流供应市场是指物流服务（ ）的市场。A需求商B提供商 C中间商D生产商44进行物流调研资料综合分析的时间序列分析最常见的内容是（ ），并能反映发展变化趋势。A概率

22、分析 B增长率分析 C风险分析D占有率分析45按竞争性质划分，物流方案包括（ ）。A竞争和无竞争战略方案B竞争强和竞争弱战略方案 C垄断竞争和非垄断竞争战略方案D竞争对手多和竞争对手少战略方案46在信息系统的开发、安装、使用、维护当中所涉及、使用的大量的、具体的（ ）是建设信息系统的基础，也是关键与核心的部分。A信息技术 B报表 C文件 D基础档案47金属材料库平均贮备期是（ ）天。 A.70 90 B 90 120 C100 120 D90 15048仓库的铁路站台高度为高出轨顶（ ）。 A1.2 m B0.9 m C1.1 m D1.5 m49为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时，一般用（

23、）存取。 A人工 B叉车 C吊车 D堆垛机50影响自动化仓库库容量最基本的几个要素是（ ）。A产品、产量、生产工艺过程、辅助服务部门、时间安排 B库存量、人员数、设备数、仓库占地面积、投资额 C货物种类形状尺寸、平均库存量、最大库存量、每日入出库数量、出入库频率D场址、建筑面积、运输量、人员数、设备数51物流结点在物流系统中一般都具有衔接功能、管理功能和（ ）。A配送功能 B流通加工功能 C信息功能 D包装功能52物流中心按布局不同，主要有辐射型、吸收型、扇型和（ ）。A加工型 B分货型 C配送型 D聚集型53仓库面积包括有效面积和辅助面积，其中辅助面积指办公室、通道、生活间及（ ）。A验收、

24、分类、分发作业场地 B专用线所占面积C装卸站台 D库房面积54物流成本管理的中心环节是物流成本的（ ）。A预测 B核算 C控制 D分析55运输物流的调研属于（ ）。A单一品种物流调研 B专业物流业务调研C生产资料物流调研 D物流供应调研56物流系统中存在的制约关系也称为（ ）。A一律背反原理B二律背反原理C三律背反原理D四律背反原理57伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为（ ）。A物流价格B物流价值C物流效益D物流成本58企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为（ ）。A物流管理B物流成本C物流服务D物流效益59我国海关法规定，出

25、口商品的发货人或其代理人应当在装货的（ ）前向海关申报。A12小时B24小时C36小时D48小时60在物流系统本量利分析中，（ ）是一个十分重要的概念。A边际成本 B边际税率 C边际贡献 D边际资本三、多选题：（至少有2个以上正确答案，每题2分，共20分）61物流业务结构分析主要包括（ ）、搬运、包装、装卸、物流信息、物流管理咨询等。A生产B仓储 C运输 D配送 E流通加工62现代企业物流质量管理是一个整体概念。现代企业物流活动具有内在的客观规律，在质量管理方面同样反映出相应的要求，归纳起来有（ ）特点。A全过程控制 B全员参与 C满足需要 D全面管理 E整体发展63物流战略方案，按具体竞争方

26、式划分，包括低成本战略、（ ）等。A折中策略B品牌战略 C营销战略D联合战略 E高服务战略64仓库通道宽度是根据（ ）来确定的。A物料的周转量 B物料的外形尺寸 C区域划分 D通风 E运输设备65提高物流系统效率的主要方法有（ ）。A减少运输次数 B减少路线交叉 C降低运输成本 D确定最优的运输速度 E增加人员66在物流各项活动中装卸搬运的特点有（ ）。A安全性要求高 B安全性要求低 C作业量大 D作业量小67一项完整的物流调研活动通常包括（ ）。A物流实际调查 B资料整理分析C可行性研究D实际发展预测 E综合分析处理68.物资采购战略按采购品种的多少，可以分为：（ ）。A.常规品采购、紧缺品

27、采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购B.单一品种采购战略和多品种联合采购战略C.定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购D.订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购E.招标采购、非招标采购、自行采购、委托采购、代理采购69在物流系统的生产经营活动中，属于变动成本的项目是（ ）。A材料消耗费用 B燃料消耗费用 C信息费用D固定资产折旧费 E工资费用70按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度对物流进行分类。按照物流活动的空间范围分类，可以分为（ ）。A地区物流 B供应物流 C销售物流 D国内物流 E国际物流四、改错题：（在错的部分下划线，并在

28、题下空白处写上正确答案； 每题2分，共10分）1采购与供应有商流过程、又有物流过程。物流过程主要进行商品交换，实现物资所有权的转移；而商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移。2MRP（物料需求计划）采购，主要应用于流通企业。 3第三方物流企业一定要有物流作业能力，也就是说必须拥有物流设施和运输工具，直接从事运输、保管等作业活动，同时可以负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。4物流是物资流通的简称。5配送实际是一个货物的分配过程，这一过程包括集中、分类和散发三个步骤。五、简答题：（每题4分，共24分）1 简述撰写物流调查报告的目的和内容。2 配送除创造空间效用外，还具有哪些功

29、能？3 集装箱多式联运应具有哪些基本条件？4 目前物流信息采集有哪几种常用方法？5 何谓仓容物资储存定额？它主要受哪些因素的影响？6 自动化仓库的结构和种类很多，其基本构成包括哪些？六、计算题：（每题3分，共6分）1 某超市的某种饮料的日需求量为1000罐，提前期随机变化且服从均值为5天，标准差为l天的正态分布，如果该超市确定的客户服务水平要达到95%，请结合所提供的客户服务水平与安全系数对应关系的常用数据（见下表），计算出该种饮料的安全库存量是多少？服务水平0.99980.990.980.950.900.800.70安全系数3.52.332.051.651.290.840.552 运输公司依

30、据历史数据分析，确定单位变动成本160元/千吨公里，固定成本总额为34万元，该公司的营业税率为3%。预计计划年度1月份货物周转量为6000千吨公里，单位运价为200元/千吨公里。请对该公司进行运输业务的本量利分析。七、案例分析题：（2选1，每题20分） 要求：文字通顺，条理清楚，重点突出，字数不限。案例12000年下半年，由某地三九物流公司和英和物流公司找到某第三方物流公司，请该公司作为他们的“二级代理商”为其代办某化工有限公司的铁路、公路运输等物流业务。获此信息后，该公司认为此项目本公司就能胜任，不应坐失良机，应抓紧时间去投标。于是该公司立即起草自荐信函，并通过邮政寄发给某化工有限公司，希望

31、能直接为他们提供物流服务。然而此时，该化工有限公司的物流代理招标工作已进入了第三轮。早在第一轮招标时就有13家国内外物流管理和物流实体公司参与竞标，其中有9家进入第二轮竞标；第二轮以后只剩4家企业闯入第三轮。上述的英和公司则幸运过关，进入第三轮。英和公司为了取得此轮竞标的胜利，才找到该公司作为其合作伙伴。作为物流实力雄厚并拥有丰富物流实践经验的第三方物流公司，虽然做出了迅速反映，及时地起草了自荐信函，但最终还是失去了这次机会。请回答下列问题：1） 分析此公司竞标失败的原因；2） 如何才能避免上述情况的再次发生。案例22001年3月25日某百货公司通过海尔网站的电子商务平台下达了55台商用定单，

32、定单号：。海尔物流采购部门、生产制造部门同时接到定单信息。在计算机系统上显示出商用空调事业部的缺料情况；采购部门向压缩机供应商发布网上定单；配送部门（根据配送单）四小时送料到工位。3月30日海尔完成了55台商用空调的生产，并在当天配送给用户。海尔完成客户定制定单只用了5天。请分析：（1）海尔企业内部物流的一体化运作情况； （2）分析海尔物流与社会物流的关系。一判断题1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 3

33、2. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 二单选题41 B 42 D 43 B 44 B 45 A46 A 47 B 48 C 49 B 50 C51 C 52 D 53 A 54 C 55 B56 B 57 D 58 C 59 B 60 C三多选题61 BCD 62 ABDE 63 ACDE 64 ABE65 ABD 66 AC 67 ABDE 68 BC69 AB 70 ADE四改错题（括号内为正确答案）1采购与供应有商流过程，又有物流过程。物（商）流过程主要是进行商品交 换，实现物资所有权的转移；而商（物）流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移。

34、2MRP（物料需求计划）采购，主要应用于流通（生产制造）企业。3第三方物流企业（不）一定要有物流作业能力，也就是说必须（不一定）拥有物流设施和运输工具，（不一定）直接从事运输，保管等作业活动，同时可以负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。4物流是物资流通（动）的简称。5配送实际是一个货物的分配（集散）过程，这一过程包括集中，分类和散发三个步骤。助理物流师资格认证考试试卷（2004年5月16日）一、 判断题 (每题0.5分,共20分)正确划A，错误划B。1随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。2运输需求主要包括区域间的货物运输和城市内的商品配送。3信息标准化是把物流

35、供需调查所获资料数据加以整理、分类，以利于计算机处理的预处理过程。4大批量采购是准时采购的一个基本特征。5B to B在线采购主要从透明度的角度，注重缩短采购时间、降低采购流程费用。6与JIT配合的订货批量是大批量供货。7从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。8销售物流服务的时间要素通常是指订货周期时间。9在物流的各项活动中要及时搜集和传输一切信息，使信息尽可能丰富，从而在物流系统中起到举足轻重的作用。10由于物流信息的产生、加工在时间、地点上不一致，采集周期和衡量尺度不一致，因而需要建立的数据采集系统也不一致。11物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进

36、行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准。12物流信息系统必须以异常情况为基础，突出物流动态问题和可能提供的机遇。13进货系统因具备货位指定功能，所以无需人工操作。14商品条形码中加入校验码是防止扫描器阅读条形码时的误判。15信息处理能力的强弱是衡量物流支持系统的一个重要指标。16运输距离长短决定运价的变化率，单位距离的运价率一般随距离增加而递减。17整批货物发运是指每一种运单发运的货物达到30吨的发运形式。18对托运方来说，运费主要包括：固定费用、可变费用能够和损失性费用。19运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为200公里。20配送是在经济合理区域范围内

37、，根据第三方物流服务提供者的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 21拣选是配送中心作业活动中的辅助内容。 22生产企业的内部配送，一般由高层主管统一进行采购，实行集中库存，按车间的或者分厂的生产计划组织配送。 23播种式配货法对于仓储空间有限的业者来说，也是比较合适的。 24一般来说，配送圈大，配送中心的配置数量就少，距离客户的距离则长。 25配送作业的基本形式可分为分货和拣选两种方式。26广义的库存不包括处于制造加工状态和运输状态的物品。27现代库存控制的关键性突破在于放弃“保证供应”，允许缺货，利用总成本最低来进行决策。 28ABC分类法并不

38、局限于分成三类，可以增加。但经验表明，最多不要超过五类，过多的种类反而会增加控制成本。 29对上万种物资进行优先级分类时，需借用CAV分类法进行归类。30如果降低库存水平引起的延期交货成本高于节约的库存成本，那么这种方案是可取的，它可以实现企业总成本最低的目标。 31搬运一般是指在物流节点间进行物品的处理活动。32双立柱式巷道堆垛起重机是具有装卸和搬运功能的机械。33起重机械的一个工作循环内一般具有一个起升运动和一个水平运动或几个水平运动。34装卸搬运作业组织是遵循经济效益为主，安全生产为辅的原则。35双立柱式巷道堆垛起重机仅服务于单条巷道。36例行保养即每个工作班的保养，它占机械设备的使用台

39、日。37按物流系统性质分类，可分为生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。38Logistics 取代PD，成为物流科学的代名词，是物流科学走向成熟的标志。39用系统的观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。40物流系统分析在整体系统建立中处于非常重要的地位，它起到承上启下的作用。二、单选题 (每题1分,共20分)只有一个正确答案41、物流业是一种（ ）行业。 A生产性B生活性C服务性D消费性42企业自行承担的物流需求称为（ ）物流需求。 A潜在B社会C企业内部D微观43向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为（ ）。 A物流需求B物流链C物流供

40、给D物流量44在物流市场调查中，初级资料搜集常用的方法是（ ）。 A询问法B观察法C报告法D文案调查法45电子化协同采购流程也称为基于（ ）环境下的电子采购流程。 A时间链B空间链C需求链D供应链46供应商管理仓库可简写为（ ）。 AVMIBSMVCSMIDIMV47MRP系统是一种以（ ）为核心的生产管理系统。 A物料需求计划B制造资源计划 C企业资源计划D配送需求计划48企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为（ ）。 A物流系统剥离B物流战略联盟 C物流系统接管D物流业务管理外包49生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（ ）。 A采购物流B企业内物流 C销售物

41、流D退货物流50按（ ）来分，可分为仓储管理系统、配送管理系统和运输管理系统。 A.物业作业流程 B.物流环节 C.物流管理的要求 D.市场管理51EDI的英文全称为（ ）。 AEasy Data Interchange BElectronic Data Interchange CElectronic Data Interconnection DEasy Data Interconnection52MIS的对象是（ ）。 A数据库 B数据处理 C信息 D计算机技术53运输提供了物品位移和（ ）的职能。 A短期存储 B简单加工 C信息流转 D增值服务54货运员填制货运票据，核收运输费用，在（ ）

42、上加盖站名日期戳以示承运。 A运单 B提单 C运输合同 D铁路要车计划55物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为（ ）。 APQRSTCBMPSNQB CTNQRBPDQMKHCD56在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（ ）。 A运输B装卸搬运 C配送D流通加工57配送是面向 ( ) 的服务。A终点用户 B.中间用户 C.始点厂家 D.中间厂家58配送企业不但可以依靠送货服务、销售经营取得效益，还可以通过( ) 取得效益。A.来料加工增值 B.来样加工增值 C.流转加工增值 D.流通加工增值59CVA法库存的基本思想是把存货按照关键性分成3-4类

43、，其中较高优先级是经营活动中的基础性物资，因此（ ）。A. 不允许缺货 B. 允许偶尔缺货 C.允许合理范围内的缺货 D.允许缺货。60配货时，大多是按照入库日期的“( ) ”原则进行。A先进先出 B.先进后出 C.后进先出 D.任其自然三、多选题 (每题2分,共20分) 每题至少有二个以上正确答案61电子商务对物流需求变化的影响主要体现在物流的（ ）。 A运作方式B需求结构C活动范围 D需求数量62连锁经营的重要目的是通过（ ）所形成的规模效益，以降低流通费用，提高竞争力。 A分散进货B集中进货C分散配送D集中配送63基于快速响应变化的订货方式包括（ ）。 AMRPBJITC定量采购D定期采

44、购64企业全球采购的有效形式有（ ）。 A指定采购 B招标采购 CB to B在线采购DB to C在线采购65订单管理中的订单传输可通过（ ）方式来完成。 A模拟方式B自动方式C人工方式D电子方式66物流信息系统的基本内容包括物流信息（ ）。 A传递的标准实时化 B使用的全面化 C.存储的数字化 D处理的计算机化67条形码是由一组规则排列的（ ）组成的。 A条 B空 C字符 D各种花纹68与国际物流相关的标准化设备有（ ）。 A.集装箱 B.托盘 C. 通信方式 D.软件系统69物流系统的模式包括物流系统的输入、处理、输出、（ ）等功能。 A限制B管理 C反馈D调整70按库存在再生产过程中所

45、处的领域不同，库存分为（ ）。 A制造库存 B. 流通库存 C. 国家储备 D. 季节性储备 一、 判断题 (每题0.5分,共20分), 正确划A，错误划B。1、 B 2、B 3.、A 4.、B 5、 B 6.、B 7.、A 8.、A 9、B 10、A11、B 12、A 13、B 14、A 15、B 16、A 17、B 18、B 19、B 20、B21、B 22、A 23、B 24、A 25、A 26、B 27、A 28、A 29、A 30、B31、B 32、A 33、A 34、B 35、A 36、B 37、A 38、A 39、A 40、A二、单选题 (每题1分,共20分)只有一个正确答案41

46、、C 42、A 43、C 44、A 45、D 46、A 47、A 48、A 49、C 50、B51、B 52、C 53、A 54、A 55、A 56、B 57、A 58、D 59、B 60、A三、多选题 (每题2分,共20分) 每题至少有二个以上正确答案61、AC 62、BD 63、AB 64、BC 65、CD 66、ACD 67、ABC 68、AB 69、AC 70、ABC一、简答题 （每题4分,共20分）1 简述储运条形码与商品条形码之间的关系。 物流实务P652 简述物流信息系统的特征。 物流实务P503 何谓物流标准化？ 现代物流概论P964 互联网时代物流具有哪些特点？ 现代物流概论

47、P195 简述仓储机械技术装备的特点。 现代物流概论P152二、论述题 (2选1,共10分)只要答一题，若二题都答，只计第一题分。1、 分析物流技术装备在物流系统中的地位和作用。 现代物流概论P1342、 分析企业物流合理化的意义。 现代物流概论P12三、案例分析题（2选1,共15分）只要答一题，若二题都答，只计第一题分。1面对二十一世纪，各个领域都在规划自己的发展，铁路、公路、商业、物资、外贸等领域都有本领域有特点的物流体系。但这些物流系统之间缺乏沟通和协调，因此很难使之系统化，一体化那就更为遥远了。以铁路和公路二种主要的运输方式而言，在各自规划的结点中，大部分都是“分立”的，也就是说有铁路

48、、铁路站点的地方没有规划相应的公路及公路站点，有公路及公路站点的地方没有规划铁路及铁路站点。只有少数地区同时具备了铁路、公路及其站点的条件，但是也没有将两者“一体化”的规划。仍然是你干你的，我干我的。请分析下列问题：1） 分析这样做可能出现的弊病及其产生的后果。 弊病：不同的运输方式之间无法衔接，综合物流系统效率和成本受影响后果：无法实现门到门的综合运输2） 你提出解决这些问题的办法和措施。 从物流系统化和运输合理化的角度提出建议措施2北京某家生产制造企业最近在产品分销中通过引入准时制（JIT）系统，减少了库存，提高了利润率。该企业还引入了一套先进计划与排程系统（APS），使得他们能够实现更精确的排产，并减少生产延迟。这套新系统使得该企业极大地缩短了计划时间，减少了满足不可预测需求的库存（这种库存称为“安全库存”），同时去除了生产过程中许多不必要的费用。 向管理人员提交有关仍然存在生产延迟的每日报告，以便他们能够采取行动进一步减少生产延迟。管理人员还将得到有关生产进度预期变化的报告，以便生产人员和企业能够满足波动的顾客需求。这