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文档简介
1、行政部工作流程行政事业部事务工作流程一、 办公用品领用1、领用人根据有关办公用品清单及实际需要(见附表1),向本部门兼职内勤提出申请,由内勤统一向行政部签字领取。2、办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门领导及主管副总签字同意后另行购买。3、办公用品费用每月摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放办公用品,并在下一期预算中扣除超出部分。4、员工离职时,应认真清点办公用品,到行政部填写交接清单并签字。5、公司办公用品每月1日、15日发放2次,其余时间如急需领取办公用品须部门经理签字确认。二、 印签管理1、公司印章刻制均须报总裁批准,由行政部凭
2、公司介绍信统一到公安机关办理刻制手续。 2、下属企业和部门根据实际需要申请刻制内部或对外用章,但须经总裁批准。 3、各部门印章由各部门指定专人负责保管;印章使用及保管须有记录,不能委托他人代管。4、用印人填写用印登记簿,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。5、经分管副总裁在该表上签批后方可盖印。三、 复印1、公司所有复印文档工作原则上由行政部统一负责,未经行政部确认,各部门不得私自拿到公司外复印。2、复印操作人应自觉在行政部复印管理台帐上登记。3、复印用纸、用墨费用根据实际用量每月随办公用品摊销,复印机维修费用根据比例每季度摊销。4、如行政部发现复印操作人未填写复印数量或数量不符,除
3、责成其重新填写外,将限制该部门使用复印机,直至落实责任及相关处罚。5、任何人不得利用公司机器复印与工作无关文件,行政部一经发现,有权根据公司有关规章制度,通知人事部进行处罚。四、 传真收发1、公司与外界联系需对方发送传真时,尽量要求对方注明本公司具体收件人,以便行政部及时分发。2、行政部收到传真后,在传真接收台帐上登记,并负责通知收件人及时领取及签字确认。3、行政部每月或每季度根据传真使用比例摊销费用至各部门。五、 信件收发1、 公司所有收发管理工作均由行政部统一负责。收发业务范围包括:文件、邮件、报刊、挂号、电报的发送、登记,以及特殊文件资料的递送。 2、 收发人员须根据相关文件资料填写收件
4、登记簿、发文登记。3、 收到信件资料由行政部负责通知收件人及时领取。 4、 对贵重物品、汇款、邮包,要进行专门登记,并及时通知个人签字领取。5、 对投递错误的邮件,应及时退回或设法转移。六、 名片管理1、 公司名片格式统一化,由公司行政部依据企业形象规划并联系印刷业务。 2、 印制名片申请者填写名片印刷申请单,经部门领导签字后交由行政部负责印制。 3、 名片印制前需确认名片职务、职称、部门是否相符,姓名、联系办法等需确认无误。 4、 公务、客户名片须在公司内作为共享资源。 5、 自确认名片内容起,一周内到行政部领取。6、 名片印制费用每季度摊销一次。七、 公司设备申请流程为加强我公司固定资产管
5、理,规范管理工作程序,提高资产的使用效率,杜绝浪费;参照行政事业单位国有资产管理办法(国管财字【2xxx】32号)规定,结合我公司实际情况,特制定我公司设备申请流程:(一)原则:讲究计划性和成本效益,以物质资源供给的有序性,保证公司职能的按计划完成: 配发过程中,是否供应,供应多少,要以客观需要为依据,而不是单纯的级别; 要考虑实际可能的收益(对工作的推动),而不是不计工本,不问效果,一定要保证重点,分清缓急,把有限的资源用在“刀刃”上; 要使库存保持合理的限度(基本上无闲置的资产),注意提高资金的有效利用率。(二)、具体流程:1各部门根据各自工作的实际情况和预算计划,提出切实可行的申请要求(
6、内容具体翔实、理由充分),经部门经理和分管副总签字同意后,抄送给行政部。2行政部根据各部门现有的设备资产情况对申请进行核实,并对各部门要求从真正的客观需求出发,遵循设备申请原则,提出解决建议和意见(调拨或购买)。3如果采取“调拨”程序,行政部将调拨计划上报行政部主管副总签字确认后实施;4如果采取“购买”程序,行政部将参照“xx大软件股份有限公司财务审批流程暂行规定”(苏股财字02第003号)有关规定具体执行。5采购由行政部统一申请费用、组织购买、费用摊销,过程遵循“价廉物美”的原则,在满足各部门需求的基础上,注意设备的性能价格比,多压价比价、厉行节约。设备采购结束后统一由行政部和市场部组织验收
7、核查;固定资产登记后,由各部门登记领用,责任到人。6所有资产在使用者离开公司或调离本部门时应收归行政部仓库,并在部门设备管理员处登记。八、 午餐饭票1、员工到职,由本部门内勤根据其到职日期向行政部领取饭票。2、每月3031日,各部门内勤根据本部门正式员工实际人数领取下月饭票。3、 每月12日,由各部门内勤统计本部门上月饭票退票情况并向行政部提供详细。如遇周末,顺延两天。行政部不接受个人零星领取及退票。 如出现帐款不齐或错漏,由各部门内勤负责。客饭餐券的领用需填写客饭领用申请单,并由部门经理签字确认。5、非正式员工(实习生等)领用饭票由本人全额付款,研究生按正式员工标准领用饭票。九、 订餐、订票
8、、订房申请流程为方便公司全体员工,体现行政部的服务性。现将有关订餐、订票、订房的申请流程汇总如下:1、 各部门根据各部门的实际需要,提出订餐、订票、订房申请,并填写相应的申请表(内容具体详实),部门经理签字确认。2、 各部门在订餐、订票、订房之前,先行申请好费用,交予行政部代办,在行政部办好后立即将现金或支票交与行政部结款。3、 各部门承担在订餐、订票、订房时过程中由于自身失误带来的风险,例如承担退票费、退房费等。4、 费用超过500元以上,申请需要其部门主管副总签字确认。5、 订餐、订票、订房工作需一定的提前量(订票一般提前23天知会行政部,订餐、订房一般提前12天)。6、 各部门申请不得提
9、高出实际需要的要求。十、 礼 品1、礼品由行政部负责根据不同档次选择订购,选择原则为高雅、大方、实用,能体现公司形象。2、各部门根据礼品清单(见附表2)领用公司礼品,需向本部门经理提出申请,填写礼品领用单,签字确认费用来源。3、各级部门经理(必要时由总裁或分管行政副总)签字后到行政部领取礼品。4、礼品费用每季度摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放礼品,并在下一期预算中扣除超出部分。十一、 宣传品1、公司宣传品包括手提袋(长、短)、宣传彩页、公司简介和产品说明书等。2、领用宣传品在5份以下的,由领用人在行政部宣传用品领用台帐上登记。3、领用宣传品在5份以上的,需填写宣传用
10、品领用申请单,由部门经理签字确认后,在宣传用品领用台帐上登记后领用。4、宣传品费用初步拟订每季度摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放宣传品,并在下一期预算中扣除超出部分。5、如行政部发现其未填写或领用数目超过填写数目,行政部除责成其重新填写外,并向其部门经理投诉及进行相关处罚。十二、 会议管理1、 公司行政部统一管理会议制度,所有会议均须及时通知行政部,便于安排和登记备案。如有必要由行政部发出会议通知确认。2、 会议承办人需提交会议时间、会议地点、所需准备等(见附表3),便于行政部配合工作。会前由行政部派人做好会场布置及设备调试。3、 除其他部门主办的会议资料各自存档外
11、,会议资料由行政部整理、立卷、存档。 4、 会议结束后由行政部派人清理会场,查收设备。5、 会议室使用费用按部门使用比例每季度摊销一次。十三、 车辆管理1、 公司现有车辆主要供公司重要活动及主要业务活动使用,公司人员如要用车,请遵循以下管理条例:2、 公司车辆由行政部门负责管理,分别按车号设册登记管理。3、 公司车辆的使用实行“派车单”制度。员工应认真填写“派车单”,交由所在部门一级部门经理签字。若有预计用车需要,应提前23天向行政部门提交“派车单”申请。4、 “派车单”经行政部汇总后,由行政部经理负责车辆统一调度。5、 车辆使用完毕,使用人员、驾驶人员须填写“车辆使用实际情况记录单”,交行政
12、部备案。6、 行政部门每月将耗油量及行驶旅程记录签报分管副总查核一次,以防浪费,如超过耗油标准时(指不正常)应送请调整修理。7、 公司车辆内部使用费用如下:市内用车:普通轿车里程费1、5元/公里;面包车里程费2元/公里。 等候计费:等候时间在半小时内,免计费用,超过半小时部分,按0.5元/分钟计费。长途用车:普通轿车里程费1、0元/公里;面包车里程费2元/公里。 直接费用(如汽油费、过桥过路费、停车费等),由各用车部门自理。各部门车辆使用费每季度结算,并由部门经理签字确认后交财务部。十四、设备维修流程1报修人员先将报修信息反馈给各部门的设备管理员;2部门设备管理员初步检查后,填写设备报修单(提
13、供设备编号和故障现象),部门经理批准后送交行政部;3行政部设备管理员根据编号,联系厂商,组织及时维修;4通过暂借、调拨等方式,将暂时不用的设备给报修者使用;5机器设备维修完毕,行政部登记备案,发还给报修者使用;6涉及到的维修费用,由各部门承担。十五、电子屏使用规范(一)原则电子屏是公司对内对外的信息传递载体。为更好的使用电子屏,做到使用主体合格,信息确认有效,发布时间合理等,特制定本使用规范。一、 使用主体1、行政事业部享有电子屏的操作及管理权。2、行政事业部设专人负责电子屏的使用、维护、修理。3、电子屏责任人的职责包括:及时实施公司信息发布,制定信息发布时间表,制定信息更新计划,电子屏信息发
14、布的汇总整理,电子屏日常维护,电子屏故障排除,电子屏修理配合等。4、电子屏责任人对行政事业部经理负责。二、 发布内容1、电子屏的发布内容分为日常型信息和特别型信息。2、日常型信息内容包含:公司宣传介绍、公司新闻动态、业内新闻动态。3、特别型信息内容包含:各类通知、各类公告、各类贺词及其他信息。4、日常型信息的搜集整理由行政事业部完成。5、特别型信息的搜集整理由行政事业部配合消息相关部门完成。三、 发布时间1、电子屏的使用时间为每个工作日的上午8:30至下午6:30(有特殊情况的除外)。2、日常型信息发布时效:公司宣传介绍每日2小时,分46时段发布;公司新闻动态每日2小时,分46时段发布;业内新
15、闻动态每日1小时,分24时段发布。3、特别型信息发布时效由信息相关部门会同行政事业部核定:公告的发布时间一般为2个工作日,每日2小时,分4个时段;通知的发布时间一般为1个工作日,每日2小时,分24个时段;活动贺词的发布时间一般为活动开始前1小时至后2小时。四、 发布信息确认1、电子屏发布的信息须经有关人员的确认方可发布。2、日常型信息由行政事业部经理确认。3、日常型信息的更新计划由电子屏责任人拟定,报行政事业部经理批准。4、特别型信息由出处单位的分管副总确认。5、特别型信息发布,须由出处单位填写电子屏信息发布申请表(见附件),经分管副总确认后交由行政事业部组织发布。附表:行政部工作人员职能划分表姓名
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