物业品质部主管岗位职责说明书（共18篇）

1、物业品质部主管岗位职责说明书（共18篇） 第1篇：物业部主管岗位职责物业部主管岗位职责1、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。2、负责日常工作安排，监督落实清洁员岗位职责。3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核，并做好记录，每月对服务质量进行检验。4、起好带头工作，以身作则，调动员工的积极性，高质量，高效率的完成责任区清洁工作。5、负责保洁器具的保管，领取和发放工作，做到节约、不浪费。6、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向公司汇报。严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、

2、考核结果切实与员工工资挂钩。7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量，确保该区域内不留卫生死角。8、坚持每天巡视保洁区域2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业情况分析会，总结一周保洁物业工作。10、带领物业保洁各班完成公司安排的临时任务。11、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖

3、惩对象明确。13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请公司给予奖励。安排好员工节日期间的休假，确保该区域内保洁工作有条不紊。14、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，公司定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受客户监督。15、定期组织员工学_，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。16、完成服务中心主管交办的其他事情。6、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。7、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生

4、全面负责。8、三、每日和分2次清运垃圾到中转站。9、四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。10、五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。11、六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学_有关清洁卫生知识，提高个人素质。12、七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。13、第四章清洁工职责标准14、15、清洁工职责标准如下：16、一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。17、二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，

5、请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。18、三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事本内，向上级报告。19、四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。20、五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。21、六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。22、七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者

6、报行政执法机关处理。23、八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。24、九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。25、十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。26、27、第五章楼内外保洁员职责标准28、29、楼内外保洁员职责标准：30、一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼内垃圾。31、二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。32、三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露

7、管理进行保洁工作。33、四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。34、五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。35、六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。36、七、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。37、八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。38、九、完成保洁组长交办的其他工作。第2篇：品质主管岗位职责1.按质量体系要求，负责生产过程监控、物料监控，并对相关记录审核。2.参与相关质量标准(原材料、包材、产品等)的制定。3.负责对退回的产品和不合格产品的处理分析，提出改善意见反馈相关部门。4.负责

8、部门内员工的管理、监督考核及人员的调配。5.推进企业实施iso9000质量体系，并协调、督促各部门执行iso9000标准。6.负责定期和不定期对各部门提交质量检查报告及建议并进行跟踪。7.负责对部门人员业务技术方面的指导和培训。第3篇：品质主管岗位职责品质部主管岗位职责1、熟知公司质量管理体系，清晰了解物业行业相关法律法规；2、参与制定项目物业管理各项规章制度流程，为各项目提供物业管理工作技术支持；3、协助部门经理对公司管理体系及各项规章进行全面的实施；4、对体系运行过程中进行监督、检查、协调，保障本部门职责目标的实现；5、对保洁、绿化、消杀外包单位进行监管，确保现场外包方作业现场品质符合公司

9、体系文件要求；6、对现场按周检，月检完成现场品质巡查，形成报告，对发现的问题按照公司体系要求督促专业块负责人进行整改；7、负责项目的场地租赁业务的洽谈跟进；8、按照公司体系要求，组织对相关联工作的招标9、负责跟进年度工作计划完成情况，并对时间结点临近的计划提出预警；10、负责组织对项目品质提升计划制订及完成情况跟进；11、负责配合各相关管理部完成重大投诉事件的处理及上报工作；12、掌握行业动态，推广物业管理行业相关法律法规，并努力确保项目的各项物业管理工作能够按照行业法律法规执行。13、完成领导交办的其他工作。第4篇：品质主管岗位职责宁波帝洁卫浴有限公司各部门岗位职责品质主管岗位职责直接上司：

10、总经理直接下属：品质部所有人员工作职责：整体掌控公司所有产品质量，使产品质量处理受控状态。工作内容：1、及时完成总经理所交品质部各项计划指标及公司上级交办其它事宜。2、对品质部所属区域现场5s定置管理负责。3、传达公司各项生产品质会议精神，及时制定本部门品质计划指标及质量目标。4、积极做好本部门岗位的培训工作，如业务技能，管理流程及运作流程等。5、负责制定本部门员工的工作职责及工作流程。6、负责对供应商的调查,评估,评审与辅导工作.7、负责质量改进活动的协调监督并确保有效实施。8、负责生产过程的检验与检测工作，控制不合格产品，保证产品质量，且做好所有质量记录的统计工作。9、协调处理客户投诉的质

11、量问题，并协调提出纠正和预防措施报告并跟踪记录其执行情况。10、负责全面贯彻推动公司iso质量管理体系工作.11、负责相关质量管理体系文件的建立与存档工作.12、负责检验设备,仪器,量具的管理维护工作.13、对相部门绩效考核负责.14、负责审核本部门所有上报报表工作.15、负责改善工艺流程，降低生产能耗，控制生产成本，以及提出合理化建议等。16、对下属人员落实岗位责任制，任何人不能以权谋私，假公济私，损害公司利益。第5篇：品质主管岗位职责品质主管岗位职责品质主管直接上级：总经理；品质主管下属：品质部全体人员品质主管管理权限： 受总经理委托，行使对企业生产全过程的质量管理权限。品质主管工作职责：

12、1、负责制订年度质量工作计划，并组织实施；2、负责设立质量控制点；3、制定产品质量检验标准及相关表格的完善。4、指导检验员检验产品5、与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果；6、与相关部门协调解决生产中存在的质量问题。7、进料质量状况数据统计分析，并与相关部门和供应商沟通确认8、召集供应商质量会议，检讨其质量表现及改善对策.9、建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行；10、参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量；11、配合生产部门进行新产品试制及质量控制；12、对制程产品的品质进行跟踪控制，对生产过程中的质量问题进行妥善处理；1

13、3、组织人员对原材料、半成品、成品进行检验；14、组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施；15、追踪国内外质量管理动态，对质量管理新思想、新技术、新方法应用提出建议；16、撰写质量分析报告并报送相关领导审阅；17、组织对质量事故进行调查，提出处理报告；18、管理与维护内部使用的监视和测量装置；19、负责审核供方的质量保证能力；20、考评供方的周期供货质量；21、负责建立公司的质量考核体系；22、给相关人员做系统专业培训。23、品质会议的召开及分析品质异常及存在的品种隐患。24、按时完成公司领导交办的其他工作任务；第6篇：物业部工程主管岗位职责物业部工程主管岗位职责1.在物

14、业经理的直接领导下，负责购物中心机电安装维修工程的全面管理工作； 2.负责购物中心设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实，发现问题立即组织处理；并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率及水电费用的统计；3.负责制定购物中心管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施使系统在保证安全运行的前提下，并制定节省能耗计划；4.审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象；5.负责购物中心租户及专柜的装修工作及整改工程施工，控制工程质量与进度、按有关规定审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及消防要

15、求； 6.负责安排当班工程人员巡视二次装修，发现违规问题时应及时予以制止、处理，并上报物业经理；7.实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施； 8.切实执行公司各项制度认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净），“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水），“五良好”（使用性良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好）； 9.检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正；针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识

16、和专业技术知识培训；版本：b第7篇：物业维护部主管岗位职责物业维护部主管岗位职责1）负责大厦设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实。 2）贯彻执行公司制定的机电设备管理工作手册，确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。3）执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全，建立各级安全制度，防止发生安全事故。4）对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查，每月不少于一次夜间查岗。7.负责员工的专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质。8.负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。 9.负责组织技术文件和设备档案的接

17、管、建立和管理工作。10.负责租户对机电工作的投诉处理，负责本部门不合格服务的处理，纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。客服机电技术员岗位职责1）负责对大厦机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与协助设施、设备的维修、保养工作。2）值班人员必须熟悉大厦的供水、供电、电梯、空调、智能设施、设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止与本部门无关人员进入机房。 3）定时巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录。 4）配合各部门的各项工作，建立良好的合作关系，记录维修投诉情况，并及时处理。5）保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。 6）负责设备房的安全管

18、理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的行为。7）遇到突发停电或发生其他突发事故时，应从容镇定，按规定和操作程序及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处理。8.加强防范意识，做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的安全管理工作。 9.协助供电局抄表确认用电量，并进行月度用电分析对比，及时发现问题，杜绝浪费。10.完成上级交办的其他临时任务。强电技工岗位职责1）制定供电系统的最佳运作方案，报上级审批后组织贯彻实施，保证设备24小时正常运行，出现故障能立即排除；出现紧急停电时，应能随时启动柴油发电机，在5分钟内将发电机电源送至用电设备。2）负责供电系统的维保操作及制订供电

19、设备的大、中、小修计划。3）根据系统运行情况进行必要的技术改造，制定切实可行的节约能源措施，并保证实施，使供电方案为最优。4）负责大厦系统租户二次装修工程的监管工作。 5）完成上级交办的其他工作。弱电技工岗位职责1）负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行，维护管理工作。2)熟悉大厦物业的供水、供电、供气、消防、弱电通信系统等的管线路的控制位置、性能、走向和使用情况。2)根据实际需求，开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。3) 负责按时做好租户及公共场所的水表电表的抄表工作，做好水、电费用的收支平衡，并协助做好水、电费用的缴纳工作。暖通技工岗位职责1

20、）负责空调系统，给排水系统的运行、维护管理工作，保证空调系统正常运行，保证各类末端空调设备的完好，无超标噪音和严重滴漏现象，各类管道、阀门无严重的跑、冒、滴、漏现象及事故隐患，保证给排水管道通畅。2）负责按规定做好空调、给排水系统的维护保养及制订设备的大、中、小修计划。3）根据运行实际情况，提出设备运行节能措施，并保证实施，使系统能运行在最优状态。4）完成上级交办的工作任务。维修工岗位职责1）执行管理处制定的机电设备管理手册和有关技术规范、规定，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法，做一名合格的维修人员。 2）定期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁。 3）严

21、格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。4）发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常、完好。5）定期对设施、设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理。 6）积极完成上级交办的各项临时任务。第8篇：物业部主管岗位职责(共)篇1：物业部主管岗位职责 物业部主管岗位职责13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请公司给予奖励。14、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，公司定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。6、守岗位，按时上下班。9、四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、

22、绿地、公共设施周边环境等1 次。10、五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记11、六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学_有关清洁卫生知识，提高个13、第四章 清洁工职责标准14、15、清洁工职责标准如下：17、二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往18、三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。21、六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面22、七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居23、八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也

23、不得将可引致淤塞的24、九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修25、十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上26、27、第五章 楼内外保洁员职责标准28、29、楼内外保洁员职责标准：30、一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼34、五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补篇2：物业部经理岗位职责及任职条件 物业部经理岗位职责：1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至上，服务第一，品牌升值”的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献；

24、 2.全面负责整个大楼的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标；4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展；5.经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；6.以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作；7.与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管

25、理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等；8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案；9.熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户的诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度,提高服务质量；任职条件：1大学本科以上学历，房地产、物业管理等相关专业，中级以上职称资格证书，具有物业管理经理上岗证，持有_市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑；2八年以上相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验

26、，有甲级写字楼工作经验优先；4对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作；篇3：物业部经理岗位职责 物业部经理岗位职责1、负责制定本部门的工作计划，并主持开展本部门的各项工作；2、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督指导及绩效考核；3、全面贯彻集团公司的安全管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作；4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行；5、负责本店保安、保洁人员的日常管理，监督落实人员的岗位责任，确

27、保本店经营场所内外紧急情况及时妥善处理及场馆的卫生； 负责本店各设备图纸、文字资料及各种表格记录等档案的妥善保管6、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安检、城管、接到等政府部门的关系；7、负责本店物业费用的收支预算，并严格执行；1、负责制定本店消防安全工作计划，做好消防的日常管理工作；2、负责落实内保员的岗位职责，并对内保员的工作进行监督指导；3、负责组织每天的消防巡查和清场工作，及时查处消防隐患；4、负责组织对商户修方案的审查、施工现场的监督以及竣工后的验收；5、负责对商户装修方案及资料、图纸的存档；6、负责组织对消防设施、设备、器材的维护保养，保证消防设施、设备、器材的正常使用7、定

28、期组织本店的消防安全检查，对发现的问题及时进行整改；8、定期对本店员工和商户进行安全宣传或安全知识培训；9、负责管理和训练专职或义务消防队，定期进行演练；1、负责制定电工、空调工的工作计划，做好电工、空调工的日常管理工作；2、负责制定相关综合维修的工作计划，做好本店所有设施设备的管理工作；3、落实电工、空调工的岗位职责，对员工的工作进行监督指导；4、负责本店总配电室、分配电室、空调机房的日常值班及运行维修；5、负责每月配合办公室对部门采购物品进行统计管理工作；6、负责本店电费、天然气费及相关维修费用的预算与核算；7、负责定期组织对商户用电安全情况的检查，发现问题及时查处；8、负责定期对空调系统

29、进行检查，发现问题及时查处；2、及时维护维修本店经营场所和办公场所的照明系统以及公共服务配套设施；3、负责及时申领电气维修维护所需要的物品；4、负责定期对商户用电安全情况的检查，发现问题及时查处；5、负责审查商户装修电路图、系统图，并对商户电路施工进行监督检查和竣工后验收；6、负责商户装修用电管理；7、做好日常维修记录和配电室运行维修记录；9、负责夜间配合保安人员完成对各装修、加班商户的安全用电工作检查，对于不合理的用电应及时采取有效措施，节约用电；1、负责本店的消防巡查和清场工作，及时查处消防隐患；2、负责对商户装修方案的审查、施工现场的监督和竣工后的验收；3、负责本店和商户装修过程中的电气

30、焊、油漆等危险作业的一对一监护，确保施工安全；4、负责对消防设施、设备、器材的维护保养，保证消防设施、设备、器材的正常使用；5、定期参加本店的消防安全检查，对发现的问题及时进行整改；6、定期参加本店的消防演练；7、对本店员工和商户进行安全宣传或安全知识培训；8、熟记各项突发事件的应急方案，及时处置突发的火灾、爆炸、破坏等紧急事件9、负责对建筑、生活垃圾清运工作的监管及统计工作;10、负责每日随时配合财务资金护送及收银台的安全工作；1、负责本店中控室的监控工作，并做好各项记录；2、负责本店消防自动报警灭火系统、监控系统的维护、保养、检测等管理工作，确保有关设备的良好运行；3、熟悉本店防火分区及设

31、备使用，出现问题及时准确指明地点部位；4、接到火警信号或故障报警时，及时通知内保员进行现场确认；5、发现嫌疑事件或嫌疑人员及时通知保安人员进行监护；6、发生火灾、爆炸等紧急情况时，负责通知有关领导，并根据指令播放应急疏散广播，启动有关灭火、电源强切等消防设备；物业部停车场保安岗位职责1、维持进出车辆秩序，确保出、入口车道顺畅;2、注意车内状况，决对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进场;3、积极履行岗位职责，快步或小跑到车前，以手式引导车辆有序停放，做到亲切随和而又不失原则;4、如遇到任何突发事件，应以确保车道顺畅为前提，按照有关规定处理，灵活掌握处理方式，如不能解决可通知主管或经理到场

32、处理;5、在当值期间巡查停车场车辆情况，如发现有损伤的车辆要作出详细登记;6、在巡查中注意车辆设施状况，确保车辆设施不被人为损坏及盗窃;7、发现可疑人员在车场范围内逗留，应礼貌地予以盘查，如无特殊情况应请其离开;8、如遇到停车司机在驾驶中撞毁或刮花车场设施及停放的车辆，应将司机留在现场处理，或通知主管到场处理;9、如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品，应马上知会其他同事支援并履行自己的职责;10、如有司机醉酒驾车入场，要特别留意其动向，防止其损坏其它车辆或车场物品; 物业部货梯岗位职责为了便于货梯管理，提高使用率，减少货梯损坏次数，减少公司内部物品流失，更好的为前勤服务，现物业管理部规定：5、货

33、梯工要严格遵守货梯工作息时间严禁私自外出、擅离职守，严禁空岗、漏岗。9、货梯工在岗期间，因货梯工自身原因或不在岗位时造成的货梯损坏，要承担责任篇4：物业公司主管岗位职责工程部维修主管岗位职责、1 每日巡视管理区域内公用设施情况，监督有关责任人对公用设施的维修保养2、严格遵守物业管理各项规章制度，认真贯彻执行公司下达的各项指标，协助项目经理开展工作，完成各项指标，组织落实工程维修项目；5、负责参与楼宇工程以及其他临时工程验收交接工作；6、严格按照规章制度办事，杜绝人身及设备事故的发生；8、负责不合格维修服务的处理，纠正和预防措施的实施并跟踪检查；15 加强学_，不断提高业务水平和自身素质，掌握科

34、技发展新动态，及时提出推广新技术、新工艺等建议，报上级审批后组织实施；篇5：物业部经理职责(1) 物业部经理岗位职责1、在置业公司总经理的直接领导下，全面负责公司安全管理、设备2、制定和完善部门内部的各项管理制度，岗位职责，制定各类业务3、参加小区物业管理验收和交接工作，组织实施业主的住房工作；5、负责每半年组织召开业主恳谈会，加强与住户的沟通，了解住户的需要完善各项工作内容。6、负责组织与住户沟通，及时认真地解决住户提出的合理要求，定7、作为小区消防工作第一责任人，负责小区消防安全工作的管理监督，每年组织两次消防实战演_，并进行有效的评估。篇6：物业公司总经理的岗位职责 物业公司总经理的岗位

35、职责总经理职责十、时刻关注公司的各项重要指标。篇7：物业主管岗位工作职责 物业主管岗位工作职责一、主管岗位工作职责1、负责对所辖工作岗位的培训，并做好培训记录；2、负责日常工作安排，监督落实各岗位工作职责；3、起好带头作用，以身作则，调动员工积极性，高质量，高效率完成所辖部门的工作任务；4、主管工作属现场管理，及时了解员工思想和生活动态，解决工作中的问题，及时向管理处主任汇报；5、坚持高质量、高标准，根据项目管理处制定的服务质量标准指导本部门各岗位工作；6、严格本部门考勤制度，安排好员工轮休（补休）以及节假日休息，确保本部门工作有条不紊；7、严格执行本部门工作检查制度，实行自查，互检、班长检查

36、、主任抽查，管理处定期大检查三级检查制度，检查和考核相结合，接受学校监督；8、定期组织员工学_，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡的事迹；二、主管岗位工作标准和工作流程三、主管岗位工作考核表考核时间:主管：主任：篇8：物业公司客户服务部主管岗位职责 物业公司客户服务部主管岗位职责一、工作职责：3、按照管理处规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施。4、指挥和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施。5、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报。二、每日工作安排：5、处理业主、客户的投诉问题。三、每周工作安排：四、每月工作安排

37、：4、每月检查楼宇情况月报表的完成情况；七、责任及其他：篇9：物业主管岗位职责物业主管岗位职责 物业主管岗位职责：第二_条 定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查，并通报检查结果，以确保巡楼质量和效果；第二_条 收集物业助理填写的各种楼宇档案资料，并做好归档工作，以便随时进行查阅；对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处理；第三十条 配合部门经理制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查；第三十一条 了解园区的水、电分布情况和水电费收支的基本情况；第三十二条 做好对物业助理的业务指导和培训工作，不断提高物业助

38、理的业务水平和协调能力；第三十三条 每月对物业助理的工作情况进行考核，并报部门经理审核后交人事培训部；第三十四条 学_物业管理法律法规和相关的管理规定，提高自身理论水平；第三十五条 做好与外单位，如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作； 第三十六条 收集相关的物业管理信息，为公司的管理及发展出谋划策；第三十七条 岗位职责范围内的其他工作；第9篇：品质管理主管岗位职责1.保障执行电话中心制订的工作计划，确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。3.负责电话中心客户服务人员质量检查工作，通过对客户服务人员的工作过程实施呼叫监控

39、，对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。4.根据电话中心绩效考核管理办法，结合实际运营状况，汇总电话中心人员绩效考核成绩。5.确保电话中心重大投诉的及时通报。第10篇：品质主管岗位职责描述中国3000万经理人首选培训品质主管岗位职责描述品质主管品质主管直接上级：制造部经理； 品质主管下属部门：质检科、质管科；品质主管管理权限：受制造部经理委托，行使对企业生产全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务；品质主管管理职能：制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作，对所承担

40、的工作负责；品质主管主要职能：1坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报； 2严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；4负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；5负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高；6配合人事部抓好全员质量工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不

41、同岗位的质量培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度； 7负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理； 8负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；9负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报制造部经理签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理；10负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权

42、力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，员工严格遵守技术纪律；11负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量；13负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报； 14按时完成公司领导交办的其他工作任务；品质主管的工作职责1.

43、产品验收标准的建立及相关表格的完善。 2.所属人员工作的安排及督导，和业绩考核。 3.培训相关人员。更多免费资料下载请进：好好学_社区中国3000万经理人首选培训4.每日品质状况的统计，分析及改良跟踪。 5.品质会议的召开及品质分析。6.重大品质异常的改善措施的跟踪验证。 7客户投诉的处理跟踪。8.具有争议品质状况的仲裁。 9与相关部分的沟通与协调。 10不合格品的最终确认及处理。11管理会议内容精神对所属人员的宣导。 12主持部门例会。13部门资料的归纳整理保存。 14产品及材料报废确认工作。更多免费资料下载请进：好

44、好学_社区第11篇：物业主管岗位职责物业主管岗位职责 物业主管岗位职责：第二十五条在部门经理的领导下，做好对物业助理的管理、培训和等工作，具体行使对园区楼宇和商铺的全面管理，协调解决业主投诉。第二十六条全面掌握物业公司管辖的各物业情况，协调、安排各物业助理的工作。第二十七条收集收集一天的工作情况，填写日工作汇总表，于次日早呈报公司分管领导和总经理；第二_条定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查，并通报检查结果，以确保巡楼质量和效果；第二_条收集物业助理填写的各种楼宇档案资料，并做好归档工作，以便随时进行查阅；对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处

45、理；第三十条配合部门经理制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查；第三十一条了解园区的水、电分布情况和水电费收支的基本情况；第三十二条做好对物业助理的业务指导和培训工作，不断提高物业助理的业务水平和协调能力；第三十三条每月对物业助理的工作情况进行考核，并报部门经理审核后交人事培训部；第三十四条学_物业管理法律法规和相关的管理规定，提高自身理论水平；第三十五条做好与外单位，如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作；第三十六条收集相关的物业管理信息，为公司的管理及发展出谋划策；第三十七条岗位职责范围内的其他工作；第三_条完成部门和公司领导交办的其

46、他工作。第12篇：编辑部主管岗位职责说明书编辑部主管岗位职责说明书一、岗位描述岗位名称：编辑部主管 直接上级：总编办二、职责和任务1.负责对本部门编辑进行全面的管理、监督和协调。检查编辑的工作，按照公司计划合理安排编辑对书稿进行校对编辑工作，努力保证公司出版的每本书符合出版标准。2.在开展工作时，应秉公办事，一切依照制度办事。合理、有序地给编辑安排工作，保证安排的工作量既能达到对编辑每天的基本工作量要求，又能保证书稿按时保质保量完成。3.编辑部主管每天8：00至8：10主持本部门10分钟晨会，总结前一天的编校工作，安排当天的编校工作并针对每一位编辑明确提出工作时间和工作质量要求。在全天的工作中

47、随时跟进控制目标的落实情况。稿件的编校任务如果不能按时完成，编辑部主管承担督导不利的责任，责任编辑承担工作不利责任，分别给予适当的处罚。4.编辑部主管负责接收由总编办主管安排的稿件编校任务。在接收编校任务时首先梳理好书稿流程表、原稿、上校次清样、发排清样并做好交接记录。编辑部主管在查对原稿、校样的科目、版本、页码确定准确、齐全后安排编辑编校，如有疑问立即将书稿返回总编办并说明情况。 5.编辑部主管在工作时间内除完成自己的规定工作量（基本工作量的80%）外，帮助其他编辑处理书稿中的问题，能共同协商处理的稿件中存在的内容遗漏、错误等编校问题。在涉及到稿件体例、版式、边纹、书眉等重大问题时，需要汇报

48、给总编办主管寻求解决。6.编辑部主管每天工作晨会时统计本部编辑前一天编校稿件的工作量，考评前一天书稿编校工作目标的完成情况，写出工作总结备查。针对当天稿件的编校工作中出现的问题提出合理的解决办法并上报总编部主管公布并付诸实施。 7.不定期总结整理编校工作中经常出现的问题，随时汇报给总编办主管，协商处理办法，协助总编办主管严格要求每一位编辑以提高重视书稿质量的责任意识。每周公布本部门编校质量最优和最差稿件的责任编辑。编辑部主管有责任指导帮助连续三次被评为最差稿件责任编辑的员工，提升其专业技能，防止质量事故的连续出现。本部连续出现质量事故的编辑部主管负有监督管理不力的主要责任。8.在书稿的编校处理

49、过程中，加强与录排部的工作联系。编辑部主管责成编辑统计录排员的录排、改版的工作质量，将达不到录排、改版质量标准的稿件书面写出存在问题及提出处理意见随同稿件一起退回到总编室处理。9.在书稿的编校处理过程中，强化编辑的产品质量意识。编辑部主管责成本校次编辑统计上校次编辑的编校差错率，填写质量互检表。对质检部退回要求返工的稿件，明确退回的原因，确定责任人，安排稿件返工并对责任人提出处理意见通报质检部主管。编辑部主管能加强与质检部的工作联系，每月进行部门员工绩效考评前向质检部主管索要本部门编辑编校书稿的质量检查结果。10.编辑部主管要安排编辑处理重新发来因录改质量不合格退回的稿件，同时指出稿件退回的原

50、因、稿件编校重点、编校时间和质量要求并在稿件的编校过程中进行监督。11.以月为一个周期，在每月7日前由编辑部主管根据平时的工作日志记录和部门员工的综合表现进行考核，填写编辑部员工绩效考评表。在每月7日之前必须将上月考核表整理好交人力资源部门。12.编辑部主管在做好本职工作的同时，完成总编办主管和公司领导交办理的其他工作。三、工作流程1.在一批书稿的编校工作开展之前，编辑部主管根据总编办主管的安排，结合稿件出版计划，首先制定书稿比编校计划报总编办。2.编辑部主管收到总编办主管安排校对的稿件，查看稿件和清样是否准确、齐全，签收稿件和清样。查看书稿流程表各项内容是否填好并做好稿件的交接记录并登记备查

51、。 3.编辑部主管根据下属编辑工作能力、稿件的缓急、稿件数量，将稿件安排给一名责任编辑和几名编辑，敦促其遵照规定的时间完成工作，做好稿件的交接记录。4.收到责任编辑送交的已完成各校次校对稿件，查看稿件是否准确、齐全，做好稿件交接签字并做好登记。查看书稿流程表各项内容是否填好，要求责任编辑将各编校人员统计的各校次稿件差错记录表整理汇总并随同稿件上交总编室。此过程贯穿每本书稿的编辑校对过程，直到稿件编校工作圆满结束。5.稿件在编校过程中发现重大的质量问题，编辑部主管立即向总编办主管汇报并写入本日的工作总结中。发现的问题必须在本工作日内解决，获取解决方案后立即通知责任编辑。第13篇：会计主管岗位职责

52、说明书会计主管岗位职责说明书 编 号 f004 岗位名称 会计主管 所属部门 财务部直接上级 财务总监 所辖下属 无 人员编制 职等职级 轮转岗位 发展方向 职位总体目标： (主要职责概述)1、审核各类会计凭证，对凭证的完整、真实、规范负责；2、及时登记归类账簿、编制会计报表，主要勾稽关系正确。妥善保管会计档案。3、积极参与部门内部管理，完善内部控制，防范风险。在规范的前提下控制成本、费用支出。工作职责描述 序号 岗位职责 实施细则 时间要求 质量要求 1 负责审核各类凭证，对据以记账的凭证准确性、及时性负责；有权对输入凭证进行规范；1、持续学_，掌握必要的知识。 每日1、熟悉会计学原理、财务

53、管理、税法、经济法规等方面知识；2、记账凭证规范、完整、整齐；使用的会计科目正确。3、所附原始凭证充分、真实、规范、金额准确。2、审核出纳编制的记账凭证； 每日3、审核所附原始凭证及其业务基础的真实性、合规性。 每日 2 对分管的账簿的正确性负责；有权检查有关明细账的。对编制会计报表，协调各环节与会计报表的核对负责。1、及时登记各类会计账簿，复核账簿、报表等数据的钩稽关系。 每日1、记账、对账、调账等账务处理程序规范、及时；2、编制的会计报表内容完整、数字准确；无错报、漏报；3、严格执行会计制度的规定，会计报表和凭证按要求归档。2、按时编制会计报表，经领导复核后及时对外报送。 每月10日前3、

54、及时编制内部管理用报表。 合理时间内4、积极配合各类审计，提供所需资料。 每年/不定期 3 负责会计核算的内部控制，参与业务运营的风险管理；1、经常与出纳对账，保证现金、银行存款账实相符。 不定期1、每月至少一次与出纳核对现金及银行存款；2、复核、逐笔勾对银行对账单，审核存款余额调节表。3、定期的资产清查要全面，编制清查报告，提出处理意见。4、积极参与风险控制，对不合理的现象要及时制止、纠正并报告。2、逐笔复核出纳收付款的准确性，妥善保管印鉴。 每日3、定期与行政、人事、业务等部门对账，进行资产清查。 每半年4、逐笔复核内勤开具的发票。 每日5、对凭证、账簿、报表等及时装订、归档 每月/每年

55、4 负责税务、社保等的核算、申报及其他相关工作。有权核查基础数据。1、准确核算各类税费，及时申报、汇算清缴。 每月/每年1、掌握税收政策，办理涉税事项及时、准确、合法合规。2、2、对人力资源部计算的社会保障支出进行审核。 每月/每年3、协调与税务相关的外部沟通工作。 不定期 11 承办领导交办的其他工作； 及时、准确工作协作关系 部门 主要工作内容 内部协调关系 外部协作关系 岗位素质要求 水平:中专以下 中专 大专 本科 本科以上 工作经验:1-3年 3-5年 5-8年 8年以上 专业知识:会计师中级职称 匹配能力：熟练操作计算机，掌握办公软件和财务软件 相关知识:经济、税务、管理等方面的知

56、识备注第14篇：车间主管岗位职责说明书车间主管岗位职责说明书一、基本概况：岗位名称：车间主管；直属上级：生产运营部部长；直属下级：车间组长二、岗位描述：有效地组织和安排车间组长，顺利完成生产计划。三、岗位职责与考核指标：a、岗位职责：1、全面负责车间的管理工作及日常管理各项工作，是车间生产、质量及物料损耗控制的直接责任人；2、执行生产指令，做好生产计划、生产安排及组织实施工作，将生产计划分解到所属各生产班组及工序，明确各项生产目标任务，安排好日常生产工作及旬、月生产工作，确保生产的各项指标能按时按质完成（包括：产量、交货期、质量及物料损耗指标）。3、跟进及控制生产进度及生产异常情况反馈、处理并及时进行信息处理和传递。4、加强现场生产管理工作和质量控制工作，及时解决生产存在的问题和困难；严把质量关，落实各生产工序做好“自查复查，自检复检”工作，把质量控制在生产的过程当中，切实保障公司产品的质量能达到要求。5、定期对所属车间的产能、产量及生产排期进行有效的科学合理的规划和评估，科学合理的安排各工序的生产，确保生产工作能正常开展。6、提前对所属车间生产过程中的人、机、物、料、法进行核查，做好前瞻性