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文档简介

1、销售员绩效考核方案 、总则 为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的 营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。本方案采用定性与定量相结合的方 法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各销售人员工作绩效及绩效工资, 以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 二、适用范围 本方案仅适用于公司已转正的销售人员。 三、考核办法 1、考核实施主体:人力资源部门相关人员负责组织,销售部主管协助处理。 2、考核时间:分月度,季度,年度考核。 3、考核内容:工作任务,工作能力,工作态度 3部分。 4、考核方法:关键绩效指标考核法。 四、销售人员的主要工作职责 1、完成年初制定的销售目标。

2、2、负责所辖区域内的新客户开发。 3、建立、维护渠道客户及老客户回访。 4、掌握外区销售环境,做好规划销售,支持重点地区的销售。 5、制定行业客户开发计划,有效开发行业客户。 6完善团队的内部建设。 6建立、完善、优化全省渠道体系。 8、协调、配合厂家工程师及销售的关系。 9、了解每个行业的IT构架和基本信息情况。 10、分析了解各个总代的产品优势、劣势及操作方法。 11、对于销售的产品要根据签订的买卖合同,及时索要货款。 12、协调招投标,货物处理,日常联系。 13、负责定期,定点对渠道客户安排时间走访。介绍,推广产品。 14、负责渠道客户订单的方案,投标的撰写工作。 15、负责各项目的网络

3、设备巡检工作。 五、业务员关键绩效考核指标 考核项目 考核内容 权重比例 考核频率 绩效目标值 区域销售 产品的销售 60% 月度/季 度/年度 1、月度销售任务完成率在80鸠上。 2、季度/年度的销售增长率70% 3、销售资金汇款率为80% ITIL 及 TSM 的销售 销售任务的完 成 20% 月度 利润超额部分按照20%来做奖励 市场信息的 收集和反馈 收集市场信息, 提高相应产品 销售策略和建 议 10% 季度 市场相关信息的收集的及时和准确性 客户关系的 建立 与客户建立良 好的关系,维护 公司形象 10% 月度/季 度/年度 1、客户满意度评价在90分以上 2、老客户的保有率为95

4、% 3、新客户开发率达到70% 六、业务员绩效考核表 考核项目 考核要点 评分标准(分) 0 差 1 须 改 进 2 合 格 3 好 4 优 秀 任务绩效 70% 销售目标达成率 达到% 回款率 达到% 新客户开发率 达到% 老客户保有率 达到% 工作能力 20% 专业知识 熟练地掌握所销售产品的相关知 识及市场营销知识 计划能力 对工作任务、时间及相关资源能 进行合理的安排 综合分析能力 能找出事物之间的内在联系并据 此作出一定的判断 沟通能力 能较好地表达自己的想法,获得 别人的理解和赞同 创新能力 思路活跃,经常有意识地利用新 知识和技术到工作中 工作态度 10% 纪律性 自觉遵守公司的

5、各项规章制度 责任心 能够让领导放心交付工作 主动性 自觉完成工作任务 合作性 能够进行团队合作,在与他人合 作中寻求咼效的工作效率 总分 考核者综合评价 考核者签名: 日期: 七、销售人员奖罚办法 1、公司销售任务按照年初制定的销售计划以季度为单位进行划分,销售人 员每个季度的任务指标,超额完成按利润的 20%奖励,如未完成季度目标不发放 奖励,下个季度超额完成量可对上一季度进行补充。 2、ITIL的任务不能完成,每月基本工资发80%后期补齐可以补发扣掉的20% 工资;TSM的任务不能完成,每月扣100元工资。 3、销售合同须规定回款期,如逾期回款,业绩提成比例将会降低。具体为: 逾期1个月内,按原提成比例0.9执行;逾期2个月内,按原提成比例0.7执行; 逾期3个月内,按原提成比例0.5执行;逾期3个月以上,不计佣金提成,但可 按业绩总额计算年底奖金。 4、业绩达标奖:公司将为每项业务设定业绩目标,并为达成目标者提供现金 或物质奖励。具体规定如下: 4.1月达标30000,奖励100元; 4.2单月个人销售冠军且业绩超过 20RR00元以

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