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文档简介

1、1 高效能人士的七个习惯 史蒂芬柯维 外在的 内部的 2 由内而外全面造就自己 人人渴望成功, 但非人人都能如愿。 有的人获得了成功, 但却没有意识到他失去的更多。 真正的成功是全面的成功 依赖期:围绕着“你”这个观念 独立期:着眼于“我”的观念 互赖期:从“我们” 的观念出发 持续成熟模式 3 从依赖到独立 效能产出与产能必须平衡 鹅生金蛋 使用机器 加班 效能观 4 习惯一:积极主动 5 四种人类天赋潜能四种人类天赋潜能 四大潜能定义理解 自觉检验思想、情绪及行为发掘过去的经验 良知明辨是非,遵循正直是我们做事的指引 想象力超越现实及经验的思考是我们突破极限,发挥无限 潜能的工具 独立意志

2、不受外力影响的行动是执行想象力所带来的决 心 6 2413 积极和消极的不同反应 自觉 良知 想象力独立意志 我还是迟到了,明天我一定 要更加提前一点 迟到虽然不会扣我的奖金, 但我觉得迟到会影响别人。 早上可能会塞车,不如今天 提前一个小时出发,不要迟 到了! 我很明白这次培训对 我很重要。我一定要好好珍 惜这次机会。 这实在令人生气!因为塞 车我无法按时到,我已经 起床够早的啦 我迟到和别人有什么关系!路上塞车,这个我也不想啊。 老板交待我来参加培训,是 不是觉得我太清闲了 你不能样样顺利,但你可以事事尽力。你不能样样顺利,但你可以事事尽力。 遗传的 心理的 环境的 我们遗传的特性,是我老

3、祖辈传下的。 我们的父母造成的,(原生家庭理论)。 我的老板、配偶或经济因素导致的(我们周遭 的状况的客观原因) 7 遗传 心理环境 消极被动者常归因于三种决定因素消极被动者常归因于三种决定因素 8 用影响圈工作用影响圈工作 认识和确定自己的影响圈范围。 主动积极会把重点放在影响圈内,在影响圈内做事;被动消极 的人只会在关切圈抱怨。 主动积极的人有选择的自由,并对自己的行为负责。 不但自己运用主动积极,同时运用主动积极去影响别人,你的 影响圈会越来越大。 9 主动积极与被动消极语言主动积极与被动消极语言 主动积极 被动消极 “我决定去” “我不得不去” “我可以控制自己的感受” “他令我非常生

4、气” “让我们试试其它可能性” “我无能为力” “我能” “要是就好了” 10 主动积极的行动主动积极的行动 I Want & I Must 精力用于建设 待人以诚、信守承诺 勇于承担责任 勇于道歉、善意批评 重视回馈、不去控制别人 我们不能改变生命的长度, 但我们可以选择生命的宽度。 我们不能左右天气,但我们可以改变心情。 我们不能改变容貌,但我们可以展现笑容。 我们不能控制他人,但我们可以掌握自己。 我们不能预知明天,但我们可以利用今天。 我们不能样样胜利,但我们可以事事尽力。 愿大家都能以主动积极的心态来面对每一天 11 切记 习惯二:以始为终 12 02 以始为终 许多人埋头苦干,却不

5、知所为何来。到头 来发现追成功的阶梯搭错了边,却为时以晚。因此, 我们务必掌握真正的目标,并拟订目标的过程,澄 明思虑,凝聚继续向前的力量。我们的远期目标决 定我们的未来 “生活重心”帮助我们抉择并激励 我们采取行动 各种重心:家庭,金钱,工作,娱 乐,自己,朋友,敌人。 以原则为重心:不让行动受到情绪 或其它因素干扰,在评估各种可行 性方案后,作出积极的选择。 选择生活的重心设定目标 心智创造先于实际创造 13 起草个人使命宣言 写下来 分析你现在的位置 确认你要克服的障碍 制定计划,以坚定的决心支 持着你的计划 实施 14 设定目标的五个关键步骤设定目标的五个关键步骤 改变只有在以目标为导

6、向,它才不会令人恐惧。 找到自己的卓越领域 机会就在你的脚下 目标平衡的重要性 需要确定一个明确的生活宗旨 为你的梦想设定一个最后期限为你的梦想设定一个最后期限 15 达成目标的达成目标的1212个步骤个步骤 欲望 信念、信仰、坚信 写下来 问你自己这个问题:你为什么要这么做? 分析你现在的位置 设定一个极限 确认你要克服的障碍 确认你所需要的知识 确认你需要哪些人的帮助? 制定一个计划 视觉化与情感化 以坚定的决心支持着你的计划 目标刻在水泥上,计划写在沙滩上 习惯三:要事第一 忙人的自白 16 因为我们不知道究竟什么对我们最重要,所以因为我们不知道究竟什么对我们最重要,所以 每件事好像都很

7、重要每件事好像都很重要。 因为每件事好像都很重要所以我们不得不每件因为每件事好像都很重要所以我们不得不每件 事都做。事都做。 有些人看到我们每件事都做,所以,他们期望有些人看到我们每件事都做,所以,他们期望 我们什么都做。我们什么都做。 每件事都做让我们非常忙碌,所以我们没有时每件事都做让我们非常忙碌,所以我们没有时 间去考虑,究竟什么对我们最重要。间去考虑,究竟什么对我们最重要。 17 反反 思思 有哪件事,你经常做的话会对你个人的生活(工作)产生重大的影响,可是却迟迟没有去做? 我们真的花了时间去做这些对我们一生都很重要的事情了吗? 18 80/2080/20原则原则 19 四代时间管理理

8、论四代时间管理理论 第一代时间管理-便条与备忘录 第二代时间管理-事先规划安排行程 第三代时间管理-规划定优先顺序,强调高效 率。 第四代时间管理-个人管理、产出与产能平衡。 重要 紧急 压力 筋疲力尽 危机处理 忙于收拾残局 有远见 平衡 纪律 自制 少有危机 短视近利 危机处理 被视为巧言令色 轻视目标与计划 缺乏自制力,抱怨 人际关系浮泛,破裂 全无责任感 工作不保 依赖他人或社会 机构维生 20 预防胜于治疗预防胜于治疗应努力避免紧急事情应努力避免紧急事情 重要 紧急 全力以赴 计划并有条不紊地进行 做到未雨先缪 花一点时间做, 请人 代办, 集中处理有空再或不做 20%65% 15%

9、1% 理解别人 注意小节 信守承诺 阐明期望 诚恳正直 勇于道歉 习惯四:双赢思维习惯四:双赢思维 21 04 22 双赢思维双赢思维 一般人:非强即弱,非胜即败。 其实世界之大, 人人都有足够的立足空间, 他人之得不必视为自己之失。 23 利人利己五要领利人利己五要领 想达到利人利己,须从自身的“品德”着手,建立起互利“关 系”,进而获得两全其美的“协议”。协议则有赖合理的“制度” 配合,经由正确的“流程”来完成。 一、双赢品格 二、双赢人际关系 三、双赢协议 四、双赢制度 五、双赢流程 24 双赢品格双赢品格 真诚正直:正直的人忠实于他们的感受、价值观及承诺。 对自己诚信才可能对别人诚信。

10、 成熟:成熟的人用勇气去表达自己的想法及感受,用体 谅的心态看待他人的想法及感受。严于律己,宽以待人。 富足心态:相信世间有足够的资源,人人得以分享。 人人都希望被了解,也急 于表达自己,却疏于倾听。 听人说话,很简单。 设身处地的倾听,却非易 事。 聆听、回馈与表达同等重 要。 忽视式倾听 假装式倾听 选择式倾听 留意地倾听 同理心倾听(为了理解 而非为了回应) 人人都希望被了解,也急于表达自己,却疏于倾听。 听人说话,很简单。 设身处地的倾听,却非易事。 聆听、回馈与表达同等重要。 同理心倾听 倾听的层次 12 25 习惯五:知彼解己 26 人际沟通方式人际沟通方式 55% 肢体语言 7%

11、 38% 语气,语调 我们使用 的文字 27 同理心倾听同理心倾听 听 用口去听 用耳朵听 用眼睛看 用心聆听 聽 如果一位相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张必定有我尚未体会 的奥妙,值得加以了解。 假如两人意见相同,其中一个必属多余。与所见略同的人沟通,毫无益处,要 有分歧才有收获 统合综效的本质就是求同存异 珍惜差异并不代表全盘接受或认同。它是指我 们尊重不同的为人处事风格或方法,不同的思 想观点,并把它看成是一次次学习的机会,群 策群力。 动物学校。 力量往往来自于差异性,而非 相似性 客观的关键是接受主观的看法 人往往用主观的想法去看世界 综合综效的基本心态 珍惜差异重点 2

12、8 习惯六:统合综效 习惯七:持续更新 29 习惯七:不断更新 人生最高明的投资策略莫过于生理,心智, 心灵及社会情感方面严格要求自己,从日积月累 的进展中 不但拓展了自我成长空间,也协助了他人成长。 生 理:我们透过适当的营养、运动、 休息及压力管理来强化身体。 心智:我们由阅读、写作及思考增进 心智成长。 心灵:透过阅读、沉思与大自然相处 提升心灵健康。 社交情感:重要的人际关系情感帐户 每日持续存款。 人生历程, 更新是一种原则及过程, “七种习惯”是有力的学习过程, 当你刻意使用“七种习惯”, 你便开始跟进一条持续发展的完整的人生之路。 30 越是主动积极(习惯一)的人 越能掌握人生方

13、向(习惯二) 也能有效管理人生(习惯三) 能不断磨练(习惯七)的人 方懂得如何了解别人(习惯五) 寻求圆满的解决之道(习惯六) 同理,一个人越独立(习惯123) 就越善于与别人相处(习惯456) 31 七大习惯相辅相成七大习惯相辅相成 32 2413 积极和消极的不同反应 自觉 良知 想象力独立意志 我还是迟到了,明天我一定 要更加提前一点 迟到虽然不会扣我的奖金, 但我觉得迟到会影响别人。 早上可能会塞车,不如今天 提前一个小时出发,不要迟 到了! 我很明白这次培训对 我很重要。我一定要好好珍 惜这次机会。 这实在令人生气!因为塞 车我无法按时到,我已经 起床够早的啦 我迟到和别人有什么关系

14、!路上塞车,这个我也不想啊。 老板交待我来参加培训,是 不是觉得我太清闲了 你不能样样顺利,但你可以事事尽力。你不能样样顺利,但你可以事事尽力。 遗传的 心理的 环境的 我们遗传的特性,是我老祖辈传下的。 我们的父母造成的,(原生家庭理论)。 我的老板、配偶或经济因素导致的(我们周遭 的状况的客观原因) 33 遗传 心理环境 消极被动者常归因于三种决定因素消极被动者常归因于三种决定因素 34 主动积极的行动主动积极的行动 I Want & I Must 精力用于建设 待人以诚、信守承诺 勇于承担责任 勇于道歉、善意批评 重视回馈、不去控制别人 以始为终 许多人埋头苦干,却不知所为何来。到头 来

15、发现追成功的阶梯搭错了边,却为时以晚。因此, 我们务必掌握真正的目标,并拟订目标的过程,澄 明思虑,凝聚继续向前的力量。我们的远期目标决 定我们的未来 “生活重心”帮助我们抉择并激励 我们采取行动 各种重心:家庭,金钱,工作,娱 乐,自己,朋友,敌人。 以原则为重心:不让行动受到情绪 或其它因素干扰,在评估各种可行 性方案后,作出积极的选择。 选择生活的重心设定目标 心智创造先于实际创造 35 起草个人使命宣言 写下来 分析你现在的位置 确认你要克服的障碍 制定计划,以坚定的决心支 持着你的计划 实施 习惯三:要事第一 忙人的自白 36 因为我们不知道究竟什么对我们最重要,所以因为我们不知道究竟什么对我们最重要,所以 每件事好像都很重要每件事好像都很重要。 因为每件事好像都很重要所以我们不得不每件因为每件事好像都很重要所以我们不得不每件 事都做。事都做。 有些人看到我们每件事都做,所以,他

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