合同承诺书范本

1、合同承诺书范本 篇一：合同承诺书范本 合同承诺书范本 1、我方同意甲方在总价不变情况下，对我方投标单 价中存在的不平衡情况进行协商调整； 2、我方同意根据施工过程中工程量增减情况，在保持 分包合同单价不变情况下，按甲方认可实际工程量进行结算。 我方无条件接受在施工过程中，甲方进行调整的挖、填方区 位置。若涉及到运距变化， 则按分包合同单价进行调整结算； 2、我方保证接到进场通知后，按合同文件和进场通知 书的要求， 配备全部管理人员、 技术人员和机械设备、 物资， 对本工程全面管理，满足相关部门履约检查，保证全部工程 不分包、不转包；同时接受贵单位的检查、验收。如我方未 达到贵方要求和自身承诺，

2、接受贵方解除合同的处理，自身 承担一切责任。 3、我方承诺进场的设备型号确保满足招标强制性要求， 主要施工设备自有率不低于 60%。若因设备数量达不到投标 规定而造成工程进度滞后，甲方有权要求我单位退场，由此 造成的全部损 失均由我单位承担； 4、我方承诺任何情况下未经贵单位书面同意，不得自 行采购“甲方供应材料价格表”中约定的甲供材料。 5、我方保证满足甲方下达的施工计划，连续三周或累 计五周达不到贵单位要求的进度计划，贵单位有权要我单位 退场并解除分包合同，并承诺不得以此向贵方提出任何费用 要求且应承担贵方因此增加的其他费用。我单位全部施工人 员及机械设备退场后，方按贵方认可的实际完成数量

3、及分包 合同约定单价进行结算。 6、我方保证随时接受地方政府及贵方和监理工程师对 我单位施工安全管理工作进行监督、 检查和指导， 接受奖罚 一旦发生伤亡事故，立即报告贵方，采取紧急措施，及时抢 救，并独自承担一切责任和发生的所有费用。 7、我方承诺确保达到贵方在合同条款中约定的环境目 标。因未达到环保要求而造成的经济损失， 责任由我方承担。 8、我方承诺签订合同后，将及时为我方全部人员、财 产、机械设备向保险公司签订保险合同。若发生保险范围内 的损失，我单位将按保险合同直接向保险公司办理索赔事宜， 不论理赔金额 多少，保证不再要求贵方承担经济损失补偿。 9、我方承诺严格按照合同约定， 及工程所

4、在地的法律、 法规及规定对本工程进行保修。 篇二：承诺书范本 R 勺le De Chauffeur pour le dplacement 司机出差管理条例 situation ,les chauffeurdoignent de ses maisons, et en meme temps notre societ e ne peut pas offrir le logement et les nourritures aux chauffeurs, nous donnons les certaines allocations pour manger et loger, c est adire qu

5、e travailler dans la base-vie, la soci et epeut fournir le logement et les nourritures, il n. Fait aNkayiXX（ 签字地点时间 ） Lu et approuve（ 已阅并同意 ） （雇员） （雇主） 篇三：承诺书格式 承诺书 致：（招标人） 我们在此再次声明，投标文件所提供拟参加本合同工程 的人员和试验仪器、设备等是完整的、真实的和准确的，并 郑重承诺如下： 我们在投标文件中提供的资料（包括原件）均是真实有 效的，如果在评标期间发现我们提供了虚假资料或原件作假 或私刻相关单位公章的情况，我们

6、同意业主将我们的标书作 废标处理，没收我们的投标保证金；如果在合同实施期间发 现我们提供了虚假资料或原件作假或私刻相关单位公章的 情况，我们愿意接受业主的任何处罚，包括终止合同，没收 我们的合同履约担保金。若发生上述任一情况时，我们同意 按投标人须知条规定处理。 如果我们的投标被接受，我们保证按投标文件承诺的时 间和内容派往实施本合同的人员、试验仪器及设备等，以确 保按合同要求完成本合同工程，否则愿意接受业主的任何处 罚，包括业主另选中标单位，直至被清退出场，并为此负一 切法律责任。同时我们也承诺，在合同实施期间，专业监理 工程师及以上人员更换人数不超过30%，否则我们愿意接受 业主的任何处罚

7、，包括终止合同；若有人员、仪器及设备不 能满足要求，随时应业主的要求予以更换，直至业主满意为 止。 投 标 人： （盖章） 法 定 代 表人： （签字） 被授权的代理人： （签字） 日 期： 年月 日 承诺书（范本） 本公司及本人，就认购（受让）XX证券公司股权的 相关事宜作出如下承诺，并愿承担相关法律责任。 一、本公司在签署认股协议 （或股权转让协议 证券公司发起人协议）之前，已对XX证券公司的基本 情况、财务状况、经营能力、内部控制、公司治理、客户资 产的存管现状、有无违法、违规经营等情况等进行了认真调 查，并认可XX证券公司现状。在此前提下，本公司愿意认 购（受让）XX证券公司股权，且不

8、存在以信托等方式代其 他单位认购（受让）XX证券公司股权的情况。 二、本公司不存在证券公司管理办法中所规定的不 得成为直接或间接持有证券公司5及以上股权股东的情形。 三、在本公司股东资格获得证监会核准后，将按照认 股协议（或股权转让协议 、证券公司发起人协议 ）真 实履行出资义务，既不代替其他股东出资，也不代表他人出 资；不采取任何形式从证券公司抽逃出资； 不通过股权托管、 公司托管等形式变相转让对证券公司的股东权利；不挪用证 券公司的客户交易结算资金，不挪用客户托管的债券，不挪 用客户委托证券公司管理的资产；不从事任何损害证券公司 及其他股东合法权益的行为。 四、本公司将严格按照 公司法、证

9、券公司治理准则 （试行）（证监机构 字XX259号）、XX证券公司章程的规定，认真履 行股东职责，督促XX证券公司守法、合规经营；如XX证 券公司在今后的经营过程中出现违法、违规行为，本公司将 承担股东应负的责任。 公司（公章） 法定代表人（签字） 总经理（签字） 年月日 关于承诺书的要求 1、承诺书适用于证券公司设立、增资扩股、股权变 更等申请事项，由申请证券公司股东资格审查的单位出具。 2、凡机构部行政许可事项申报材料汇总表中已作 要求的， 有关单位必须按照范本所示的内容与格式， 出具承 诺书。 承诺书 为充分发挥认证机构的作用，促进市场经济和谐发展， 自觉加强行业自律，树立认证机构的良好

10、形象，使本机构所 从事的强制性产品认证、自愿性产品认证、质量管理体系认 证活动有序、合法、健康，高度防范执业风险和避免责任， 我们谨向社会公开承诺： 一、保证提供的全部换证材料真实、完整、准确 ; 二、本机构获得批准换证后保证所从事的每项业务严格 遵守国家法律、法规、规章的规定 ; 三、保证按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事 认证业务 ; 严格遵守中华人民共和国认证认可条例 认证 机构管理办法 ; 四、保证诚信执业，提供优质、专业的认证服务，保证 从事的每项认证活动始终遵循客观独立、公开公正、诚实信 用的原则。 五、保证所认证的产品、服务内容客观公正，无虚假材 料; 六、保证不承担不能胜

11、任或不能按约定时限完成的认证 活动, 不给不符合条件的产品和服务提供认证业务 ; 七、配齐与从事相关产品认证活动相适应的检测、检查 等技术能力 ; 八、本认证机构不得与行政机关搞利益关系， 保证公正无私执业 ; 九、建立和完善对认证活动实施有效控 制的管理体系 ; 制定有效的认证实施程序，严格按照合同约 定内容和认证实施程序提供产品、服务认证活动，健全认证 管理体系和评审体系，确保认证真实、有效。 十、建立有效的专、兼职认证咨询人员聘用、培训、考 核、使用和控制程序制度 ; 十一、保证按政府规定的服务收费标准收费，不擅自提 高收费 ; 不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物 ; 十二、本认

12、证机构不得接受任何可能对认证活动的客观 公正产生影响的资助 ; 不得从事任何可能对认证活动的客观 公正产生影响的产品开发、营销等活动 ; 十三、本认证机构 不得与认证委托人存在资产、管理方面的利益关系。十四、 本机构必须持续保持和保证始终符合法定许可条件。 我们将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法 律责任，并接受处罚，欢迎各界全程监督。 承诺单位 （盖章 ） 法定代表人： 年月日 篇四：买卖合同承诺书 承诺书 我方与贵司通过长期的业务往来，建立了良好的买卖 合同关系，为了规范双方的管理和保持友好合作关系，我方 特向贵司郑重承诺 : 1、交货时双方应做好书面记录，明确品名、数量、质 量、

13、规格等货物基本情况及交货时间、地点，我方同意按照 贵司财务制度规定的程序进行结算工程款, 在合同约定货物 送完后 3 个月内，我方必须与贵司办理结帐手续，否则视为 我方放弃结帐，超过 3 个月后结帐的，贵司可以不予认可。 2、我方委托 （身份证号码： ）作为结算凭证的经办人， 受托人在结算凭证上的签字行为，视为我方确认。我方每次 送货时，必须使用经双方认可的送货单，并由我方委托人员 （身份证号码： ）在送货单的结帐联上签署名字并确认送 货数量，贵司库管人员才予以开始验收。若验收出我方虚报 货物数量，则我方自愿按虚报量的 20 倍向贵司承担违约责 任。同时，我方须在五日内凭按附件要求完善后的送货

14、单、 材料入库验收单到贵司开具内部结算付款凭证作为结算依 据之一，否则贵司有权拒绝支付当次货款。从相应送货单开 票之日起 90 日内，我方须按贵司财务制度完善审批及挂账 手续，否则本单据自动失效，并视为我方放弃收取该笔货款 的权利。 3、我方明确地知道，贵司任何工作人员（ 包括但不限 于施管人员、项目经理、处长、库管员等 ） 任何时候以贵司 或贵司相关项目部的名义向我方出具的欠据、收据、承诺及 其他任何经济法律文书等，必须经贵司分管、主管领导审核 确认后，并在 5 日内到贵司加盖公章方为有效，否则无效， 由此产生一切后果由我方自行承担，贵司不承担任何法律责 任。 4、我方与贵司建立买卖合同关系

15、以来，就已明确上述 特别约定（以前的合同没明确约定，但我方认可且实践中也 一直是按特别约定履行的） 。故本承诺对我方与贵司此前订 立的任何一份买卖合同 （含材料设备采购合同 ）均有 效。若我方违反上述承诺，由此造成的一切损失均由我方自 行承担。 特此承诺 附 件： 1、送货单 2、材料入库验收单： 3、内部结算付款凭证： 承诺单位（公章） ： 年 月 日 篇五：协议书格式范本 协议书格式范本 协议书概念 协议：协议是指当事人双方就某一事情、问题，经过协 商后订立的一种具有经济关系或其他关系的契约。协议书与 合同同属一大类的经济文书，都具有法律效力，联系也很密 切。协议可以成为当事人订立某项合同

16、愿望的草签意见，合 同则是落实这意见的具体表现。但是协议和合同还是有区别 的。 1、角度范围不同。协议书往往较多地涉及宏观角度、 总的原则。协商的是政治、经济、军事、法律等有关问题， 大至国家关系，小至个人往来、合作办事、解决纠纷，适应 范围大；合同则较多从微观角度，就某一具体事项签约。 2、内容要求不同。协议书的内容不及合同具体细微， 如两个企业签订联营或者联合的合作关系要用协议书，可在 协议书下另外签订有关内容的单项活动。 3、失效长短不同。合同的有效期限一般较短，“标的” 一旦实现，合同就失效了；协议书的有效期限一般较长，有 的则是永久的，比如换房之类的协协议书，不到房主再次易 人，其作

17、用便长期存在。 协议书格式写法 协议书的格式和写法 一般由标题、立约单位、正文、 落款四部分组成。 1、标题 协议书的标题和合同的标题写法相同，即内容 +文种。 2、立约单位 当事人的名称或姓名及地址（写法和合同 相似） 3、正文 正文由缘由和主体组成。缘由写明签订协议书 的目的、依据等内容。主体分条列项写出协议的事项。具体 有： 1）协议要实现的共同任务和标的。 2）当事人应尽的义务和享有的权利。 3）违约责任。 4）有效期限。 5）协议分数和保存。 6）仲裁办法。 4、落款 落款写在正文右下方，协议人单位全称和代表 姓名，并签名盖章。再在下方写明签订日期等。 协议书写作注意事项 1、注意平

18、等互利 2、注意合法 3、注意用语明确 协议书范本 甲方： 乙方： 经甲乙双方友好协商，在平等互利的原则下，就合作投 资创办出租汽车公司事宜，达成如下协议： 一、合营企业定名为北方出租汽车公司。经营大、小车 10 0辆。其中：西德奔驰2 8 0 -S轿车7辆 （为二手车， 行车里程不超过1 7 0 0 0公里，外表呈新） 、日产丰田轿 车8 3辆（其中：50辆含里程、金额记数表、空调、步话 机等）、面包车10辆。 二、合营企业为有限公司。双方投资比例为3:7,即 甲方占7 0%,乙方占3 0%。总投资14 0万美元，其中： 甲方9 8万美元（含库房等公用设施），乙方4 2万美元。 合作期限定为

19、5年。 三、公司设董事会，人数为5人，甲方3人，乙方2人。 董事长1人由甲方担任，副董事长1人由乙方担任。正、副 总经理由甲、乙双方分别担任。 四、合营企业所得毛利润，按国家税法照章纳税，并扣 除各项基金和职工福利等，净利润根据双方投资比例进行分 配。 五、乙方所得纯利润可以人民币计收。合作期内，乙方 纯利润所得达到乙方投资额（合括本意）后，企业资产即归 甲方所有。 六、双方共同遵守我国政府制定的外汇、税收、合资经 营以及劳动等法规 七、双方商定，在适当的时间， 就有关事项进一步洽商， 提出具体实施方案。 甲方代表 乙方代表 xxxxxx X年X月X日 篇六：合同承诺书 承 诺 书 致舜元建设

20、（集团）有限公司：年 月 日， 贵司与我司就 工程 签订了一份专业分包合同，合同的名 称为 。该合同为备案合 同，不是双方真实的意思表示，该合同双方不做实际履 行。 我司就该合同向贵司做以下承诺： 1、该合同约定的工程是业主指定分包的，并且工程款 是业主直接支 付我司，因此我司不会向贵司主张支付工程 款； 2、我司在施工中严格遵守工期、 质量、 安全的要求， 因工期、 质量、 安全等问题产生的纠纷， 我司会积极解决， 给贵司造成的经济损 失，我司承诺承担赔偿责任。 3、因施工产生的分包商和实际施工人的工程款、材 料商的材料款、民 工工资等款项我司承诺会积极支付，如 果给贵司造成经济损失，我司承

21、诺承担赔偿责任。 4、我司承诺承担本工程的保修义务， 如果因工程质量、 保修等问题给 贵司造成经济损失的，我司承诺承担赔偿责 5、因本工程产生的业主索赔、政府罚款等均由我司承 担，给贵司造成 经济损失的，我司承诺承担赔偿责任。 6、因本工程引发的一切债权债务纠纷及工程责任，均 由我司承担； 给 贵司造成损失的， 我司承担一切赔偿责任。 （ 盖章） 年 月 日篇二：合同承诺书范本 合同承诺书 范本 1、我方同意甲方在总价不变情况下，对我方投标单价 中存在的不平衡情况进行协商调整； 2、我方同意根据施工过程中工程量增减情况，在保持 分包合同单价不变情况下，按甲方 认可实际工程量进行结算。我方无条件

22、接受在施工过程 中，甲方进行调整的挖、填方区位置。 若涉及到运距变化，则按分包合同单价进行调整结算； 2、我方保证接到进场通知后，按合同文件和进场通知 书的要求，配备全部管理人员、技 术人员和机械设备、物资，对本工程全面管理，满足相 关部门履约检查，保证全部工程不分 包、不转包；同时接受贵单位的检查、验收。如我方未 达到贵方要求和自身承诺，接受贵方 解除合同的处理，自身承担一切责任。 3、我方承诺进场的设备型号确保满足招标强制性要求， 主要施工设备自有率不低于 60%。 若因设备数量达不到投标规定而造成工程进度滞后，甲 方有权要求我单位退场，由此造成的 全部损 失均由我单位承担； 4、我方承诺

23、任何情况下未经贵单位书面同意，不得自 行采购“甲方供应材料价格表”中 约定的甲供材料。 5、我方保证满足甲方下达的施工计划，连续三周或累 计五周达不到贵单位要求的进度计 划，贵单位有权要我单位退场并解除分包合同，并承诺 不得以此向贵方提出任何费用要求且 应承担贵方因此增加的其他费用。我单位全部施工人员 及机械设备退场后，方按贵方认可的 实际完成数量及分包合同约定单价进行结算。 6、我方保证随时接受地方政府及贵方和监理工程师对 我单位施工安全管理工作进行监督、 检查和指导，接受奖罚。一旦发生伤亡事故，立即报告 贵方，采取紧急措施，及时抢救，并 独自承担一切责任和发生的所有费用。 7、我方承诺确保

24、达到贵方在合同条款中约定的环境目 标。因未达到环保要求而造成的经 济损失，责任由我方承担。 8、我方承诺签订合同后，将及时为我方全部人员、财 产、机械设备向保险公司签订保险 合同。若发生保险范围内的损失，我单位将按保险合同 直接向保险公司办理索赔事宜，不论 理赔金额多少，保证不再要求贵方承担经济损失补偿。 9、我方承诺严格按照合同约定， 及工程所在地的法律、 法规及规定对本工程进行保修。 篇三：协 议 承 诺 书信访人自然情况表案情简介及调 查处理意见表 审查意见表发放救助金承诺表 篇四：合同 条款响应承诺书 合同条款响应承诺书 招标单位： 我公司如有幸中标，在此郑重承诺： 1、标文件中（含合

25、同条款）具有最终的解释权。 2、在工程的实施过程中，我公司完全响应招标文件的 所有条款，履行合同义务。质量 标准 绝不低于招标文件或国家及广东省地方强制性标准要 求。 3、我公司完全响应和遵守招标文件中规定的工程验收、 计量、支付办法。 4、在实施工程中，贵公司有根据本项目设计变更、现 场签证等变更、增加（增量或增 加新 工作内容）或减少某部分工作内容的权利，我公司愿意 全力配合和支持贵公司的一切决 定，结算时按招标文件及合同条款规定方式进行。 5、我公司同意并配合贵公司对本项目工程款项的监管。 若我公司在项目实施工程中违背上述承诺，贵公司有权取消 我公司中标的资格或解除施 工合同， 并有权没

26、收我公司的投标担保或履约担保。 注： 投标人必须相应本招标文件中的施工合同文本。 投标人：（盖 章） 法定代表人或其授权委托人 （签名或盖章） ： 日期： 年 月 日篇五：解除合同承诺书 承 诺 书 致：北京市 xxxxxx 有限公司我单位郑重承诺： 年 月日与北京市 xxxxxx 有 限公司签订的 工程，合同内容： 。合同金额为： 。现申 请此合同终止。 我公司承诺：终止上述合同后，我公司不 在向贵公司申请材料款，由此造成的一切损失 均由我单位承担。 篇七：企业承诺书样本 企业承诺书 我公司系依据中华人民共和国有关法律法规规定成 立的法人企业。在此郑重承诺，我公司在经营活动中没有违 法、违纪

27、、违规行为，不向任何单位或个人出租、出借、转 让经营资质证照，遵守辽河油田公司相关管理规定。我公司 与单位签约的项目，由我公司的下属企业实施的，在项目实 施过程中出现的经济责任、安全责任、法律责任由我公司承 担。若出现纠纷，统一由我公司与解决。 下属企业情况： （没有的填“无” ） 承诺企业（盖章） ： 法定代表人（签字） ： 二O五年月曰 篇八： XX 服务承诺书合同范本 xx服务承诺书合同范本 服务承诺书合同范本 为积极应对煤电价格上涨严峻形势，切实承担社会责任， 促进供热企业诚信建设和行业自律，现就供热服务承诺如下： 一、守法经营 严格遵守 黑龙江省城市供热条例 ，无违法违规行为。 二、

28、执行黑龙江省供热行业服务规范等相关规范 确保供热服务及时、快捷、文明，主动接受热用户和社 会监督。 三、保证供热质量 严格执行黑龙江省城市供热条例规定的供热室温标 准，无延期供热或提前停热行为。供热开栓前燃煤储备率达 70%以上，室温合格率 99%，群众满意率 98%，居民上访率低 于 2%，供热遗留低温户问题解决率 100%。 四、确保供热设施设备完好 供热设施设备应修尽修，对陈旧老化供热设施、设备分 步更新改造，供热设施设备检修率、完好率达到100%。 五、切实保证供热生产安全 锅炉等压力容器、 安全附件定检率 100%，司炉人员 100% 持证上岗，无脱岗、漏岗、无证司炉、跨炉型司炉等违

29、法违 规行为。 六、建立供热应急防范机制 制定切实可行的供热系统事故应急预案，建立应急抢险 队伍和联络并组织预演预练，做到反映迅速、处理及时。 七、主动承担社会责任 以切实关心居民群众冷暖为已任，不发生弃管、弃烧、 弃供行为，并承担政府指令接管工作部署。 以上承诺将严格遵守，如有违诺行为，自愿接受供热主 管部门的处罚。如发生弃管、弃烧、弃供行为，自动退出供 热市场，今后不再从事供热生产经营活动。 年月日 供热企业（单位） ：（公章） 企业法人签字（盖章） ： 工程售后服务承诺书范本 致： xx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx 联合体各成员 （ 以下简称我方 ） 在智能温

30、室建设和施工 项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位 的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应 - 招标文 件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出 如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证 产品质量保证期不低于“三包”规定 ; 质量保证期承诺优于 国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行 ; 2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中 予以明确说明 , 并附制造商售后服务承诺 ; 3、工程竣工后， 我方将负责壹年的工程质量无偿保修， 以优质的服务，实现我们忠实的承诺 ; 真正做到以一流的施 工，创一流的质量的服务宗旨 ; 4、我方保证在

31、工程竣工，经相关部门认证合格后2 个 工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使 用人在操作前充分了解产品性能，使用规范 ; 消灭事故隐患， 提高工作效率 ; 5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解 答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题 的建议 ; 6、现场响应： 我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承 诺在 24 小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作 无法在 24 小时内解决的， 将在 24 小时内提供备用产品， 使招标方能够正常使用。 若故障在 24 小时内未得到解决的， 招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除 发生紧急抢修事故

32、的，我方在接到通知后，确保做到立 即到达事故现场 ; 对于涉及安全的质量问题，按照建筑工程质量管理条 例的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。 7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提 供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务 ; 8、如招标方有产品升级、 更新、 换代、 维修等需求时， 我方承诺以优惠价格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲 方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损 失，我方甘愿受法律法规处罚 ; 承担由此造成的责任，并赔 偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位： xx-xxx-x 公司 授权代表： 年月日 产品服务承诺书

33、范文 尊敬的客户： 感谢您购买 xx 公司旗下的产品，我们将秉承“服务第 、诚信为本、 客户第一、 时效为重” 的理念， 坚持“主动、 迅速、准确、合理”的服务原则，为您提供专业、高效的服 务。为了最大限度地保障您的权益，我们郑重地向您做出如 下承诺： 1. 公 司 设 立 客 户 咨 询 中 心 和 客 户 服 务 热 线 400-665-9018 ，为客户提供 9：0018：00 的服务（ 18：00 后可拨打负责人手机 xx-xxx-xxx-xxx ）。服务内容包括：业 务咨询、 产品合作意向咨询、 常见问题的询问、 投诉建议等； 2. 客户咨询中心保证，工作时间内电话接通率达100%，

34、 确保客户拨打线路畅通； 3. 针对客户业务咨询问题，咨询中心确保您了解所关心 产品的信息； 4. 针对产品合作意向的咨询，咨询中心会把您的热线转 介到本公司产品部，由产品部与您详谈； 5. 针对常见问题的咨询，咨询中心确保您的问题得到满 意的答复； 6. 针对客户致电投诉，咨询中心受理后确保快速协调有 关部门予以处理， 原则上在 1 个工作日内给予客户明确答复； 7. 客户预约产品，咨询中心受理后将在 2h 内处理预约， 并回复预约成功短信， 18： 00 以后的预约将在第二天 11： 00 前回复预约成功短信； 8. 客户申领合同，咨询中心受理后确保快速协调有关部 门予以处理，将在 1 个

35、工作日内给您发送申领合同结果短信， 若成功，同时发送合同。客户接收合同（本市 2-3 个工作日 内将合同送到您手中，外省 5-6 个工作日内送到）后，填写 打款信息； 9. 公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与 服务； 10. 公司推出会员积分活动，凡会员均可用积分兑换相 应服务及礼品，详情请见会员中心积分兑换区； 11. 公司实行举报监督机制，公司对工作人员在办理业 务中违反服务承诺的行为，一经发现核实，违反规定请见下 方违规处理办法。 12. 我们将真诚地邀请您监督我们，您可以将您的意见 和建议通过以下途径告知我们： 致电 xx-xxx 公司客服热线： 400-665-9018

36、发送电子邮件至： #url# 感谢您给予 xx-xxx-xx 公司的关注与支持 承诺人： xx-x 篇九：合同备案合同承诺书 承诺书 四川东和欣包装科技有限公司： XX 年 6 月 11 日，贵司与四川浦朝彩钢结构有限责任 公司就 工程签订了一份临时性普通合同，合同的名称为 东和 欣二期厂房土石方平场项目协议书。该合同为公司临时做资 料备案合同，不是双方真实的意思表达，该合同双方不做实 际履行。 我司就该合同向贵司做以下承诺： 因本合同引发的一切债权债务纠纷，均由我司承担，与 贵司无关。 （ 盖章） XX 年 6 月 11 日 篇十：质量保证承诺书范本 （共 7篇） 篇一：产品质量承诺书范本

37、产品质量承诺 致:xxxxxx 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格 按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。 对本次项目所采购的货物如因质量问题， “三包” 承诺如下：七日内免费退货；八至十五日免费换货； 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由 此造成的所有经济损失；产品过质量保证期以后，产品出现 故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们 的责任和义务。 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货 物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求； 对本次采购项

38、目中交换机、服务器、 vpn 等设备提 供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务；提供 三年免费上门维护服务和技术支持；提供代用机和备品备件 服务。 技术支持热线： 技术支持与咨询服务监督电话： 特此承诺！ 投标单位名称： 投标单位授权代表姓名： 日 期： 篇二：质量保证承诺书样板 质量保证承诺书一 设备有限公司严格遵循 iso9001 质量保证体系，产品完 全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量第一、服务第一”的宗旨，从合同评审、原材料采购 到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个 质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零件流入 下一道工序， 做

39、到每台出厂产品 100%合格。 而在未来的合作 过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一 定让您感到物有所值。我公司郑重承诺，提供给的产品均为 合格产品。 组织保证措施 公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组， 由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商 务事宜；由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。 合同货期保证措施 设计进度控制：设计均采用 cad 技术，并采用电脑选型 软件，可迅速完成图纸设计。生产进度控制：现在，公司的 生产组织已采用先进的 gt 、 erp 系统，生产进度完全能满足 项目要求。 合同质量保证措施 公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭

40、诚服务、确 保质量、优化空间”的质量方针， 视产品质量为公司的生命， 并形成了一套独特的质量控制系统，包括对生产过程的控制、 产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。 生产过程的控制：按照 iso9001 标准建立了科学的质量 保证体系，以确保产品生产过程的工作质量。 产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“三级 审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格的设计 图纸不投入生产；在制造过程的各个工序，均实行严格的质 量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不 流入下道工序；在产品出厂前，专职检 查员对产品进行严格的出厂检查，保证出厂产品的合格 率为 100%。 售后服务质量：

41、公司设有专门的售后服务部，人员有工 程师和高级技师，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后服 务要求，可迅速到现场提供优质服务 xx 公司年月日 质量保证及售后服务承诺书 二 根据贵方为 XX 年 6 月 20 日 yxczXX-yd-g001 招 标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺： 1、产品都属于厂家原装正品产品： 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： l 、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有 关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明） 的产品； 2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技 术要求； 3 、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满

42、足； 4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件 要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相 应的责任。 2、保修年限、范围、保修条件 我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。 在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发 生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司 负责修复，只收取材料成本费。 3、质量问题的处理： 质保期内，我司保证每年至少 12 次的定期检查维修 （定 期巡检内容见后附表） ，并做好记录：除不可抗力和使用方 责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机 构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我 司将建立完善的

43、维修保档案，为用户提供咨询服务。 1、 本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息 按供方要求 24 小时内响应 到位。 2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处 理。 3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备 调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包 换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货 发生的一切费用和买方的直接经济损失。 4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题 造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户， 包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运 行日期。 5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组 进行另

44、一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认 4、售后服务联系方式 东莞正旭新能源设备科技有限公司 400-6789-669 负 责人：陈祥均 联系方式： 189 2910 8166 5、 其他 售后承诺 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的 货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大 陆标准的技术支持和售后服务。 2 、对合同条款、付款方向 全部予以响应。 3 、对使用单位提供技术培训与保养常识培 训。 4、提供整套工程系统 “保修服务” ，且保修期内提供 “每 季度一次”的设备维护 （包括压力系统测试、 出水温度检测、 电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等

45、） 。 5、设备投入运营后， 质保期内整套工程故障免费维修， 并提供免费维保；以最优惠的价格供应所需零配件及耗材， 免收服务费。 6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24 小时之内 做出答复，一般问题在 48 小时之内解决，如遇重大问题或 其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。 7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及 时处理各种一般性故障， 公司设有售后服务中心， 急需备品、 备件可在 24 小时内到达现场。 8 、我公司建立健全了一整 套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员， 保证整个售后服务能及时全面地实施。 用户培训 （一）、用户培训 负责培训客户的有关操作，

46、培训内容包括理论培训和现 场培训，提供一整套的售后服务资料，培训后的操作人员能 熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维 护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常 见问题。 （二）、技术培训内容 系统概述，包括原理、构成和功能 常见故障的排 除 系统设备各部件的检查、调整和维护 设备操作规 程、操作注意事项 （三）、系统的维护保养内容 在质保期内的工作包括对所有常规检查、调整和润滑。 保修期内，每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统 进行一次重调，具体工作如下： a 、周期性检查： （每三个 月一次） 1） 空气循环系统检测（滤、排污、除尘、蒸发器、电 机、风扇叶等）

47、 2） 制热循环系统检测（系统压力、出水温 度、阀门接口等） 3） 电控系统检测（电压、电流、线口、 电源等检查） 4） 温控系统检测（出水温度、除霜系统等） 5) 水循环系统检测(循环线路、循环泵等) b、年度保养清理：(每半年一次)1)对压缩机进行压 力检漏 2) 收紧电路上各电线接点 3) 清扫电器柜 4) 试验及重新调整机组运行 5) 室外空气热交换器翅 片清洗 6) 过滤清洗 7) 测定工作电压、电流 8) 点检机组 运行状态 9) 冷媒系统气密性检测 10) 电器的绝缘性能及安全性能检测 11) 电源端子、 压缩机电器端子的松紧检测 12) 信号传输的检测 13) 保 温层的修补

48、14) 冷凝排水系统的检测 15) 滤清洗 16) 振动、噪声的检测调整 17) 换季时对系统进行全面调试，并用专用检测工作检 测系统 18) 各种传感器件的阻值调试 企业名称(盖章) : 签字代表： 篇三：质量保证承诺书 质量保证承诺书 1 、投标人产品质量保证承诺 如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务 局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获 取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产 品质量承诺： 1 )技术规范及相关产品标准：按国家标准执行 （2）产品都是厂家原装正品产品。 （3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品 （4）产品“三包”内容：实行包退、

49、包换、包修服务。 （5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。 （ 6）质量投诉的处理： 由专人负责本次项目投诉处理。 （ 7 ）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费 上门服务。 2、厂家质量保证 （1）提供三年免费售后服务。 投标人名称（单位章） ： 湖南世纪深蓝科技信息技术开 发有限公司 法定代表人（签字或盖章） ： 日期： XX 年 08 月 01 售后服务承诺书 服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨， “以用 户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定 出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实 际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心， 用得舒心”。 为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术 防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目 承诺： 1、 质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符 合标书规定的质量、 规格和性能的要求。我方保证货物在 正确安装、使用和保养条件下，在 其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。 2、 3、提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日 常的基本维护。 设备维修与更换：质保期内系统设备发生 非人为故障，我司免费更换、 维修；提供产