unit10课文信息管理专业英语

1、No Image unit10课文信息管理专业英语 Unit 10 E-GovernmentUnit 10 E-Government 专业英语（2） No Image unit10课文信息管理专业英语 New Words No Image unit10课文信息管理专业英语 New Words No Image unit10课文信息管理专业英语 New Words No Image unit10课文信息管理专业英语 New Words No Image unit10课文信息管理专业英语 New Words No Image unit10课文信息管理专业英语 Phrases in principl

2、e原则上,大体上 combine with与.结合 a variety of多种的 little more than 和.无差别,一样 take part in参与,参加 after all毕竟 be responsible for为.负责 No Image unit10课文信息管理专业英语 Phrases divide up分割 in the form of以.的形式 tend to注意,趋向 approach to接近,近似,(做某事)的方法 take care of照顾 apply for请求,申请 No Image unit10课文信息管理专业英语 一、阅读文章十分钟。 主要看每段落的

3、第一句话。 二、这篇文章主要围绕： E-government 1.New Public Management No Image unit10课文信息管理专业英语 第一段第一段 By definition, e-government is simply the use of information and communications technology, such as the Internet, to improve the processes of government. Thus, e-government is in principle nothing new. 按照定义按照定义，电

4、子政务只是使用因特电子政务只是使用因特网等信息和通信 技术改善政务活动的过程。因此，从原则上讲电子电子 政务政务并非新事物。 Governments were among the first users of computers.政府是最早的计算机用户之一。 No Image unit10课文信息管理专业英语 But the global proliferation of the Internet, which effectively integrates information and communications technology on the basis of open standa

5、rds, combined with the movement to reform public administration known as New Public Management, has for good reason generated a new wave of interest in the topic. 但是基于开放式标准有效整合信息和通信技术的因特网的全 球性的扩张，其结合公共管理改革运动，即众所周知的新公 共管理， 有足够的理由再次掀起人们对这一主题的兴趣。 No Image unit10课文信息管理专业英语 第一段第一段 E-government promises t

6、o make government more efficient, responsive, transparent and legitimate and is also creating a rapidly growing market of goods and services, with a variety of new business opportunities. 电子政务电子政务有望使政务活动更有效、反应灵敏（快捷 ）、透明和合理，将会建立一个快速增长的商品和 服务市场，带来各种商业机会。（引出后边） No Image unit10课文信息管理专业英语 第二段第二段 To some,

7、 e-government might seem to be little more than an effort to expand the market of e- commerce from business to government. Surely there is some truth in this. 一些人的观点 在有些人看来，电子政务电子政务也许只是努力将电子商务 的市场从商业领域扩展到政府部门。确实这有一定 的道理。 No Image unit10课文信息管理专业英语 E-commerce is marketing and sales via the Internet. S

8、ince governmental institutions take part in marketing and sales activities, both as buyers and sellers, it is not inconsistent to speak of e- government applications of e-commerce. Governments do after all conduct business. 论据 电子商务是通过因特网进行市场营销和销售。因为政府 机关参与了市场和销售活动，既作为买方又作为卖方， 那么，说电子政务电子政务是电子商务的应用就不矛

9、盾了。毕竟 政府是在进行商务活动。 No Image unit10课文信息管理专业英语 第三段第三段 But e-commerce is not at the heart of e- government. The core task of government is governance, the job of regulating society, not marketing and sales. 转折 但电子商务不是电子政务的核心。政府的核心任务 是管理，即调节社会，而不是市场营销和销售。 No Image unit10课文信息管理专业英语 真正的电子政务应该辅助政府的核心管理职能。 政

10、府的核心任务是什么？ 当前的趋势？ No Image unit10课文信息管理专业英语 第四段第四段 New Public Management is a kind of management theory about how to reform government by replacing rigid hierarchical organisational structures with more dynamic networks of small organisational units; 新公众管理是一种管理理论，它是关于如何通过以下 方式来改革政府的理论：（1）小组织单位构成的动态

11、的网络来代替严格的分级组织结构； No Image unit10课文信息管理专业英语 新公共管理新公共管理 在上世纪在上世纪7070年代，新公共管理已经成为了西方年代，新公共管理已经成为了西方“行政改革行政改革” 浪潮中的重要实践和理论浪潮中的重要实践和理论。 背景：背景：从年代开始，传统的公共行政遭受挑战，科层体从年代开始，传统的公共行政遭受挑战，科层体 制愈来愈不能适应迅速变化的信息和知识密集型社会和经济制愈来愈不能适应迅速变化的信息和知识密集型社会和经济 生活，政府面临着日益严重的问题和困难：政府财政危机，生活，政府面临着日益严重的问题和困难：政府财政危机， 社会福利政策难以为继，政府机

12、构日趋庞大臃肿，效率低下社会福利政策难以为继，政府机构日趋庞大臃肿，效率低下 ，公众对政府能力失去信心等，公众对政府能力失去信心等，“政府失败政府失败”论开始占主导论开始占主导 地位。地位。 正是在这样的历史背景下，新公共管理在上世纪正是在这样的历史背景下，新公共管理在上世纪8080年代的英年代的英 美两国应运而生，并迅速扩展到西方各国。美两国应运而生，并迅速扩展到西方各国。 No Image unit10课文信息管理专业英语 新公共管理不是对现存行政管理体制进行程度局 部调整或仅仅是为了降低行政管理的成本，更重要的是， 它是对传统的公共行政模式的一种全面清算和否定。 英国学者E.费利耶等人在

13、行动中的新公共管理 一书中认为，在当代西方政府改革运动中，至少有过四 种不同于传统的新公共管理模式， 小型化与分权模式 追求卓越模式 公共服务取向模式 效率驱动模式 No Image unit10课文信息管理专业英语 1、小型化与分权模式、小型化与分权模式 这种模式的特征举例： 从计划到准市场的转变成为公共部门配置资源的机制； 较松散的合同管理形式的出现； 公共部门领取薪金者的大量减少，向扁平型组织结构的转 变，组织高层领导与低层职员的减少； 公共资助与独立部门供应相对分离，购买者和提供者分离 组织； 从“命令与控制”的管理方式向诸如影响式管理、组织网络 形式相互作用一类的新风格的转变。 No

14、 Image unit10课文信息管理专业英语 replacing authoritarian:rteri:n , topdown decision and policy making practices with a more consensual, bottom up approach which facilitates the participation of as many stakeholders as possible, especially ordinary citizens; （2）用更加互动的、从下而上的方式这种方式有 助于促进尽可能多的股东，尤其是普通公民的参与 代替从上而

15、下的决策和政策制定方法； No Image unit10课文信息管理专业英语 2、公共服务取向模式公共服务取向模式 这种模式的基本内容及特征是： 主要关心提高服务质量，以实现公共服务使命为基础； 在管理过程中反映使用者（而不是一般的顾客）的愿望、要 求和利益，以使用者的声音而非顾客的退出作为反馈回路， 强调公民权理念； 强调对日常服务提供的全社会学习过程（如鼓励社区发展、 进行社会需要评估）； 强调公民参与和公共责任制等。 No Image unit10课文信息管理专业英语 adopting a more customer-oriented attitude to public service

16、s; （3）采取一种更面向“消费者”的姿态为公众服务； and applying market principles to enhance efficiency and productivity. （4）利用市场法则提高效率和生产力。 No Image unit10课文信息管理专业英语 3、效率驱动模式效率驱动模式 这种模式的基本内容包括： 强烈关注财政控制、成本核算、钱有所值和效率问题，关心 信息系统的完善； 建立更强有力的一般管理中心，采用公司治理的新形式，要 求明确的目标定向和绩效管理，权力向资深管理者转移 发展正式的绩效评估方法；采用更透明的管理形式； 解除劳动力市场的规制，短期聘用合

17、同； 1. 增加更具有企业管理色彩而较少官僚色彩的授权，但更强调 责任制； No Image unit10课文信息管理专业英语 第五段第五段 E-government gives New Public Management fresh blood. Not only does information and communications technology provide the infrastructure and software tools needed for a loosely coupled network of governmental units to collaborate

18、 effectively 电子政务为新公众管理注人新鲜的血液。信息和通信 技术为政府部门间联接相对松散的网络进行有效合作 提供了必要的基础设施和软件。 No Image unit10课文信息管理专业英语 在电子政务促进下的公共管理在电子政务促进下的公共管理 1、政府机构内部 2、跨地理边界划分 3、公民服务 No Image unit10课文信息管理专业英语 And the infiltration of this technology into government agencies tends to lead naturally to institutional reform, since

19、 it is difficult to maintain strictly hierarchical channels of communication and control when every civil servant can collaborate efficiently and directly with anyone else via the Internet. 这些技术渗透到政府部门中后往往会自然地导致制 度革新，因为当每个政府工作人员都可以通过因特 网与其他人有效并直接合作时，要维持严格等级化 的通信和控制渠道是困难的。 No Image unit10课文信息管理专业英语 第

20、六段第六段 Orthogonal to the division of power among the branches of government is the hierarchical organisation of supranational (eg, European), national, regional and local governments bounded by geographical territory. Information and communication technology creates a new accessibility, overcoming te

21、mporal, geographical and organisational boundaries. Thus e-government can facilitate new forms of collaboration among governments which cut across and diminish such boundaries. The EuroCities project is an example. Perhaps in the long term e-government will help to strengthen the identification of c

22、itizens with Europe. No Image unit10课文信息管理专业英语 第七段第七段 e-government is not only or even primarily about reforming the work processes within and among governmental institutions, but is rather about improving its services to and collaboration with citizens, the business and professional community, and

23、nonprofit and nongovernmental organisations such as associations, trade unions, political parties, churches, and public interest groups. No Image unit10课文信息管理专业英语 第八段第八段 Using World Wide Web portals to create one-stop shops is one currently popular e-government approach to improving the delivery of

24、public services to citizens. The basic idea of these portals is to provide a single, convenient place to take care of all the steps of a complex administrative process involving multiple government offices, bringing the services of these offices to the citizen instead of requiring the citizen to run

25、 from office to office. 利用WWW门户建立的一站式服务是一种目前颇为流行的改 善公共服务的电子政务方式。这些门户的基本理念是提供一 个简单、便利的地方以完成涉及多个政府部门复杂的行政过 程，把这些部门的服务直接带给公民，而不需要公民从一个 办公室跑到另外一个办公室。 No Image unit10课文信息管理专业英语 第九段第九段 Web portals can deliver government services with various levels of interaction. Three levels are usually identified: info

26、rmation, communication, and transactions 门户可以通过各种互动层次传递政府服务，通常有三 个层次：信息、通信和事务处理。. No Image unit10课文信息管理专业英语 Information services deliver government information via static web pages and pages generated from databases to citizens, tourists, businesses, associations, public administration, and other government users. 信息服务通过静态W