如何调动员工的积极性

1、如何调动员工的积极性我们经常听到人们在谈论 调动员工的积极性”但是你是否能够真正做到呢？积极性是我们工作的内 在动力。就像美国人说的：你只能把马带到水边，但是没法按住它的头喝水。”在我看来，经理无法提供原动力，它只能来自员工自己。这种原动力是员工天生的，或是早年养成的 性格决定的。经理能做的是了解不同员工的不同心理，并因人而异的进行引导。其次，需要区分不同 的员工类别（男性和女性、高学历和未受过教育、专业人士和蓝领人士，等等），有针对的进行引导。 一位优秀的经理需要能够识别员工不同的积极性，并将它引导到工作当中。对大多数人来讲，对自己接手的项目都会全力以赴。当我们相信做的工作可以为公司、客户、

2、同事和自己带来价值时，我们会做到最好。换句话说，积极性是内在的和自发的。当我们谈到外部的动力时， 指的是那些能激发我们内在需要和愿望的外部因素。发现和利用员工的外部驱动因素是经理们的工 作。许多新的经理们还没有意识到他们自己就是重要的外部驱动因素之一。事实上，就算你没有试图去影响你的员工，这种行为本身就会对员工产生重要影响。而且，这种影响是消极的，员工会认为经理对 他们并不关心，因此反而会影响到他们的积极性。经理需要时刻关注自己施加的影响，尤其是对年轻 的和刚进入公司的员工。 这些员工更需要被指明方向和被施加影响。员工过早离开公司的最主要原因之一是他们认为经理并不对如何帮助他们成功表示足够的关

3、注。这种情况并不仅仅在中国存在，在其他地方也会发生，因为企业过于关注经营利润。一位优秀的经理人会经常问自己？我对员工积极性施加的影响是消极的还是积极的？对奖励的批评意见 在调动员工积极性方面最常用的手段就是提供奖励。这些奖励形式包括：工资、红利、激励、非现金 性奖励、培训、导师计划、轮岗及其他发展机会。许多学者相信对员工提供奖励是影响他们积极性的 有效手段。然而也有人持反对意见。那些持反对意见的人认为外部的奖励（尤其是现金性奖励）只是 临时的。它们可能在短时间内有效，在效力过去后，员工可能会要求新的奖励来提高绩效。Peter Drucker 可能是这种观点的著名支持者。虽然我认为应该以明智和策

4、略的方法提供奖励， 但是我也同意持批评意见方的一部分观点。我相信有 很多公司的奖励体系并没有和其他人力资源计划相结合。 这会给员工带来困扰，并影响他们的积极性。合理的奖励计划应该同企业的经营目标联系起来，并在每年进行评估和修改，才会产生有效的影响。因此很重要的一点就是确保奖励策略设计的合理性，并经常进行效力评估。我经常听到许多中国的经理们寻求如何为他们的团队、部门和公司制订奖励策略，但是却丝毫不关心怎样将奖励策略与与企业 的经营目标相结合，并在其中体现岀企业所倡导的文化。他们的这种做法将带来灾难。经常调动员工的积极性如果我们相信每一位员工都具有内在动力的话，经理们就需要学习如何才能激发这种内在

5、的积极性。当你意识到这点，并且愿意主动采取主动的行动，可以参考以下全球最佳操作实践：对员工的工作表示赞扬表示岀耐心和关注让员工对改进工作流程承担更多的责任赞扬那些默默无闻的员工，而不仅仅是善于表达自己的员工与员工分享你的见解鼓励员工为他们自己做些事情根据绩效决定薪资的增长？而不是仅仅凭资历鼓励创新经常与员工沟通他们的工作是如何帮助企业的与员工沟通企业战略和新的政策最后一点需要牢记的是，不是所有的员工都能被调动起积极性的。我曾经和一位北京公司的经理见过 面，她的工作非常成功并且非常有积极性。但是，作为管理人员她感到非常困惑，因为她的员工并像 自己那样有干劲。这可能是经理们需要经常面临的另一个管理

6、问题。不是所有人都能一直保持良好的状态。经理们需要认识到这一点，并且能处理这种情况。向那些积极性低落的员工指派与他们能力相 当，并能提起干劲的工作。有时候，当大部分员工的积极性都很高时，那些积极性低的员工可能会离 开公司。然而，如果发现这些员工拖了其他人的后腿，可能是时候和公司讨论这些员工的未来去留了。作为在中国工作的美国人，我经常会谈到一些美国的事例，这可能回让我感到有一点尴尬。但是我熟 知美国的文化和历史，因此有时候必须要依靠我的这些知识。因此，让我引用美国著名心理学家和哲 学家William James的一句话作为本文的总结： 人的天性都是喜欢被人赞美的。”出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半

7、而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得

8、所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也； 亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣， 愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于 败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之 明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝， 攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。