【培训部XXXX年上半年工作总结】个人半年工作总结报告

1、【培训部 XXXX 年上半年工作总结】个人半年工作总结报告上半年以来， 在中央领导的重视和正确领导下，在各部门的大力支持下，培训部员工积极走出去，变被动为主动，互不依赖，定期制定客户拜访计划，广泛开拓政企市场，深入挖掘培训需求，取得初步成效。截至 6 月底，培训部已完成上海文化中心主题培训、龙城街社区团队成员培训、 “南澳大讲堂 ”等一系列培训，并与区消防队、坂田街、横岗街、平山新区、中国移动龙岗分公司、大运村等机构达成初步合作协议，成功启动。(2)巩固内部基础，整合外部优势。 为了提升部门的核心竞争力，我们一直在探索一条不可替代、不可替代的道路。在内部，我们致力于定制和开发特色品牌课程。 我

2、们已经初步完成了 “龙岗特色 ”课程体系的研发，并与区文化产业办、 特区文化研究中心等单位初步达成了研究课题合作意向。 在中心领导的指导下， 我们与浙江大学等著名大学进行了合作和上市洽谈，并设立了教学点，实现了双赢。在教师方面，在巩固政府教师传统优势的同时， 应进一步加强企业教师队伍建设。目前，我们已经达到了与 2 个以上培训机构共享教师的目的，包括商战大师、中国讲师、中国培训热线、 。(3)重建品牌内涵，打造中高端平台的品牌内涵是我近几个月工作的重点。这也是最困扰我的问题之一。 龙岗人才培养取得了一定的品牌知名度和美誉度，但仍局限于政府。此外，许多组织仍然缺乏对我们的了解。当我最近访问地区工

3、会联合会、总商会、妇女联合会、地区慈善和工人联合会时， 这一点尤其明显。 他们不知道我们可以帮助他们设计如此丰富的培训课程， 有些人甚至不知道我们的中心具有培训功能。在这一实践和探索的过程中， 我们一直注重向客户强调品牌服务的内涵。 我们不仅要把自己定位为培训中介， 还要把服务内涵延伸到培训咨询， 使培训咨询更加专业化。 与大运会地区办公室的接触是一个良好的开端。当客户对我们的咨询计划露出满意的微笑时，我们有理由坚信中高端培训平台不应该只是我们的梦想！(4)加强团队管理，组建 “硬仗 ”团队人才培养由于其特殊性，需要一支高素质、高水平的团队、硬仗能力。用导演的话来说，培训他人首先要经得起考验。

4、自年初以来，该部门不断注入新鲜血液。我们坚持德才兼备、能力优先、选拔使用总监人才的原则，坚持部门例会制度、项目运行经验共享制度、一对制度、绩效面谈制度等措施，初步实现了团队秩序= 22 、工作中的问题回顾上半年工作，仍然存在以下亟待解决的突出问题 :(1)企业培训的核心竞争力亟待加强企业培训已经成为我们的瓶颈。 经过三个月的努力，虽然取得了一些成绩，但收效甚微。 归根结底，还是要树立龙岗人才培养品牌员工的公信力。这就像著名大学和重点大学的区别一样。企业，尤其是大型国有企业。有一些 “名牌地块 ”和一些贬低政府培训机构的想法，认为政府机构不够专业， 效率低下。我们接受挑战，也接受挑战。增强企业培

5、训的核心竞争力是我们今后工作的重中之重。(2)标准化培训业务流程的集成不够。在此基础上，我们确定了下半年的工作重点。如果有不完整的地方， 我们希望领导批评和纠正。(1)规范流程管理，提高服务水平。不规范的管理流程不仅阻碍了培训市场的进一步发展，也容易导致培训工作设计和实施中的疏漏。因此，我们将设计和制作未来政府、企业等不同培训类型的培训规划方案和企业招标文件的标准模板， 以脑图、标准化的形式细化政府和企业的培训流程， 设计相关的工作形式和文件， 逐步形成标准化的培训业务流程，达到专业化服务水平。在服务内涵方面，要强化主动咨询的内涵，弱化中介服务的内涵，努力提高服务水平和水平。(2)丰富品牌内涵

6、，完成 “成长期 ”和“龙岗人才培训 ”的品牌建设。品牌建设不是一个零重塑的过程， 而是一个升华和重构的过程。 因此，我在这里使用 “生长期 ”这个词。顾名思义，成长期离不开规模宣传、口碑传播和鲶鱼效应。 下半年，我们的重点任务之一是丰富品牌内涵，具体通过一系列大型活动， 如 100 所高校的龙岗旅游活动和一系列高峰论坛等。，以便在最短的时间内成功完成 “成长期 ”品牌建设。(3)把握政策趋势，推进特区内外无缝融合、大运会给我们带来了快速发展的机遇。紧紧围绕区委、区政府提出的 “八个方面加快主动对接 ”的工作思路，不断创新培训理念，丰富培训内容，更新培训方法，努力打造高端一流培训平台。充分利用资源优势，努力创造一流的服务业绩，精品课程、骨干教师、贴心服务；为实现我区干部群众对接提供更多更好的培训产品、质量对接、发展对接、社区经济转型对接等。(4)努力练习 “狼来了 ”的内功，建立一个高效的团队。在这里，我想表达一个小小的希望，希望我们的训练部门有一天能成为一个充满狼性的团队！狼，垫组，组和发，组和进，目标，组和攻击。狼，用于攻击目标，通常是有秩序的，但不是在群体的第一个秩序之前无序的。他们有默契、并有条