2018年商场后勤部负责人年个人总结与2018年商场服装销售人员年终工作总结范文合集

1、2018 年商场后勤部负责人年度个人总结与 2018 年商场服装销售人员年终工作总结范文合集2018 年商场后勤部负责人年度个人总结为了使后勤部的工作在新的一年里更上一层楼， 我总结成绩， 纠 正错误，以励再战，把后勤保障部的各项工作做的更好，商城的各项 设施设备，经过了十五年的运转，由于种种原因没能及时更换，在日 常的运行中经常出现故障，跑冒滴漏现象严重，设备运行效果不好， 由于中央空调设备太老，给维修带来了难度，这些问题的出现，不仅 影响了商城经营，也引起了一些业户的不满，要实对我部门来说现 “以人为本、服务争先、科学管理、高效务实”的这一目标，是必须 做到的，在困难面前我只能知难而进，

2、不能后退，为了解决这些问题， 我多次召开部门会议，针对中央空调设备老化故障多、电费高、卫生 间足时阀冲洗和水箱冲洗共用， 各楼层门窗破旧等问题， 采取了指定 维修方案， 两人一组，分成几个小组进行检查维修， 并做好维修记录， 谁维修谁负责，平时各负其责，临时出现的问题由楼层维修人员负责， 严把维修关，能不换件的绝不换件，能分解维修的绝不换整件，经过 一段时间的努力，我们花了很少的费用，解决了很多疑难问题。在维 修漏雨的问题上， 由于商城上漏下冒， 原来在这方面花了很多钱都没 有解决的问题，业户意见很大，我们出主意想办法，采用接水盘接漏 雨的办法， 把接水盘接的水顺空调冷凝水管流走， 这样花了很

3、少的费 用，解决了漏雨问题。为了节能降耗，我们大胆的采取风盘电机由原 来 24小时运转改为 10小时运转，既节约了费用， 又降低了风盘电机 的维修率，这样每年节约电费在 18-19 万元钱。为了节能降耗，对商 城公共设施的灯隔一个停一个， 并对三楼停用的灯进行拆除， 用于维 修配件，有些采光好的廊道安装了灯的开关，合理开关廊道灯，节约 了电费， 特别对三个采光顶下的灯进行部分拆除， 考虑到业主对撤灯 不同意，后勤保障部将此区域的灯坏了不再维修，随坏随撤掉，这样 灯拆除了，也维护了公司与业户之间的关系，既节约了费用，又降低 了能耗，在维修楼层门窗过程中，我全力以赴，对出现的问题当天解 决，问题不

4、过夜， 因为门窗坏了会影响商城的安全，基本上做到各楼 层整齐安全。在维修消防管道渗漏时， 消防管道老化， 出现渗漏， 由于管道暗 埋地下，给维修查漏带来了难度，领导要求一星期查出渗漏点，我们 请来自来水公司专业听漏人员， 商城地下家具有地台， 不具备听漏条 件，又请来自来水公司人员用仪器侧漏，一直没有查到准确位置，感 到了问题有难度，我没有气馁，通过开会，集思广益，最后用投放染 料的方法，准确测出四个渗漏点。在工程方面，雇佣民工直接施工， 节约了费用，底楼封隔墙领导要求一晚上完工，加班加点，将隔墙分 段包给民工，保证了工程的按时完成，并保证了工程质量。XX年，后勤保障部在公司领导的正确领导下，

5、在部门员工的努 力下，虽然取得了一定的成绩，但还存在不少的问题，由于我学习不 够，在管理上， 做的还不够好，领导提倡的会议精神也没能及时的贯 彻到全部门员工，由于工作方法简单，在一些问题的处理上不够冷静， 作为一名中层干部，我要按公司对中层干部的要求，忠诚、能力、沟 通、榜样、魅力五条标准，严格要求自己，作为一名中层干部，光有 忠诚和榜样是不够的，我一定要加强学习，做好沟通工作，在今后的 工作中，要时刻牢记后勤保障部是一个团队，克服畏难情绪，知难而 进，合理安排部门的工作， 我遇到了一个好的领导团队，跟着这个团 队不仅锻炼了自己，还学会了很多难以学到的东西。2018 年商场服装销售人员年终工作

6、总结范文时光荏苒， xx 年很快已经过去了，回首过去的一年，内心不禁 感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽 没有轰轰烈烈的战果， 但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 非常 感谢公司给我这个成长的平台， 令我在工作中不断的学习， 不断的进 步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生 很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我 明白到人间的温情， 在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的 感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手， 也因为有你 们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司 的中心工作，对照相关标准，

7、严以律己，较好的完成各项工作任务。 回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，规划好 xx 年的工作， 在新的一年的工作中，开好头，起好步，扬长避短，能够顺利地开展 xx 年的工作。 一年来我商场在冯总及商厦领导班子的正确领导下， 依据 xx 年制订的全年工作计划进行工作。商场领导班子采用对桂林 路、红旗街等商圈进行考察与调研， 反复推敲升级改造计划与实施细 则，学习先进的经营理念， 消除经营死角等积极有效的措施用于今年 企业的工作中， 成效非常明显。 特别值得肯定的是在今年企业的升级 改造中，我们采取了经营面积扩大， 品牌升级， 货位调整， 店堂改造， 加强管理等一系列强有力的措施，全体员工

8、团结一心，共同努力，取 得了一定的经济效益和社会效益。 不仅提升了企业形象， 而且销售业 绩不断攀升。 让每一位到来的顾客都赞叹说， “欧亚新发的变化真大 呀。”“服装商场的品牌款式还真不错。” 回顾xx 年的工作，可以 概括为以下三大方面： 一、升级改造顺应市场发展，全新形象喜迎 春城百姓，经营工作成绩喜人。 xx 年，我们商场共有供应商 191 户， 品牌 600余个，品种近万种，经营面积 8000多平方米。 xx 年全年纯 销 819 万元， xx 年纯销 457.9 万元，比去年递增了 78.9%。全年租金 回算是 3，363 万元。总销 4 ，183 万元，xx 年总销是 2，245

9、.5 万元， 比去年递增了 86.2%。实现毛利 39.4 万元，其它业务利润 （ 收缴租 金）255 万元，去年是 148 万元，比去年增长 72.29%。全年营业、管 理、财务综合费用合计 217.7 万元。实现毛利润 76.7 万元。取得这 么好的成绩，我们采取了如下做法： 1 、开展活动，搞促销。 按商 厦总体部署，在大型促销活动中，我们商场都能围绕主题，特别是在 节假日和季节变化时开展活动。 主动找诗婷美容院和中国人寿保险公 司联合举办促销活动。通过活动的开展，我们收到了一定的成效，其 中销售业绩比较突出的是新发周年店庆和集团店庆， 我商场最高日销 超百万。在每次促销活动中，我们都能

10、积极与厂家联系货源，增加供 应商的扣点， 经理及部主任都做了大量的工作， 也得到了供应商的大 力支持，基本上 98%以上的供应商都能参加每期活动。 2 、抓品牌， 树形象。 今年我们在品牌经营上采取抓大放小的原则，调整了大小 品牌 56 个，确保了新发时尚品牌店经营定位的提升。引进了国际品 牌耐克、阿迪入驻本店，并引进了国内知名品牌如：与狼共舞、威鹿 1881、乙佰乙纳、芭蒂娜、柯诺、秀蓓儿、艾莎米娜、马天奴、玫而 美、米茜尔、丑妹、宗洋、采轩、天马、雅文娜等，这些品牌的引进 给企业带来了无限商机和可观的经济效益及社会效益。 其中今年销售 超百万的就有 4 家：奥兰贝斯、耐克、 361和七匹狼，奥兰贝斯的 全年销售就超过了 230多万元。无论是消费者、 员工和商业的同仁们 大家都说， “今年新发服装品牌的升级与改造是非常成功的。 ”不仅 提升了企业形象而且增加了不同层次的购物群体。 的确像冯总说的那 样，“有什么样的货招什么样客。” 3 、利用平效出效益。 今年我 们采取压缩不合理的经营面积， 合理有效地利用经营空间， 淡季分块 改建扩建不合理的经营布局。 今年男装区域改造时， 采取