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文档简介

1、三大运营商3g无线宽带客户端安装说明/help/how2install.htm电信天翼3g无线宽带客户端安装说明1)插入网卡后会在我的电脑里多出一个虚拟光驱,如图12)如电脑没有自动运行安装文件,可打开虚拟光驱盘符自行运行安装文件,如图其他设备安装文件大同小异点击“安装”按钮直接进入无线宽带客户端安装注:此过程根据您的电脑配置不同,可能会持续几分钟,请耐心等待 3)进入协议条款界面 ,您必须选择“我同意,我接受以上协议的所有条款”,才能进入下一步安装4)默认勾选“进行快速安装”,选择此项,将客户端直接安装在默认路径下5)单击按钮,继续安装过程。6)进入客

2、户端安装过程7)进入上网卡安装界面在此安装期间,xp系统会弹出的发现新硬件窗口不用去点击任何按钮,系统会自动安装,win7系统会弹出让您选择停止安装驱动和始终进行安装驱动的对话框,请选择始终安装。剩下的都是自动安装。8)安装完毕,出现如下界面,由于某些上网卡驱动程序安装后要求重启计算机后才能正常使用,所以建议您选择“是,立即重新启动计算机”选项,并单击按钮,完成无线宽带客户端的安装。9)安装完成后的界面注意事项:2g用户只能连接最下面1x连接,如点自动连接或中间3g连接会产生额外费用导致上网卡欠费停用,后果自负.程序卸载1)点击开始程序无线宽带卸载2)去掉前面小对号 如图点确定完成卸载,卸载完

3、如需重装驱动,需重启电脑再安装驱动联通3g无线上网客户端安装说明在安装联通3g上网卡前最好请关闭防火墙和卡巴斯基等杀毒软件。在插上网卡的后一般都是自动弹出安装文件,如果没有弹出的话,请进“我的电脑”里面有个虚拟的安装盘双击根据电脑的语言选择后,下一步根据电脑的系统会有1-2分钟的安装延迟,耐心等待其它上网冲浪就和我们平时有线的一样哟,如果开始上网速度有些慢,就点击断开然后再连接上,这样移动g3无线上网客户端安装说明二.移动设备安装移动和联通设备的安装是比较简单的,不会和电信麻烦,全部默认安装就ok移动g3上网卡安装说明1)首先把上网卡插入电脑usb接口,在我的电脑里面会出现一个虚拟光驱,如图2

4、)如果电脑没有自动运行安装程序,请打开虚拟光驱自行安装,打开后如图3) 点击安装,出现安装界面,后面的步骤全部选择默认即可4)安装过程5)安装完成后点击桌面图标,出现程序界面如图注意事项:设备初始化完毕以后,上网时点击自动连接即可,其余短信等与上网无关的功能不要使用,以免出现额外费用导致上网卡停用在安装驱动的过程中win7的用户请注意,win7系统安装的要慢一些,拨号程序安装完毕后实际上驱动还没有安装完,最好等一下,注意一下右下角安装驱动的提示。注意事项及常见问题解决电信套餐上超后为0.05元/分钟,也就是3元一小时。移动上超后为0.01元/kb,这个上超后很贵联通上超后为0.1元/mb1.电

5、信上网卡在不上网的时候记得要点开无线宽带界面断开连接,查询使用时间在拨号软件的工具-查询时长里面查询。要是忘记断开关机电信会在大约15分钟后自动断开,这样时间就白白消耗了。先断开在关闭拨号程序再拔下来设备。2.移动的在不上网的时候也要断开连接,移动的在软件左侧会有统计流量的地方,点击历史流量统计,就能看到当日和当月统计,当月的下载流量和上传流量加起来就是总流量,建议上到14g流量多一点的时候就不要再上。3.联通因为流量比较少,请注意查看流量1)有的客户上网的时候会发生掉线,一般一个小时掉线的话属于正常情况。如果掉线频繁,就不正常了。解决办法:出现这种情况的话原因比较多,系统的问题,信号问题,设

6、备问题,都会引起掉线,我们可以使用排除发进行判断,先换个电脑试试,如果换个电脑没有问题的话,说明您的电脑系统有问题,请查杀一下病毒。如果换电脑试的话还是掉线的话,请换到窗边离户外近的位置使用一下。两个办法还不行的话可以断定是设备的问题,请找购买商测试,如有问题可更换或维修。2)电信上网卡查询不到使用时间?解决办法:有的时候电信运营商的系统会比较繁忙,请稍后或者过一天再查,还是查不出来的话,可能是运营商把上网卡短信功能关闭,请把小卡插到cdma手机上拨打10000号向客服查询,最好上网时间自己控制一下。3)上网卡突然拨号失败上不去。解决办法:上网卡上不去以后先查一下是不是欠费,如果没有欠费的话,请充值后使用。如果没有欠费更换别的设备试一下,如果更换别的设备还是上不去的,请找购买商检测,因为有的时候电信运营商的系统会出现调整导致上网卡暂时上不去。4)上网卡没用到一年就欠费?电信上网卡有两种扣费方式,一种是这个月上超后在下个月的月初会停机,客户需要把上个月上超的费用补上才能继续使用,第二种是上超

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