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文档简介
1、银行员工企业文化演讲稿:一滴水就是海洋论我心目中的公司业务企业文化尊敬的各位领导、各位专家、各位同仁:大家下午好。今天,我之所以站在这里,是因为这个演讲题目深深吸引了我。为什么公司业务企业文化有如此大的吸引力呢?我想起了一个佛教故事。相传,释迦牟尼在修行的时候,对弟子提了一个问题,他问道:“一滴水怎样才能不干涸?”问题提出以后,弟子们都面面相觑,无法回答。于是,释迦牟尼说:“最好的办法,就是把它放到大海里去。”让我们试想,大海是永不干涸的,一滴水的寿命虽然短暂,但当它汇入海洋,与浩瀚大海溶为一体的时候,它就能够获得新的生命。假如公司业务部是这片大海,那么我,和在座的每一位员工就是这一滴水珠。大
2、海是有生命的,而公司业务部的灵魂是什么,是它的企业。这种文化,就是把水滴汇成大海的力量。那么,公司业务企业文化的实质又是什么呢?我想先从一张请柬讲起。2003年初,公司业务部接到了一张请柬,邀请人是一汽大众公司。一汽大众首次邀请农行参加它的年度营销会议,这对于我们来讲是一次难得的机会。因为一汽大众是一个年资金流量突破300亿元的优良企业,而当时农业银行和它还没有合作关系。由于是初次参会,一汽大众对农行并不感兴趣,认为农行是“搞农业的银行”,是“农民银行”,与汽车没有多少关系,因此一直在回避农行。但参会人员并没有放弃,而是多方寻找机会接近企业,反复介绍、宣传农行的优势,对企业开展了一场“围追堵截
3、”的攻坚战。一汽大众的财务总监被感动了,他说:就冲农行锲而不舍的劲头,也要和你们接触下去。攻坚战初见成效,企业的大门不再紧闭。接下来是一场持久战,怎样让企业了解农行,认同农行?在部领导的率领下,公司业务部迅速组成了一支营销团队,郑逊总经理和刘星副总经理每次到吉林,都要专门拜访一汽大众,详细介绍农行的各项业务,与企业探讨汽车行业的发展。逐渐地,客户对农行越来越了解,也越来越信任,越来越欣赏。终于,双方开始进行实质性谈判,筹划建立汽车金融服务网络。我记得,2003年9月,是谈判最艰苦的时期。为了确定协议的一项条款,我们这个团队往往要准备好几天。双方在谈判中也是唇枪舌战,你来我往。就在这时,其他银行
4、加大了对一汽大众的营销力度,一汽大众犹豫了:是继续和其他银行合作,还是接纳农行?毕竟以前没有业务联系,农行的办事效率究竟有多高?9月23日,一汽大众向农行提出了流动资金贷款4.7亿元的需求。其实在此之前,已经有两家银行向企业承诺,同意贷款,但一汽大众还想找农行,用他们的话讲,要“投石问路,摸一摸农行的底”。一汽大众告诉农行,月底之前,必须得到明确答复,否则合作难以进行。成败在此一举,我们这个团队紧急动员起来,每一个人都全力以赴,在防范风险的前提下,尽快满足客户需求。后来,仅仅用了5天,我们就给了客户一个满意的答复。但这5天中,从普通员工、处长到部门老总,每一个团队成员都是满负荷工作。一汽大众连
5、连说,没想到农行能如此急客户之所急,办事效率如此之高,我们没有顾虑了。10月12日,双方正式签署了汽车金融服务网络合作协议。我讲的这一类故事,在公司业务部中可以说数不胜数,在座的每一位同事都有切身的体会。这些普普通通的故事恰好印证了我心目中公司业务企业文化的本质,那就是:责任心执行力团队精神。责任心让我们坚持了诚信为本、客户至上的服务意识;执行力锻炼了我们言必行、行必果的工作作风;团队精神赋予了我们大海般的凝聚力和人性化的工作氛围。试想,如果没有一张请柬背后的锲而不舍,就没有后来的进一步接触;如果缺少了一次次诚挚的拜访,就不能让客户坐到谈判桌前;如果最后的答复迟到一天,所有的努力都没有意义了。而我们凭什么打动客户?凭的就是一种信念,或者说,是一种文化。所以我认为,公司业务企业文化是一种保持高度一致的文化,是一种尽职尽责的文化,也是一种平等的、人性化的管理氛围。它是全体员工在长期工作中精心培育出的花朵。正如王国维在他的人间词话中描述的第三境界一样,“众里寻他千百度,蓦然回首,却在灯火阑珊处”。当我们试图寻找公司业务企业文化的精髓的时候,我们发现,它原来就体现在每位员工身上,原来就在我们身边。最后我想说的是:公司业务企业文化应该怎样发展?我认为,公司业务企业文化应该成为提升团队的凝聚力,成为铸造精神的纽带,更应该成为一种品牌。什么叫做文
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