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文档简介
1、考试复习题库精编合集2021年电子商务员考试电子商务概论模拟试题考试复习题库精编合集2021年电子商务员考试电子商务概论模拟试题1、【单选题】EDI的中文解释是()1分A、企业数据传输B、电子数据交换C、企业资源计划D、电子资金转账答案:B;2、【单选题】最早的标注语言是()1分A、XMLB、HTMLC、VRMLD、SGML答案:D;3、【单选题】下列各个选项中,不属于WWW服务器软件核心功能的是()1分A、网站管理B、数据分析C、FTPD、检索答案:A;4、【单选题】影响电子商务软件选择的因素有多种,其中重要的是()1分A、企业规模、预计的访问量、预算B、企业规模、预计的访问量、销售量C、预
2、计访问量、销售量、预算D、企业规模、销售量、预算答案:B;5、【单选题】在计算机的安全中,“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是()1分A、认证B、保密C、完整D、即需答案:B;6、【单选题】加密密钥位长的最低要求是()1分A、40位B、56位C、128位D、256位答案:A;7、【单选题】将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动,被称为()1分A、订单接收B、在线订购C、在线支付D、订单履行答案:D;8、【单选题】能够带来洗钱问题的金融工具是()1分A、智能卡B、贷记卡C、信用卡D、电子现金答案:D;9、【单选题】与邮购销售方式相比,在线零售的优势是()1分A、省时
3、方便B、没有传统的仓库和店铺C、成本低廉D、有受欢迎的商品种类答案:C;10、【单选题】维氏拍卖指的是()1分A、双重拍卖B、荷兰式拍卖C、密封递价最高价拍卖D、密封递价次高价拍卖答案:D;11、【单选题】在线调查常用的方法是()1分A、邮寄调查B、电子邮件调查C、人员调查D、电话调查答案:B;12、【单选题】在下列网络营销方法中,属于互联网外的主动营销是()1分A、利用电子邮件B、互联网自动回复C、电子媒体的有形分销D、参与讨论组答案:C;13、【单选题】客户关系管理分为三个阶段,最后一个阶段是()1分A、维系关系B、建立关系C、加强关系D、争取新客户答案:A;14、【单选题】在电子商务实施
4、中,负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是()1分A、内部团队B、外部团队C、技术奇才D、企业最高负责人答案:A;15、【单选题】某公司建立网站的目标是增加产品的销售,可用于衡量目标完成情况的指标是()1分A、顾客满意度B、品牌知名度C、订单平均履行时间D、销售额答案:D;16、【单选题】SET的局限性是()1分A、不能保证信息的机密性B、只能接收信用卡C、不能保证数据的完整性D、缺少卖方的认证答案:B;17、【多选题】如果业务流程既具有商品化的特征,又需要消费者的亲自接触,这种业务就要求电子商务和传统商务相结合,符合上述描述的业务流程有()2分A、二手汽车的购销B、图书的购销
5、C、旅游服务的促销D、寻找合作伙伴的服务E、软件的在线销售答案:AD18、【多选题】VPN是()2分A、内部网B、外部网C、公共网络D、实体专用网络E、虚拟专用网络答案:BE19、【多选题】WWW服务器的其他工具包括()2分A、网络门户B、推式技术C、智能代理D、网站管理E、网站开发答案:ABC20、【多选题】消费者在线购前准备阶段包括()2分A、购前考虑B、购前比较C、买方与卖方联系D、卖方宣布价格E、解决顾客投诉答案:AB21、【多选题】供应链执行系统包括()2分A、订单计划模块B、生产模块C、数据模块D、分销管理模块E、补货模块答案:ABDE22、【填空题】一般而言,电子商务应用包括企业
6、间电子商务、企业内部电子商务和企业与_间的电子商务。每空1分答案:消费者23、【填空题】防火墙分成若干类,包括_、网关服务器和代理服务器。每空1分答案:包过滤24、【填空题】POP是_的英文缩写。每空1分答案:邮局协议25、【填空题】互联网目标市场营销模型涉及七个方面的_个评价指标。每空1分答案:3026、【填空题】公共政策和_是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。每空1分答案:技术标准27、【简答题】电子结算4分解析:电子结算就是买主和卖主之间在线资金交换。28、【简答题】检索引擎4分解析:检索引擎是一种特殊的WWW页面软件,可找到与用户输入的单词或短语匹配的页面。29、【简答题】英式拍卖
7、4分解析:英式拍卖是指从低价开始,出价增加到没有出价人愿意出更高的就爱个为止的拍卖。30、【简答题】目标群体4分解析:目标群体是指公司网络营销运作所面向的群体。31、【简答题】简述电子现金的工作原理。6分解析:消费者到银行开账户:然后可通过互联网访问银行并提供身份证明,在银行确认了消费者的身份后,发给消费者一定量的数字现金,然后从消费者账户上减去相同的金额。32、【简答题】简述推动在线零售发展的重要因素。6分解析:(1)商场过度建设和市场供应的相对过剩(2)消费者人口统计特征的变化。(3)消费者行为的变化。33、【简答题】简述电子商务可以支持公司开展的活动。6分解析:建立品牌;增加现有营销方案
8、;销售产品和服务;销售广告版位;改善售后服务和支持;购买产品和服务;管理供应链;进行拍卖;创建虚拟社区和网络门户。34、【简答题】简述内部网的主要用途。6分解析:内部网(Intranet)指采用Internet技术建立的企业内部专用网络。它以TCP/IP协议作为基础,以Web为核心应用,构成统一和便利的信息交换平台。内部网可提供Web出版、交互、目录、电子邮件、广域互连、文件管理、打印和网络管理等多种服务。内部网并不需从头建立,而是完全建立在现有公司内部网络硬件基础之上。35、【简答题】某公司按订单组织生产计算机,该公司整合了签约的制造商资源和零配件供应商资源,该公司将网站、呼叫中心系统与仓储系统、物流、采购和生产都用IT系统互联互通,信息在这个供应链里得以快速流转。要求:根据上述介绍回答下列问题。(1)请你帮助该公司确定一种供应链应用模式,并说明该模式适应企业哪些需求。(2
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