QC活动管理制度

1、QC活动管理制度1术语1.1 QC : Quality Control (质量治理)的简称。1.2 QC小组:在临盆或工作岗亭上从事各类劳动的员 工,环绕公司的经营计谋、方针目标和现场存在的问题,以 改进质量、降低消费、进步人的本质和经济效益为目标组织 起来,应用质量治理理论和办法开展活动的组织。1.3 PDCA:P(Plan)表示筹划，D(DO)表示履行， C(Check)表示检查,A(Action)表示处理。1.4 4M1E:人(Man 机械(Machine 材料(Material 办法(Method 情况(Enviroment 测 量(Measure 2.1 QC小组组建法度榜样由专业或

2、专业间根据须要选择的课题内容或主攻偏向 合营协商，组建QC小组,并肯走组长人选,填写QC小 组注册挂号表和QC课题评审表报调剂所办公室注册。2.1.1 QC J组注册5.1.1.1 QC小组注册挂号表经调剂所办公室审核后, 总工程师赞成,编上注册号挂号注册。53.1.2调剂所办公室应每年对QC小组进行从新注册。5.3.13对于停止活动半年以上的QC小组z应撤消其 注册资格。53.2 QC课题审批法度榜样53.2.1 QC小组在选择好课题后，开展活动之前，填写 QC课题评审表，报调剂所办公室。53.2.2调剂所办公室按5.2 QC活动的审批中的有 关规定实施相干手续。53.2.3 QC课题获得赞

3、成后,QC小组应急速开展工作。 在活动过程中如碰到特别原因无法持续时，应及时向调剂所 办公室报告请示,调剂所办公室应予以调和剂决。解决不了 的问题，经总工程师赞成，可更改或撤消课题筹划。53.3注册号LCDDS-06-01小组编号I年度利川调剂所5.4 QC小构成员5.4.1 QC小组一般5-10人z设组长、副组长若干名z 根据课题的不合,小构成员可跨部分构成。5.4.2 QC小组组长职责：5.4.2.1引导QC小组有效的开展工作；5.4.2.2负责解决QC小组的注册挂号手续；5.4.23负责制订QC小组活动壽划；5.4.2.4负责引导QC小组按筹划开展活动；542.5负责QC活动记录的保督工

4、作；5.4.2.G负责QC小构成员的质量教导工作；5.4.27负责QC小组的其它日常治理工作。5.4.3 QC小构成员的职责5.43.1负责根据QD活动筹划按时做好分派给本身的 工作；5.43.2负责向本岗亭四周员工宣传质量治理的意义， 动员和发明四周员工的合理化建议。5.5 QC小组的类型为了便于对QC小组活动的引导，按照QC小组参加的人员与活动课题的特点”把QC小组分为现场型、治理型、办事型攻关型四种类型。5.5.1现场型QC小组以通信、主动化专业和调剂专业为主体构成，以稳定电 网运行,包管安然临盆和现场安然”降低消费,改良临盆情 况为目标。活动的范围主如果在临盆现场。5.5.2办事型QC

5、小组以调剂人员构成，以推动办事工作标准化、法度榜样化、 科学化，进步调剂办事质量为目标，活动的范围主如果在办 事现场。5.5.3攻关型QC小组以引导、技巧人员和操作人员三结合构成，以解决技巧 关键为目标,活动范围包含与临盆有关的各个范畴。5.5.4治理型QC小组以治理人员构成,以进步营业工作质量,解决治理中存 在的问题,进步治理程度为目标。5.6 QC小组活动的法度榜样QC小组活动应遵守和应用PDCA轮回、统计技巧等科 学的办法,对所选择的课题进行筹划、实施、检查和改进。使之康续轮回进步,阶梯上升。QC活动法度榜样图 5.6.1.1调剂所根据实际须要下达的，临盆经营活动中 急切须要解决的技巧攻

6、关性的课题。5.6.1.2 QC小组在临盆经营活动中,经由过程自身开动 脑筋不雅察发明和调剂办事对象提出的不知足问题中选题。5.6.13选题平日应用的办法有查询拜访表、比较表、 分列图、鱼刺图、流程图。5.6.2近况查询拜访5.6.2.1收集数据,对选择课题的相干数据到现场进行 客不雅、真实、可比性和时效性的收集。562.2采取查询拜访表、分列图、直方图、控制图、 分布图等统计办法,对数据进行统计。5.6.3设走目标5.63.1设定目标要与课题相对应，要器具体的数值来 表达需达到的目标。课标题标即要有挑衅性,又如果经由过 程尽力可以实现的。5.632设定目标要解释制订目标的根据。可以用文字 和

7、图表分析解释。5.6.4分析原因应用人机、料、法、环、测等统计技巧,对存在的诸 多问题层层展开,进行彻底的分析和研究。5.6.5肯走重要原因经由过程统计分析,在诸多存在的问题中，找出影响质 量的重要原因。5.6.6制订对策5.6.6.1针对重要原因,分析、研究和选用合适的对策。分析硏究实施对策要有有效性和时效性。5.6.6.2编制实施对策表要因对策目标实施地点时光负责人5.6.7检查后果在所有要因都获得解决或改进后,应对新的临盆或经营 状况进行数据收集,并与实施前所收集的数据进行比较,检 查是否完成预定目标。5.6.7.1完成预定目标，解释已解决问题，进行下一步 调,巩固取得的成果。5.67.

8、2未达到预定目标，应从要因和对策是否精确中 进行分析和研究。返回到5.6.4分析原因处从新开端进行 PDCA轮回。5.6.8制订巩固办法5.6.8.1把实施对策表中经由过程实施已证清楚明 了的有效办法（如变革的工作办法、操作标准、工艺参数、 规章轨制等）初步纳入到有关轨制或操作规程中。5.6.S.2经常检直是否按照有效办法更改的办法进行工 作。5.6.83肯定必定的巩固期,并做好记录,不雅察后果 是否稳走。5.6.9总结及往后计算5.6.9.1经由过程此次QC活动,除庫得决本课题外, 还解决了其它那些相干问题,还须要抓住那些活动中发明而 没有解决的问题。5.6.9.2总结活动过程中，那些是成功

9、的,那些是不成 功的,须要改进的处所和办法。5.6.93总结经由过程此次活动所取得的无形后果。如, 员工质量意识、问题意识、介入意识、改进意识的进步，小 我才能的进步,QC常识的控制，团队精力的加强等。5.7评审和验收5.7.1由QC课题小组将完全的QC活动材料报调剂所 办公室,调剂所办公室组织有关专业技巧人员对该课题进行 真实性、有效性和立异性评审。5.7.2评审内容5.7.2.1 QC成果所展示的活动全过程是否相符PDCA轮 回理论。57.2.2活动的各个环节是否做的以客不雅事实为根 据,用数据措辞,以及所用的数据是否完全、精确、有效。5.7.23统计办法的应用是否精确、恰当。5.7.3验

10、收：根据评审成果,调剂所办公室按综合评分 进行统计，80分以上为合格QC成果,并做出验收结论。5.8评选和鼓励5.8.1获得验收合格的QC课题,由调剂所办公室初步 选择出优良的课题，报总工程师赞成后，参加公司举办的 QC成果宣布。5.8.2每年1月份，由所长组织有关人员对上一年度验 收合格的QC课题进行评选。5.8.3评选标准：课题的相符性（是否相符PDCA轮回 理论和统计技巧应用是否精确）、有效性（问题是否完全解 决,解决了百分之几等）、立异性和后果（经济后果和无形 后果）等。584评选设一、二、三等奖。并进行嘉奖。5.9检查考察5.9.1各专娄业应严格按筹划进行QC活动并保存相干 记录。调

11、剂所办公室每月至少进行一次QC活动的检查，并 按临盆治理考察究法进行考察。5.9.2对于停止活动半年的QC小组,应撤消其注册资 格。6相干文件6.1调剂所技巧立异治理轨制6.2调剂所技巧立异鼓励轨制63质量记录治理轨制6.4临盆治理考察究法7质量记录7.1 QC小组注册挂号表7.2 QC课题评审表7.3 部分QC活动年度筹划7.4 公司QC活动年度筹划7.5 实施对策表7.6 QC成果评审表7.7 QC活动检查表7.8 各类统计记录表”QC小组课题请求_、课题来源1、指令性课题:由上级主管部分根据企业实际以行政指 令的情势下达的课题,如安然指标课题等;2、指导性课题:企业质量治理部分根据企业质

12、量方针、 目标的须要，推荐一批可供各小组选择的课题；3、小组自行选择的课题：由小组根据现场存在的问题自 行选择的课题,是QC J组最广泛最爰好的一种选择课题的 方法。二选题范围：1、问题解决型：只如果存在问题,并且该问题的持续会 影响到我们企业方针目标和成长筹划的实现，都可以针对它 来选题；2、进步质量：3、降彳氐成本：4、加强设备治理；5、进步效力；6、确保安然：搞好安然临盆,清除隐患，削减违章，实 现全年无变乱；7、搞好办事,提顾客知足率。三、选题留意事项1、与企业的方针目标相结合（应当以包管和进步工作、 产品德量为重点）。2、首选今朝存在较明显，大年夜家合营感兴趣的问题或工作中经常碰到的

13、问题；3、选题要先易后难,要适应小组的才能；4、选题要具体明白、中间凸起有利于小构成员同一熟悉 齐心合力开展活动。5、活动周期尽可能短（一般不跨越半年，最多一年）请各小组根据以上原则肯定双百劳动比赛活动课题QC小组注册挂号表小组名称通信、主动化QC小组小组类型攻关型注册号LCDDS-06-01组长黄德安职务所长学历大年夜专副组长江书先职务副所长学历本科成员吴利亚职务通信负责人学历高中成员古利职务上动化负责人学历大年夜专成员陈桂萍职务通缶专责学历大年夜专调剂所办公室看法：赞成注册主任：王晓明日期：06年1月8日总丄程师看法:赞成注册签名：刘涛日期：06年1月10日QC课题评审表课落款称改良通信质

14、量，降低主动化误 码率QC小组名称通信、主动化QC小组QC课题近况描述：团堡变电站主动化数据传输误码率一向保持在90%以上，根本不克不及与主站通信目标：改良通信质量，降低主动化数据误码率，尽量能降到2%以下。办法：1、改换大年夜河片电厂至团堡变电站阻波器；2、对ZDD5A型载波机进行调剂，将收发信歧路相干电平调剂在规定小范围 内。须要资金和调和事项：1、大年夜河片电厂协助完成阻波器改换。调剂所办公室评审看法：建议咨询载波机厂家，参照ZDD-5A型电力载波机方框电平图进行电平调剂，阻波器由大年夜河片电厂协助改换。日期：2006年1月10日总工程师：赞成日期：2006年1月13日临盆副总经理：赞成

15、日期：2006年1月17日总经理赞成日期：2006年1月18日QC小组活动记录本课题 名 称：改良通信质量，降低主动化误码率课题挂号号： 20060001小组名称：通信、主动化OC小组小组注册号：LCDDS0601小组类型：攻关型单位：利川市电力公司调剂所部通信、主动化专业说 明一、QC小组活动记录本是QC小组的原始记录和成果材 料）评审的根据，请留意保存。二、QC小组在开展活动过程中应如实、按时做好记录。三、有关证实材料，弥补材料可作附件。目标:将团堡变主动化旌旗灯号通信误码率降至2%以下（确认后填写）完成时光：2006年5月 （活动完成填写）活动次数：3（活动完成填写）小组概况姓名性别文化

16、程度职务组内分工QC培训情况黄德安男大年夜专所长QC小组长基本培训江书先男本科副所长QC副小组基本培训长吴利亚男高中通信负责人材料汇集人基本培训古利男大年夜专主动化负责材料汇集人基本培训人陈桂萍女大年夜专通信专责材料汇集人基本培训活动筹划和实际进度表时光（月）序号项 目1234561改良通信质量，降低主动化课题误码率申报2改良通信质量，降低主动化 误码率3改良通信质量，降低主动化 误码率4改良通信质量，降低主动化 误码率5改良通信质量，降低主动化误码率评论辩论筹划深亥I分析制订解决筹划实施并完QC小组活动记录活动次数编号：012006年3月23日主持人 吴利亚 记录人 陈桂萍 组长 黄德安 参

17、加人员 古利江书先 活动内容 评论辩论团堡站通信误码率高的重要原因活动记录：1、吴利亚（材料汇集人）：团堡变电站至调剂主站远动旌旗灯号主站误码率 一向偏高，经常在90%以上，已经严重影响主动化体系的正常运行，我认为重 要原因是通道干扰引起，重要来山是33KV河团线与110KV河东线在卡门处有交 义跨越现象。2、古利（材料汇集人）：我认为载波机也有必定的问题，全市13个变电站 两个发电厂，只有团堡变电站是ZDD-5A型载波机，建议改换一台载波，看后果 如何。3、黃德安（组长）：换载波机是不实际的，建议持续检查一下，看有其他问 题没有，结合设备有无问题，再作计算。活动小结：经由过程本次评论辩论后，

18、小组组织人员到现场进行 了初步检查，未发明结合设备有异常现象，初步估计为阻波器有影响。QC小组活动记录活动次数编号：022006年4月26日主持人 江书先 记录人 陈桂萍 组长 黄德安 参加人员古利陈桂萍 活动内容 深刻分析团堡站通信误码率高的原因活动记录：1、黃德安（组长）：团堡变电站至调剂主站远动旌旗灯号主站误码率偏高的 重要原因，我认为与通道干扰有关，但不必定是重要原因，载波机在投入运行后, 一向未进行周全调试，有可能是因为未进行周全调试引起，建议咨询厂家技巧人 员，寻求技巧支撑。2、吴利亚（材料汇集人）：德律风咨询厂家技巧人员，同时进行周全分析， 可能是通信设备电平与请求不一致，须要现

19、场测试才能找到根据原因。3、古利（材料汇集人）：赞成吴利亚的看法，同时还有可能是远动旌旗灯号 电平太低。4、江书先（副组长）：最好的办法是现场测试，同时将阻波器改换，今朝阻 波器的容量太小，对通道有必定的影响。活动小结：经由过程此次深刻分析，锁定的造成误码率高的重要原因为设备 调试未按规定进行，载波机收发信歧路电平不合理，同时与阻波器有 关，通道干扰是次要原因。QC小组活动记录活动次数编号：032006年5月12日主持人 江书先 记录人 陈桂萍 组长 黄德安 参加人员古利陈桂萍活动内容项目实施活动记录：组织人员在团堡变电站和大年夜河片电厂进行周全测试，载波机收发信歧 路电平与解释书方框电平图参

20、考电平有必定的差别，在测试过程中，进行了周全 调节，电平根本保持在规定范围内。活动小结：经由过程QC小组周全开展工作，课题内容获得了周全充分，介 入人员对电力线载波通信的影响身分进行了大年夜量的材料查阅，最 终找到懂得决办法。后果检查：经由过程此次现场调试后，直接反应到调剂端的通信误码率降低到了 1%以下，最好时可达到0%0.5%,问题根本获得解决。巩固办法：进行一步加强设备检查，搞好设备年度测试工作，对电平变更异常情况进行及时发明及时调剂。总结回想及计算：对电网运行设备出现的任何故障，必须时行周全的评论辩论 分析，找出故障存在的根来源基本因，慢慢寻求变乱的解决办法。最 重要的是必须进行周全的

21、检查和现场实验，不克不及逗留在空言无 补。在今后的活动中，我们应当深刻发掘通信、主动化设备存在的隐患和设计上的缺点，找到解决的办法。改良通信质量成果申报调剂所通信、主动化QC小组本年1月开端，我所成立了电网调剂通信、主动化QC 小组,小组在调剂所的精确引导下，积极开展工作，广泛开 展群众性的质量治理工作。小组根据利川电网运行实际情 况，针对35KV团堡变电站主动化数据传输误码率一向在90%以上，严重影响正常调剂的情况，提出了 改良通信质 量,降低主动化误码率”的课题，并环绕课题按PDCA轮回 的四个阶段和八个步调卖力开展工作，现已完成课题的全部 内容,现将取得的重要成果申报如下:1、小组人员经

22、由过程了周全的通信、主动化相干专业的进修,针对问题提出了多套解决筹划。2、改换了阻波器一台,对团堡变电站电力载波设备收发信歧路进行了周全测试,将收发信电平进行了周全调剂。3. 调剂端的通信误码率降低到了 1 %以下，最好时可达到0% -0.5% ,周全解决误码率高，不克不及正常通信的问 题。QC成果评审表QC小组名称：课落款称：序 号评审 项目评审内容分值得分选题1）所选课题是否与公司方针目标相结合,或是小组现场急需解 决的问题：2）近况是否淸楚的懂得，数据充分，并经由过程分析已明白问 题的关键地点：3）近况已为制订目标供给了根据。4）目标设左不要过多，并有量化的目标值和根据。15原因分析1）

23、是否针对问题的关键分析原因，因果关系是否明白：2）原因分析是否直接可以采取对策：3）是否对所有末尾身分都进行了要因确认，要因是否在末尾身 分中拔取：并且是用数据客不雅的证实要因：4）统计技巧应用精确、合适。25对策 与实施1）是否对要因逐条制订了对策；2）对策是否案5W1H的原则制订，每条对策是否在实施后都已 检査其完成（达到目标）及有无后果；3）大年夜部分的对策是由本小构成员实施的，碰到艰苦能尽力 克服：4）统计技巧应用精确、合适。25后果1）活动前后比较，检查其改进是否有后果，是否达到制订的目 标：2）取得的成果计算真实，无夸大年夜：3）是否对无形后果进行了描述；4）改进后的有效办法和办法

24、是否已纳入有关轨制和规程，并持 续实施；5）改进后的后果是否能持续和巩固在优胜的程度。25特点1）课题是否具体务实：2）活动过程是否具有立异性和启发性。10总体评价总分评委：日期：“五小技巧改革”活动记录活动次数编号：012006年2月3日主持人黄德安记录人李琼鹏组长黄德安参加人员江书先周启波向北平活动内容评论辩论当前全网保护压板治理存在的问题活动记录：问题提出：经由过程前段时代电网运行过程中存在保护误动和 拒动现象，经由过程核实，有部分保护定值未按定值清单加用，有 的加用了，但因为装配问题，定值有必定的变更，同时部分运行单 位的保护压板地位不明白，有的未按规定进行及时加用。当前存在 的重要问题是运行单位不清楚压板的实际情况和哪些应当加用，哪 些应当退出，而实验所做相干实验后，也有未答复复兴的情况产生， 而我们调剂部分作为保护整定单位，提出了，但无法实现远方监控， 实际运行情况仍然不清楚。为包管电网安然、稳定运行，进步保护装配精确动作率，我们作为电网运行批示部分，应当做到心中稀有, 以更好地指导电网运行。解决筹划提出：无论由哪个单位牵头，都必须解决当前的 晦气近况，经由过程评论辩论，李琼鹏提出建立保护压板和定值台 帐，由调剂人员按时对保护装配运行近况进行查对，以做到心中稀 有，以便装配出现误动和拒动时进行及时查找问题，解决问题。解决的重要办法：由调剂所牵头