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文档简介
1、第八单元 促销计划与执行促 销是在短期内,利用商品以外的刺激物,刺激商品 销售的一种活 动。功能1、知名度提高2、开发新顾客3、提高消费频率4、5、增加购买量 /消费量提高市场占有率6、7、8、制造人潮,增加来店客(集客) 提高产品周围率 提高铺货率9、提高销售量、销售额时机1、认为购买商品的新顾客人数不多2、顾客认为购买该商品有困难3、4、新商品导入市场时 顾客购买频率和购买量较低落时5、某一地区或特定时期市场竞争特别激烈时6、增加配合广告力度时7、库存过大时8、顾客消费力增强时9、市场环境有重大变化时三、促销1、促销种类 年度促销计划(1)与当年度的营销策略结合(2)考虑淡旺季业绩差距(3
2、)节令特性的融合 主题式促销计划(1)店铺开业(2)周年庆(3)社会特定事件(4)商圈活动 弥补业绩缺口的促销计划 对抗性促销计划四、促销方案计划制定1. 目标对象2. 主题3. 诱因4. 参加条件5. 活动期限6. 媒体运用7. 企划8. 修订研讨五、活动考虑要素1、 商圈特性人口结构:商圈内的住户家庭结构、人口年龄分布分析;消费习性:商圈内的人口支出状况、价格偏好、流行偏好、消费心理分析。经济能力:商圈内人口的职业、所得准分析。生活习性:商圈内人口的作息时间、休闲方式的掌握。生活时间:商圈内大型机关单位、公司、企业的活动时间及人员分析。人潮特质:流动客户与固定客户的比例,办公、住宅、门店的
3、比例。2、季节时机节日:庆典:时事;同行业活动的应变;3、竞争状况:同业的服务:同业的价格:同业的活动:同业的客户:同业的优缺点:4、业绩目标:年度业绩:季度业绩:月度业绩:5、商品影响力:特殊商品:新品上市:六、促销范围1、店外顾客促销(集客 / 吸引顾客) 来店促销(吸引客人来店)( 1) 直接促销:出清特卖、是赠送活动( 2) 间接促销:义卖 入店促销(引导顾客人店)( 1) 橱窗展示、各项表演( 2) 店头看板、 pop( 3) 电视墙、灯光投射2、店内顾客促销(业绩促进) 导购员努力配合 展示陈列演出( 1) 丰富商品陈列( 2) 独家特色展示( 3) 价格魅力诱惑( 4) 重点展示
4、(磁力区、魅力区)分类、色彩、尺寸、款式等 POP( 1) 价格、尺寸、内容说明( 2) 制造气氛互动性 现场表演:麦当劳 赠品、抽奖 店内播音系统(1) 活动告知、气氛音乐加强、注意事项七、促销活动考虑要点1、在商品的收集与采购上,必须针对设定的顾客阶层2、针对自店的观念及强调的定位,能够运用陈列的技巧将展示主题明确地表现出来 有关商品面的销售重点,要通过展示陈列与销售表现。 对于商品的动态,必须适当的掌握,有关每日商品的动态资料要能了如指掌。 在商品的展示陈列方面。必须将商品特性配合小道具或装饰物,作成整体组合搭配。请勿将无相关东西组 合使其喧宾夺主。 导入话题性商品,同时配合专卖店的主题
5、或季节性主题, (如奥运会、元旦、国庆、五一、圣诞等)效果会 更好。 针对每日的销售状况,建立有系统的管理资料。 在新上市商品进货时,针对固定的来店顾客以电话或 DM 方式通知之,不但可以提供给顾客有关新商品的 情报,同时亦可强化对顾客的服务。八、促销活动的准备1、向全店人员明确活动的时间、内容和具体操作步骤。2、准备充足的货品和赠品。3、宣传用品提前准备,保证数量充足(画册、 POP)。4、如果商场条件允许,可以提前准备好宣传广播稿,在活动期间循环播放。九、促销活动的要点:1、 最好是集中主要目标,不要太大或模糊2、考虑以主要目标的最有效方式3、评估各项促销的效率,并考虑此方式对广告和销售活
6、动的影响4、对象要明确5、以数字量化来估计目标及成本效果(促销期产出是之前的515 倍)一0、促销活动的执行1、作好促销期间的账目记录,包括赠品。2、促销期间要注意货品和人员的安全。3、合理调整店员的班次时间。4、向不理解促销活动内容的顾客做好解释工作,以免顾客产生误会。5、促销活动结束后,要做好收尾工作。 (促销期产出是之前的 515 倍)一一、 促销方式:1、主题式促销:周年庆、父(母)亲节、新品上市推广2、折价券促销:印 DM 、型录3、集点促销:培养忠诚度(可口可乐的提环)4、抽奖促销:现场抽奖、刮卡5、赠品促销:捆绑式6、商品周促销:品牌周7、时间别促销:每日一款(物)限时抢购8 趣味促销:猜谜、寻宝9、表演促销:参加试做10、竞赛活动:评比11、价格促销:折扣、买一送一12、条件式超低价促销:满额加钱送礼物13、
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