人员管理办法

1、终端维护人员管理办法第一章 总则第一条 为加强公司管 理，规范员工行 为，进 一步推进我工 作站的各项工 作开展，根据国家有关政策、 法规， 结合本公司实 际 ，特制定本员 工管理办法。第二条 本管理办法适用于公 司全体终端维护人员， 各员工 务必严格遵守 。第三条 本规范 实施的目标：（1）建立高效、专 业、符合本工作站特点 的人员 管理体系。（2）培养一支敬业 爱岗、工作有序、勤奋 刻苦、 敢于挑战的员 工队伍，不断提高公司 的经济效 益和好猫产品 的 市场 竞争力。（3）保护公司和员 工 的合法权益。第二章 员工行为规范第一条 遵守国家的法 律法规 ，遵守公司规章制度，令行禁止。第二条

2、热爱公司、热 爱工作 ，以公司为家。 第三条 讲究个人卫生 ，保持 衣冠整洁，注重个人形象。第四条 爱护公共环境 卫生， 文明用语、礼貌待人、言谈举止 端庄大方。第五条 不迟到，不早 退，不 旷工，有事需要向公司请假；请 假时履行书面 请假手 续。第六条 互相团结，听 从上级 指挥，服从公司分配，严以自律， 忠于职守。第七条 精神饱满，工 作积极 ，勤奋敬业，按时、按量、保质 完成本职工作 。第八条 员工相互之间 尊重， 不挑拨是非，共同为公司业绩努 力。第九条 爱护公共设施 ，不私 自挪用公司物品；损坏公物应照 价赔偿。第十条 不泄露公司机 密。第三章 具体管理办 法第一条 严格执行公司制度

3、， 按时上班，不迟 到、不早退、不旷 工。上班时间 开始后才到者为迟到，超过 30分钟视为 旷 工半天；未 经批准提前下班视为早退；提前30 分钟 下班 的视为旷 工半天；迟到、早退每次扣 10元。第二条 严格遵守公司工作时 间 ，遵守公司考 勤规定 及岗位职责。工作时间：周 一至周五。上午： 8:30 12:00 下午： 2:005:30所有终端维护 人员必须于每天早晨 8:30 到工作站办公室签到， 向 领导汇报前天 工作情况，开完早会后，按自己计划开 始 当天工作，不 得提前离开工作岗位，否 则，一经发现 ， 即当严肃处理 。第三条员工有事有病 不到班 必须亲自请假， 不得找人代假，请假

4、必须提前 履行书面请假手 续，未履行书面请假或者请假未获批 准者离岗视为旷 工，旷工不发薪资及津贴（特殊情况 未能事前履行请 假手续者，事后补假需出具相关有效 证明）。请假手续需经于办公室 行政人员申请请假条， 由部门直接主管 的签字同意之后，方能 生效。（1）病假：因病需 要治疗或者修养 者可以凭医院证 明 请病假，每 年累计不超过 30 天，超过 30 天而 未 经公司批准 者 予以除名。（2）事假：因私事 需要请假者可请 事假，事假不带 薪，假期不超 过 10 天。（3）婚假：本人结 婚可请带薪婚假 3 天。（4）丧假：直系亲 属或者旁系亲属 丧亡者，可请丧 假，时间不超 过 10 天，

5、特殊情况除外 。（5）公伤假 ：因公受伤可以申请公伤假，假 期以实际天数而定。 公 司根据工伤事 故的处理条例 付给 医药费，工资 照 发并给予适当 补助。（6）请假期限：不 超过一个星期。（7）请假必须填写 请假条并经批准 ，否则视为旷工。（8）请假期满，未 续假而不到岗者，7 天以内以旷工论处，超过 7 天以上以自动 离 职论处。第四章 奖惩 措施第一条 奖励规 定1、凡符合以下条 件之一的，公司 酌情给 予荣誉表彰或 者物质奖励， 并纳入考评内容 。（1）品行端正，工 作积极努力，在业务方面能起 带头作 用者。（ 2）团结同事，助 人 为乐，客户赞 誉度高 。（ 3）热爱公司，关 心集体

6、，顾全大局，任劳任怨 ，表现 突出者。2、（ 4）模范遵守公司 规 章制度，连续 3 个月以上全勤者。有下列行 为之一者，公司 给予物质奖励，并纳入年度考 评（ 1）对公司的管理 制度提出有效的合理化的建议 ，并给 公司带来较大 效 益者 。（2）业务知识丰富 ，超额完成工作任务，成绩显 著者。 （3） 工作勤奋 ，拓展业务， 增加销售额有突 出业绩者。 （4）敢 于坚持 原则，检举揭发损害公司形象 的不良现象， 维护公司利益 者 。（5）维护安全 ， 奋不顾身处理突发性危险事 件者。（6）对公司有 其 他特殊贡献者。第二条 处罚规 定 。1、 有下列行 为之一者 ，给予警告处分。（ 1）无故

7、迟到 、早退连续 3 次且劝说教育无效者。 （2） 上、下班 不严格 遵守公司规定时间，态 度不端正者。（3）怠工或擅离工 作岗位造成不良 影响者。（4）工作中不注意 个人形象，造成 不良影响者。（5）出言不逊，行 为不检点，对客 户不礼貌者。（6）不佩戴工作证 ，不注重环境卫 生及个人卫生者。 （7） 不按规定 办理请假手续，无故旷工半天 以上者。 （8） 不 按工作 程序程序操作 ，乱扔工具，浪 费材料，影响工作进度着 。（ 9）工作散漫 ，粗心大意，无故离岗，造成 工作质量低 劣者。10） 不按规定办理 请假手续，无故旷工半天以上 者。2、有下列行 为之一者 ，给予扣工资处分。（1）连续两次被警 告，或者两个月内3 次被警告 而 无改观者。（2）不服从工作安 排，工作挑三拣四，推卸责任 ， 无故终止或分 派工作未按时完 成，给公司带来一 定损失者。（3）屡次不服从工作安排 ，不服从 公司调动，给公 司运营及日常 管理造成较大损 失者。3. 有下列行为之 一者，给予扣工资处分 。（1）一个月无故旷 工 3 天以上者。（2）连续记过两次 以上或者连续警告 4 次以上者 。（3）大肆散播谣言 ，严重损害公司 利益者。（4）利用职