(市局)信息中心--部门职能说明书

1、（ 市局 ） 信息中心 - 部门职能说 明书 信息中心 部门职能说明书 部门 信息中心 文件 名称 编号 编制 日期 年 月日 生效 日期 年 月日 文件 版本 编制 人 审核 人 审批 人 依据国家局、省局信息化建设的相关规 定以及公司发展战略的要求，组织开展信息 化、计算机网络及软硬件的运行、管理和维 部门 护、全市系统计算机知识与技能的培训等工 使命 作，为市局（公司）的卷烟业务系统、烟叶 收购支付系统、专卖管理系统等提供统一的 信息服务平台，为公司生产经营管理和决策 提供信息化支撑和服务。 部门 负责 岗位 信息中 心主任 直接领 导岗位 副经理 人员编 制数 5人 信息中 心 信息中

2、 心 系统管理 网络及设备 数据采集及 序 号 部门 职责 概述 部门具体职责 1 信息 化工 作 1、 组织贯彻执行国家和全省烟草行 业信息化工作的方针、政策，执行市 局信息化工作领导小组的决议，组织 实施全市行业的信息化工作并进行 业务指导和监督管理。 2、 起草全市烟草行业信息化发展总 体规划、年度计划和规章制度，审查 行业各直属单位信息化发展规划和 实施计划，审批行业各直属单位信息 化工作建设方案。 3、 会同有关业务主管部门进行全市 烟草行业信息化工程项目的立项、验 收、实施和信息化成果的鉴定、技术 推广、标准规范工作。 2 系统 管理 4、 根据公司内信息应用状况， 分析、 评定综

3、合信息平台的应用水平，制定 并完善各业务信息系统使用方法和 操作规范并推广应用。 5、 负责操作系统软件和应用程序软 件的装载、调试、运行，定期对重要 数据制作不同存储介质的数据备份， 并承担机房日常管理、维护工作。 6、 研究各种应用软件在公司内的使 用情况，进行软件应用状况分析及业 务需求调查，提出优化意见，并组织 有关部门制定解决方案。 7、 开展公司视频会议系统调试、运 行、管理和维护工作， 同时为市局（公 司）机关各类计算机软硬件使用问题 提供技术支持与服务。 3 网络 管理 8、 负责公司网络资源管理与分配、 各种网络架构软件信息系统的设计、 安装及维护和公司网站的维护工作。 9、

4、 维护、管理网络硬件、计算机及 附属设备，定期对计算机网络的通讯 线路进行维护检查，确保计算机网络 设备的正常运行。 10、 执行日常操作系统、网管系统、 邮件系统等的安全补丁、漏洞检测及 修补、病毒防治等工作，保障全公司 网络（包含局域网、广域网）的系统 安全和机房内重要数据的备份、恢 复，维护信息系统的数据安全。 4 数据 信息 管理 11、 完善全市烟草商业数据中心的 管理工作，及时识别、清理垃圾数据， 确保向省局传报数据及时、准确。 12、 贯彻执行网络系统数据的保密 工作，分配卷烟系统、专卖管理系统 等系统的权限，防止网络数据信息泄 露。 13、 承担公司系统的统计工作，开 展各业务

5、系统的数据及经济信息采 5 统计 分析 集加工、传输、汇总整理和分析上报 工作，并组织对全系统统计法的 执行情况进行监督、检查，为生产经 营管理工作提供数据支持。 14、 开展业务和信息交流，对各部 门及下级信息化工作人员进行业务 指导和业务培训。 6 其他 工作 15、 执行和推进涉及本部门的质量 体系文件，完成上级领导交办的其他 临时工作任务。 信息中心主任 岗位说明书 岗位 名称 信息中 心主任 直接 上级 副经理 岗位 编号 所属 部门 信息中 心 直接 下级 副主任、 系统管 理员等 岗位 类型 专业管 理 岗位 级别 岗位 编制 1 编撰 人 崔留岗 编制 日期 生效 日期 核准

6、人 李玉岭 岗位职责概述 依据国家局、省局信息化建设规范要求及企 业发展战略，主持开展全市系统信息化的各项工 作，确保公司业务信息管理系统安全、稳定、高 效的运行。 岗位关系图 信息 中心 信息 中心 系统管理 网络及设备 数 据采集及 岗位职责 序 号 岗位职责 1 组织制定全市行业信息系统相关管理制度、 信息化工作发展规划、工作业务流程、信息 安全应急预案和配套管理制度，并监督执行 落实。 2 组织落实市局（公司）及所属单位计算机软、 硬件和网络信息安全管理，及信息网络系统 的建设、运行和维护管理工作，协调相关部 门及时解决突发问题；组织开展对 计算机中心机房的 日常管理工作 。 3 根据

7、各部门信息系统硬件的需求情况， 组织编制全市烟草商业 信息系统软、硬件购置和更新计划，并组织 实施。 4 组织开展系统需求研讨会，提出软件修改建 议及新技术的推广、应用和培训方案。 6 组织制定市局（公司）相关人员计算机理论 知识和实际操作的培训计划并落实， 组织开 展对全市烟草商业 IT 从业人员队伍的培训 工作。 7 根据信息中心的工作职能，主持中心的日常工作，制定工作计划，布置工作任务并监督 执行， 开展对本部门员工的绩效管理、 培训等工 作。 8 完成上级领导交办的其他临时工作任务。 工作协作关系 联系/ 沟通对象 沟通目的 / 内容 内 部 上级领导 汇报重信息化工作规划、 建设、运

8、行、管理等工作 情况 市局（公司）机 关各部门 沟通协调、组织实施信息 管理系统的规划、建设、 运行、管理等事项 各县级局（分公 司）营销部 安排部署、协调各项烟草 信息化服务工作 省局信息中心 就信息化建设等事项进行 外 部 省局信息中心 联系 各信息系统集 成商、服务商 采购、维修等相关业务联 系 农行、建行、邮 政 就企业电子商务（资金结 算在线代扣）进行相关业 务联系 电信、网通、移 动 网络相关业务联系 工 作 权 限 1、对部门下属有工作指导、检查、考核评 价、奖惩权； 2、对公司领导层指示和会议的决定、决议 的执行有监督检查权； 3权、或对审部核门权预；算内费用、资金的使用有审批

9、 4管权或理对、审公核考司权核信；权息；化管理系统运行使用有指导、 3、对外的工作总结、汇报稿等文字材料有 审核权。 任职资格 教育 背景 本科及以上学历，计算机相关专业 职业 资格 /技 不限 术职 称 政治 面貌 不限 工作 经验 相关工作 5 年以上 技能 技巧 掌握计算机原理、信息网络、程序设计、 应用数学及标准化等专业知识， 熟悉本系 统计算机技术开发及应用的基本情况， 了 解企业业务发展情况和组织分布情况； 掌 握计算机、 网络发展的形势，熟悉行业信 息化管理的趋势，了解系统工程等知识， 了解科学技术文献检索方法； 掌握烟草专 卖法、计算机软件保护条例等法律、 法规 熟悉有关保密法

10、规等 能力 素质 较强的人际交往能力、较强的影响力、 较 强的领导能力、较强的沟通能力、 较强的 分析判断和决策能力、 较强的计划和执行 能力 身体 素质 身体健康，无妨碍工作的疾病 工作环境 主要工作 场所 室内 室外 工作环境 的舒适性 舒适 一般 较差 工作环境 的特殊性 无 粉尘 有毒有害气体 噪音 高温 高压 出差 工作时间特征 办公班，实际工作时间 8 小时； 综合计 算工时工作制； 不定时工作制 信息中心副主任 岗位说明书 岗位 名称 信息中 心副主 直接 上级 信息中 心主任 岗位 编号 任 所属 部门 信息中 心 直接 下级 系统管 理员等 岗位 类型 专业管 理 岗位 级别

11、 岗位 编制 1 编撰 人 崔留岗 编制 日期 生效 日期 核准 人 李玉岭 岗位职责概述 按照企业信息化管理相关规定和部门要求， 通 过制定具体实施方案， 组织 全市烟草系统信息系 统的维护和管理， 协助中心主任开展并落实信息 技术的推广应用、 技术培训工作， 确保我市烟草 信息系统稳定高效运行。 岗位关系图 信息 中心 信息 中心 系统管理 网络及设备 数据采集及 岗位职责 序 号 岗位职责 1 根据信息中心的工作职能， 落实制定信息化建设总体规 划、分期建设计划和 相关管理制度， 负责信息建设工 程的质量监督 。 2 监督执行信息化管理的各项规章制度，保证 日常工作的顺利进行。 3 根据

12、各部门信息系统硬件的需求情况，拟定 购置、更新计划，制定采供实施方案； 制订 信息系统的新建、改造、完善方案， 对已经 报批的方案组织实施。 4 实施计算机软、硬件和网络信息安全管理工 作，落实网络系统的建设、 运行、维护工作， 5 开展技术规范制定、安全和管理制度建设。 协助中心主任组织开展计算机及网络基础操 作应用等培训工作。 6 按照有关规定，管理和维护市公司中心机房， 保障中心机房的安全和正常运行。 7 协助主任完成属员管理，开展对部门员工的 培训教育、考核评价、 思想政治教育等工作。 8 完成上级领导交办的其他临时工作任务。 工作协作关系 联系/ 沟通对象 沟通目的 / 内容 内 部

13、 上级领导 汇报各项信息化工作 公司各部门 沟通协调 信息化系统建 设、设备使用、操作规范 等事项 外 部 省局信息中心 就信息化建设等事项进行 联系 各信息系统集 成商、服务商 采购、维修等相关业务联 系 工 1、查权对；所属下级的工作有安排、监督、检 作 权 限 2、 对公司领导层指示和会议的决定、 决议 的执行有监督检查权； 3、 对机房、网络、硬件和相关业务信息系 统的监督管理权； 3、 对外的工作总结、 汇报稿等文字材料有 审核权。 任职资格 教育 背景 本科及以上学历，计算机相关专业 职业 资格 /技 术职 称 不限 政治 面貌 不限 工作 经验 相关工作 4 年以上 技能 技巧

14、掌握计算机原理、信息网络、程序设计、 应用数学及标准化等专业知识， 熟悉本系 统计算机技术开发及应用的基本情况， 了 解企业业务发展情况和组织分布情况； 掌 握计算机、 网络发展的形势，熟悉行业信 息化管理的趋势，了解系统工程等知识， 了解科学技术文献检索方法； 掌握烟草专 卖法、计算机软件保护条例等法律、 法规 熟悉有关保密法规等 能力 素质 较强的人际交往能力、较强的影响力、 较 强的领导能力、较强的沟通能力、 较强的 分析判断和决策能力、 较强的计划和执行 能力 身体 素质 身体健康，无妨碍工作的疾病。 工作环境 主要工作 场所 室内 室外 工作环境 的舒适性 舒适 一般 较差 工作环境

15、 的特殊性 无 粉尘 有毒有害气体 噪音 高温 高压 出差 工作时间特征 办公班，实际工作时间 8 小时； 综合计 算工时工作制； 不定时工作制 系统管理员 岗位说明书 岗位 名称 系统管 理员 直接 上级 信息中 心副主 岗位 编号 任 所属 部门 信息中 心 直接 下级 无 岗位 类型 专业管 理 岗位 级别 岗位 编制 编撰 人 崔留岗 编制 日期 生效 日期 核准 人 李玉岭 岗位职责概述 根据行业信息化管理工作标准， 负责全市烟草 系统各类信息系统软件的维护、 使用培训、 计划 方案的起草等工作，不断提升公司信息化水平。 岗位关系图 信息中 心 信息中 心 系统管理 网络及设备 数据

16、采集及 岗位职责 序 号 岗位职责 1 起草全市烟草商业信息系统发展规划和年度 工作计划，并 对信息系统建设及系统应用情 况进行监督、管理、上报。 2 草拟各业务信息系统使用方法和操作规范并推广应用， 组织各系统涉及 应用的各岗位系统应用培训工作。 3 维护管理市局（公司）信息中心小型机 AIX 操作系统、服务器的 windows 操作系统，装 载、调试、运行操作系统软件和应用程序软 件，定期对重要数据 进行 不同存储介质的数 据备份，保障业务系统平台安全平稳运行； 维护管理短信网关、银行网关工作，为烟叶 生产收购、卷烟营销、电子结算提供技术保 障。 4 调查研究公司内信息系统软、硬件应用状况

17、及需求，进行归纳整理、分析评定，协调中 心其他人员提出优化意见，共同制定发展、改进方案。 协助业务系统应用部门做好各业务系统权限 5 的归类、分配工作。 6 完成上级领导交办的其他临时工作任务。 工作协作关系 联系/ 沟通对象 沟通目的 / 内容 内 部 上级领导 汇报各项信息化工作 公司各部门 维护计算机及相关设备 外 部 省局信息中心 就信息化建设等事项进行 联系 各信息系统集 成商、服务商 采购、维修等相关业务联 系 工 作 权 限 1、对职责工作范围内相关资料收集权、知 情权； 2、对相关业务信息系统的监督管理权； 3、对各部门技术文档操作规范的修正和监 督检查权。 任职资格 教育 背

18、景 本科及以上学历，计算机相关专业 职业 不限 资格 /技 术职 称 政治 面貌 不限 工作 经验 相关工作 2 年以上 技能 技巧 熟悉行业发展方向， 了解相关部门工作目 标和工作流程， 掌握行业软件运行维护相 关知识， 掌握计算机专业知识， 熟悉系统 维护及管理，了解最新的行业信息技术动 态 能力 素质 较好人际交往能力、 较好沟通能力、 较好 判断能力、较好计划和执行能力 身体 素质 身体健康，无妨碍工作的疾病。 工作环境 主要工作 场所 室内 室外 工作环境 的舒适性 舒适 一般 较差 工作环境 的特殊性 无 粉尘 有毒有害气体 噪音 高温 高压 出差 工作时间特征 办公班，实际工作时

19、间 8 小时； 综合计 算工时工作制； 不定时工作制 网络及设备管理员 岗位说明书 岗位 名称 网络及 设备管 直接 上级 信息中 心主任 岗位 编号 理员 所属 部门 信息中 心 直接 下级 无 岗位 类型 专业管 理 岗位 级别 岗位 编制 编撰 人 崔留岗 编制 日期 生效 日期 核准 人 李玉岭 岗位职责概述 根据信息化管理标准， 开展 全市烟草系统 计算 机网络及硬件设备的运行、 管理与维护工作， 确 保系统内 计算机网络及硬件设备的正常运行。 岗位关系图 岗位职责 序 号 岗位职责 1 起草全市烟草商业网络建设规划和年度网络 安全运行管理目标， 执行 全市烟草商业网络 建设和监督管

20、理工作。 2 管理全市烟草商业视频设备的应用、维护， 确保远程培训、视频会议正常开展。 3 管理和分配公司网络资源，设计、安装并维 护各种网络架构软件信息系统，维护公司网 站。 4 管理和维护网络硬件、计算机及附属设备， 定期对计算机网络的通讯线路进行维护检 查，为市局（公司）机关各类计算机软硬件 使用问题提供技术支持与服务，确保计算机 网络设备的正常运行。 5 对 3G 系统、烟叶收购系统等软件系统涉及的 终端设备进行维护指导、安全管理和调配， 保障系统稳定运行。 6 执行 机房内重要数据的备份、恢复工作，维护信息系统的数据安全，负责机 房 UPS电源设备 等的日常管理和 维护工作。 7 维

21、护和管理网络版杀毒软件的升级，负责日 常操作系统、网管系统、邮件系统的安全补 丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作 8 研究并开发 相关网络软件，推广和应用新技术 ；组织全市烟草商业 计算机知识和网络技术的培训工作。 9 完成上级领导交办的其他临时工作任务。 工作协作关系 联系/ 沟通对象 沟通目的 / 内容 内 部 上级领导 汇报信息化设备、机房、 网络和安全管理情况 公司各部门 维护计算机及相关设备 外 部 各信息系统集 成商、服务商 沟通协调、组织实施相关 业务 电信、网通、移 动 网络相关业务联系 工 作 权 限 1、信息系统软、硬件的维护、监管、调配 使用权； 2、信息化网络的监控、监

22、管权； 3、对职责工作范围内相关资料收集权、知 情权； 4、对机房及网络改建、 设备购置的建议权。 任职资格 本科及以上学历，计算机相关专业 教育 背景 职业 资格 /技 术职 称 不限 政治 面貌 不限 工作 经验 相关工作 2 年及以上 技能 技巧 熟悉行业发展方向， 了解相关部门工作目 标和工作流程， 掌握行业软件运行维护相 关知识， 掌握计算机专业知识， 熟悉系统 维护及管理，了解最新的行业信息技术动 态 能力 素质 较好人际交往能力、 较好沟通能力、 较好 判断能力、较好计划和执行能力 身体 素质 身体健康，无妨碍工作的疾病。 工作环境 场主要所工作 室内 室外 工作环境 的舒适性

23、舒适 一般 较差 工作环境 无 粉尘 有毒有害气体 的特殊性 噪音 高温 高压 出差 工作时间特征 办公班，实际工作时间 8 小时； 综合计 算工时工作制； 不定时工作制 数据采集及内勤 岗位说明书 岗位 名称 数据采 集及内 直接 上级 信息中 心副主 岗位 编号 勤 任 所属 信息中 直接 无 岗位 专业管 部门 心 下级 类型 理 岗位 级别 岗位 编制 编撰 人 崔留岗 编制 日期 生效 日期 核准 人 李玉岭 岗位职责概述 根据国家及公司信息化管理标准， 开展数据库 检查、维护和分析， 数据资料整理归档和上报工 作，执行部门行政后勤事务， 确保全市行业信息 数据安全有效，为管理决策提供数据支持。 岗位关系图 岗位职责 序 号 岗位职责 1 管理和维护全市烟草商业数据库，开展数据 结构检查、分析、存储、备份工作。 2 开展全市烟草商业各业务系统的数据分析、 提取工作，上报一号工程日、月、季、年的 报表数据，为生产经营管理工作提供数据支 持。 3 执行市局（公司）统计基础规范化工作和统 计数据质量的执法检查工作，配合地方统计 部门做好各类统计月、季、年报表的送审工 作及涉及本部门的统计调查、普查、执法检 查工作。 4 参与全市烟草商业数据中心的管理工作，及 时识别、清理垃圾数据，确保向省局传报数 据及时、准确。 负责数据库