深信服桌面虚拟化测试指导书

1、深信服桌面虚拟化测试指导书（2.0版本）深信服科技有限公司目 录第1章测试概述1第2章测试环境介绍12.1测试环境准备12.2部署环境说明22.3VDC初始配置说明32.4VMS安装和配置方法62.5测试注意事项62.6服务器选型建议6第3章测试内容和用例73.1基本功能测试73.1.1瘦客户机接入测试73.1.2瘦客户机统一管理测试73.1.3瘦客户机本地使用权限控制测试83.1.4认证支持测试83.2独享桌面功能测试83.2.1快速批量部署虚拟机测试83.2.2部署还原模式的用户桌面测试93.2.3配置个人磁盘测试93.2.4部署专有模式的用户桌面测试103.2.5自动登录到用户独享桌面测

2、试103.2.6统一管理虚拟机测试103.2.7定时开机功能测试113.2.8虚拟机加入域功能测试113.2.9虚拟机模板集中升级测试113.3外设支持测试123.3.1USB存储设备测试123.3.2USB外设映射测试123.3.3COM外设映射测试133.4用户体验测试133.4.1桌面登录和应用启动测试133.4.2互联网环境下响应时间测试133.4.3用户流量消耗测试143.4.4网络异常中断后，工作的连续性143.4.5用户界面友好143.5跨平台兼容性测试15第4章测试总结15第1章 测试概述桌面虚拟化2.0版本发布瘦客户机+独享桌面的使用模式，主要是基于服务器虚拟化提供的可远程访

3、问的桌面，即服务器可以根据虚拟机模板自动为每用户分配一个独立虚拟机（安装Windows XP、Windows 7等桌面操作系统，并且每个独享桌面相互隔离），用户远程访问自己的虚拟机，并可拥有独立、完全的桌面使用和控制权限。（适用于共享桌面/远程应用需求不满足的应用场景、或有个性化办公需求的客户）第2章 测试环境介绍2.1 测试环境准备硬件设备设备名称详细描述瘦客户机aDesk-STD或aDesk-AIRaDesk-STD与aDesk-AIR的区别是AIR版本的瘦客户机附带WIFI网卡，支持无线接入。VGA/HDMI接口的显示器瘦客户机上仅有VGA和HDMI两种显示接口，同时只能用一个（暂不支持

4、多屏）。USB接口的鼠标/键盘支持有线和无线的鼠标/键盘（有些无线键鼠套装如果无法使用，是因为它们不支持Android系统）。VDC设备或软件硬件设备有VDC-2500、VDC-2600、VDC-4500、VDC-4600、VDC-8500总共5个型号，支持单臂和集群部署；支持以虚拟机的形式进行部署，无需硬件设备（11月份可以提供软件版VDC）。VMS软件储运部以光盘的形式发货，助理在系统下单时，请备注需要VMS软件（光盘）；VMS软件直接安装于测试服务器上，无需第三方操作系统，它本身就是一个独立的操作系统；服务器必须为Intel架构的（不支持AMD架构硬件设备），且CPU必须要支持虚拟化，如

5、果BIOS里面禁止了，需要手动开启（默认都是禁止该功能的）。DHCP服务器主要为瘦客户机和虚拟机自动分配IP资源，以虚拟机或物理服务器的方式进行部署；需要部署两套DHCP服务，一套为瘦客户机分配IP地址，一套为虚拟机分配IP地址。应用软件和工具Microsoft Office套件， IBM Lotus Notes、浏览器、ERP等网络流量监控工具、CPU/内存等资源使用情况查看工具等2.2 部署环境说明1. 测试时可选择一台或两台服务器，参考上图，单台模式下可无需共享存储设备，直接将VMS软件安装在服务器上即可；高可用性模式需要共享存储设备，然后将VMS软件分别安装在两台服务器上；2. VDC

6、的部署可选择物理设备和软件版本两种形式，如上图所示，在物理设备形式下，以单臂模式部署于网络中（支持集群模式）；在软件版式形式下，以虚拟机模式部署于VMS平台上（在VMS平台上创建虚拟机并导入VDC镜像文件）；3. 在VMS平台所在的广播域（也即与VMS平台同一网段）需要部署一台DHCP服务器（可以采用物理服务器、虚拟机、VDC、交换机等提供DHCP服务），为派生的虚拟机自动分配IP地址，且所分配的IP地址与VDC可以通信；4. 瘦客户机可采用动态或手动的方式获取IP地址，此地址要求能够连接到VDC。如果瘦客户机也采用DHCP自动分配地址，请注意将此DHCP服务器与为虚拟机分配地址的DHCP服务

7、器部署在不同的广播域（也即不同网段）。2.3 VDC初始配置说明第一步，在虚拟化平台管理页面中，新建一个VMS平台，需要输入地址、帐号、密码等；以下是新建VMS平台成功后的状态显示：第二步，在资源管理页面，新建独享桌面资源，在虚拟机模板选项可看到VMS平台上存在的模板，选择部署模式，再选择个人磁盘，配置个人磁盘大小；点击添加按钮，选择运行位置和存储位置、个人磁盘位置及虚拟交换机位置，配置虚拟机数量。虚拟交换机位置要选择能与VDC能够通信的那个的网口，如果VMS平台的eth1口与VDC能够连接上，则要选择br_eth1；最后一步，点击保存，即开始创建虚拟机，虚拟机创建成功后，在资源管理页面可看到

8、虚拟创建进度，及关联的数量。详细实施方法请参考：2.4 VMS安装和配置方法2.5 测试注意事项1. 如果某虚拟机模板已派生了专有模式虚拟机（非还原模式虚拟机），则不要更新模板。一旦更新了模板，那么之前所派生的虚拟机会恢复为原始状态（此功能以后可以支持）。2. 如果虚拟机在AD域环境中部署，则所派生的虚拟机必须专有模式。且需要把VMS平台上的操作系统模板加入到现有的域服务器中（在计算机管理-本地用户和组-Remote Desktop Users组中加入域服务器中的Domain users组，确保dhcp分配的ip与域服务器能相连）。3. VMS平台上的虚拟机模板必须安装VDesktopServ

9、erInstall.exe程序（类似于VMware Tools），且需要把虚拟机模板的网卡选项配置为动态获取形式。 Dhcp服务器要与VMS平台在同一个局域网中，使VMS平台上派生的虚拟机能够从dhcp中获取到ip。4. DHCP服务器的租期时间要尽量长一些，建议配置为12小时(720分钟)。5. 为了让使用虚拟机更方便快捷，建议启用定时开机功能（在用户需要使用独享桌面时，提前30分钟开机）。2.6 服务器选型建议（服务器要选择CPU为Intel架构的，测试时由于并发用户不多，可适当降低服务器的硬件配置，来满足小规模测试即可）第3章 测试内容和用例3.1 基本功能测试3.1.1 瘦客户机接入测

10、试测试场景瘦客户机启动后的初始化工作预置条件1. 提前配置好VDC设备的相关信息（接口地址、用户管理、策略等）；2. 瘦客户机接通显示器、RJ45网络接口、USB接口的鼠标键盘。测试过程1. 瘦客户机接上电源，开启电源按钮；2. 在网络配置初始化界面上，选择手动或自动网络配置；3. 选择瘦客户机的显示分辨率。预期结果1. 开启电源后能够显示网络配置和分辨率选择界面；2. 全部配置就绪后能够自动接入到VDI客户端界面。测试结果口 通过 口 部分通过 口 未通过 口 未测试备 注3.1.2 共享桌面发布测试测试场景在瘦客户机上发布共享桌面资源预置条件1. 提前在共享桌面服务器安装好Agent，并设

11、置自动启动；2. 瘦客户机初始化后可以自动接入到客户端界面。测试过程1. 在VDC控制台添加共享桌面服务器；2. 创建用户和共享桌面资源，并通过角色服务将两者关联（授权）；3. 在客户端登录界面上输出相应的用户名和密码。预期结果3. 客户端登录界面能够认证成功并且看到所发布的资源列表；4. 点击共享桌面资源能够成功进入桌面环境开始办公。测试结果口 通过 口 部分通过 口 未通过 口 未测试备 注3.1.3 远程应用发布测试测试场景在瘦客户机上发布远程应用资源预置条件1. 提前在远程应用服务器安装好Agent，并设置自动启动；2. 瘦客户机初始化后可以自动接入到客户端界面。测试过程1. 在VDC

12、控制台添加远程应用服务器；2. 创建用户和远程应用资源（发布office、PDF、RAR、GKE和IE应用等），并通过角色服务将两者关联（授权）；3. 在客户端登录界面上输出相应的用户名和密码。预期结果1. 客户端登录界面能够认证成功并且看到所发布的资源列表；2. 点击远程应用资源能够成功进入，并使用各类基本办公应用。测试结果口 通过 口 部分通过 口 未通过 口 未测试备 注3.1.4 瘦客户机统一管理测试测试场景通过VDC对瘦客户机进行统一监控和管理预置条件1. 瘦客户机已经接入到VDC设备。测试过程1. 瘦客户机自动开启客户端软件并登录到VDC设备；2. 打开VDC控制台，可以查看瘦客户

13、机信息；3. 在VDC控制台修改瘦客户机信息。预期结果1. 在VDC控制台上瘦客户机显示为在线状态，并且可以查看到如下信息：l 序列号为瘦客户机唯一10位数字组成l 描述信息默认为空l IP地址为瘦客户机本地IP地址l MAC地址为瘦客户机唯一MAC地址l 版本号为瘦客户机ROM版本号l 最近登录账号为vditestl 接入/断开时间为vditest的登录和注销时间2. 在VDC控制台可以修改瘦客户机的IP地址，重启后可以使用。测试结果口 通过 口 部分通过 口 未通过 口 未测试备 注3.1.5 瘦客户机本地使用权限控制测试测试场景在VDC上控制瘦客户机的本地使用权限预置条件1. 瘦客户机可

14、以正常启动并能够接入到VDC设备。测试过程1. 在VDC控制台设置允许或禁止瘦客户机使用本地桌面，然后在瘦客户机验证实际效果；2. 在VDC控制台设置允许或禁止瘦客户机安装本地应用程序，然后在瘦客户机验证实际效果；预期结果1. 如果选择“禁止切换桌面”则瘦客户机点击HOME键无法进入本地桌面；如果选择“允许切换桌面”则瘦客户机可以进入本地桌面；2. 如果选择“允许安装本地应用”则提示安装应用成功，如果选择“禁止安装本地应用”则提示禁止安装APK，请联系管理员。测试结果口 通过 口 部分通过 口 未通过 口 未测试备 注3.1.6 共享桌面权限控制测试测试场景共享桌面系统使用权限控制预置条件1.

15、 瘦客户机可以正常接入到共享桌面操作界面。测试过程1. 禁用右键访问我的电脑-属性，我的电脑-管理，我的电脑-映射网络驱动器；2. 禁用修改网络设置；3. 禁止使用CMD命令行；4. 禁止访问控制面板；5. 禁用组策略编辑器及注册表编辑器等系统管理工具；6. 禁用服务管理器；7. 禁用任务管理器；8. 禁用关机按钮；预期结果1. 在共享桌面环境中分别操作以上各种行为，全部禁止无法使用。测试结果口 通过 口 部分通过 口 未通过 口 未测试备 注3.1.7 认证支持测试测试场景验证VDC设备对域认证、本地用户密码认证、数字证书等登陆认证方式的支持预置条件1. 瘦客户机可以正常启动并能够接入到VD

16、C设备。测试过程1. 在VDC控制台上合理配置各种认证方式；2. 瘦客户机分别通过域帐号、数字证书和本地用户密码登陆VDC设备。预期结果1. 登录认证测试：本地密码认证、域账号认证、数字证书都支持。测试结果口 通过 口 部分通过 口 未通过 口 未测试备 注3.2 独享桌面功能测试3.2.1 快速批量部署虚拟机测试测试场景通过VDC来批量部署用户虚拟机预置条件1. VMS平台上已经提前创建好虚拟机模板并安装好操作系统；2. VDC能够正常连接上VMS平台。测试过程1. 新建独享桌面资源，配置虚拟机名称，选择模板及部署模式；2. 添加虚拟机，选择运行位置，选择存储位置，填写虚拟机数量为40，点击

17、保存；3. 在控制台页面中查看虚拟机新建结果。预期结果1. 在控制台资源管理页面可以实时观看虚拟机创建进度；2. 最终可以看到40台虚拟机在较短的时间内创建完成。测试结果口通过 口部分通过 口未通过 口未测试备注3.2.2 部署还原模式的用户桌面测试测试场景部署还原模式的用户独享桌面，当用户注销时还原为原始状态预置条件1. VMS平台上已经提前创建好虚拟机模板并安装好操作系统；2. VDC能够正常连接上VMS平台。测试过程1. 新建独享桌面资源，配置虚拟机名称，选择模板，选择还原模式，不启用个人磁盘；2. 添加虚拟机，选择运行位置，选择存储位置，填写虚拟机数量为1；3. 创建用户，并将用户关联

18、独享桌面资源；4. 在瘦客户机上使用指定的帐号密码进行登录，然后访问所分配的独享桌面资源，在系统C盘下新建文件test，同时卸载某一个程序，最后重启用户独享桌面；5. 用户独享桌面重启成功后，再次登录到独享桌面中，查看刚才新建的文件test及被卸载的程序。预期结果1. 文件test消失，被卸载的程序还存在。测试结果口通过 口部分通过 口未通过 口未测试备注3.2.3 配置个人磁盘测试测试场景为用户独享桌面新增个人磁盘，并保存个人数据预置条件1. VMS平台上已经提前创建好虚拟机模板并安装好操作系统；2. VDC能够正常连接上VMS平台。测试过程1. 新建独享桌面资源，配置虚拟机名称，选择模板，

19、选择还原模式，启用个人磁盘，分配个人磁盘10G；2. 添加虚拟机，选择运行位置，选择存储位置，填写虚拟机数量为1；3. 创建用户，并将用户关联独享桌面资源；4. 在瘦客户机上使用指定的帐号密码进行登录，然后访问所分配的独享桌面资源，在系统C盘下新建文件testc.txt，在桌面上新建文件testdesk.doc，在我的文档中新建文件testment.txt，在个人磁盘中新建文件testd.doc，然后重启用户独享桌面；5. 用户独享桌面重启成功后，再次登录到独享桌面中，查看刚才在各个不同位置上新建的文件。预期结果1. C盘下的文件testc.txt不存在；2. 桌面上的文件testdesk.d

20、oc 、我的文档中的文件testament.txt 、个人磁盘中的文件 testd.doc 都存在。测试结果口通过 口部分通过 口未通过 口未测试备注3.2.4 部署专有模式的用户桌面测试测试场景部署专用模式的用户独享桌面，永久保存虚拟机状态预置条件1. VMS平台上已经提前创建好虚拟机模板并安装好操作系统；2. VDC能够正常连接上VMS平台。测试过程1. 新建独享桌面资源，配置虚拟机名称，选择模板，选择专有模式，不启用个人磁盘；2. 添加虚拟机，选择运行位置，选择存储位置，填写虚拟机数量为1；3. 创建用户，并将用户关联独享桌面资源；4. 在瘦客户机上使用指定的帐号密码进行登录，然后访问所

21、分配的独享桌面资源，在系统C盘下新建文件test，卸载某一个程序，然后重启用户独享桌面；5. 用户独享桌面重启成功后，再次登录到独享桌面中，查看新建的文件test及被卸载的程序。预期结果1. 新建的文件test存在，被卸载的程序已经不存在了。测试结果口通过 口部分通过 口未通过 口未测试备注3.2.5 自动登录到用户独享桌面测试测试场景自动登录到用户独享桌面，无需输出用户名密码预置条件1. VDC新建了独享桌面资源，在登录方式中填写了正确的管理员账号及密码；2. 瘦客户机能够正常接入VDC并成功登录；3. 所登录的用户已关联了独享桌面资源。测试过程1. 用户打开瘦客户机，接着使用分配的帐号及密

22、码登录，最后访问提前分配好的独享桌面资源。预期结果1. 虚拟机开机后自动进行桌面，没有提示需要输出系统帐号及密码。测试结果口通过 口部分通过 口未通过 口未测试备注3.2.6 统一管理虚拟机测试测试场景在VDC上对生成的虚拟机进行统一管理预置条件1. VMS平台上已派生了多台虚拟机。测试过程1. 在VDC控制台打开虚拟机管理页面。预期结果1. 可以看到派生的虚拟机、虚拟机状态信息、虚拟机关联的用户信息、虚拟机IP等信息。测试结果口通过 口部分通过 口未通过 口未测试备注3.2.7 定时开机功能测试测试场景设置固定时间，自动开启虚拟机预置条件1. VMS平台上已派生了多台虚拟机。测试过程1. 在

23、VDC控制台打开独享桌面资源配置页面，在开关机选项中，配置定时开机功能；2. 在配置页面中指定固定的开机时间；3. 查看到指定时间后，是否能够自动开机。预期结果1. 设置自动开机的虚拟机，在指定时间都自动开机。测试结果口通过 口部分通过 口未通过 口未测试备注3.2.8 虚拟机加入域功能测试测试场景把用户虚拟机加入域，以便与域组合设置策略预置条件1. 已经提前部署好域服务器，并把虚拟机模板加入了域，且虚拟机模板中把域的Domain Users组加入到了Remote Desktop Users测试过程1. 新建独享桌面资源，在自动登录方式中选择“登录到域”，填写正确的域管理员账号及密码；2. 用

24、户关联独享桌面资源，在瘦客户机上使用虚拟桌面资源；3. 查看虚拟机是否加入了域。预期结果1. 用户虚拟机成功加入域。测试结果口通过 口部分通过 口未通过 口未测试备注3.2.9 虚拟机模板集中升级测试测试场景集中升级虚拟机模式，并自动应用到还原模式的用户独享桌面上预置条件1. 使用模板已派生了10台还原模式的用户独享桌面，且模板上未安装notepad程序。测试过程1. 在VMS平台上更新指定的虚拟机模板，安装好notepad程序，安装成功后，关闭虚拟机模板，并更新到用户虚拟机；2. 在瘦客户机上使用指定的帐号密码进行登录，然后访问所分配的独享桌面资源，待虚拟机启动成功后，查看是否安装成功not

25、epad。预期结果1. 虚拟机模板集中更新后，派生给用户的虚拟机也自动更新。测试结果口通过 口部分通过 口未通过 口未测试备注3.3 外设支持测试3.3.1 USB存储设备测试测试场景能够识别USB存储设备，确保用户可以通过USB存储设备把文件从USB存储设备到独享桌面目录进行双向传输预置条件1. 在USB存储中预置一个文件“XXXX”文档。测试过程1. 瘦客户机成功访问到独享桌面；2. 在瘦客户机上插入USB存储设备，在独享桌面“我的电脑”中可以看到此存储设备；3. 在独享桌面中把USB存储设备的文件Copy到独享桌面的本地目录（或从本地目录Copy到存储设备）；4. 通过设置策略实现单向传

26、输，即验证存储设备的文件可Copy到独享桌面的本地目录，但不允许从独享桌面的本地目录Copy到存储设备。预期结果1. USB存储设备插入瘦客户机，可以自动识别，并且可实现单向或双向文件传输。测试结果口 通过 口 部分通过 口 未通过 口 未测试备 注3.3.2 USB外设映射测试测试场景在瘦客户机插上USB外设，如USB打印机、扫描仪、读卡器、摄像头等，可以映射到独享桌面进行正常使用预置条件1. 独享桌面服务器上以Administrator账户预装各种USB外设需要的驱动。测试过程1. 在瘦客户机登录成功后的资源页面，点击进入独享桌面；2. 在瘦客户机上插入USB外设，并且在独享桌面中使用这些

27、USB外设进行日常业务操作。预期结果1. 当USB外设插入到瘦客户机之后，在瘦客户机本地设备中可以看到该USB外设；2. 在独享桌面中可以使用这些插在瘦客户机的USB外设进行业务操作，比如打印、扫描等。测试结果口 通过 口 部分通过 口 未通过 口 未测试备 注3.3.3 COM外设映射测试测试场景在瘦客户机上插入COM口外设，确保在独享桌面中可以使用COM口外设，如COM口打印机、POS机等预置条件1. 独享桌面服务器上以Administrator账户预装各种COM口外设需要的驱动。测试过程1. 在瘦客户机登录成功后的资源页面，点击进入独享桌面；2. 在瘦客户机上插入COM口外设，并且在独享

28、桌面中使用这些COM外设进行日常业务操作。预期结果1. 当COM口外设插入到瘦客户机之后，在瘦客户机本地设备中可以看到该COM口外设；2. 在独享桌面中可以使用这些插在瘦客户机的COM口外设进行业务操作。测试结果口 通过 口 部分通过 口 未通过 口 未测试备 注3.4 用户体验测试3.4.1 桌面登录和应用启动测试测试场景瘦客户机登录系统和启动应用的时间测试步骤1. 部署广域网模拟器模拟实际互联网的网络延迟和丢包；2. 测试瘦客户机登录系统所需时间；3. 测试瘦客户机启动应用所需时间。测试结果网络延时场景出现页面时间登录时间打开应用时间1Mbps,50ms,2%128Kbps,200ms,5

29、%56Kbps,200ms,3%备注3.4.2 互联网环境下响应时间测试测试场景访问独享桌面在互联网环境下的响应速度测试步骤1. 部署广域网模拟器模拟实际互联网的网络延迟和丢包；2. 测试瘦客户机使用独享桌面和应用的响应速度。测试结果网络延时场景响应速度1Mbps,50ms,2%流畅，类似本地体验，用户无卡的感觉128Kbps,200ms,5%操作较流畅，用户感觉可接受，与citrix一致56Kbps,200ms,3%操作12s延迟，与citrix一致备注3.4.3 用户流量消耗测试测试场景通过独享桌面访问办公系统消耗的网络流量测试步骤1. 测试瘦客户机通过独享桌面访问办公系统消耗的网络流量。测