2016年二建管理质量控制课件

1、2016年二建管理质量控制1 2Z104000 施工质量管理(21分左右） （重点） 2016年二建管理质量控制2 4010施工质量管理与质量控制（3个目） 1.施工质量：定义、要达到的基本要求 2.施工质量的五个影响因素 3.施工质量控制与施工质量管理概念 4.建设项目特点和施工质量控制的特点 2016年二建管理质量控制3 施工质量的定义 是建设工程施工活动及其产品的质量 施工质量要达到 的基本要求 最基本要求工程实体按规范检查验收合格 验收合格 要求 符合勘察、设计要求（按图施工） （从技术和经济结合角度，满足工程使用功能 和安全性、经济性、与环境的协调性要求） 符合法律法规要求（依法施工

2、） （满足安全性、可靠性、耐久性的一般要求） 合格的前提下满足施工合同要求（践约施工） （全面体现工程实体的适用性、安全性、耐久性、可靠性、 经济性、与环境的协调性六个方面质量特性的要求） 1.施工质量-2 2016年二建管理质量控制4 人的因素 项目质量控制应以人为基本出发点（人起决定性作用） 包括决策者、管理者、作业者（个体人质量管理意识及能力）及各参与单位 质量管理体系及管理能力（群体人） 我国实行企业资质准入、执业资格注册、人员持证上岗都是对人的因素控制 材料因素材料质量是工程质量的基础 机械因素工程设备如电梯、空调、消防环保设备（影响使用功能） 施工机械设备如施工安全设施、运输、吊装

3、设备、测量仪器、计量器具（是 施工方案和工法得以实现的重要物质基础） 方法因素设计、施工技术、检测、试验技术、决定了施工质量的优劣 环境因素（环境因素对工程质量的影响具有复杂多变和不确定的特点） 自然环境 （地质、水文、气象、地下障碍物及不可抗力） 管理 环境 （质量管理体系、制度、各单位的协调） 作业环境 （能源介质、照明通风、给排水、安全防护设施、道路) 2.施工质量的影响因素（4M1E)-3 2016年二建管理质量控制5 概念活动内容 质量管理在质量方面指挥控制组织 的协调的活动 制定质量方针、目标、质量策划、控制 、质量保证和质量改进 施工质量管理由施工项目经理负全责 质量控制是质量管

4、理的一部分而不 是全部、是致力于满足质 量要求的一系列相关活动 通过方案与资源配置的计划、实施、检 查、处置进行的事前、事中和事后控制 的系统过程 3.施工质量控制与施工质量管理概念-4 2016年二建管理质量控制6 建设项目特点1.项目施工不可逆转（不可失败） 2.工程固定、施工生产流动（对项目地基有特殊要求) 3.产品单件性(不能标准化施工) 4.工程体形庞大 (露天施工受气候环境影响大) 5.生产预约(先签合同再建造、必须对生产过程监督） 施工质量控制 的特点 1.需要控制的因素多（受多种因素影响） 2.控制难度大（不能标准化施工、质量易波动） 3.过程控制要求高（工序多、中间交接多、隐

5、蔽工程多、施工 质量有一定的过程性和隐蔽性） 4.终检局限大（不能拆卸或解体检查） 4.建设项目特点和施工质量控制的特点 2016年二建管理质量控制7 4020施工质量管理体系（2个目） 1.质量保证体系的内容 2.质量保证体系的运行（PDCA循环） 3.企业质量管理体系的建立、认证监督 2016年二建管理质量控制8 质量目标 以工程承包合同为基本依据 质量计划 根据企业质量手册和项目质量目标来编制 思想保证体系用全面管质量理的思想、观点和方法使全员树立质量意识、一 切为用户服务 组织保证体系成立质量管理小组、健全各种规章制度、明确人员职责权限 工作保证体系落实在施工准备、施工(是确保施工质量

6、的关健)、竣工验收三 个阶段） 1.施工质量保证体系内容-2 2016年二建管理质量控制9 P（计划） 是质量管量的首要环节 包括质量目标及质量保证工作计划 D（实施） 计划行动方案交底和开展施工作业技术活动 C（检查） 一是检查是否执行了计划的行动方案 二是检查执行结果，对产品的质量是否达到标准进行确认和评价 A（处理） 成功经验加以肯定，形成标准，有偏差采取措施纠偏 2.施工质量保证体系的运行（以质量计划为主线、以过程管理为重心）-3 2016年二建管理质量控制10 质量管理八个原则领导全员管理改进、过程决策顾客互利 质量管理体系文件 （是企业质量管理和质量 保证的基础） 质量手册 (纲领

7、性文件) 内容包括：质量方针、目标、组织机构和质 量职责、各种质量活动基本控制程序、体系 要素、质量评审、修改和控制管理办法 程序文件是质量手册的支持性文件，是落实手册的实 施细则 质量计划 质量目标、责任权限、采取的程序方法、修 改和完善的方法、措施） 质量记录质量活动及结果的客观反映 质量管理的核心,质量管理 和质量保证的关健 建立完善的质量管理体系并使之有效运行 企业质量管理体系建立、 认证监督 质量体系文件是建立和保持体系有效运行的重要基础工作 经公证的第三方机构认证、认证有效期3年、监督检查每年 一次，认证撤销1年以后可重新提出认证 3.企业质量管理体系的建立、认证监督 2016年二

8、建管理质量控制11 4030 施工质量的控制内容和方法（4个目）重点 1.施工质量控制的基本环节（三阶段控制） 2.施工质量控制的方法（审核文件、现场质量检查） 3.现场施工准备的质量控制 4. 施工过程质量控制 5.施工质量验收及验收不符合要求处理 6.项目的竣工验收 2016年二建管理质量控制12 事前控制 编制质量计划、明确质量目标、设置质量管理点、落实质量责任 事中控制首先是对质量活动行为约束、其次是对活动结果监督控制 控制的关健是坚持质量标准 控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制 事后控制对质量活动结果的评价、认定、纠偏 1.施工质量控制基本环节（是质量管理PDCA循环的

9、具体化）-2 2016年二建管理质量控制13 质量文件审核 审有关技术文件、报告或报表 现场质量检查 检查内容开工前、工序交接（三检）、隐蔽工程、停工后复工、完工后、成品保护 检查方法 目测法看：墙面是否洁净、喷涂的密实度和颜色是否均匀、混凝土外 观是否符合要求、内墙抺灰大面是否平直 摸：油漆的光滑度、浆活是否牢固掉粉 敲：面砖、水磨石检查 照：管道井、电梯井内的管线、设备安装质量检查、吊顶安装 实测法靠：墙面、地面、路面平整度 量：大理石板的拼缝尺寸、摊铺沥清的温度、混凝土坍落度 吊：砌体、门窗安装垂直度 套：阴阳角的方正、踢脚线的垂直度、门窗及构件的对角线 试验法理化试验：钢筋的抗拉、抗弯

10、强度测定、水泥凝结时间，安定 性及抗渗、地基静荷载试验、上下水的压力、通水试验 无损检测：材料、设备的内部结构及损伤情况、超声波探伤、X 射线探伤 2.施工质量控制的方法-3 2016年二建管理质量控制14 技术准备 熟悉施工图纸、设计交底和图纸会审、编制施工作业指导书、绘制 各种施工详图、设置质量控制点 现场准备 测量定位、标 高基准控制 施工单位对建设单位提供的基准线和水准点的复核， 并将结果报监理工程师审核 材料质量控制 1.涉及工程安全及使用功能的有关材料、应按规范 复检，经监理工程师检查认可 2.同批钢筋每批抽取5%进行外观检查、力学性能试 验每批中任选2根做拉伸、冷弯试验 3.混凝

11、土一次连续浇注超1000m3 时，同配合比每 200m3 取样 不少于1次 施工机械设备质量控制贯彻“人机固定”原则，定机、定人、定岗位职责 3.施工准备质量控制-4 2016年二建管理质量控制15 开工前技术交底 由项目技术负责人向承担施工的负责人或分包人进行书面交底 技术交底书办理签字手续并归档保存 技术交底书审批技术交底书由施工项目技术人员编制，经项目技术负责人批准 测量控制方案项目开工前编制，经经项目技术负责人批准后实施 工序施工质量控制施工过程质量控制必须以工序质量控制为基础和核心 工序施工效果质量控制 （反映在工序产品的质 量特性和特性指标） 必须进行现场质量检测4类工程 1.地基

12、基础工程：设计等级为甲级、乙级桩基或成桩质量可靠性低的 桩基承载力检测，同条件下检测数量不少于3根， 且不宜少于总桩数的1%、桩身完整性检测数量不 少于总桩数的10% 2.主体结构：混凝土养护试件留样3-10组、砂浆每250m3 砌体，搅拌 机抽检不少1次，梁、板类构件钢筋保护层厚度检测抽构件 数量的2%且不少于5个 3.建筑幕墙工程：石材做弯曲强度、室内花岗石做放射性检测、硅酮 结构胶做相容性检测 4.钢结构及管道工程：节点、防腐及防火、焊缝 4.施工过程质量控制-5 2016年二建管理质量控制16 5.施工质量验收（过程验收和竣工验收）-5 划分标准 P164组织者应符合要求 检验批 验收

13、的最 小单元 楼层、施工段、变形 缝 专业监理工 程师 1.主控项目质量抽样检验合格 2.一般项目质量抽样检验合格 3.具有完整施工操作依据及质量检查记录 主控项目对检验批质量直决定性影响 分项工程工种、材料、施工工 艺、设备类别 同上1分项工程所包含的检验批合格 2所含检验批质量验收记录完整 分部工程专业性质 建筑部位 总监理工程 师 1.所含分项工程质量合格 2.质量控制资料完整 3有关安全、节能、环境保护和主要使用功能的检验结果应符合 相应规定 4.观感质量符合要求 单位工程独立施工并形成独立 使用功能的建筑物 建设单位1.所含分部工程质量合格 2.质量控制资料完整 3.所含分部工程有关

14、安全、节能、环境保护和主要使用功能的检 验资料完整 4.主要功能项目抽查符合相关专业验收规范规定 5观感质量符合要求 2016年二建管理质量控制17 不符合要求的情况处理方法 一般缺陷返修或更换，重新验收 个别检验批不满足要求请有资质的检测单位鉴定，鉴定结果达到设计要求，予以验收 个别检验批不满足要求法定检测单位鉴定，鉴定结果达不到设计要求，请原设计单位 核算，仍能满足结构安全和使用要求，予以验收 严重缺陷或超过检验批 范围的缺陷 法定检测单位鉴定，不能满足最低限度的安全储备和使用功能， 必须加固，虽改变外形尺寸，能满足安全使用要求，可按技术 处理方案和协商文件验收 返修加固处理不能满足安全使

15、用要求、严禁验收 5.施工质量验收不合格处理-6 2016年二建管理质量控制18 项目竣工质量 验收的条件 1.完成设计和合同约定的各项内容 2.施工单位自检合格并提交竣工报告，经项目经理和施工单位有关负 责人审核签字 5.有完整的技术档案和施工管理资料 6.有工程使用主要材料、构配件和设备的进场试验报告及检测和功能 性试验资料 7.建设单位已按合同约定支付工程款 8.施工单位签署了工程质量保修书 9.对住宅工程，分户验收合格，建设单位按户出具质量分户验收表 项目竣工质量 验收的程序 施工单位向建设单位提交工程竣工报告，实行监理的工程，经总监理 工程师签署意见 对建设单位要 求 建设单位应当在

16、工程竣工验收7个工作日前将验收的时间、地点及验收 组名单书面通知当地工程质量监督站 竣工验收报告竣工验收合格后，由建设单位及时提出工程竣工验收报告 工程竣工报验收报告应附的文件：施工许可证、施工图设计文个审查 意见、施工方、监理、设计方的相关签字文件、工程质量保修书、验 收组人员签署的验收意见、法律法规规定的有关文件 6.项目竣工质量验收 2016年二建管理质量控制19 4040施工质量事故预防与处理（3个目）（ 重点） 1.事故的分类 2.事故预防 3.事故预防处理 2016年二建管理质量控制20 按事故造成的损失程度 一般、较大、重大、特别重大 按事故责任指导责任 操作责任 自然灾害 按事

17、故发生的原因技术原因 设计错误、地质情况估计错误、采用不合 适的施工方法、工艺 管理原因 管理体系不完善、检验制度不严、措施落 实不力 社会、经 济原因 投标随意压低标价、施工中随意修改方案 或偷工减料 其他原因 自然灾害、不可抗力 1.施工质量事故分类-2 2016年二建管理质量控制21 施工质量事故发生的原因 非法承包、偷工减料（是首要原因） 违背基本建设程序 勘察设计失误 施工失误 自然条件影响 质量事故预防的具体措施 严格依法进行施工组织管理是从源头上预防施工质 量事故的根本措施 2.施工质量事故预防-3 2016年二建管理质量控制22 质量事 故报告 事故发生后，现场有关人员应立即向

18、建设单位的负责人报告 建设单位的负责人应在1小时内向上级建设行政主管部门及有关部门报告 质量事 故的处 理程序 调查编写事故调查报告 （基本情况，应急措施、数据资料、事故性质、处理建议、责任者） 原因分析找出事故的主要原因 制定处理方案满足安全可靠、经济合理、不留隐患 事故处理技术处理、责任者处罚 处理的鉴定验收对处理结果做出结论 提交事故处理报告依据、措施、检查记录、结论 质量事 故处理 的基本 方法 修补处理较轻问题（一定缺陷） 加固处理危及承载力 返工处理经修补仍不能满足规定质量要求或无法修补 限制使用修补后无法达到规定的使用要求和安全要求，又无法返工，只能减荷、 限荷使用 不作处理 （4种情形） 1.不影响结构安全、生产工艺和使用要求 2.后道工序可以弥补质量缺陷 3.法定检测单位鉴定合格的 4.缺陷经法定检测单位鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算能 满足结构安全和使用功能 3.施工质量事故的处理 2016年二建管理质量控制23 4050施工质量政府监督(2个目） 1.政府质量监督职责划分、权限 2.施工过程质量监督的实施 3.竣工阶段质量监督及质量监督档案归档 2016年二建管理质量控制24 1. 政府质量监督职职责、权限 -2 质量监督检查的职责划分：国务院建设行政主管部