XX培训机构新员工入职培训—《01积极心态》讲师手册

1、XX 培训机构新员工入职培训 01 积极心态讲师手册页码讲解内容备注1问好！10 秒钟大家好！非常荣幸今天能和大家一起分享！想必大家都非常熟悉这样一句教育名言：“思想引导行为，行为养成习惯，习惯改变性格，性格决定命运”。对于一2个人的成长，最基本的也是最关键的因素就是思想的改变；记得有一次听著名的社2 分钟会学家、原人民日报主编艾丰的讲座，艾丰讲的是企业学习方面的问题，其中有一条就是学习的最终评判不是有没有学到知识，关键是有没有达到思想意识的改变，因此，在大家培训的开始，我们就要与大家分享的就是积极的心态。我们把它定为成功的前提，绝对不为过，现在社会上到处都是成功学的相关培训，由于利益的引导，

2、过于商业化的运作，成功学被炒作的就像天上有地下无，好3像听了他们的课，明天就成功成名，财源滚滚；2 分钟在此，我们不去评价这种社会现象，我们却希望在混乱的社会现象背后，每一位 XX 人能够清醒地认识我们自己，一步步成就我们自己，今天我们和大家分享积极的心态，通过学习真正做到：“达不肆志，穷不易操”。好！首先我们一起来讨论一个话题，为什么要建立积极的人生心态？通过这样一个话题的讨论，更好的了解心态的重要性， （讨论过程中，作为讲师必须做4适时地引导，把大家从混乱的观点中引导出一个共同的观点，积极的心态就是只好4 分钟的心态，有利于人生成长和生活幸福的心态，积极的心态不是现在社会上被炒作的那种“伪

3、成功学”或者“急功近利成功学”所宣扬的心态，而是一种面对一切现实时，自己如何选择、如何决定才能达到自己人生成功方向的一种方向和动力）好！感谢大家的参与和分享，通过讨论我们是否会发现，积极的心态就是促使我们人生走向成功的心态，消极的心态就是促使我们人生走向失败的心态。同时，哈佛大学研究表明：态度比聪明才智、教育、特殊才能、机遇更重要。认为，人生中85的成功都归于态度， 15者在能力。一切成功的起点，是培养一5个好的态度。积极的态度可以使懦夫变英雄，消极的态度可以使英雄变懦夫。2 分钟在推销员中，广泛流传着一个这样的故事：两个欧洲人到非洲去推销皮鞋，由于炎热的非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员看到

4、非洲人都打赤脚，立刻失望起来：“这些人都打赤脚，怎么会要我的鞋呢。”于是放弃努力，失败沮丧而回；另一个推销员看到非洲人都打赤脚，惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这皮鞋市场大得很呢。”于是想方设法，引导洲人购买皮鞋，最后发大财而回。下面我们再来讨论一个话题，人生的成功到底是环境决定的还是心态决定的6呢？ 6 分钟（对于这个问题，没有绝对的答案，很多人关注的立场不一样，关键是对积极的心态存在误解，认为积极的心态就是那些流行于社会上的疯子一般的表现。事实上，生活中每个人经历的环境都不完全相同，甚至相差很大，但是不同的环境同样需要积极的心态，在成功突破的路上，我们有些问题是共同的：第一，不论我们拥有的

5、环境如何，我们都会面对问题；第二，每个问题对我们的继续发展都是有利有弊的；第三，我们如何面对和处理同个问题的两个方面才是直接影响到后来发展的直接原因；第四，问题发生之后我们可以做的不是让后悔和懊恼占据我们的精力和时间，更不是通过自责和自伤来换得原谅，我们需要的是如何不让破坏扩大，如何不让伤害继续，如何用更好的回报换回原谅。第五，现实的情况是很多人都在这个时候被消极情绪战胜了理性，从而渐渐走向失败，有些人则是浪费了太多的时间和精力，虽然最后调整过来，但却浪费了生命，成就也必然有限。在很多时候，每个人都对成功有自己的理解，但经过调查发现，这些理解大多数都是面对成长的挫折和打击后的折中想法，是一种不

6、得已的无奈，而制约这种无奈不能得到突破的原因是环境无法等待，心态不够积极。从另一个角度来看，我们尊重每个人的成功观念，但是一方面我们都是一个社会人，社会上对于成功也有一个标准， 它大致包括以下几个方面： 自我的身心健康、社会的认可、 物质的超越、 能力的超越、 知识的超越、 对社会发展的贡献超越等等。因此我们的结论就是，成功需要积极的心态，积极的心态是成功的必要且首要但非充分条件。不能拥有积极的心态，其他的一切都将不能体现价值，有了积极的心态其他的拥有才会充分发挥各自的作用，积极的心态是一切的动力源泉。在这里我们在给大家将两个真实的故事，案例一、维克多. 弗兰克的精神病博士在纳粹集中营的故事。

7、案例二、从前，有一个人快死了，他开始考虑死后是升到天堂还是地狱。他征求了许多人的意见，每个人都告诉他到天堂。他感觉很奇怪，为什么他们的答案这么一致，于是他决定去参观一下。他到地狱，看到每个人都很饿，有些已经饿倒下了。是没有食物吗？有，但是他们取食物的勺子有一米长，怎样很难吃到东西。于是很多人挨饿。到天堂以后，他们也是用同样的勺子，但是他们互相帮助，每个人都吃得饱饱的。于是他知道他要到哪里去了。）公司的 CEO不是一生下来就是 CEO的，你的主管也不是与生俱来的，他们不过是按照自己的成功公式，一步一步走向成功的。所以请你坚信，你也有自己的成功公式。3 分钟799的汗水加上发明大王爱迪生说：“天才

8、就是1的灵感。”汗水就是他的成功公式。英国首相丘吉尔有一次在哈佛大学做演讲，只说了一句话：“决不放弃，决不决不放弃，决不决不决不放弃。”这里坚持、不放弃就是他的成功公式。8所以我们相信，积极的心态加上万能成功定律，我们一定也会成功；消极的心态也必将断送我们的前途，把我们引向失败的深渊。拿破伦希尔说过：“谁能使我们倾倒，谁就是强大的；谁把我们举起来，谁就是神圣的；谁让我们冥思苦想，谁就是深刻的。”人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。分享了这么多到底积极的心态会有哪些帮助呢？研究表明，积极的心态总

9、会给我们来来意想不到的惊喜，仿佛拥有一种魔力， 2 分钟有一个老妈妈有两个儿子，一个儿子是买雨伞的，一个儿子是布鞋的，这下这个老太太就每天都发愁，就没有一天是高兴地，别人就问她为什么这样啊？她就说了，下雨天这小儿子的布鞋就不好卖了，他就为小儿子愁；天晴了，大儿子的雨伞不好卖，她就为大儿子愁。别人就告诉她，您这样想好不好！你看啊！今天下雨了，您这大儿子的雨伞卖得好，是不是高兴啊！ 这天要是晴了， 小儿子的布鞋卖得好，是不是还应该高兴啊！老人家想想也是，同样一件事情，为什么我就不会这样想呢？从此之后老人家就天天都高兴。这就是一念之差导致的天壤之别。同样的情况，换一种角度去思考，人就变得轻松，幸福就

10、来了，这家人从此快乐幸福，轻松面对生活，日子越过越红火。这何9尝又不是人生的一种成功呢？拿破仑希尔曾讲过这样一个故事，对我们每个人都极有启发。塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。她丈夫奉命到沙漠里去演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里，天气热得受不了- 在仙人掌的阴影下也有华氏5 分钟125 度。她没有人可谈天，只有墨西哥人和印第安人，而他们不会说英语。她非常难过，于是就写信给父母，说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行，这两行信却永远留在她心中，完全改变了她的生活：两个人从牢中的铁窗望出去，一个看到泥土，一个却看到了星星。塞尔玛一再读这封信，觉得非常惭愧，她决定要在沙漠中找到星星。后

11、来到底怎么样了，请大家阅读积极的心态。从这样两个故事里我们是否能够体会，积极的心态是如何影响人的呢？曾经有这样一个小男孩，很不相信自己，于是他的妈妈带着他来到一个2 米多宽的小水沟旁问他，你能够跳过去吗，他说不行，于是妈妈带着他来到一个只有1米宽的地方问他，你可以吗，他说可以。于是他从一米的地方跳过去，第二天妈妈103 分钟带着他来到同各地方，问他可以吗？他又跳过去了，这样过了一个月，妈妈又带着他来到同一个地方让他跳过去，他跳过去了，这时候妈妈又带她来到第一次去过的那个 2 米宽的水沟，问他可以吗，他还是回答不可以，这时候妈妈让它比较一下他自己刚才跳过去的地方和这个地方的宽度，结果他刚刚跳过的

12、地方已经2米6了，这时候他非常的惊讶，妈妈告诉他，每天晚上他都将那个沙沟加宽了一点点，只不过它不知道罢了，事实上，他早就已经有这个能力跳过去，只是不自信罢了，从那以后小孩变得自信起来，这个人就是世界著名的田径运动员约翰逊，那一年他才刚刚 6 周岁。从这个故事里，我们发现积极的心态促使自己勇于尝试和联系，通过行动增强了自己的自信，让自己更加坚定信念去面对困难。推销员故事中的第二个推销员，在他发现了这里的市场后，仔细的调查了当地的居民，问他们赤脚的感受，问他们又没有想过怎样保护自己的脚， 同时还将这份详细的调查报告发给总部，并申请先让一部分人试穿他们的鞋子，总部同意了他的申请，他在免费让部分人试穿

13、之后把反馈再次发到总部，并提交了关于当地人对于鞋子的大小样式等各方面的需求，并了解当地的市场，提交了一份在当地如何开发市场的报告，最后在总部的支持下，在当地的市场获得大丰收。在塞尔玛的故事中，当塞尔玛收到信后。塞尔玛开始和当地人交朋友，他们的反应使她非常惊奇，她对他们的纺织、陶器表示兴趣，他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人人迷的仙人掌和各种沙漠植物、物态，又学习有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落，还寻找海螺壳，这些11海螺壳是几万年前， 这沙漠还是海洋时留下来的- 原来难以忍受的环境变成了令人5 分钟兴奋、留连忘返的奇景。是什么使这位女士内心有这么大的转

14、变？沙漠没有改变，印第安人也没有改变，但是这位女士的念头改变了，心态改变了。念头之差使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已，并为此写了一本书以快乐的城堡为书名出版了。她从自己造的牢房里看出去，终于看到了星星。当故事得到延续的时候，我们发现：积极的心态需要积极的思维推动，积极的思维需要积极的行动验证，积极地行动需要积极的心态支持；积极的心态、积极的行动和积极的思维，三者相互作用用事实证明自己可以做到，证明自己的价值，证明自己的存在。更一直推动着自己走向成功。离开这些形而上的理论分析，我们来分享可以被我们学习的积极，首先我们来看看积极心态的一般表现；121 分钟

15、他们不是全部，只是代表；但我们可以从这些代表的心态中更好的理解和培养积极的心态。13同样地，拿破仑希尔先生通过大量的研究总结出积极的相反面，是什么导致人3 分钟走向失败的呢？也就是消极的心态都有哪些明显的表现呢？ 14这些消极心态存在于我们的习惯性思维中，当我们面对现实的一切，我们习惯3 分钟表现出来的就是这些表现，在这些表现里面，我们丧失了机会，我们失去了希望，我们遗忘了自己还有能够做好的事情，我们还有潜在无穷的能量没有得到施展，我们更是在痛苦和追悔中白白浪费了时间和精力，我们变得不可理喻、亲人对我们失望、朋友被我们伤害、发展的空间被我们抛弃，我们终于失道寡助，于是我们开始去责备世道的无情、

16、 人情的冷漠， 每天活在抱怨和谩骂中， 活在抛弃和无聊中 ；曾几何时！我们是否在自怨自哀中痛苦的挣扎；曾几何时！我们是否在好高骛远中盲目的幻想，又在幻想破灭后陷入无穷的思索和漫长的等待；曾几何时！我们是否在万千理由中逃避着责任，也在同时放弃了迈进成功大门的机会。痛过、伤过、悔过，冷静之后反思过、梳理过、挣扎过，当我们忘却昨天的痛苦和不愉快的回忆，我们希望从今天开始，从现在开始让自己积极起来，一步步走近成功，我们该怎么办呢？15虽然积极心态的培养不是瞬间的改变，但正如张瑞敏所讲的那样，只要找到了4 分钟路就不怕路远，在人生的路上我们首先需要的是积极的人生该走哪条路？那下面我们就和大家分享如何培养

17、积极的心态？163 分钟找到了路，并不代表我们就能走下去，毕竟成功的路上永远不会一帆风顺，就像有一个故事中说的那样：两个强盗有一天遇到了一个绞刑架，其中一个强盗就说：“这世界上如果没有绞刑架该多好，我们就可以发财了。”另一个强盗想了想说：“如果没有绞刑架，17我们恐怕就什么都没有了”（第一，没有绞刑架，大家都做强盗，我们抢谁的啊！3 分钟第二，没有绞刑架，大家都做强盗，我们是最厉害的吗？）是啊！绞刑架好比生活中的困难，好比成功路上的坎坷、挫折和打击。因此，走在路上的人需要信念，需要一种支持他一直走下去的坚强信念。那今天我们要和大家分享的就是成功的四个信念。美国现代成功学代表人物安东尼. 罗宾在

18、总结自己的成功经验时写到：“知道18目标，找出好的方法，起身去做，观察每个步骤的结果，不断修正调整，以达到目3 分钟标为止。这也是他的成功经验。那今天我们要和大家分享的第一个成功信念就是 19第二个信念就是 （要求对每个人进行简单到位的分析和讲解）2 分钟20第三个信念是 （要求对每一点进行简单到位的分析和讲解）2 分钟21最后一个信念， 4 分钟时刻告诉自己， 我准备好了， 我能够迎接所有的挑战，我可以面对生活的困难，但是我们要传递给大家的不是盲目，更不是好高骛远，而是胜不骄、 败不馁的自信，是一种能或不能都敢于正视的勇气，是不断进步、积极进取的向前动力。有这样一个故事：法国一个偏僻的小镇，据传有一个特别灵验的水泉，常会出现神迹，可以医治各种疾病。有一天，一个拄着拐杖，少了一条腿的退伍军人，