售书连续作业(第三稿

1、全国新华书店业务技能大赛“售书连续作业”项目比赛实施细则（第三稿）一、项目承办单位江苏凤凰出版传媒股份有限公司二、大赛组织机构及职责裁判长：裁判员：评 委：统计员：裁判长负责仲裁比赛过程中的突发事件，有最终裁决权；裁判员由江苏省负责并提供10名人员组成；评委、统计员由各省派出人员组成；裁判员、评委负责计时，并按评分表要求对各项目打分；统计员负责收取、核实评分表及标准答案后录入电脑，对选手成绩进行顺序排列。三、参加人员各省参赛选手1名，领队1名，电脑维护1名，裁判1名，评委1名，各省总人数不超过6人。四、比赛时间及地点1、时间：2012年5月 日2、地点：江苏省南京市（具体地点待定）五、评判纪律

2、与要求1、采用回避制。即本省裁判员和评委回避本省选手。2、裁判员和评委要熟知比赛规则和评分标准，准确计时，并能按要求正确填写评分表。3、做到公道正派，掌握评判标准一视同仁，不搞照顾、平衡，严禁弄虚作假。4、比赛期间，如遇突发情况或无法自行评判的技术性问题，应及时提交裁判长仲裁。5、裁判、评委在监督选手操作时，不得相互交流，以免影响选手比赛。6、认真、准确、按时填好计分表并签名，交统计员统计。7、1名裁判、1名评委负责对1名选手进行计时。当码表数出现误差时，用时误差小于1秒（含1秒），取两者用时平均值；误差大于1秒，则提交裁判长仲裁。8、裁判员、评委验包检查评判后，将评分表及信封交统计员。9、比

3、赛分为 场次进行，选手最终以得分高低排出名次。六、比赛道具与资料准备1、由各省自带单机POS销售系统（必配备钱箱、扫描、打印设备及打印票单）及测试用书。2、比赛用书目录5000册由江苏省提供，并于2012年 月底前下发各省。内容包括：书名、书号（13位）、定价、条码四个字段，由各省导入各自系统并对书目资料做对比，转换成各自系统可用于比赛的数据。各省在各自系统比对中，若发现自己系统没有的书目资料，应于2012年 月 日前回传江苏凤凰出版传媒股份有限公司，由江苏省进行删减，确定最终比赛用书目录并向各省公布（具体联系人及电话另行通知）。3、比赛用书由江苏省提供，分别为A、B两套，比赛题目由大赛组委会

4、工作小组负责确定及封存，交专人保管。4、比赛用的钱币，为银行专用练功券（训练时可向当地银行索取）。5、比赛桌面为长180cm、宽100cm、高70cm七、比赛要求1、本项目裁判、评委、统计员及各省的电脑维护员要求提前一天到南京，举办裁判员、评委、统计员培训;电脑维护员对系统进行安装测试。2、各省领队在比赛前一天到指定地点负责抽取选手参赛顺序。3、各省将参赛选手及总人数名单，于2012年 月 日前回传大赛组委会及江苏凤凰出版传媒股份有限公司（具体联系人及电话另行通知），报名表见附件。4、选手进入指定场地前不得携带手机入场。5、赛前30分钟选手对号入座等候上场，不得擅自离开。6、比赛场地将提前半天

5、对各省开放，各省电脑维护员及选手可按指定桌号进行设备安装和测试工作，保障比赛无误。7、比赛过程中，若因选手操作不当出现设备等故障时，原则上不允许选手叫停，裁判继续计时，选手可以选择放弃；若因设备发生故障影响选手比赛的，选手可申请重新比赛，经裁判长审定后，可重新进行。 8、比赛结束，选手对自己的得分有异议，可向大赛组委会提出申请，经裁判长同意后，方可查询。八、比赛细则（一）操作流程及要求：比赛规定时间为5分钟，超过5分钟未完成，取消比赛成绩。比赛用书共30册，其中要有16K 4册，大32K 6册，32K 8册，64K 2册（要有精装）。多项选择图书5本（种），单项选择图书25本（种）。30本图书

6、分为两摞，大开本在下，小开本在上，均封面朝上、书脊统一向一侧摆放在桌子上（比赛开始前选手可根据习惯向裁判提出调整摆放位置）。桌上摆放统一印制的比赛专用发票2张（1张为备用）、笔1支、信封2枚（中号信封，一枚为选手找零备用金，一枚为销售收入金），信封正面有选手参赛号，信封内有现金（练功券）若干。比赛前选手可以打开1枚找零备用金信封，将纸币统一归位钱箱内。牛皮纸2张，绳一根（ 米），均放在操作台下。比赛前，选手所带单机POS销售系统可预先进行登陆，进入销售界面。主持人宣布“预备”时，裁判、评委将手中的码表归零，面对选手，主持人宣布“开始”，裁判、评委同时按下码表计时。选手完成计价、收款、打包、开具

7、发票等规定操作后（根据选手习惯可调操作顺序），将POS小票、发票和找零的钱币一起装入信封内，并放在桌上，举手示意操作完毕。裁判、评委码表面对选手掐表，选手确认后并记录时间。裁判、评委进行核对后，将发票和POS小票用订书机订好封存。所有图书，无折扣。（二）评分标准（满分100分）：速度和计价准确70分计价正确、找零正确60分；计价正确，找零错误，扣10分；选书正确10分：计价正确、找零正确，但其中选项错误，每错一本扣2分；计价错误，该项不得分（扣70分）。开票规范10分客户名称1分；日期1分；册数1分；品名1分；金额小写要素全（数字前加人民币的缩写符号）1分；金额合计大写要素全（空格的填写及汉字

8、正确）2分；开票人名1分；字迹清楚2分。金额错误、涂改扣10分。具体填写标准见发票样张打包规范20分正面井字型捆扎2分，反面有一个扣2分；松紧适度（提起在5公分内）4分；外观见棱见角2分；包内图书码放平整2分；上层图书封面朝下1分；底层图书封面朝上1分；平装书脊朝内2分；精装书放中间2分；精装书脊朝外2分；打包散包扣20分。具体打包标准见图片。选手最终得分由三个部分组成。若选手得分相同时，以速度快者优先计名次。销售发票样张开票日期： 2011 年 12 月 30 日客户名称：新华公司税务登记代码品 名规 格单 位数 量单 价金额备注千 百十元角分图书30￥57380金额合计（大写） 仟 伍 佰

9、 柒 拾 叁 元 捌 角 零 分销售单位（加盖财务专用章或发票专用章）开户银行银行 现金帐 号开票地址：开票人：03收款人:开票必填内容：日期：考核当天日期 客户名称：新华公司品名：图书 数量：实际册数金额：小写 金额合计：大写开票人：选手号牌数字售 书 连 续 作 业 评 分 表(100分)裁判： 评委： 完成时间：项目分值评分标准扣分说明得分速度和计价准确（70分）计价正确、找书正确60分计价正确，找零错误扣10分（统计员计分）选书正确10分：计价正确、找零正确，但其中选项错误，每错一本扣2分（统计员计分）计价错误，扣70分开票规范（10分）客户名称 1分。未填写或填写不完整，扣1分日期1分。未填写或填写时间错误，扣1分册数1分。未填写或填写错误，扣1分品名1分。未填写或填写错误，扣1分金额小写要素全1分。数字前未加“￥”符号，扣1分金额合计大写要素全2分。大写汉字错误，空格处未填写“”符号，扣1分开票人名1分。未填写，扣1分字迹清楚2分。字迹书写不规范，无法辩认，扣2分金额错误或涂改扣10分打包规范（20分）正面井字型捆扎2分，反面一个扣2分 松紧适度（提起在5公分内）4分，达不到以0.5分为一个档次扣分外观见棱见角2分，达不到以0.5分为一个档次扣分包内图书码放平整2分:达不到以0.5分为一个档次扣分上层图书封面朝下1分：错1本，扣0.5分