广播电视大学（电大）期末考试《国际企业管理》课程期末考试重点复习资料整理

1、2014-2015年度广播电视大学（电大）期末考试国际企业管理课程期末考试重点复习资料整理一、 名词解释 1、国际经济一体化是世界各国在社会生产的各个领域内实现了国际化.2、企业经营国际化指企业从国内经营走向跨国经营的过程。3、区位优势指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资，或者选择直接投资比出口更有利的各种因素。4、国际避税指国际企业利用税法规定的差别，采用选择合适的经营地点和经营方式等种种合法手段，来减少或消除其纳税义务的一种行为。5、国际战略联盟是指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业（或特定事业和职能部门），为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过种种协议、

2、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。 6国际分销渠道是产品从一国生产企业到达国外最终购买者（消费者和最终用户）所经过的各种环节和途径，它实质上是执行把产品及其所有权从生产者转移到最终购买者的所有活动（功能）的一套经济机构。7、交钥匙工程是一种特殊的承包，它由承包提供包括技术、设备、厂房在内的全部的设计、安装、调试、甚至包括产品打入市场的一揽子转让。转移定价：是国际企业出于对共同利益的考虑，人为制定的背离正常市场价格的内部交易价格。8、外汇风险是指企业的资产、负债和在汇率变动而发生变化的风险。9跨文化沟通是信息的发出者是一种文化的成员而接受

3、者是另一种文化成员之间的沟通。二、单选题1国际利益分配模型表明，资本的跨国移动会增加( c )的国家利益。a资本输入国 b资本输出国 c资本输入输出双方国家 d第三国2实施产品出口战略可以有利于实现规模经济效益,这在( c )中表现显著。a纺织品 b餐饮业 c飞机制造业 d旅游业321世纪企业的环境适应模式是以（ a ）为中心的适应关系。a文化信息 b科学技术 c政治经济 d自然地理4ibm在国外长期推行的是( d )战略。a并购 b战略联盟 c分包 d独资企业5对国际企业经营的影响表现最直接的是（ b ）。 a自然环境 b经济环境 c政治法律环境 d社会文化环境6与普通商品的交易不同，技术的

4、转让是（ c ）的转让。 a所有权 b使用权 c占有权 d收益权 7采用事业部制结构较多的是（ b ）的公司。 a日本 b亚洲 c欧洲 d美国 8生产经营空洞化是实施( c )战略所必须应付的严峻问题。a许可证贸易 b特许经营 c分包 d战略联盟 9构成延伸产品的标志是（ c ）产品组合。 a包装 b式样 c附加价值 d商标10国际直接投资是指( b )的国际化。a借贷资本 b生产资本 c股票投资 d债券投资11以现有产品或市场为基础，利用技术、设备、销售等潜力，扩大产品组合的广度，属于产品组合中的（ b ）。a有限型 b扩张型 c加深型 d特殊型12构成形式产品的标志是（ b ）。 a附加服

5、务 b商标 c式样 d使用价值13国际企业各种全球化战略之间的关系是（ d ）。 a完全替代 b完全独立 c互补 d既互相独立又相互依存 14对国际经营人员考评的中心内容为（ b ）。 a态度考评 b业绩考评 c能力考评 d知识考评 15如果企业产品多样化程度小于10%，而且国际营销比重也有限，那么应该采取（ c ）的组织形式。 a球性区域型组织结构 b全球性产品型组织结构 c国际事业部组织结构 d母女结构 16丰田公司在4个东南亚国家中有零部件和产品的生产销售网络，表明此时的国际企业处于（ a ）。 a独立子公司阶段 b寻求外源阶段 c系统一体化阶段 d事业部制阶段 17以现有产品或市场为基

6、础，利用技术、设备、销售等潜力，扩大产品组合的广度，这是（ b ）产品组合。 a有限型 b扩张型 c加深型 d特殊型 18世界著名的（ c ）公司，在公司内曾长期保留国际部，负责全球营销业务。 age bgm cibm dhp 19世界范围内的制成品与提供原料的分工是（b）a水平式 b垂直式 c横向式 d混合式20如果企业只具备所有机优势和内部化优势，就应选择（b）a技术转让 b出口贸易 c对外直接投资 d试对外投资 21世纪企业的环境适应模式是以（a）为中心的知识关系a文化信息 b科学技术 c政治经济 d自然地理 22.下列行业中易被没收、征用和国有化的行业是（a）a石油开采 b餐饮业 c金

7、融业 d建筑业 23根据本企业专长，生产销路好的产品项目或提供某些特需产品，这是（a）a特殊型 b专业型 c有限型 d加深型 24如果一国提高利率，那么会出现（c）a短期资本流出该国 b该国货币即期汇率下跌 c该国货币远期汇率下跌 d对该国货币汇率无影响 25当英国的通货膨胀率比美国高，则（c）a英国外汇收入增加 b英国进口减少 c英镑汇价下降 d英镑汇价上升26. 下列不享有国外经营管理权的国际化经营活动是 ( a )。a国际租赁 b工业合作 c国际服务经营 d直接投资27最早提出战略联盟的概念是（ a ）a德鲁克 b简霍普兰德 c安绍夫 d明茨伯格28. 属于集权与分权相合管理体制的是国际

8、企业组织控制体制是（ a ）。a母国中心型 b多元中心型 c全球中心型 d集中型 29.国际企业的（ c ）组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制。a母国中心型 b多元中心型 c全球中心型 d子国中心型30. 对国际经营人员考评的中心内容为（ b ）。 a态度考评 b业绩考评 c能力考评 d知识考评 三、多选题1.下列属于自由贸易区的有( ab )a欧洲自由贸易联盟 b拉丁美洲自由贸易消耗 c卢荷比经济联盟 d中美洲共同市场 e东非经济共同体2. 两缺口理论认为，制约发展中国家经济增长的因素是( ad )。a储蓄 b劳动力 c资源 d外汇 e技术3. 从经营角度看，国际企业的主要类型有( a

9、cd )a资源型 b垂直型 c服务型 d制造型 e混合型4.企业进入国际市场的渠道,一般可分为( abcde )a国内生产 b国外生产 c直接出口 d间接出口 e合资生产5.国际企业面临的最严重的政治风险为( abce )a没收 b征用 c国有化 d汇率风险 e外汇管制6.衡量一项引进技术的适用性主要有以下几个标准( ade )a目标适用性 b原料适用性 c环境适用性 d产品适用性 e工艺适用性7. 属于国际分销渠道中直接分销渠道的是( abd )a向用户邮购 b上门推销 c通过中间商销售 d直接接受用户定单 e批发商8. 企业在选择目标市场策略时,通常会考虑的有( abcd )a企业资源与实

10、力 b产品的特点 c市场的同质性 d竞争者的策略 e待购阶段9.属于国际分销渠道的是（ abd )a向用户邮购 b上门推销 c通过中间商销售d直接接受用户定单 e现在销售10.海默提出的对外直接投资的条件是( ac )a市场不完全 b区位优势 c垄断优势 d市场完全竞争 e国际优势11. 所有权优势是指( ab )。a管理技能 b创新能力 c劳动成本 d外汇 e人力资源优势12.传统人力资本理论认为，在人的素质中，只有个人的（ ade )才对财富增值起作用。a知识 b道德素质 c信誉劳动 d技能 e体力 13.国际企业文化的基本特征包括（ abcde ）a民族性 b传统性 c渗透性 d地域性

11、e变革性 14.下列说法正确的是（ ade ）a管理者不可能逃避沟通 b沟通就是理解 c沟通可以消除和收回 d沟通要注意场合 e沟通是一个动态过程 15. 从经营角度看，国际企业的主要类型有( acd )a资源型 b垂直型 c服务型 d制造型 e混合型四、简答题1 国际企业各种全球化战略都有哪些？彼此相互关系怎样？一是产品出口战略二是契约协议战略三是对外直接投资战略四是国际战略联盟，这四种全球化经营战略表现了国际企业的纵向成长轨迹，但这四者又不是可以完全相互替代的关系，而是既相对独立又相互依存的关系。2.国际经济一体化进程经历了哪些阶段？国际经济一体化进程经历了商品资本国际化、货币资本国际化和

12、生产资本国际化三个进程。3.许可证贸易的优缺点是什么？许可证贸易的优点是：第一，不必耗费大量投资即可从现有的产品或技术中获利，这一点颇为那些缺少资金和管理资源的公司所青睐。第二，它是穿透国外市场障碍的有力武器。许可证贸易的缺点是：第一，控制程度低；第二，培育竞争对手。4.现代国际企业组织变革呈现的特点？（）信息时代的组织结构再造变“扁”变“瘦”，所谓变扁就是形形色色的纵向结构正在拆除，中间管理阶层被迅速削减，比较理想的组织是在最高层只保留一个精干的高级经理小组，以发挥在财务人事方面的辅导作用，所谓变瘦，是组织部门横向压缩，将原来企业单元中的辅助部门抽出来，组成单独的服务公司、使各企业能够从法律

13、事务、文书等后勤服务工作中解脱出来。（）现代国际企业的新型结构全球网络组织结构，其由二个部分组成一、是战略管理、人力资源管理、财务管理与其他功能相分离，形成一个由总公司进行统一管理和控制的核心，二是产品地区研究和生产经营业务的需要形成组织的立体网络。新型体制横向管理体制，在对下属实施有效管理和控制的同时，又最大限度地激发了各子公司的主观能动性，增强了他们的责任感，充分体现了“分散经营、集中调控”的管理原则。5.国际企业技术转移有哪些方式？一是单纯的技术转让，通常所说的是技术许可证二是通过贸易或投资方式附带进行技术的转让，在承包工程和交钥匙工程后转让操作技术、通过合资合作和联合开发的方式转让技术

14、、在销售商品的同时转让其中的全部或一部分技术、在加工贸易中转让有关加工技术。6.国际企业经营所面对的环境有哪些？主要内容是什么？直接环境和间接环境直接环境构成一是产业要素二是客户要素三是资源来源，间接环境构成自然环境、经济环境、政治法律环境、技术环境和社会文化环境。7.简述选拔国际企业经营人员的标准国际企业经营人员一般需具备以下标准：一是业务能力与管理技术水平二是对文化差异的敏感性和适应性三是语言及人际交往的能力四是责任心和使命感五是经理人员及家属移居国外的愿望和动机8. 影响国际企业分销渠道选择决策的市场因素有哪些？影响国际企业分销渠道选择决策的市场因素主要有：第一为产品因素，主要是产品价格

15、、产品和重量与体积、产品的自然属性、产品的式样时尚、产品的技术性和售后服务、定制品或标准制品、新产品等都会对分销渠道的选择产生影响力；第二是市场因素，主要包括市场的分布、顾客的特性市场竞争等因素；第三是企业本身因素，主要包括企业的规模与声誉、资金能力、企业的销售能力与经验、企业控制的销售渠道的欲望及企业可能提供的服务等因素；第四是其他因素，主要是指除了上述因素之外的其它因素。9.简述国际企业常用的避税技巧？（ 1）利用内部转移价格避税；（2）利用避税地避税；以挂牌公司作为虚设的中转销售公司以挂牌公司作为收付代理公司以挂牌公司作为持股公司（3）利用机构身份避税；规避税收管辖权选择组织形式避税避免

16、成为常设机构10.中国企业国际化经营存在的问题？ 一是企业经营机制、管理模式存在缺陷二是投资结构不尽合理，总体投资效益不高三是企业海外融资和投资能力较低四是生产企业与外贸企业的矛盾制约着跨国经营的综合竞争力五是许多项目缺乏科学的决策六是缺乏能担任国际化经营的专门人才。11. 在产品生命周期各阶段采取的策略？ 一是当产品处于投入期时，应注意市场信息反馈，不断改进和完善产品性能，满足市场需要；二是当产品进入成长期，产品销量迅速扩大，应推出系列产品，占领细分化市场；三是当产品进入成熟期，产品销售和企业利润已达高峰，企业应该推行市场渗透战略，适当改变产品外形、包装、适应市场的不同需求；四是当产品进入衰

17、退期，产品生命周期即将宣告结束，产品销量下降，企业利润降低，此时若能将产品从衰退期市场转入正在处于成熟期或成长期的市场，便可以延长产品的生命周期。 12. 垄断优势理论列出的市场不完全的四种类型是什么？一是产品市场不完全，包括产品差异、商标、市场技能（广告、促销、服务等）或价格联盟等；二是要素市场不完全，包括专利、专有技术、管理经验上的优势和进入资本市场的差异等；三是在企业规模经济和外部经济上的不完全竞争，具有规模经济的企业可以降低成本，提高竞争力；四是政府政策造成的市场扭曲，如政府有关税收、关税、利率和汇率等政策可能造成市场不完全。13国际营销组合策略（4p）的含义是什么？国际营销组合策略的

18、含义为： 产品确实适销对路的产品； 价格确定对目标市场具有吸引力和公平合理价格； 销售渠道把适销商品送到目标市场； 销售促进使消费者了解商品，并向目标市场推销。14中国企业国际化经营的特点？（1）发展速度快（2）项目平均投资规模较小（3）投资主体多元化（4）投资区域由最初集中于发展中国家向发达国家转移（5）投资领域日益广泛（6）经营方式和投资方式多种多样15国际企业的特征是什么？（1）在众多国家从事生产经营活动，并设有分支机构或子公司；（2）规模庞大；（3）具有寡头独占性质；（4）实现全球经营战略；（5）实行高度的内部分工。五、案例分析（略） 书后重点题一、名词解释所有权优势：指企业拥有或掌握

19、某种财产权和无形资产的优势。内部化优势：指拥有所有权优势的企业，通过扩大自己的组织和经营活动，将这些优势的利用内部化的能力。本国化：通过缩小外国企业在本国某一行业或企业中的所有权比例、限制进口组装生产、提高国有化程度，在外企中安插高级管理人员、增加决策影响力、提高本国雇员的比例。许可证贸易：指通过签订许可合同由享有专利产品、服务或技术的输出将一定限度的生产和销售权出售给输入方，输入方支付给输出方专利使用费。绿地投资：即独资企业，它的所有权全部属于投资者，投资者提供全部资产，独立经营，获取全部利润。特许经营：是许可证贸易的一种变体，特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者，后者则支

20、付一定的金额的特许费。国际战略联盟：指某个企业的结盟对象超越了国界，在世界范围内与对自己发展有利的企业结成合作伙伴。“大企业病”：由于企业规模的扩大和管理层次的增加，协调成本的上升使得一些企业出现了官僚式的低效率，致使决策缓慢，难以对瞬息万变的市场作出敏锐的反应。国际营销组合：是在特定的时间，向特定的目标市场，以特定的价格、渠道和促销手段，销售特定的产品的各种营销因素综合运用的总称。 延伸产品：指人们购买有形产品时获得的全部附加服务和利益，或消费者购买形式产品所得到的利益总和。产品线：指一组具有相同的使用功能，但其型号规格由不同的产品项目集合而成的产品。排他使用权：指许可方允许受权人在规定的地

21、域范围内，在一定的条件下享有使用某项技术制造和销售产品的权利。同时，许可方自己保留在一述地域对该项技术的使用权，但许诺不得再将这一技术转让给第三者。国际避税：指国际企业利用税法规定的差别，采用选择合适的经营地点和经营方式等种种合法手段，来减少或消除其纳税义务的一种行为。国际逃税：指国际企业利用有关国家的疏漏，运用欺诈，隐瞒等非法手段减轻或逃避有关国家纳税义务的行径。不强调性规避：一个社会对不确定和模糊态势所感到的威胁程度，试图以保障职业安全，制订更正式的规则，拒绝越轨的观点和行为，相信绝对忠诚和专业知识来规避上述态势。文化冲突：指不同形态的文化或者其文化因素之间相互对立、相互排斥。文化融合：指

22、不同形态的文化或者文化因素之间的相互结合、相互吸收的过程。二、 简答题2国际企业有类型和经营方式？ 按不同的标准国际企业可分为多种类型： 一、 从分工和组织结构看，可分为：1、水平型。母公司和子公司之间没有严格的专业分工，基本上生产同种产品，经营同类业务。2、垂直型。母公司与子公司之间实行专业分工，制造不同的产品，经营不同的业务，但其生产过程是相互联系和衔接的。3、混合型。母公司与子公司生产经营的产品不仅跨行业，且互相毫不相关，范围也很广泛。 二、 从经营的角度看，可分为：1、资源型。即直接投资于资源所在国以获取本国所短缺的各种资源和原材料。2、制造型。即主要从事加工制造业。3、服务型。即提供

23、技术、管理、金融、保险、咨询等服务的国际企业。国际企业的经营方式分为两大类：一类为不享有国外管理权的经营活动；另一类是享有直接管理权的经营活动。主要有以下几种经营方式：1、商品和劳务的进出口贸易。2、合同性安排。3、间接投资。4、直接投资。3说明资本跨国移动给相关国家的国内生产总值和国际收支平衡影响? 从a国看,由于输出资本，一方面增加外汇的流出，另一方面又影响了国内生产总值的增加，但国由于在国外的投资而获得增大的资本收入，如果国外资本利润都以外币汇回，则使国的国际收支处于的利状况。从国来看，由于引进外资而使本国的劳动力、土地等要素得到充分利用从而增加了国内生产总值同时也由于引进外资增加了外汇

24、的流入。但国在新的国内生产总值中实际获得的收入比外国资本的收入要低，而外国资本的不断汇出，又将长期影响国的国际收支平衡。其次资本的跨国移动还对国内收入分配产生影响，从国看，由于输出富余资本而使国内资本收益率提高从而增加了实际收入，从国看由于外来资本的输入降低了国内的收益率，国内原有资本的实际收入也相应降低，其实国劳动力等要素的充分利用。其收入也明显增加其实也是双赢。4 寡占反应现象的成因？ 寡占反应是少数几家大企业构成的行业中由于每一企业的任何行动都会影响到其他几家企业,因此任何一个大企业都对其他几家企业的行动很敏感,并针对某一企业率先采取的行动而隋后纷纷采取类似的行动.主要在于寡占行业中的企

25、业尽量避免不确定性和减少风险的动机。5国际企业经营所面对的环境？主要内容？ 直接环境和间接环境，直接环境构成一是产业要素二是客户要素三是资源来源，间接环境构成自然环境、经济环境、政治法律环境、技术环境和社会文化环境。6国际企业各种全球化战略关系？ 一是产品出口战略二是契约协议战略三是对外直接投资战略四是国际战略联盟，这四种全球化经营战略表现了国际企业的纵向成长轨迹，但这四者又不是可以完全相互替代的关系，而是既相对独立又相互依存的关系。7. 特许经营的优缺点？优点：一是它是不需大规模资金投入即可打入国际市场的十分快捷的方法二是通过出售一揽子特种经营权，提高了特许专业公司的知名度三是特许经营使用费

26、往往被记入到企业所收到的预付款中，可以说这是企业所获得的一笔十分可观的额外营业基金收入。缺点：特许经营主要是适用于那些服务行业，而对于高科技产业或一般制造业则不适宜，二是与许可证贸易相似，一旦特许经营协议签字生效后，管理上也易于出现失控现象，特别是发展中国家。8. 国际战略联盟类型？是全球竞争型技术互补型多角合作型风险共担型资源共享型9. 国际战略联盟优缺点？优点：提升竞争力分担风险并获得规模和范围经济扩张市场防止竞争过度挑战大企业病。缺点：合作难度大、利益平衡很难达到、合作开发的技术被滥用。10. 在产品生命周期各阶段采取的策略？ 当产品处于投入期时，应注意市场信息反馈，不断改进和完善产品性

27、能，满足市场需要当产品进入成长期，产品销量迅速扩大，应推出系列产品，占领细分化市场，当产品进入成熟期，产品销售和企业利润已达高峰，企业应该推行市场渗透战略，适当改变产品外形、包装、适应市场的不同需求，当产品进入衰退期，产品生命周期即将宣告结束，产品销量下降，企业利润降低，此时若能将产品从衰退期市场转入正在处于成熟期或成长期的市场，便可以延长产品的生命周期。11 什么是技术转移？指拥有技术的一方面通过某种方式把一项技术让渡给另一方的活动。12国际企业技术转移方式？一是单纯的技术转让，通常所说的是技术许可证二是通过贸易或投资方式附带进行技术的转让，在承包工程和交钥匙工程后转让操作技术、通过合资合作

28、和联合开发的方式转让技术、在销售商品的同时转让其中的全部或一部分技术、在加工贸易中转让有关加工技术。13现代人力资本理论？即在人的素质中，除了个人的知识、技能和体力对财富起增值作用，个人的道德素质、信誉和社会关系也起着同样的作用，也属于人力资本的内容。14. 舒尔茨的人力资本理论？人力资源是一切资源中最主要的资源，人力资本理论是经济学的核心问题在经济增长中，人力资本的作用大于物质资本的作用人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力投资的主要部分教育投资应以市场供求关系为依据，以人力价格的浮动为衡量符号16试分析广泛性、选择性、独家专营三种分销渠道各自的优缺点？ 广泛性是生产企业使用尽可能多的

29、中间商销售其产品，使渠道尽可能加宽，优点：市场覆盖面广，购买者有较多机会接触到产品。缺点：缺乏中间商的管理控制。选择性是在市场上选择少数符合本企业要求的中间商经营本企业的产品，优点：可以节省费用开支，提高营销的效率，维护企业和产品的声誉，缺点：企业维以在营销环境宽松的条件下实现多种经营目标，渠道对非选购品缺乏足够的适应性，企业要为被选用的中间商提供较多的服务，并负担一定的市场风险。独家专营分销渠道是在特定市场上的一宗时间内只选择一家中间商给予其本企业产品的独家经销或独家代理权，优点：有利于控制市场营销，提高中间商的积极性，密切与中间商的合作关系，在推销方面得到大力的协助，提高生产企业的经营效率

30、，节约费用，降低成本。缺点：由于对中间商的依赖性太强，市场覆盖面窄。17. 全球性组织结构的优缺点？优点：国际企业可以有效地克服母国经济的、片面性和孤立性，使公司控制、指挥一元化，求得最佳的资源组合，创造最大的利润。缺点：公司必须拥有一批高素质的管理人员和健全的信息沟通网络。经营成本较高，公司的规模过于庞大，不易分散经营的风险。18. 国际企业的组织结构形式的主要类型和各自适用的条件？（ 1）出口阶段的组织结构，适用于企业在进行间接出口时 有出口分部的职能组织结构（出口量小） 有出口部的分部职能组织结构（出口量大）（2）自主子公司结构（母女结构），适用于母企业规模不大、海外子公司数目较少且分布

31、在邻近国家的情形。（3）国际事业部结构，适用于从事多国性生产经营不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中、小型国际企业。（4）全球性组织结构 全球性职能型组织结构。适用条件：经营产品的种类不多，且多为标准化产品，市场需求量较稳定的企业；需要以全球为基础由各个阶段构成的整个生产过程进行紧密协调和控制的企业；许多产品的原材料需从世界某一地区向另一地区进行跨国转移的企业。 全球性区域型组织结构。适用条件：企业经营产品种类有限；产品的生产技术成熟、销售稳定，同时，产品的制造技术、销售手段较相似；产品在某些方面出现较强的地区差异化。 全球性产品型组织结构。适用条件：经营规模庞大、产品种类与产品线众多

32、且制造技术较为复杂的企业；跨国运送障碍多，运输成本高的企业；宜在东道国就地制造、就地销售的企业；各种产品较少采用相同的销售渠道，且需充分的售后服务的企业；需要将产品设计、制造、行销统一起来的企业。 全球性混合型组织结构。适用条件：公司规模庞大、经营产品种类多且经营地域宽广；公司成长快、兼并或新建了分布不同于国家或经营不同产品的企业。 全球性矩阵型组织结构。适用条件：公司产品种类繁多，地区分布甚广；公司海外业务的开展，要求公司的产品部、区域部、职能部等要同时作出反应；公司最高决策者的协调能力强，公司内部有完善的、效率高的管理网络；公司有基础允许资源在多重部门中共享。19. 如何认识国际企业在母国

33、经济和东道国经济中的影响?国际企业对海外投资，对本国经济的发展有着重要的影响。其正面影响为：1、增强了本国产品在国际市场的竞争力，扩大了对外贸易。2、保证本国所需的稳定供应。3、有助于本国经济结构调整。其负面影响表现在由于扩大对外投资，会影响本国的资金供应，容易引起经济增长困难、失业增加等社会问题。另外国际企业的技术输出也会改变国际市场的竞争格局，使本国丧失以往在技术和产品上的垄断地位。国际企业对东道国经济的影响主要有以下方面。正面影响：1、有助于解决资金短缺问题，推动东道国经济发展。2、向东道国输入先进技术和管理经验。3、促进东道国对外贸易的发展。负面影响为：1、国际企业在东道国投资后，要逐

34、渐收回本金并收回利润，会加剧东道国资金短缺的矛盾。2、对东道国不合理的投资和技术转让，会引起东道国产业结构的失衡。3、对东道国的对外贸易产生一定的局限。4、国际企业通过直接投资对东道国的政治、经济、文化各方面进行影响或控制。20. 试论威尔斯对发展中国家对外直接投资动因的分析。答：威尔斯认为，发展中国家对外直接投资动因有以下几个方面：第一， 保护出口市场。由于世界贸易保护主义抬头，各国纷纷设置贸易壁垒来限制进口产品。发展中国家只有通过对外直接投资，绕开贸易壁垒，保护在国外的出口市场。第二， 突破配额限制。发展中国家为保持和扩大国外市场，打进发达国家市场，日益倾向于通过直接投资手段突破发达国家的

35、进口配额限制，这实际上是保护出口市场的延伸。第三， 谋求低成本。一些工业化进程比较快的国家和地区的企业，在努力寻找比本国工资水平更低的劳动力，以低成本的产品参与国际竞争。第四， 种族纽带。种族纽带对发展中国家作出到其他国家投资决策有重大影响。第五， 分散资产。一些发展中国家政局不稳，社会动荡，一些公司为避免资产损失，常寻找机会分散资产，对外直接投资。第六， 其他特别因素。 21. 根据国际投资周期理论，试述对外直接投资四个阶段的特征。 答：英国人邓宁提出了国际投资周期理论，根据一个国家对外直接投资和接受直接投资具有随年人均国民生产总值的增长而增长的趋势，将对外直接投资的规律变化分为四个阶段：1

36、、人均gnp在400美圆以下为第一阶段。特征为此时这些国家几乎没有直接投资流出，也很少接受直接投资，净对外投资为零或很小的负数。2、第二阶段年人均gnp在4001500美圆之间。特征为处于这一阶段的国家接受直接投资处于上升阶段，并开始少量对外投资，对外 净直接投资为负，且负数值在增大，意味着吸收投资大于对外投资。3、第三阶段年人均gnp在20004750美元之间，特征是处于该阶段的国家对外直接投资虽然也为负值，但绝对额在不断减少，这是由于接受外资减少，或对外直接投资的速度快于接受外资的速度。4、第四阶段年人均gnp在26005600之间，特征是处于该阶段的国家对外净直接投资为正值，并呈增长趋势

37、，对外直接投资比接受的直接投资增长的更快。22、国际企业的环境适应模式经历了什么样的发展过程。答：回顾国际企业与环境相互作用的历史，在不同的发展时期，国际企业与环境关系的具体内容各异，形成了不同的国际企业对环境的适应模式： （1） 以自然地理为中心的环境适应模式； （2） 政治经济为中心的环境适应模式； （3） 现代的以科学技术为中心的环境适应模式； （4） 21世纪以文化信息为中心的环境适应模式。 23. 在产品生命周期各阶段应采取什么策略。 答：（1）当产品处于投入期时，应注意市场信息反馈，不断改进和完善产品性能，满足市场需要。 （2）当产品进入成长期以后，产品销量迅速扩大。此时，企业应该

38、采取产品系列化策略，推出系列产品，占领细分化市场。这样既可以满足不同消费主体的不同需求，又可以构成产品的“堡垒”，不给竞争对手以可乘之机，阻止其进入市场。 （3）产品进入成熟期时，产品销售和企业利润已达到最高蜂。此时企业应该推行市场渗透战略，适当改变产品外形、包装，适应市场的不同需求。 （4）当产品进入衰退期以后，产品生命周期即将宣告结束。产品销量下降，企业利润降低。此时，企业应注意适时淘汰处于衰退期的产品。 24、 试论国际企业管理人员的来源渠道及其利弊。 答：（ 1）从母公司派驻外人员。又母公司派出驻外人员到子公司工作，这在公司在国外开设分公司的初期非常重要，也是最理想的，因为他们对母公司

39、的意图和兴趣都很了解，而从东道国或从第三国中选择就很难做到这一点。但如果所有驻外公司都从母公司派出也有困难，一方面不可能有那么多人才，尤其是母公司在国外发展了许多子公司或分公司，更满足不了这一需求；另一方面，全部从本国公司派，花费开销非常大，而且他们往往会盲目地将本国的管理方法搬到子公司去实践。（ 2）从东道国招聘人员。好处：人事成本低。当地人对本国的市场状况、商业习惯、消费习惯等经营环境有较深刻的认识，他们没有语言障碍，又谙熟本国的经营之道，因此，可以为企业节省大笔的培训费用。此外，维持他们正常工作及家庭生活的费用支出也较低，尤其在发展中国家更是如此；聘用当地人担任子公司经理，有利于子公司同

40、当地顾客、雇员、政府机构、工会组织等建立良好的关系，从而有利于子公司在东道国树立良好的企业形象；选择当地人出任海外子公司经理，一般任期都比较长，可以避免子公司经理人员的频繁更换，从而保证子公司经营政策的连续性；利用当地人管理海外子公司，为当地管理人员提供了晋升及实现自身价值的机会，从而可以增强他们对公司的责任心，调动他们的工作热情和积极性；从东道国招聘人员可以使国际企业在东道国敏感的政治形势中，以一种不太引人注目的形象存在，因而可以在一定程度上缓和东道国的民族主义情绪和国有化政策的压力。不足之处：如当地的经理人员往往很难在母公司和子公司之间起桥梁作用。他们已习惯于自己本国的工作方法，有时难以适

41、应总公司的要求。（3）从第三国选择人员。随着国际化经营程度的提高，企业逐渐向全球经营战略转移，经营活动的国界限制越来越小。在这种情况下，国际人才市场为企业选择这种经营人员打开了方便之门。全球性跨国经营人员在国际经营知识、经验、谈判技巧等方面各具特长，他们利用世界经济一体化发展趋势所提供的各种有利时机和条件，为其所服务的公司从事投资管理、生产管理、营销管理等各种类型的国际化经营活动，经营绩效大多都比较喜人。这种类型的经营人员是企业国际化经营人员选择和培养的最高标准，是实行全球大市场战略的基本保证。不足之处：这种类型经营人员的人工成本较高，流动性大，总公司控制其经营行为的难度也较大，是大多数跨国公

42、司国外经营人员的主要来源之一，中小企业基本上无力聘用。 26、 试论中国企业国际化经营战略。 答：（ 1）投资战略从投资的区位战略看，我国的投资应重点放在亚太地区，同时应积极发展对发达国家尤其是高新技术领域的投资；从投资的行业战略上看，应主要放在加工制造、资源开发、贸易、金融保险等服务业，并积极发展向高技术领域的投资。（2）筹资战略从当前看，跨国经营所需资金的筹集渠道主要有国际股票和债务市场、国际融资机制、跨国公司内部资金调度系统及东道国金融市场。我国企业海外投资的筹资战略应充分挖掘公司内部资金潜力，或以非现金资产如机器设备、知识产权等折股投资；同时，积极开拓海外筹资渠道，如股权债券融资。东道

43、国银行贷款、有关国际金融机构和世界银行贷款及各种短期融资方式等，本着资金成本最低，项目效益大的原则，经过技术经济分析，结合各种风险因素，对各种筹资方案作出优化选择。（3）市场进入战略中国企业进入国外市场的战略，在今后相当一段时期里，应以股权式合资形式为主，辅之以独资企业。根据我国企业的实力及国际化经营管理水平，选择合资形式也较为适宜。加之海外投资风险系数较大，采取与当地企业合资形式共同经营，可以共担风险。尤其在发展中国家投资，面临的除了经营上的风险之外，就是政治风险，采用合资形式可以较好地避免因政治风险造成的投资的损失。随着实力的增强和跨国经营实践经验的积累，我国一些大企业对跨国经营实行更有效

44、控制的愿望也不断提高，这些企业可以采取股权参与方式及全资子公司进入方式进行投资。我国跨国企业也可以选择合适的非股权安排方式，灵活地渗透到国际市场。（4）技术战略从跨国经营的技术战略来看，我国跨国企业应该合理运用目前掌握的技术，通过各种方式使技术转化最大的效益。制定正确的技术战略，不仅可以尽快收回技术投资，延长技术效益的寿命期，而且可以通过技术转移带动设备、产品的出口，绕过贸易壁垒，以技术换取市场。27、 简述国际企业的组织结构形式的主要类型及各自适用的条件。答：1）出口阶段的组织结构，适用于企业在进行间接出口时 有出口分部的职能组织结构（出口量小） 有出口部的分部职能组织结构（出口量大）（2）

45、自主子公司结构（母女结构），适用于母企业规模不大、海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形。 （3）国际事业部结构，适用于从事多国性生产经营不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中、小型国际企业。（4）全球性组织结构 全球性职能型组织结构。适用条件：经营产品的种类不多，且多为标准化产品，市场需求量较稳定的企业；需要以全球为基础由各个阶段构成的整个生产过程进行紧密协调和控制的企业；许多产品的原材料需从世界某一地区向另一地区进行跨国转移的企业。 全球性区域型组织结构。适用条件：企业经营产品种类有限；产品的生产技术成熟、销售稳定，同时，产品的制造技术、销售手段较相似；产品在某些方面出现较强的地区

46、差异化。 全球性产品型组织结构。适用条件：经营规模庞大、产品种类与产品线众多且制造技术较为复杂的企业；跨国运送障碍多，运输成本高的企业；宜在东道国就地制造、就地销售的企业；各种产品较少采用相同的销售渠道，且需充分的售后服务的企业；需要将产品设计、制造、行销统一起来的企业。 全球性混合型组织结构。适用条件：公司规模庞大、经营产品种类多且经营地域宽广；公司成长快、兼并或新建了分布不同于国家或经营不同产品的企业。 全球性矩阵型组织结构。适用条件：公司产品种类繁多，地区分布甚广；公司海外业务的开展，要求公司的产品部、区域部、职能部等要同时作出反应；公司最高决策者的协调能力强，公司内部有完善的、效率高的

47、管理网络；公司有基础允许资源在多重部门中共享。三、案例分析1. 教材p74页第四大题案例分析。答 （1)金星公司在决策投资办厂生产电视机前,公司面临着非常严峻的局面。由于产品的成本上升以及社长的逝世，使金星会社处于国内外企业环境恶化且又失去最高经营领导者的内忧外患的困境。所以，作为克服这种困境的惟一突破口，金星会社只能将注意力转向海外市场。虽然美国有着庞大的彩电需求市场，但金星会社的出口量只占其1%。且此时，美国政府突然对韩国的彩电进口采取了限制措施，这使得金星公司的投资面临着非常大的风险。为了减少风险，就必须选定正确的投资地。金星公司最终选定位于美国亚拉巴马州北端，人口只有15万的恒茨比尔市

48、。它们的依据是：随着美国国内企业状况的恶化，美国各企业向有利的地区转移的现象表现的很突出。为了躲避美国政府的贸易保护措施，外国纷纷通过就地投资进入美国，而这些企业也呈现向有利的朝阳地区集中倾向。这是由于政治法律环境的因素而导致的结果。该地区的自然环境有下述优点：气候温和，能源费用低廉；人口增加快、劳动力丰富劳务费用低廉；工会弱,罢工等纠纷的可能性少；各种税率低。 （2）通过此案例，若我国企业进行对外投资时：要先考虑到投资国的政治法律环境，必须政治稳定，东道国不会影响公司的运营，国际关系的影响以及国际法律环境的影响。要考虑到自然环境，地理条件是否优越，交通是否畅通，气候是否适宜，投资地区出现自然

49、灾害的可能性，自然资源是否丰富以及已开发的程度。要考虑到经济环境，投资地区处于什么样的经济发展阶段，经济发展的阶段的不同，使企业进入该地区或国家可能经国际企业带来的成功机会也是不一样的。产业结构是否合理，通货膨胀率的高低，人口数量及就业状况，当地的收入水平的高低。技术环境，任何国际企业都不能期待优良的技术环境从天而降崭际企业在世界经济全球化的进程中所分享的利益是和它与世界各国-不论是穷国还是富国，推动技术创新和技术普及的不懈努力分不开的。最后是社会文化环境，投资地区的语言文化，社会结构，教育普及程度，审美观念，宗教信仰。以上都是一个国际企业在对外投资前所必须花费大量的精力去调查研究，才能促使企

50、业的投资有效，降低投资风险。2. 教材第p94页第四大题案例分析答：（1）丰田与通用两家竞争对手合资办厂与“竞争是你死我活”的“原理”是不矛盾的。现今，各国经济都被卷入世界经济的大潮，千丝万缕的经济联系形成了共命运的基础。特别是当今以世界市场为目标的国际企业不断增多，在企业经营资源有限的条件下，需要到广阔的世界范围去寻找技术上或贸易上的优秀伙伴，来共同分担风险，开拓市场，参与竞争。在现代企业经营管理中，树立国际合作经营观显得尤为重要。丰田与通用合作，可以提升竞争力，两家共同分担风险并获得规模的范围经济，同时也扩张的市场，防止竞争过度，挑战“大企业病”。 （2）竞争对手之间是可以实现“双赢”的。

51、这就要两家企业组成国际战略联盟。国际战略联盟的目的是为了实现国际企业间的资源共有，风险共担和利益共享。其实质是以合作代替对抗，是更高级的竞争形式。形成国际战略联盟必须具有一定的条件：各自的比较优势。联盟各方企业都具有某个方面的比较优势，具有可相互利用之处。相近的战略目标。独立的法人资格。长期的合作伙伴。联盟的协同效应。面向全球的市场导向。3. 教材第p148页第四大题案例分析。答：当emi虽然最发明了cat，并申请的cat扫描器的专利，但法律提供给出扫描器的知识产权保护十分有限。这个产品到了市场，通过逆向设计它可以被模仿出来，它的重要特点被抄袭。所以，当emi把产品介绍到美国后，它的两个主要竞

52、争对手已具有了使扫描器商品化所要求的辅助生产能力。此外，这两家公司都是有经验的医疗设备的销售商，并且在质量，可靠性和服务方面享有盛誉。结果，emi在把产品介绍到美国6年后，就丧失了领先地位。在第8个年头，由于扫描器业务的失败emi被索恩电器工业公司兼并，通用电气随后从索马里恩公司以微不足道的价钱购买了emi的扫描技术，从而使emi从cat扫描器的生意中消失。从这个案例中我们可以看出，如果创新者不想将大把的利润拱手交给模仿者或辅肋资产的所有者，就必须为自己的战略选择不同的路径：合同方式。在合同方式下，创新者无需支出前期资本去建立或购买所说的资产，只需要同独立的供应商或批发商签订一个合同，就可以减少风险以及对现金的需求。一体化方式。一体化方式同纯合同方式的区别在于它掌握了对资产的控制权。一体化方式与合同方式。一个追求利润的创新