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文档简介
1、大学生公司销售实习 大学生公司销售实习 大学生实习期间在公司当销售,那么实习报告要怎么写呢?下 面是为大家整理的大学生公司销售实习,欢迎阅读。大学生公 司销售实习篇 1 这次的实习为期 2 个多月,是在一个电商外包公司做的是销售 岗位。一开始我是选择电商公司,就是想去了解这些公司是怎 么操作运营电商的。 xx 市趋势信息技术有限公司是在华南地 区也是有点名气的全程全网电子商务外包公司。公司的服务对 象主要是中小传统企业,提供 (20 xx 年 大学生暑假实习总结 ) 从产品的市场定位到到后面的分销渠道,招分销商树立企业的 品牌形象一条龙服务。 这 2 个多月的学习都是电话销售为主。因为我们专业
2、队电商的 学习并不深,所以我就以销售人员的身份进入公司,想了解电 商公司是怎么样操作的。在这 2 个多月的学习中主要就是自己 发掘潜在客户,了解客户的需求,并把客户约来公司洽谈。销 售行业主要的做法就是每天早上,中午,晚上都开会,制定计 划,设定目标,检查每天的完成情况。就是不断的施压给你, 还不断的灌输他们的思想,加强员工对公司的忠诚度。在公司 期间,我的抗压能力得到大大的提成,完成任务的能力,时效 性也得到很大的提升。其实其中学习到了很多东西,比如自 信,沉稳,制如何定计划,如何一步步的实现计划。因为做销 售你自己都不自信的话,你说的话就没有说服力,无论什么时 候都好都要自信,而且无论现在
3、处于何地都要自信,因为没什 么场面是不能扭转乾坤的,我们只要做好自己该做的事,一切 都会朝着自己的目标出发,一切该有的都会有的。 因为做销售会遇到很多的人和事,每天可能都会有不同的挑战 等着你,你要做的就是心思缜密,把要做的事,可能发生的各 种状况都考虑好,就算不可预期的情况发生了也不要慌张,沉 着面对,特别是在客户,上司领导面前最好都是变现自己沉稳 的一面。沉着稳重的人才会有说服力。 在里面的学习还学到了一个很重要的技能就是制定计划。相信 很多都有自己的目标,但是目标太远又很难实现,如何制定目 标,如何一步步的实现。在公司里,会针对新人有个职业规划 大赛。我们要制定今年的目标。制定好一年的目
4、标后,再制定 每周,每日要完成的目标。每天都要高要求自己做好一天的工 作。细分目标,一步一个脚印,我们离我们的目标就很近了。 比如我那时制定的目标是如果我一直在那个公司做下去在年末 的时候就要当上经理这个职位。开始的那个月要转正,就要每 天约到 5 个客户,后面的话再逐月递增,再到后面就要考虑如 何带团队的问题,每天都有制定的任务。 通过这 2 个多月的学习,我了解现在电商确实是一个蓬勃发展 的行业,有非常多的民营企业提供相似的电商服务,竞争很激 烈。我们公司主要是电商服务公司,除了为企业做自己的电商 独立平台外,主要是 2 年的服务都由我们这边负责。这边的运 营团队负责对方产品从市场定位到后
5、面的招商分销,这边负责 找分销商。其实就相当于传统企业自己创立了一个电商部门。 而现在 xx 这边的公司销售的手段几乎都是电商销售为主,销 售人员自己发掘客户信息。就是因为电商是各发展趋势,很多 鱼龙混杂的企业趁虚而入,提供并不完善的服务,利用现在消 费者想入驻电商的心理。因为现在这种混乱的市场,要想在电 商中做得起来,必须要提高自身的竞争力,提高服务质量。电 商现在趋势是个发展趋势,也就是因为这样,市场也混乱,但 是越是混乱说还是有发展空间和提升发展的空间。所以我们主 要的是学习如何提成服务的,如何从这混乱的市场中找到自己 的定位,自己的优势,自己如何在这缤纷中找到自己空间。大 学生公司销售
6、实习篇 2 回顾以往在教室里学习的销售方面的学习,我有很多的不足之 处,很多现实情况下,课本学习的和现实工作中要做到的不是 十分的一致,我坚信实践出真理,课本只是一个参考,我还有 很多的地方需要改进,我相信我可以做的更好,不断的努力, 不断的进步,我相信以后的道路一定会走好。正是在这种情况 下,我决定参加销售实习。 一个月的销售实习结束了 , 在保北地区实习经历使我对销售有 了初步的了解和认识 , 从中也学到了很多。回顾这一个月的销 售实习 ,虽然很累 ,但是我过得很充实 ,在工作中体会到了艰辛 , 也获得了成功的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作, 在工 作过程中往往是细节决定了成败。销售不
7、是什么风光的事, 所 谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。整个实习 我们主要工作就是贴底围 ,跟车铺货 ,转店理货 ,工作繁琐而艰 辛, 我们都咬紧牙关坚持了下来 , 学到了不少东西 ,从中也了解 到了销售的不容易。这一个月来 , 我彻底地体会到了“四千四 万“的企业精神。 作为一个销售人员 , 最基本的是要了解自己的产品。业务员应 该清楚我们公司主要产品大骨面有 12个口味:原汁猪骨 ,原汁 牛骨,酱香猪骨 ,酱香牛骨 ,香辣猪骨 ,香辣牛骨 ,酸辣牛骨 ,骨汤 鸡汁,骨汤海鲜 ,土豆排骨 ,玉米排骨 ,西红柿排骨。珍骨煲现在 有 7 个口味 : 红烧双牛 , 香辣双牛 , 酸辣双
8、牛 , 爆椒双牛 , 原鸡排 骨,蹄花排骨 ,辣白菜猪骨。圣战士有 6个口味:孜然羊排 ,香辣 牛排,法式香葱 ,韩国烧烤 ,铁板牛肉 ,香烤鸡翅。了解并熟知政 策, 是推荐产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑多方 面的因素 , 而政策是店主关注的重要的因素之一。相信你的产 品是业务员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对 自己的商品没有信心,你的商品没有信心,你的客户对它自然 也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说 服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。 业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让经销商 了解企业的方针,并且确实地遵守企业的政策,进而促进销售
9、 额的增长。一些不正当的做法,如扰乱市场的恶性竞争、窜货 等,虽然增加了销售额,但损害了企业的整体利益,是有害无 益的。因此,让经销商了解、遵守并配合企业的政策,是业务 员对经销商管理的重要方面。作为业务员 , 不仅仅要了解自己 产品的政策 , 还要对竞品的政策有一定的了解 , 以便于比较沟通 使客户明白清晰地看到和比较出我们产品和竞品的优劣。对于 公司产品有的资料 (material) ,说明书,广告等,均必须努力 研讨,熟记,同时要搜集竞争对手的广告宣传资料 (material) 及说明书等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼” , 如此 才能真正知己知彼,采取相应对策。没有拜访就没有销售
10、 , 但 不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。一些销售人员 每次拜访客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月能回多 少款 ?下个月能再进多少货 ?这无助于销售业绩的提升。 最优秀的业务员是那些态度最好,商品知识最丰富,服务最周 到的业务员。所以业务员在熟悉业务的前提下 , 必须还要多读 些有关经济,销售方面的书籍,杂志,尤其必须每天阅读报 纸,了解国家,社会信息,新闻大事,拜访客户时,这往往是 最好的话题,且不致孤陋寡闻,见识浅薄。销售是要一个团队 共同努力 , 一起拼搏才能创造辉煌业绩的。仅仅靠业务员的努 力是远远不够的 , 还需要公司生产的支持 , 市场部的指导。仅仅 是贴底围这一项
11、简单的工作 , 就给了我不少的启示 : 一、谈判需要技巧,见不同的人说不同的话。每个店,每一个 店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正确的 谈判方式。贴底围时 , 有的店主同意贴在店内 , 随便贴 , 有的店 主绝不让贴 , 而多数店主态度不明 , 犹豫不决 , 对这些情况 , 谈判 时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费力解释, 对不同意 的可选择折衷的方法 , 少贴或贴在店主指定住置 , 对犹豫的店主 则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。 二、要善于寻找方法。解决问题有很多种方法 , 而最终只会有 一种方法被我们采纳使用 , 而寻找出最有效 , 最适合的方法至关 重要。比如 , 贴底围一般采用的方法是登着梯子贴 , 但“梯子作 业”有诸多弊端 : 扛梯子太费力气 , 店内空间狭小 , 用梯子很不 方便 而我们采用“竹竿作业” ,不但节省了力气 , 也不再 受空间的限制 , 实际操作中也简便易行 , 而且贴出的效果很好。 三、选择好工具 , 事情就做好了一半。所谓“工欲善其事必先 利其器” ,使用竹竿贴底围 , 想要贴出好的效果 , 最先要做的就 是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度, 竹竿顶部绑粘的 硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺 , 都影响着贴出底围的效 果。如果工具选择的好 , 操作规范 , 那么贴底围
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