招商拓展工作流程

1、招商拓展工作流程1资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。招商工作流程一、 主力店招商谈判流程 二、 招商中期工作流程 三、 招商后期工作流程 四、 商业市场调查流程 五、 商家搜集 六、 招商客户接待流程 七、 招商客户谈判流程 八、 招商合同签订流程 九、 外出招商流程 十、 招商电话说辞 十一、 招商宣传流程 十二、 招商人员培训流程第 1/42 页一、 主力店招商谈判流程1、 流程概况第 2/42 页2、 流程指引2资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。3资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。第 3/42 页3、 谈判程序

2、招商洽谈需要一个过程, 其基本程序是 : 开局、 摸底、 报价、磋商、 达成协议和签约六个阶段。结合项目做如下分析:3.1、 开局 , 即确立开局的谈判目标, 创造一种适宜的谈判气氛。首先 , 联系商家负责人或谈判人员见面, 主要方式能够为电话约访 , 上门拜访 , 邮件预约等 , 前期的接触 , 能够避免见面生硬的尴尬。3.2、 摸底 , 即谈判双方逐渐熟悉, 分别讲述自己及对方的观点和立场 , 相互了解各自的期望。然后 , 商家人员阐述自己的商家简介以及租赁要求或购买要求,招商人员阐述本项目的基本情况, 以及大致商业情况, 业态定位 , 面积等等 , 双方就项目情况作出基本的了解。3.3、

3、 报价 , 即双方提出具体的报价和交易条件。谈判双方在了解项目情况之后, 商家提出自己需求的商业面积、 建筑要求 , 以及能承受的购买价格或租赁价格等等, 招商人员作出本项目的具体的销售价格报价以及租赁价格报价等等, 双方作出实质性的阐述。4资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。3.4、 磋商 , 即谈判双方对报价和交易条件进行重复协商, 双方各自做些让步 , 并获得一些利益。经过互相的了解和谈判 , 就项目问题双方作出各自的让步 , 达成一定的共识 , 此阶段可能持续时间较长 , 短则几个月 , 长达一年多 , 在多次的谈判磋商中 , 达成共识。 3.5、 成交 , 即

4、双方就谈判的实质问题达成协议, 业务成交。在经过长期的了解和磋商谈判后, 双方达成协议 , 签订合作意向书, 缴纳定金 , 确定商家位置、面积、 租金或售价等等。3.6、 签约 , 即以书面文件 (经济合同 )的形式签订正式协议书 , 谈判双方必须依照协议内容履行协议 , 合同一经 签订就具有了法律效力。最后阶段 , 在所有条件谈拢的条件下, 双方签订正式合同, 具有法律效应 , 双方约定付款方式以及付款金额以及各项目具体条款 , 在合同中具体体现。 4、 主力店招商主要业态主要百货商家分类第 4/42 页主要超市商家5资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。电影院酒店5

5、主力店招商谈判注意事项5.1 时刻重视市场资源与信息更新与累积。市场竞争激烈 , 瞬息万变 , 招商人员不但要尽可能的掌握更多的商品以及商户信息, 同时 , 还要对市场信息与资源进行快速的筛选和判断。现在是信息时代, 要是信息掌握不及时, 不充分 , 那永远也没有办法抓住机会。因此, 招商人员应该要养成一种良好的收集信息的习惯 , 并做好信息的更新工作。5.2、 培养好的招商谈判能力。在招商过程中 , 招商人员谈判能力的高低很大程度上会影响招商的结果。人们常说 , 招商谈判是一门及高深及细腻的技巧 , 掌握的好 , 就能获得很大效果。其实确实如此 , 内功心法要是纯熟 , 打出来的招数才有杀伤力。虽然说 , 光靠一张嘴 , 就想要取胜 , 似乎是不可能 , 可是能够最大限度的为自己争取优势。6资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。第 6/42 页5.3 妥善调节处理好商户与商场之间的关系。一个商场从招商到营运, 招商人员扮演的是中间人的角色, 这就决定了她必须要处理好商场以及商家的关系。商户进入商场后, 会受到商场的管理与制约, 而商场的管理可能也会受到商户的抵触和不配合 , 这样最终都是影响商场的正常经营, 于双方都不利。因此,招商人员要扮演好这个中间人的角色 , 积极妥善处理商场与商户之间出现的各种问题