2021年小区物业经理工作职责内容

1、精编word文档 下载可编辑小区物业经理工作职责内容小区物业经理需要熟悉物业管理相关法律法规政策，熟悉物业管理模式和工作流程，具有良好的服务意识、良好的客户沟通能力与创新精神;以下是豆花问答网精心收集整理的小区物业经理工作职责内容，希望对你有所帮助，如果喜欢可以给身边的朋友喔!小区物业经理工作职责内容11、对在管各项目设备设施维护保养情况检查2、审批各项目设备服务供方月度服务评估报告，评估结果与服务供方费用结算挂钩;3、对各项目电梯的运行、保养及故障情况进行总结，并对服务供方的维保情况进 行综合评估;4、对项目工程提供技术支持;5、对各项目消防设施设备进行检测;6、协助品质部对各项目的品质检查

2、工作。7、负责对外接项目的承接查验、项目入伙等工作。8、新接项目的前期介入工作，及接管后的团队组建。9、审批各项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划，工程改造等;1、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持;小区物业经理工作职责内容21、协助项目经理编制部门预算及成本管控，支持项目经理完成利润率指标2、制定设施设备的运维和检修计划，并组织实施、监督管理3、分析设备运行数据，制定设备设施大中修及整改优化方案4、负责识别项目危险源、环境因素及制定相关管控措施，定期组织团队进行应急预案演练5、依据公司体系文件及项目实际情况，负责本项目工程类三级体系文件的编制及修订、执行6、负责直属下级的培训、辅导、绩

3、效目标设定、评估与反馈小区物业经理工作职责内容31、负责物业品质管理工作，为企业提供优质的服务，创立良好的服务品牌;2、负责拟定保安、保洁等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并督导实施;3、指导检查清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。4、及时有效地处理严重的投诉、突发事件，树立公司良好形象;5、负责对所管理的物业进行巡视、不定期检查，发现问题及时解决上报以便全面检查服务工作质量情况;6、定期组织员工安全知识培训，提高员工应对突发事件的解决能力;7、具有良好的沟通能力及服务意识，亲和力强，处事灵活，有条理;8、完成领导交办的其他工作;小区

4、物业经理工作职责内容41、有完整项目的筹备经验，从前期项目开发到项目筹备至后期运营;2、具备较为全面的专业知识，可针对前期方案(建筑、暖通、供配电、消防、智能化、给排水、景观)进行专业审图，并跟踪设计及施工落实到位;3、建立商业项目工程管控体系，跟进协调商业项目工程实施质量进度及交付等;4、筹备期阶段主要需梳理项目房产技术条件，对接租户进行交底，协助商户进行二次装修设计;5、协助办理商户进场手续，商户进场后进行装修管控及后期工程验收;6、熟悉了解商业内部常见的设施设备运行原理及维修流程;7、建立健全物业标准体系，重点关注物业日常品质及考核;8、制定年度工程物业预算及维修计划;9、建立健全设施设

5、备台账，把控设施设备的保养工作，保障商业正常运行;1、工程及物业员工培训及考核。小区物业经理工作职责内容51根据公司战略规划，编制商业项目物业年度工作计划、财务预算并组织实施。2负责审核各部门工作计划，并对进行公平公正考评。1负责商业项目物业团队企业文化和品牌建设。2负责审核商业项目物业员工培养与发展方案，搭建团队人才梯队。小区物业经理工作职责内容61、对接地产营销，以确保案场服务质量;2、对案场物业团队进行现场管理;3、做好案场物业员工的考勤管理及后勤保障工作;4、制定部门月度及季度工作计划和总结5、积极完成上级交办的各项事务小区物业经理工作职责内容7在公司总经理领导下，负责主持物业管理的全

6、面工作，组织并督促部门人员全面完成物业职责范围内的各项工作任务;负责组织制订，审批和实施物业管理各项工作制定;负责全面提高客户服务水平，须全面了解、掌握业主情况，处理用户投诉，对用户提出的意见、建议予以及时跟进与反馈;负责组织按物业管理规定对楼宇、绿化小区、商业等物业进行管理;负责组织对各项物业的基建维修、保养和水电设备改造工作;负责物业设施及各机电系统的综合管理，确保达到政府各专业部门和公司要求的标准;负责组织对物业员工进行物业管理工作和服务培训;负责制定本部工作目标和工作计划，对实施过程进行指导、检查和监督;完成公司总经理安排的其他工作。物业经理工作职责小区经理是小区管理部最高级的管理人员

7、，在公司总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行小区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报主动与小区业主、住户接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据规约，尽力满足业主、住户要求合理分派工作给予属下员工，确使他们严格遵照公司的指示工作监管属下的员工素质，并须负责员工培训及考核，确使他们的工作达到公司要求的水准负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内小区经理亦应预计一切有关小区管理问题及困难，如超越职责范围或能力，应尽力及时以书面形式汇报总经理每日巡查小区，巡视的范围包括小区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现小区有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总经理负责小区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展根据总经理的要求及指示，定时举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状