信用社（银行）精神文明建设先进单位申报材料

1、信用社（银行）精神文明建设先进单位申报材料打造地方金融龙头 浇灌农信文明之花xx县农村信用合作联社先进事迹简介年，xx县农村信用合作联社在上级部门及县委、县政府的正确领导下，在社会各界的关心支持下，在全社员工的共同努力下，坚持以科学发展观统领全局，以打造区域内最具竞争力的金融机构为目标，以服务“三农”、服务中小企业、服务县域经济为着力点，不断完善金融服务，向现代金融企业迈进，有力地支持了地方经济的发展，促进了地方的两个文明建设。一、加强领导、团结协作，将文明建设纳入重要议事日程一年来，不论工作任务如何繁重，我县联社都没有动摇抓好精神文明建设，始终将文明建设工作作为工作中的重点，纳入议事日程常抓

2、不懈。（一）加强班子建设。年12月，我县联社实行一级法人管理体制，新一届领导班子上任后，事事严于律己，处处以身作则，带领全体干部职工，团结奋斗，开拓创新，促进了全县农村信用社的业务发展，不断提高金融服务水平，大力支持我县经济发展，为全县人民提供了优质高效的金融服务，推动了我县的经济发展。一是思想上，他们从严要求自已，提高拒腐防变的能力。领导班子成员积极学习实践科学发展观活动、党的十七届四中全会和中央经济工作会议精神等，并以其为指导，武装自身的头脑，融汇到实际工作中去，不断更新观念，解放思想，树立正确的人生观、世界观和价值观，正确行使上级和职工赋予的权力；二是工作上，他们坚持集体议事制度，充分发

3、扬民主和团结协作精神，认真执行集体领导下的个人分工负责制，凡涉及全局、长远的战略性问题和重大事项都经过集体讨论，真正做到发扬民主，集思广益，科学决策。三是生活上，他们作风正派，廉洁奉公，紧记“四自”，过好“五关”，弘扬“领导有正气，队伍有士气，企业有名气，职工有志气”的企业新风，在社会和职工中都有较好的声誉。（二）将文明建设纳入工作中的议事日程。首先是有一支强有力、团结协作的领导班子抓此项工作，并成立了以理事长为组长，其他领导班子成员为副组长，职能部门负责人和信用社主任为成员的精神文明建设领导小组，实行一把手亲自抓，分管领导具体抓，部门负责人和信用社主任分头抓等齐抓共管的合力；其次是制定制度、

4、落实措施，制定了精神文明建设实施方案，为了付诸于行动并经常性的进行事后督促检查，确保文明建设各项工作落到实处。二、以提高服务质量为重点，全力打造精品网点县联社领导班子带领全体干部职工，固本强基抓管理，狠抓创新促提升，以人为本创和谐，全力以赴谋发展，各项工作取得了显著成效。（一）改善服务硬件，完善服务功能。为给客户提供舒适、安全的服务环境，年，我县联社按照省农信联社ci形象设计的统一标准，对辖内部分营业网点进行了重新装修，进一步优化了服务环境，推行低柜人性化服务，使广大客户可以坐着办理业务。同时，还加强了电子服务设施建设，开通了电话银行，并在县城及各乡镇安装取款机及存取款一体机共30台，pos刷

5、卡机100余台，发行珠江平安卡6万余张，极大的方便了广大农信客户办理存取款等业务。（二）加强软件建设，提高服务水平。一方面，优化人力资源结构，年公开向大专院校招聘应届毕业生71名，充实农信队伍，进一步优化了人才结构。同时，通过公开竞聘的方式，将17名政治素质高、工作能力强、群众基础好的员工选拔到中层干部岗位上，打造了一支富有战斗力的人才梯队；另一方面，着力打造“学习型”金融企业，提高全员素质。一是鼓励员工继续深造，进行自我增值；二是制定落实旨在提高全员素质的培训计划，提高员工业务技能，年共开展服务礼仪、信贷、会计、财务、稽核、安全保卫、中间业务等各类培训达10余次，培训人数达586人次；三是以

6、学习实践科学发展观活动、纪律教育学习月活动及案件专项治理学习教育活动等为契机，加强员工思想政治、工作作风建设；四是通过每天的晨会，加强各项规章制度、业务流程及新业务的学习；五是员工实行挂牌上岗，接受客户监督；六是制定实施了xx县农村信用合作联社优质文明服务规范，同时推行前后台分离劳动模式，大大提高了业务办理效率。通过加强对员工的思想政治教育、职业道德教育、法律法规、业务技能等知识教育，干部职工的整体素质得到明显提升，管理水平和服务水平不断提高。（三）加强作风建设。一是全面推行了“阳光信贷”工程， 通过公布贷款业务流程，承诺限时办贷以及对外公布监督投诉电话，主动接受社会监督等方式，打造了一支纪律

7、严明，作风优良，清正廉洁的信贷队伍；二是以学习实践科学发展观活动、纪律教育学习月活动及案件专项治理学习教育活动等为契机，加强员工思想政治、工作作风建设。（四）加强党风廉政建设。首先，层层签订党风廉政建设和风险防范责任书，强化党员干部的廉洁自律意识和法律意识，充分发挥党组织的核心引导和党员先锋模范作用；其次，通过正、反面典型、案例分析启示等多种方式对党员领导干部、职工进行党风廉政教育，引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观；再次，开展治理商业贿赂和反洗钱工作，防范重要岗位人员的道德风险，杜绝吃、拿、卡、要等违规违纪现象的发生。（五）文明建设推动业务又好又快发展。通过“两个文明”建设，坚持内强素

8、质，外树形象等一系列行之有效的措施，我县联社经营管理和业务发展取得显著成效：一是各项存款迅速增长，截至年12月末，我县农村信用社各项存款余额xx万元，比年初增加xx万元，完成省联社下达任务的xx%；二是贷款营销全面开花，各项贷款余额xxx万元，比年初增加xx万元，增幅达xx%。其中，年，我县农村信用社发放“三农”贷款xx万元，比年xxx万元增加了xxx万元，增幅达43.25%；发放中小企业贷款xxx万元，比年xx万元增加了xxx万元，增幅达xxx%；三是营利能力大幅飙升，年，实现经营利润xx万元，比上年末增加xx万元，增幅达191.99%，完成省联社下达全年任务的171.15%。年，圆满完成了

9、省联社下达的各项任务指标，有力地支持了我县经济发展，实现了经济效益与社会效益的双赢。三、履行社会责任，积极参与社会公益活动一是联合县妇联、县民营企业家商会组成慰问团于年1月12日-17日在全县各乡镇开展“温暖送万家”春节慰问活动，共慰问单亲特困母亲103户、孤儿249人，并发放了慰问金、慰问，进一步提升了我县农村信用社的企业形象。二是深入开展扶贫济困活动。5月23日至25日，县联社赞助33名品学兼优的困境儿童（孤儿、单亲家庭儿童）参加县妇儿工会举办的“真情相伴.梦想飞扬”困境儿童畅游广州活动，引导未成年人增强爱国情感、树立远大志向。三是支持救灾复产工作。年4月24日至25日期间，我县遭特大暴雨

10、袭击，县联社积极配合当地县委、县政府做好灾后重建工作，并印发了特急文件关于做好救灾复产工作的通知（x农信联发117号），要求各信用社，充分发挥农村金融主力军作用，在风险可控的前提下，为灾民重建家园，恢复生产、生活，提供信贷资金支持。四是积极开展互帮互助活动。根据县委有关文件精神，县联社紧紧围绕“三提高两促进”的工作主题，切实帮助扶贫挂点的金装社区解决实际问题。一年来，联社领导和驻村干部走访农户100多户，为挂点村群众办好事实事12件，排查解决相对突出问题8宗，县联社被推荐为肇庆市开展城乡党组织互帮互助活动先进单位。四、健全规章制度，提高服务水平我县联社在不断优化服务环境和服务功能的同时，努力健

11、全规章制度，强化管理，为提高服务水平提供了有力保证。年，我县联社按照一级法人管理体制的要求，共修订和完善了170项管理制度，形成了一套覆盖业务发展、风险管理、内部控制等方面的管理制度，建立了严密的内控制度体系。同时，我们还增强风险防范意识，做好“三防一保”工作，逐级落实责任制，防患于未然。年没有发生过任何经济和安全事故，社会形象日益提升。五、关心职工生活，丰富企业文化在日常管理工作中，我县联社实行家访制度，领导班子经常深入网点，倾听职工意见，了解职工（特别是退休、内退职工）工作生活情况，帮助他们解决实际困难，全年家访职工300余人次。 另外，在积极支持“三农”及地方经济发展的同时，xx县农村信用社还十分注重企业文化建设。举办形式多样的文化、体育活动，大力宣传农信企业文化，同时增强员工服务意识，提高服务质量。一是组织员工参加市办举办的肇庆农村信用社年书法、绘画、摄影和征文作品比赛活动，并取得了可喜成绩；二是年三八节期间开展了“庆三八”联谊活动，进一步增强了员工的凝聚力；三是组织干部职工参加县工会举办的“xx县年迎亚运、庆五一职工拔河比赛”；四是举办“迎国庆”职工篮球赛，不断提高干部职工的身体素质和团结协作精神，激发广大员工的工作热情和干劲；五是组织员工参加市银行协会组织举办的“银协杯”羽毛球比赛、“银协杯”摄影大赛；六是开展以“祖国在我心中”为主题的作