保洁员工作绩效考核标准及细则

1、精品文档保洁员工作考核细则、目的为进一步提高保洁员工作质量和效率，调动保洁员的工作积极性、主动性，为创造 一个文明卫生、整洁舒适的工作和生活环境，特制定本工作考核细则。二、考核办法1、按照员工守则、保洁员管理制度，结合本园的实际情况，严格考核。2、考核分为奖励分（加分）和惩罚分（扣分）制度，得分作为其评优、年终奖金及继续 聘任的主要依据。3、分区包干，职责分明。4、在考核中，坚持公平、公正、实事求是的原则。主管负责对保洁员的日常考评 部门经理抽查、考评。5、考核实施采取不定期考核，随时抽查的办法，对于发现的违纪违规现象，由考核 人员填写扣分、并由被查人、主管签名确认，并做到有记录。6、被考核人

2、不设基准分，加分、扣分均从0分开始。7、保洁员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款， 按员工守则及保 洁员管理规定的有关规定处理。三、保洁员工作日常考核标准及细则序 号工作要求规定 分值考核标准考评 分值备注1每日对所负责区域进行清洁，不 留卫生死角和盲区。地面清洁，无显 眼的痰迹、杂物、白色垃圾等，如不 能及时清理的（一般不得超过半小 时）。10每项不符合扣2分2保洁员被投诉工作不到位的，经 查属实.5不符合扣5分3保洁员被投诉偷拿物品，情节轻10不符合扣10分出现两次予以辞1 退；情节严重者，1 立即开除并追究其者。刑事责任。4统一着装，挂牌上岗，保持工装 卫生整洁，如有不着工装、

3、不戴工牌 或工装较脏者。5不符合扣5分5绿化带内要保持清洁，疋时或不 定时清理绿化带内杂物。花坛、草坪 无枯枝败叶、无白色污染、无废纸烟 头等。5不符合扣5分6所辖区域内的垃圾箱（桶）要及 时清理，垃圾不外溢，并保证垃圾桶 （箱）外表干净；及时将所负责的大 垃圾车外的垃圾铲进去，保持大垃圾 车外清洁。5不符合扣5分7楼梯栏杆要每日擦拭，楼梯地面 母日拖洗，无明显污垢，楼梯道墙角 无蜘蛛网。5不符合扣5分8卫生间内设施、设备保持清洁完 好，无异味，地面无积水。清洁工具 摆放有序。5不符合扣5分9保洁员在园内清运垃圾的过程 中，必须覆盖住垃圾，避免抛撒及有 碍观瞩，且垃圾车不准出现污水乱 流。5不

4、符合扣5分10严格执行公司考勤制度，无迟到 早退现象，不无故旷工，有事需提前 请假；5不符合扣5分11在工作中不服从领导，不服从分 配，无理取闹，挑拨离间、影响正常 工作开展的。5不符合扣5分出现两次者予 以辞退。12所辖区域内的公共设施（水管、 路沿、排水管、房屋漏水、绿化带、 厕所便道、化粪池、垃圾桶等）损坏 或有异常情况，没在第一时间向有关 部门报告的。10每项不符合扣2分如有举报破坏 者，经查属实 的，每项奖加2 分。13发现有人为践踏、攀折园花草树 木,摘果行为，区域保洁员未予以制 止的。5不符合扣5分14在重大活动或检查中表现好，受 到公司领导表扬。.5奖加5分15工作时间不玩手机，看视频，不干私 活，不擅自无故脱岗。J5不符合扣5分累计脱岗3次 以上者予以辞 退。16爱护清洁用具，不得故意损坏或丢 失。10不符