APP数据实践渠道系列(一)(二)_第1页
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文档简介

1、渠道系列一:选择适合自己的app渠道 最近看到很多人在谈app如何选择渠道,由于工作的关系,自己在渠道选择方面也有些经验,所以来凑个热闹,将选择渠道的方式总结出来和大家一起交流。对任何一个cp而言,选择渠道的时候,千万别过于迷信渠道的大小。渠道没有最好,只有最合适。一般大渠道,产品多,不一定会给你新app一个好 的位置,但是有些小渠道由于刚起步,会对你的产品非常上心,给予很大支持,拉来的用户不一定比大渠道少,反而成本小很多。所以一定要根据自己的app去选 择渠道,那如何选择合适的渠道呢?一般渠道选择有以下几个方法:方法1:广撒网,多捕鱼,人海战多渠道覆盖同时测试。一般测试12周,根据后台数据,

2、筛选出关心指标的数据,好的渠道留下来。俗话说实践出真知,这样的方法是很有效的,但是有个大缺点,耗费人 力,容易出错。渠道大大小小有数百之多,没有办法都测试全,另外打sdk ,修改图片,也都是很耗时费力的事情,而且渠道数多,数据量大,很难快速比对出自己需要的渠道。方法2:有的放矢,差异战根据自己app产品及运营能力进行针对性投放。l 如果对自己的产品和运营很有信心,那么就挑选最大最热门的渠道上游戏吧,渠道大一定有他的道理,引量肯定是没有问题的,在家里坐等用户爆棚;l 如果感觉自己的产品或运营能力一般,那么就先挑1家大渠道,23家小渠道去调试,慢慢把app调整到好状态以后,再向大渠道或多渠道投放;

3、l 如果对自己的运营能力没有什么信心,那么各渠道引量基本无差别了。如果可以找到独代进行代理,相对而言是比较好的选择,毕竟独代在运营方面还是很有经验的,说不定可以给app注入不一样的生力。使用这个方法,就需要对自己的app和运营能力有良好的认识。看到这里,很多人会表示方法2好像有道理,但是空洞啊,渠道那么多,说选择几家渠道怎么选择呢,有什么评估的方法么?这里介绍一个百试不爽的跟随原则,举个例子:麦当劳和肯德基,我们经常可以看到这两家开在附近,因为他们市场定位相似,顾客群基本上重合,所以 跟随是最快捷高效的选择。选择渠道的时候,也可以采用这种方法,观察各渠道排行榜,选择和自己相近的产品排名靠前的渠

4、道来铺。因为这说明,这个渠道喜欢这 种类型的app的人相对集中,他们会很快关注到你的app。(但是要注意,棋牌类游戏粘性很大,顾客群不容易重合,这个方法不适用。)方法3:数据画像,精准战通过数据模拟用户画像,精准定投渠道精准投放是现行app在渠道投放上的趋势,因为可以将每次的投放价值最大化,节约成本并提升用户质量。cp可以根据app试运行的用户数据,建 立数据模型通过标签体系以及相似度算法圈定该app潜在目标用户群,让渠道根据指定目标用户群精准投放。虽然这种方法智能,高效。但此法对于cp的数据分 析能力要求还是较高,如果能力有限,可选择第三方分析平台协助分析,比如talkingdata mob

5、ile dmp。以下是三种方法的归纳对比:当然,有了选择渠道方法,还要有有效的评估方式,为什么这个渠道的数据很好,可就是不盈利呢?是渠道作弊?还是我的产品有问题呢?真是让人头 疼,但是行业分享这块的信息真是太少不,各cp只能跌跌撞撞,靠自己摸着石头过河,那下回一起走进数据的世界,用数据说话,让我们拨开迷雾辨真伪。 渠道系列二:去伪存真渠道作弊分析 为什么这个渠道的数据很好,可就是不盈利呢?是我的产品有问题呢?或是渠道作弊?这还真是让人头疼。行业关于渠道作弊这块分享的信息真是太少了,各cp只能跌跌撞撞,靠自己摸着石头过河,那这回我们一起走进数据的世界,用数据说话,拨开迷雾辨真伪吧。初级渠道作弊:

6、同时看一次性用户指标/比例&平均单次使用时长指标渠道的初级作弊,就是只拉新增用户,这种刷作弊的方式较容易发现,因为用户一次性用户指标较低,平均单次使用时长也远低于其它渠道均值,或是自身渠道其它的值。笔者曾经遇到一个做手游的好友,他的产品投到新渠道后,新增用户连续3天暴涨500%,但是留存却不高,想咨询是什么地方有问题。于是我帮他查看了这个新渠道的两个指标:一次性用户指标&平均单次使用时长均低于其它渠道均值,基本上可以判断是渠道作弊了,再看新增用户的时间段,立马验证。正常用户都是在中午和晚上新增较多一个空闲的时间段,而这个增量正好相反,明显是一个上班的时间段(8:00-18:00)。如果你只投放

7、了少量渠道,不能确定数据的时候,也可以对比talkingdata每月出的benchmark里的一次性用户比例&平均使用时长数据进行对比。中级渠道作弊:看页面明细一些手段稍微高一点的作弊,会将你应用中的sdk,打到别的热门应用中去,这样不但新增上去了,而且各项数据都还非常好看,没有破绽,但是就是盈利上不去。这个时候就要需要关注页面明细了,查看页面明细是否是自家的,如果不是自家的页面,那这就很有可能存在作弊的问题。高级渠道作弊:多数据维度比对高级渠道作弊已经超出了一般人类可以想象的范畴,达到了智能级别,无论用户留存、机型、地域、联网等连手机号注册都可以作弊(笔者第一次知道的时候和小伙伴们都惊呆了。

8、)以至笔者当时只能订了一个指标:ltv指标,如果这个指标达不到渠道平均水平,那么就放弃这个渠道,无论这个渠道是否作弊。但是后来随着对应用和渠道接触的越来越多,错杀了不少好渠道,觉得还是要多维度数据指标进行评判,talkingdata就有对这方面数据进行健康度评估。如果要是游戏应用一般看用户玩家等级的比例就可以了,一般渠道是不会雇人去玩游戏升级的。俗话说的好,道高一尺,魔高一丈,以上方法也不一定全面,如果还有别的分析渠道作弊的方法,大家多多分享出来。当然渠道作弊的情况还是比较少发生的,一般情况下如果应用数据不好,还是给从自己的应用中去找问题。另附:在实际推广中,app铺的渠道是非常多的,要从众多渠道中发现异常或者挑出不合适的渠道非常耗费人力,而且容易出错。所以这里分享一个游戏渠道数据打分模型,根据app设定当渠道高于x分的时候,要加大投放力度,当低于x分的时候,需要跟进该渠道,检查数据是否有异常或者是剔除不合适的渠道。这样可以节省不少人力,并提高排查准确率。这里引用一下游戏数据分析达人石头曾介绍过“z-score标准化”进行打分处理:数据标准化“z-score标准化”为样本均值(excel中函数average),为样本标准差(excel中函数stdev)。标准化多纬度数据:标准化之后接着来就是要想办法把数据变成5分制(也就是1

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