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文档简介
1、茶叶店店长该做什么茶叶店店长该做什么?在许很多多的茶企中,茶叶店店长都是一个无足轻重的人物,这个主要性不是表如今店长的治理才能,而是表如今对店长卖茶的极度依靠上。一般找到一个好店长就能救活一家茶叶店,而走了一个店长也能让茶叶店霎时失败,茶叶店表示成为店长决议生死的店长经济,因而茶企都想方想法去找所谓的好店长。好店长能卖出不少茶叶,这是让很多老板暗自兴奋的事,但店长凭什么能卖不少茶叶进来?很多企业却是不加研讨的。外行业内,一个导购员要成为店长需求的进程不必定是职业生活的是非,而在于能否有团体联系户的资源积聚。由于是店长的联系户资源,这种客户资源也很难成为茶企的资源,一旦店长走人,客户就随着走,没
2、了这个店长也就没了这一批客户。由于店长有着拉动出售的吹糠见米成效,使很多茶企对好店长朝思暮想和朝思暮想,企业对店长的寄望也着重于茶叶的出售,而对店长的团队治理才能却不放在重心地位,客观上构成店长只是一个初级倾销员,而不是治理职员。茶叶店的店长卖茶全凭团体人际联系的积聚和交际保护,由于主人的千差万别,对付的手腕和办法也一视同仁,也因而构成茶叶店店长卖茶具有不可复制性,店长本人晓得如何卖茶,却无法教会店员如何卖茶,由于要教会的不是卖茶的自身,而是与主人盘旋的本领,这种技巧对很多年岁小的店员来说,真是一件难以做到的难事,所以店长也没有什么办法能够教会店员成为出售高手。在店长难以起到培训作用的条件下,
3、茶企挑选了培训机构,但与培训机构打过交道后茶企发觉,那些公式化的说辞并不能起到晋升出售功绩的作用。茶叶店终极还是没能逃脱店长经济的为难。店长该做什么?首先得明白店长的职位职能,在不同的行业店长是不一样的概念,茶叶店店长普通带着三五人,最多不超越十人的小团队,在茶企的组织架构中该当属于主管级别的岗位,也算是企业的治理职员。那么,一个企业的治理者要做的事无疑是协助团队员工的生长,晋升团队的战役力。就茶叶店的店长现状而言,茶企放手让店长独当一面还是为时过早,把茶叶店的命运寄予在店长团体身上的做法也过于短视,以至茶叶店的出售依靠于导购这种方式都是对茶企极为有利的。许孙鑫宣布了减弱导购员的职能让门店功绩
4、晋升一文,指出了门店出售功绩晋升该当靠企业制造形式动手,构成可复制的形式才有益于茶叶店的出售功绩耐久晋升。茶企在看待店长定位题目上,该当从重视店长卖茶向重视店长治理团队改变,把店长培育成一个企业治理团队中的一员,其作用远远大于店长卖茶。对此,福建北方佳木日前推出店长培训方案就很有针对性,方案中表示出门店形式的改变和店长职能的改变,对店长的请求不局限于能否卖茶高手,而在于能否具有必定的治理才能,能否具有培育的价值。理想中很多茶叶店的店长除了本人晓得如何卖茶以外,对店员的率领和驾驭才能却是极不善于的,这样的店长就难以为茶企对出一支有个人战役力的出售团队。据北方佳木茶叶公司人力资源相关人士先容,对茶
5、叶店店长自身的选用有着多方面的考核规范,如团体修养、表达才能与表达方式、协助别人的才能、对下属下属和同事的联系处置、处置题目才能等都作为岗位技艺请求,一个店长能够把说不分明的题目说分明,能够把繁杂的题目繁杂化表达都是一个治理者需求具有的根本才能。把出售技巧淡化,用客户需求为目的停止理念式培训,只要繁杂的办法才是无效的办法。不管是店长带队还是培训机构的培训,常常把繁杂的题目繁杂化,培训材料一大叠,天天背诵式的培训或顺序化的培训,店员总是难以掌握或许学会了也用不上,特地是培训机构的万能形式化培训,与实战需求相比总是表示得难以完成成效,这就是由于把店员培训当做出售技巧教授,而不是理念化的进修,招致了店员要学会店长的技巧就得像保守的徒弟带徒弟普通,没有长工夫的跟随就难以学到技巧。因而,把店长培育成一个合格的团队治理者,从店长卖茶向店长布置店员卖茶改变,才是晋升茶叶店出售功绩的关键。许孙鑫,北京嘉华志和财务征询机构筹划专家,广告实战专家,营销专家,对产品定位、市场战略、渠道布局、招商推行、渠道治理、广告筹划、终端促销、网络推行有着独到的
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