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文档简介

1、商场招商经理工作计划商场招商经理工作计划计划工作,是指依据对组织外部环境与内部条件的分析,提出 在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。 以下 是收集的商场招商经理工作计划,欢迎查看!2018 年注定是竞争空前的一年,招商部将本着公司利益结合项 目实际情况一方面要广泛的收集客户资料,寻找上档次的主流品牌, 了解客户的增店计划以及经营规划思路。 另一方面就是要定期对其他 及周边城市对手商场进行市场调查研究, 了解对手市场的品牌布局情 况,品牌的变动和销售情况,以及客流结构等信息。1 、提升整体的业务水平2 、多学习,交流,探讨相关的招商知识及部门工作。3 、与同行业中人员多交流,

2、探讨摸索,创新招商知识。5 、对济宁市去集中性商业进行有目的性市场调查6 、制定租金策略7 、2月下旬与德克士济宁负责人对接项目问题,三月初接待肯 德基、迪信通、 e 家卤面负责人对项目进行考察,8 、制定新业态招商手册9 、加强招商专员的业务培训10 、与工程部对接物业条件的准确数据11 、配合销售部进行对商铺的营销工作12 、继续挖掘潜在或意向客户1 、真诚礼貌的接待好上门的意向客户。2 、到其他及周边城市对手商场收集客户资源。3 、通过与客户间经常性的联络互动, 及时了解行业的相关动态1 、招商手册和招商说明书23451234567、委托经营合同(代为管理),授权委托书、招商委托书、招商

3、流程表、招商文案、项目招商会、项目推介洽谈会、登门拜访(目标自荐)、网络招商、电话联系、面对面沟通、行业协会、政府机构8 、媒体招商1 、结合行业实际情况, 更多的了解及引进家居市场上档次的主 流品牌,尽可能稳定商场现有的好品牌, 同时形成错位经营的稳定发 展态势。2 、相关工作及时与领导及相关部门之间取得沟通, 确保工作无 误。 20xx 年招商部将全力以赴的去努力,去奋斗,去实现商场招租 率在竞争中稳步提升发展。实现合同签约年租金标准达到 1977 万元基础上,通过剩余位置 挖掘租金收入 20 万元以上,空铺的空档期在最短期内实现租金收入。 具体如下:(1)剩余空铺招商重中之重,要在开业三

4、个月内实现开业率 100%,是硬性指标,必须全力以赴完成,主要途径是通过团队的合作, 深入跟进有意向合作的老资源, 同时充分挖掘资源, 利用开业前期客 流的优势,一鼓作气;(2)为了增加租金收入,在整体规划中没有规划铺位,但实际 运营中完全可以出租的位置, 就要深入的研究, 结合资源储备和周边业态关联情况,挖掘招商位置并尽快落定位、定租金、谈品牌、签合 同;(3)有些商户的经营能力不理想,很可能在合同期内掉铺,招 商部要重点跟进各店铺业绩, 掌握并分析各种销售数据, 及时掌握品 牌的动向,对销售不好的品牌做好资源储备和重点调整准备;(4)扩大团队整体资源和眼界,要走出去看,可以把资源扩大 到东

5、北区域, 有目的性的储备更多的资源, 形成一套系统全面地资源 库,为调整做好基础;(5)加强专业培训,特备是餐饮娱乐类的一些系统的专业知识, 通过收集资料和聘请专业讲师授课, 不断地提升招商人员的专业素养 和行业内动态的全面了解,高效的执行招商任务;(6)2018年调整计划的制定,是指导整个续签和调整的重要 文件,如何应对经营不善的商户掉铺以及引进目标品牌, 并且提升租 金收益,是调整计划重点考虑的问题。(7)倒排计划的重新梳理,重点工作的周期要科学合理,不激 进也不保守, 结合公司整体规划特别是工程进度, 为公司提供确定基 本准确开业日提供依据。1)按照公司收缴率 100%的要求,及时、足额

6、完成租金及各项费用的收缴;(2)营业外收入的执行及挖掘,在保证部门预算 80 万完成的 同时,不放弃任何一个产生效益的位置和机会。充分利用空余场地, 挖掘广场内广告位资源。 库房、广告位及内外广场的促销要与商户多 沟通,既满足其经营需求, 同时也增加了收入;利用公司的整体资源 实现LED屏的出租。(3)重新梳理制度流程,结合实际运营出现的问题,完善本部 门及与其他交集部门的工作界面确认,明确责任;(4)营运部人员的结构调整,合理进行人力资源调配,同时强 化专业知识及服务意识、执行力的培训,高效的完成各项任务;( 5)对商户服务员培训要形成一套培训体系, 在商户用人方面 和日常管理方面下功夫,

7、提升商户员工的销售能力, 从而提升销售业 绩;(6)销售数据的统计要作为一项非常重要的日常工作, 认真的 采集每一个商户的数据并形成报表, 并由本部门作出更多的衍生数据 分析报表,给公司及各部门提供准确的决策依据;(7)企划活动的洽谈要依据活动主题, 非常深入的与商户沟通, 活动内容要与主题符合,活动力度要在保证商户基本利益的 前提下 吸引消费者的购买欲望;( 9)针对整个市场的调研工作也是一项常态工作, 掌握市场的 动态和品牌的动向, 包括促销活动、 基础设施、软件设施、卖场布置、 新品牌等等(10)商户货品的品质、价格、陈列是基本注意要点,是否超 范围经营是维护合同严肃性的重要因素, 对于

8、投诉比较多的商户的货 品要严加管控,不能一味的因为维护商户的利益而导致顾客对商场信 誉的任何质疑;(11)商场环境维护靠营运人员的监督,第一时间发现问题, 协同相关部门解决并跟进;(12)客服部的调查问卷及分析,对顾客对商场地期望与不足 合理的体现出来。 也把商户对商场各部门的工作配合程度做以深刻的 检讨;(13)倒排计划的重新梳理,依据实际工作反馈,制定各项工 作的合理周期,补充漏项。实现 2018 年的各项指标及工作任务离不开兄弟部门的支持和 配合,希望以下部门的能满足提出的如下需求:(1)工程部:新进场商户的装修把控和工程整改配合,在没有 地产公司的情况下保质保量完成装修; 经营期的商户工程维修问题的 处理,需要工程部给予配合, 让商户没有任何物业方面的理由而影响 租金收缴率;(2)商场物业部:在安全方面,特别是夜间货品的安全,希望 商场物业部拿出合理的监管方案, 防范于未然; 商场环境和日常秩序 方面要靠精细化的管理才能达到标准和要求, 需要一系列的制度流程 要求并准确无误的落实和跟进;( 3)企划活动是确保商场运营期间客流的重点, 希望企划部能够结合商场内业态组合和商品结构, 在带来客流的同时给商户带来效( 4)人事行政部: 希望能安排针对业务人员的专业技能和综合 素质方面的培训课程; 通过各

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