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文档简介

1、短信营销话术一、办理活期开户业务的营销话术。如“现在我局为新开户的客户免费开通邮政短信平台业务，免费期一个月，您感觉方便就继续使用，使用率不太高可以随时通知我们为您撤办，我们的电话是，到期我们还有回访，您放心，服务一定周到。”（其中用“开通”一词而不用“加办”，可让客户容易接受。）活期账户变动通知业务营销话术：如 现在我局可以办理活期账户变动通知短信业务，每月“”钱，相当于每天一毛钱，很经济实惠。如现在加办还可以免费享受一个月的优惠政策。非常方便！ 您“开通”一个吧。二、代发工资到账通知业务的营销话术。1、如“来取工资的吧！我们现在新开办了一项到账通知短信业务，您填个表，每个月只要您的工资一到

2、账，系统就会有短信进行提醒。非常方便！您“开通”一个吧。”2、“您是问您的工资什么时候开的吗？月日，您可以办一个短信业务，工资一开短信就通知您，非常方便，您填个表，我现在就可以给您开通。”3、“您是想看一下工资卡的明细和余额，工资折没在您手中啊，那这样吧，您可以“开通”一个短信业务，工资到账就能及时通知您，并且您还能及时了解卡上的余额。您现在办吗，填个表即可开通，非常方便。”三、转入账通知业务的营销话术。“您的手机号码是多少？我们最近专门为转入账客户增加了转入账通知短信业务，您填个表，只要您的账户发生了转账到账数额变化，就会有短信对您进行提醒，不用您再为是否已转入到账而操心了。非常方便！您“开

3、通”一个吧。”“您的款项往来真是频繁，您这一天得跑多少趟呀，要不给您开通短信业务，款一到账系统就通知到您的手机上，非常方便，您只需填个表，我现在就给您开通。”如看到男士（女士）可以说：您办短信业务了吗？通过短信平台，您的账户只要有变动就能及时通知到您的手机上，比如您用卡消费后，短信能通知您扣款金额和余额，很方便的。”您一天少抽一包烟（少买个饰品）这一个月的钱就出来了，而且还可以及时掌握你的资金安全。您开通一个试一下吧！“为回报新老用户对邮储的支持，现在我们为您赠送个月的邮政短信服务。”注：突出“免费”二字，以“免费使用月”为营销切入点，降低客户对使用新业务的心理门槛。如遇到须撤办的用户：1、可以对其举出加办短信的好处，比如-如果您在用atm取钱后没有将卡取出造成现金被取邮储短信等在第一时间通知您，可将您的损失降到最低。这都是有实际案例的。2、如用户是因价格原因撤办可以对其

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