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文档简介

1、(精)一假期国内出游特点的调研报告(最新)当前,我国已成为世界旅游大国,旅游业也已成为国民经济战略支柱产 业。十一假期历来是国民集中出游的重要时段,也集中体现了国民出游消费 和旅游业发展的新现象、新特点。按照委直属机关党委关于广大干部职工 在“两节”期间开展调查研究的通知的要求,我在十一假期期间以“十一 假期国内出游特点”为题开展调研,通过积极发动身边亲友填写调查问卷等 方式,取得了较为丰富的第一手数据。现将调研结果报告如下,请领导和同 志们批评指正。一、基本情况本次问卷调查共发放问卷 100份,其中回收和有效的问卷 99份,回收 率和有效率均为99%从性别上看,男性占45.45%,女性占54

2、.55%;从年龄 上看,26-35岁的受调查者占比最高,占54.55%,18-25岁、36-45岁、46-55岁、56-65岁的受调查者分别占10.10%、12.12%、12.12%和11.11%;从收入 上看,月平均收入 5000元以下的占31.31%,5000-10000元的占42.42%, 10000-15000 元的占 19.19%,15000-20000 元的占 3.03%, 20000 元以上的占 4.04%;从出行比例看,国庆期间出游的占61.62%,其中绝大多数为境内游, 占出游者的90.16%。I n一上vr图1受调查者基本情况统计图二、一假期国内出游特点(一)个性化、自由化

3、出游方式受追捧1 Hi mA MMOTM11: fU图2受调查者岀游方式统计图(二)“情感”、“休闲”成为出游主标签从出行动机上看,半数以上受调查者认为释放压力、休闲度假、增进感情、疗养休憩是重要或较重要的出游动机;从出游形式上看,家庭出游、朋 友结伴是最主要形式,分别占受调查者的59.02%和27.87%;从旅游偏好上看,休闲娱乐类的旅游项目最受欢迎,占受调查者的81.97%,且集中于山水风光、民俗风情等旅游资源。您认为下列出游动机闌更容冷,怎导 HOIMM W-f*系士 住1戸轉iMkflV- 1 *rtiiHIlW i F弋.I Tl !-M. 图3受调查者岀游动机和偏好统计图(三)网络

4、媒体对出游的影响突出在选择出游目的地时,有 78.69%受调查者认为网络/app是获取出游地 信息的主要渠道,远高于其他选项。在分享出游感受时,有81.97%的受调查者选择在社交媒体(微信、微博、QC等)分享,此外还有部分受调查者选择在短视频平台或旅游网站上分享。图4受调查者受网络影响统计图二、十一假期国内出游存在的问题(一)出游住宿成本较高从受调查者的月均收入和出游支出比较来看,一期间人均出游支出约 为5000-6000元,大体与受调查者月均收入相当。住宿、交通、购物依次排 在出游消费的前三位,有61.67%的受调查者认为一期间住宿消费居首, 要是因为节庆期间景区住宿供不应求,价格提升明显。

5、麹认為i期间琨常悔出游的圭苓原氏 是滴选择项)图5十一期间出游限制因素统计图(二)交通压力依然较大十一期间出游依然人满为患。 在限制出游的主要原因中, 有 67.68%的受 调查者选择了交通拥堵严重, 有 52.53%的受调查者选择了出行游客多。 在改 善十一出游环境的建议中,有近一半受调查者提到应当改进交通环境,调控 出游人流。(三)相关服务有待改进总体上看,超 7 成受调查者对十一期间出游表示满意,其中旅游安全满 意度评分最高,中介服务和厕所环境评分较低。尤其是对中介服务的满意比 例不足三成,需引起重视。四、有关政策建议(一)进一步创新旅游产品供给一是加快休闲度假产品开发,大力开发以家庭为

6、单位的休闲度假旅游产 品,建设一批具有资源优势和地域优势的休闲旅游度假区;二是加快发展自 驾车旅游,建设一批公共服务完善的自驾车旅游线路和旅游目的地,不断提 升自驾车交通服务、营地服务等服务水平;三是利用互联网打造“网红”景 点,持续推进旅游业与互联网深度融合,利用网络尤其是社交媒体开展营销 宣传,形成由线上到线下的旅游爆点。(二)进一步优化住宿业发展一是培育大众化住宿品牌, 支持经济型酒店发展, 推进住宿企业连锁化、 网络化、集团化发展,以规模效应不断降低住宿服务成本;二是发展自驾车营地、民宿等新型住宿业态,促进住宿业多元化供给;三是发展互联网+住宿新模式,盘活住宿业信息存量,降低住宿业交易成本。(三)进一步加强旅游交通建设一是加强交通技术服务,推动旅游交通大数据应用,建立旅游大数据和 交通大数据的共享平台,有效引导、疏导出游客流;二是改善旅游通达条件, 推进重要交通干线连接景区的道路建设,加强城市与景区之间交通设施的建 设和组织;三是提升城际交通客运能力,优化旅游航空、高铁布局,加强对 旅游城市支线机场、高铁站点的支持力度,优化旅游目的地航班、高铁时刻 配置,进一步提升旅游客运能力。(四)进一步提高旅游服务水平一是持续推进旅游“厕所革命”,完善景区厕所环境标准,加强旅游景 区、旅游场

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