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文档简介
1、拟销售人员绩效考核方案一、考核原则1业绩考核(定量)+行为考核(定性)。2定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。2销售人员行为考核标准。(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)其他。其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有严重违反公司规定、发生
2、工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核指评考核项目权重评价标准标分销售完成率实际完成销售额计划完成销35%售额100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分定与上一月度或年度的销售业绩销售增工量指长率10%相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分作业绩75%标销售回款率新客户超过规定标准以上,以5%为20%一档,每超过一档,加1分,低于规定标准的,为0分15%每新增一个客户,加2分开发定性市场信指息收集标5%1在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2每月收集的有效信息不得低于条,每少一条扣1分工
3、作能力15%报告提交销售制度执行团队协作专业知识1在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间5%交者,为0分2报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分5%每违规一次,该项扣1分因个人原因而影响整个团队工5%作的情况出现一次,扣除该项5分1分:了解公司产品基本知识2分:熟悉本行业及本公司的产品3分:熟练的掌握本岗位所具5%备的专业知识,但对其他相关知识了解不多4分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识工作1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题分析判能5%进行分析和判断,但不能灵活断能力力的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩1分:能较清晰的表达自己的思想和想法沟通能力灵活应变能力5%5%2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施员工出勤率日常行为规范1月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,2%扣1分(3次及以内)2月度累计迟到三次以上者,该项得分为02%违反一次,扣2分0分:工作马虎,不能保质、工作态度10%保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任感3%责任2分:自觉地完
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