浅论我国中小企业工商管理现状及对策

1、中国地质大学（北京）现代远程教育本 科 毕 业 论 文题 目 浅论我国中小企业工商 管理现状及对策 英文题目 On the present situation and Countermeasures of Business Administration of small and medium sized enterprises in China 学生姓名 XXX 批 次 2021春 专 业 工商管理 学 号 指导教师 职 称 讲师 学习中心 2021年 04 月中国地质大学（北京）现代远程教育本 科 毕 业 论 文题 目 浅论我国中小企业工商 管理现状及对策 英文题目 On the prese

2、nt situation and Countermeasures of Business Administration of small and medium sized enterprises in China 学生签名： XXX 指导教师签名： 2021 年 04 月中文摘要随着我国国民经济的迅速发展,中小企业所扮演的角色也越来越重要,由于中小企业数量众多，这就使得中小企业在市场竞争中越来越激烈。工商管理作为企业经营管理的重要组成部分,对企业的健康发展起到主要的推动作用,所以要通过提升企业工商管理的水平,才能够让企业尽快适应新的发展形式,直接有效地推动企业的健康发展。本文从对我国中小企业工

3、商管理现状的深入分析,找出当前我国中小企业面临诸如缺乏健全的管理制度、融资困难、缺乏工商管理人才、技术落后与缺乏创新等问题,通过调查研究及查找相关信息,对遇到的问题进行分析,进而对解决我国中小企业工商管理现状建言献策。这篇论文的研究在一定程度上会有一定的理论性的参考价值,同时,应对中小企业工商管理现状所采取的的这些措施也有一定的可行性。所以,我希望这些应对我国中小企业工商管理现状的措施可以有助于我国中小企业更好更快的发展。关键词： 工商管理； 缺乏创新； 升级与转型； 发展战略 AbstractWith the rapid development of Chinas national econ

4、omy, the role played by small and medium-sized enterprises is also more and more important, because of the large number of small and medium-sized enterprises, which makes the small and medium-sized enterprises in the market competition is more and more fierce. As an important part of business manage

5、ment, business management plays a major role in promoting the healthy development of enterprises. Therefore, it is necessary to improve the level of business management of enterprises so that enterprises can adapt to the new development form as soon as possible and directly and effectively promote t

6、he healthy development of enterprises. Based on deep analysis of the current situation of the small and medium-sized enterprise business management in China, find out the current our country small and medium-sized enterprises, such as the lack of a sound management system, financing difficulties, la

7、ck of business management talent, backward technology and lack of innovation, through the investigation and study and to find relevant information, to analyze the problems, and then to solve the small and medium-sized enterprises in our country business management present situation make recommendati

8、ons. The research of this paper will have a certain theoretical reference value to a certain extent, and at the same time, the measures taken to deal with the current situation of business management of small and medium-sized enterprises are also feasible. Therefore, I hope these measures to deal wi

9、th the current situation of business management of small and medium-sized enterprises in China can contribute to the better and faster development of small and medium-sized enterprises in China.Key words: Business Administration; Lack of innovation; Upgrading and transformation; Development strategy

10、目 录引 言61 、研究背景及意义81.1、研究背景81.2、研究意义82 、工商管理的概述92.1、工商管理的概念及内容92.2、工商管理的作用及特点93 、 我国中小企业工商管理的现状及存在问题103.1、企业管理制度不健全103.2、企业融资困难113.3、工商管理人才紧缺123.4、企业技术落后,缺乏创新124 、解决我国中小企业工商管理现状的对策与建议124.1、构建完善的工商管理制度体系124.2、拓宽融资渠道以及增加资金支持144.3、加强企业人才管理144.4、提高企业创新能力15致 谢17参考文献18引 言随着改革开放以来,我国国民经济迅速发展,企业营商环境不断优化,我国已经

11、涌现出大批中小企业,并且经济得到了快速发展。工商管理对推动我国中小企业的发展起到重要作用,比如,中小企业的发展会为劳动者带来更多的就业机会,增加各地方政府财政税收收入,促进经济社会稳定。但是,我国中小企业在工商管理工作中还仍然存在着诸多突出问题,发展颇为艰难,诸多问题中不仅有中小企业自身的原因,也有国家政策方面的原因,面对诸多原因，中小企业应当自我分析，不断探索发现，探索寻找符合自己的对策，提高企业市场竞争力。如何解决这些问题,将对我国中小企业的发展、人民生活水平的提高具有深远的意义。1 、研究背景及意义1.1、研究背景2020年春节期间，新冠肺炎疫情突袭，对我国经济社会正常运行造成了巨大冲击

12、，也给中小企业的发展产生了重大的影响，特别是零售餐饮、旅游住宿、制造业和对外贸易行业中小企业受到的冲击最为严重。但经过政府各部门政策调控，如适度放宽了货币政策，优化中小企业融资环境，各中小企业积极抗击疫情，加急复工复产，企业转型升级等相关措施，逐渐恢复正常生产经营，实现经济的正增长。我国的中小企业正经历从小到大、由弱到强的发展阶段，但对增加各地方政府财政税收收入,促进经济社会稳定起到突出作用，中小企业对国民经济的突出贡献也逐渐显现。到目前为止，我国中小企业的数量大约已经超过了4300万家，占所有企业数量的90%以上。中小企业贡献了税收、GDP、技术创新和就业岗位。随着经济的快速发展，在企业的发

13、展中，通过工商管理始终能够提升企业竞争力，使企业适应市场的竞争，对企业的发展具有重要作用。苏州市盛泽镇是中国重要的丝绸纺织品生产基地和产品集散地，主要以中小企业为主，在同行业的竞争中，这类企业的产品竞争往往处于劣势，企业也存在诸多问题。根据以上情况，本文根据我国中小企业工商管理中存在的问题，进行分析和总结，针对性的提出改进建议，使我国中小企业健康的发展。1.2、研究意义在企业经营与管理中，工商管理能够起到：为劳动者带来更多的就业机会、增加各地方政府财政税收收入、促进经济社会稳定等作用，对中小企业起到的作用更大。通过对我国中小企业工商管理现状的分析，我总结了以下两方面的意义：1、结合我国中小企业

14、工商管理现状的分析，发现中小企业面临诸多问题。随着我国中小企业的不断发展，我们清楚的认识到中小企业为劳动者带来更多的就业机会,增加各地方政府财政税收收入,促进经济社会稳定发挥重要作用，对帮助我国中小企业健康发展有重要意义。现如今，我国中小企业大都面临着困境，面临诸如缺乏健全的管理制度、融资困难、缺乏工商管理人才、技术落后与缺乏创新等问题，中小企业如何解决这些问题，对提高我国中小企业工商管理水平具有重要意义。2、对国内国企、外企等大型企业的发展也是提供了一定的参考价值，同时也会对中小企业的发展壮大起到一定的借鉴作用。中小企业所采取的的这些措施也有一定的可行性，希望这些应对我国中小企业工商管理现状

15、的措施可以有助于中小企业健康稳定发展，甚至是所有工商企业的更好更快的发展。2 、工商管理的概述2.1、工商管理的概念及内容工商管理的概念：工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强，他的是依据管理学、经济学、会计学等基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。工商管理的内容：工商管理的内容就是通过有效的措施来解决企业发展中面临的诸多问题，以保证市场经济的科学发展，工商管理在经济发展中的作用和管理内容是体现在很多方面的，主要内容分为以下几点：第一，企业工商管理人

16、员要做好市场经济变化和企业经营管理的监督工作；第二，网络经济时代的强势发展为传统经济带来了挑战和机遇，工商管理需要发挥经济引导的作用，引导企业跟随时代特点改变经营管理模式，从而推动企业经济发展；第三，工商管理人员需要规范企业的营销、经营与管理模式，保障市场经济的有序发展。2.2、工商管理的作用及特点工商管理的作用：在我国对于市场进行管理的过程中,工商管理发挥着极其重要的作用,我们在进行工商管理之前,要对工商管理的相关职能进行了解,帮助自己能够更好地运用工商管理促进我国经济的发展。并使这些作用能够得到充分的发挥,促进我国经济的进一步发展。市场经济有自己独特的运行体系和规律,但也要加强对市场经济的

17、关注度,不要让市场经济进行自我发挥,要进行宏观调控。如果市场没有制度对企业进行制约,那么市场经济也很难得到发展。随着开放性社会的到来,国家与国家间的交流增多,大量外部资金的流入对我国市场经济带来了巨大的冲击。在这样的时代背景下,要加强与之相关的政策的设立,确保工商管理能够在我国得到茁壮发展。工商管理在市场中主要起着促进等积极的作用,也可以对市场进行一定的保护,工商管理应该全局出发,进一步对人员的相关行为进行规范,指导经营者进行正确的交易,杜绝社会中出现不合适的行为。刺激市场经济的发展,能够进一步使我国经济得到发展,使我国企业在整个国际市场上占据一席之地。工商管理的特点：维护市场经济秩序，监督企

18、业行为是工商管理的重要职责。维护市场经济秩序，监督企业行为是工商管理的重要职责。随着改革开放以来,我国国民经济迅速发展,企业营商环境不断优化,我国已经涌现出大批中小企业,并且经济得到了快速发展。工商管理对推动我国中小企业的发展起到重要作用。而工商管理对于企业产品价格发挥着重要的监督作用，对于市场经济的发展与进步有着重要的推动作用。市场经济环境中，由于企业获得的资源配置不同会生成不同的体系，所以，市场经济要基于保护消费者权益的前提下进行改革，逐步完善我国的工商管理的标准与规范。3 、 我国中小企业工商管理的现状及存在问题3.1、企业管理制度不健全我国中小企业在发展中呈现一个突出的问题，即工商管理

19、工作人员的管理能力和管理经营不足，有的中小企业因为看到同行企业获得了较好的经济效益，仅看重经济效益盲目跟从，而不具体分析成功的原因及成功的过程，这样恶性发展，严重影响企业的长久和持续发展。企业的长久发展战略显得尤为重要，为了实现企业长久稳定的发展，就要企业顺应市场发展潮流制订科学有效的工商管理制度，提高企业工商管理水平，是企业制定发展战略的基础，它可以将企业整合成一个完整的体系，进而促进中小企业的发展。目前，大多数的中小企业都存在工商管理制度不健全的现实问题，一些企业也有相应的工商管理部门，却形同虚设，制度得不到落实或落实不到位。工商管理工作人员的专业技能和职业素养等方面也存在不足，达不到规定

20、的要求。有部分企业做表面文章，制定了相关工商管理制度贴在墙上，部分企业认为制度写出来是用来看的，是用来应付客户验厂的。还有部分企业未设定相应的责任制度和奖惩制度，无规矩不成方圆，企业也一样，不落实责任制度，一旦出现问题会有互相推卸责任的情况。对阻碍企业开展相关工作，影响企业生产生产秩序，严重阻碍企业的健康发展。3.2、企业融资困难相关调查证明，融资是影响企业发展的一个主要因素，我们都知道，企业要想实现可持续发展，就需要有足够的资金为支撑，资金要有效的流动，但是企业内部的影响因素还有很多，还会出现一些突发情况，这就使得企业资金变成一个很重要的问题。长期以来，融资难融资贵问题一直是中小企业的“顽疾

21、”，几乎是“年年治理年年难”。能够控制使用的资金并不是很充足，融资方面存在一定的难度，这就限制了中小企业的发展。从目前情况来看，金融机构对小微企业的支持力度是不足的，数据显示，目前中小企业贷款占全部贷款比重只有15%左右。同时，金融机构对中小企业贷款的门槛和成本也存在“双高”问题。在这样的情况下，融资就成为中小企业能否真正走出困境并且活起来、站起来、强起来的关键问题。很多金融机构认为，中小企业信誉存在问题，抵押担保等也严重不足。所以，想通过减少对中小企业的支持来回避眼前的风险。殊不知，中小企业是经济的摇篮，也是经济的基础。没有中小企业，经济之水就会枯竭。到时候，金融之水也会枯竭，风险就会时刻伴

22、随金融领域。所以，支持中小企业，才是金融领域防风险的最基本保证。中小企业稳，也才能确保金融稳，确保风险不再发生。3.3、工商管理人才紧缺很多高新人才一般都觉得只有在大企业和国有企业中才有发展前途，可以更好的发挥自己的价值，所以，他们在就业时一般都不会考虑中小企业，这就使得高新技术人才一般都去国企或大型企业，中小企业要想招聘到这样的人才就十分困难。当前企业之间的竞争不断加剧，而人才就是企业竞争的一个重要方面，为企业的发展提供保障，所以，中小企业要是不能招聘到优秀的工商管理人才，就一定会影响到自身的竞争力，这对企业自身的生存和发展具有不利影响。特别是当前国内经济结构在处于转型和升级阶段，工商管理人

23、才不足问题也不断加重，这对企业的管理具有消极影响，会限制其可持续发展。3.4、企业技术落后,缺乏创新随着现代科学技术的进步与发展,我国的科技水平有了显著的提高,但大多数中小企业的技术水平仍处于落后水平,还缺乏一定的创新发展意识,所以从一定程度上阻碍了中小企业的发展。目前我国,绝大多数中小企业均属于劳动密集型企业,往往是企业对于科技创新的不重视,严重限制了中小企业的发展道路。4 、解决我国中小企业工商管理现状的对策与建议4.1、构建完善的工商管理制度体系制度对一个企业的管理和发展至关重要，企业要解决工商管理中存在的突出问题，中小企业将积极的开展调查分析，构建完善的工商管理制度体系。第一，企业需要

24、结合自己的组织结构特征以及职能的划分，设置工商管理部门，负责平日里的工商管理工作；第二，企业高级管理者和工商管理部门需要协调合作，制定可行性、针对性较强的管理制度，进而为实际的工商管理工作提供发表指导以及规范；最后，要设置公正公平的奖惩措施。在出现问题的时候，企业需要先反思自身，先从内部进行处罚，在内部需要建立严格的管理制度，最好的分配资源，规范的管理人员。思想决定行为，所以中小企业要想更好的落实工商管理，加强内部管理，建立科学高效的企业决策、管理、运营体制和经营者激励与约束机制。提升管理的有效性，就需要先在思想上进行改变，提升对工商管理工作的重视程度，认识到其对企业自身的发展，让企业中所有的

25、员工都可以认识到这一点。就企业而言，加强树立工商管理意识十分重要，我国一些中小型企业在发展以及管理中都存在各种不足和问题，之所以会这样，根本的原因就是因为缺乏较强的工商管理意识，对这项工作缺乏重视，没有注重工商管理团队建设等，因为这些原因，使得企业在面对市场挑战的时候不能做到全面的整合，自然无法抓住发展机遇，给自身的发展带去消极的影响。所以，当前企业就需要注重培训，不仅需要给员工进行工商管理知识方面的培训，还需要加强技能的培训，加强宣传工商管理的作用，让员工都能够认识到这项工作的重要性，积极的配合有关的管理工作，把工商管理放到重要的位置上。在企业工商管理过程中，要有完善的制度作为保障，企业的工

26、商管理制度，除了能对企业的员工起到规范和约束的作用，最重要的还能激发企业员工的积极性，是保障企业员工合法权益的标准和手段。所以，对于其制度的制定，要充分体现出以人为本的原则，随着企业的不断发展，对其制度要进行不断完善，最重要的是要明确各部门之间的权利和职责，管理制度是权、责、利三者结合的综合发展体，所以要对其引起高度的重视。另外，要加强部门与部门之间的有效沟通，建立起科学的组织发展机构，保障企业工作的顺利开展现代中小企业的发展具有分工精细、协作广泛的特点，一个企业的产品或项目往往需要依次通过许多道工序，甚至需要若干企业密切合作才能顺利完成。日新月异的科学技术、加速发展的全球经济一体化进程，使得

27、现代企业在面对错综复杂、变化多端的政治、经济、文化、社会等内外部环境因素的情况下，研究如何建立、维护和修订适合自身发展需求的工商管理制度迫在眉睫。一是增强企业核心竞争力。要想在全球经济一体化进程中取胜，必须完善工商管理制度，培育竞争优势，增强核心竞争能力。二是提高企业经济效益的重要保障。企业是以赢利为目的的经济组织，追求经济效益最大化，是企业经营的最终目的。通过加强企业内部管理，最大限度降低成本，有利于提高企业经济效益和经济运行质量。三是实现企业可持续发展的需要。随着现代企业大企业、大集团战略的实施，企业内部结构和外部环境发生巨大变化，企业管理层次不断复杂化。而企业管理以财务管理为基础，财务管

28、理以资金管理为重点，企业内部管理失控，一旦资金链出现问题，将在很大程度上影响企业可持续发展，有的甚至发生一夜之间轰然坍塌的巨变。因此，完善企业内部管理制度，无论是对企业现实发展还是长远发展，都具有十分重要的意义。4.2、拓宽融资渠道以及增加资金支持就现阶段中小企业的工商管理来说，要想有充足的资金提供保障，就需要解决融资困难的问题，要对融资途径进行拓展，还需要强化资金支持，和国企以及大型企业相比，中小企业有更多的不足和问题，这就需要通过合理的方法，提升中小企业的能力和素质，对于现阶段中小企业发展中出现的各种问题，国家需要提升重视度，通过制定有效的政策和制度来扶持中小企业发展，特别需要注重其融资困

29、难问题，要减轻中小企业在这方面的融资难度，采取多种支持方式，对中小企业的融资途径进行拓展。过去它们在融资时通常都是银行贷款，融资途径比较单一，当前需要进行拓展，比如，发行债券、发行股票、建立投资基金等。除此之外，政府还需要发挥出自己的引导作用，援助中小企业，让它们可以得到更好的发展。一是监管要求金融机构，特别是银行，增加对中小企业的贷款。银监会以前有一项政策叫“三个不低于”，其中最关键的一条就是金融机构每年给中小企业贷款的比例必须上升。整治乱收费，目标是降低中小企业的融资成本，其中包括把贷款利率往下压。4.3、加强企业人才管理优秀人才是企业的核心竞争力,要想使企业更好的发展,加强人才的管理与培

30、养,提升工作人员的质量是重中之重，这对企业的稳定发展具有积极影响，可以给企业的发展提供动力。对此，中小企业应当结合现阶段社会情况以及企业发展要求，有针对性的制定工商管理机制，让企业工商管理工作能够有序的落实，加强企业对于人才的管理措施,从而提高员工的工作积极性与工作责任感，积极引进高素质的工商管理人员,为工商管理工作储备人才。很多中小型企业不能用科学的理论分析工具分析员工的各样需求，更不能设计出针对不同需求员工的不同激励措施，单纯用增加薪酬来激发员工的工作热情，而忽略了理想激励、目标激励、榜样激励、培训激励、自我实现激励等非物质激励方式，忽视了良好的企业组织环境的培育，使企业缺乏凝聚力，员工缺

31、乏归属感，在一定程度上影响了员工的士气和忠诚。中小企业还应对员工进行专业技能的培养, 组织工商管理人员开展培训，以提升员工的专业技能水平,从而提高员工的工作质量,除此之外还要鼓励员工学习新的知识,培养创新意识,成为企业发展的核心动力。还需要建立科学的人力资源管理机制,加强人才管理工作，掌握员工的思想，多关心员工，提升他们的凝聚力，激发员工工作的积极性和主动性，对他们的爱岗敬业精神进行培养，让员工能够热情的进行工作,从而提高工商管理的效率,提升企业经济效益。随着我国国民经济的快速发展,中小企业所扮演的角色也越来越重要，但中小企业数量众多的特性,使得中小企业在市场中的竞争异常激烈。工商管理作为企业管理的重要组成部分,对于企业的发展起着重要的作用,所以提升工商管理的水平,能够使企业适应新的形式,有效的推动企业的发展。本文从对我国中小企业工商管理现状的分析，找出我国中小企业面临诸如缺乏健全的管理制度、融资困难、缺乏工商管理人才、技术落后与缺乏创新等问题，通过调查研究及查找相关信息，对遇到的问题进行分析，进而对解决我国中小企业工商管理现状建言献策。这篇论文的研究在一定程度上会有一定的理论性的参考价值，同时，应对中小企业工商管理现状所采取的的这些措施也有一定的可行性。所以，我希望这些应对我国中小企业工商管理