五星级酒店功能需求选择表

1、五星级酒店功能需求选择表五星级酒店是集居住、饮食、娱乐、休闲、会议及各种商务活动于一体的场所，作为以提供多功能和全方位服务为主的行业，吸引客户是酒店生存的重要条件。如何提高酒店的综合服务水平、确保各种设施的稳定运行、 大幅度降低其日常运营成本等已成为酒店经营管理 的关键。为此，酒店无一例外地采用了各种智能化技术，以提升酒店的档次。我公司根据全国各地酒店智能化建设的状况和本公司的经验，编制下表供参考：一、建筑概况工程名称： 地址：建设单位：设计单位： 建筑面积：建筑概述： 长m ，宽m，楼高 m, 层数m使用功能：工程进度：智能建筑设计级别：二、功能内容A功能分类?信息通道?酒店业务管理系统?建

2、筑设备管理自动化系统? 一卡通管理系统?酒店音视频系统?智能化系统的集成?环境?电源与接地B、系统分类?综合布线系统?建筑设备监控系统（包括智能照明控制系统）? 安全防范系统（包括电视监控、防盗报警、停车场管理等）? 一卡通管理系统（包括门禁、考勤、巡更、消费、酒店 IC 卡门锁等）? 卫星及有线电视系统? 背景音乐及消防广播系统? LED 大屏幕显示系统? 酒店引导系统? 多媒体信息查询系统? 多功能厅及会议室系统（包括会议扩声、会议讨论、大屏幕投影和同声传译）? 电视会议系统? VOD KTV视频点播系统? 酒店计算机、网络及业务管理系统? 机房工程? 智能化系统供电、接地与防雷三、需求选

3、择1、信息通道1.1 程控数字用户交换机系统系统设置电脑话务员、分组用户服务等一系列服务功能以及各类通信接口。 系统设置交换机系统相关的功能和数据通信接口。其他1.2 语音及图像信息服务系统语音信箱电子信箱 语音应答（声讯服务） 传真信箱可视图文（视讯服务）可视电话 会议电视 其他1.3 信息通信传输网设置信息通信传输网 连接市电话和数据网络的中继线采用光纤线缆及光电交换设备 连接市电话局电话和数据网络的中继线采用高质量铜芯线缆 其他1.4 数字无线通信系统建筑物内无绳电话系统建筑物内手机、小灵通放大覆盖系统建筑物内无线网络系统其他1.5卫星通信系统设置多路卫星通信接收站，向收看用户提供多路的

4、图像节目，并通过卫星接收和发送的相关设备，进行多路数据双向传输。设置1颗或1颗以上的卫星通信接收站，向收看用户提供多套开路电视节目和1套或多套闭路（自制）节目其他1.6共有天线电视（含闭路电视）向收看用户提供当地多套开路电视以及建筑物内多套闭路（自制）电视节目。 向收看用户提供当地多套开路电视以及建筑物内一套闭路（自制）电视节目。 向收看用户提供当地多套开路电视节目。1.7公共广播系统设置一套独立的多音源的开、闭路波音柜，向建筑物内公共场所提供音乐节目和公共传 呼信息。客房广播系统。公共广播、客房广播和紧急广播系统结合一起进行紧急播音传呼。其他2、酒店业务管理系统2.1系统的设计类型事务型业务

5、管理系统管理型业务管理系统决策型业务管理系统综合型业务管理系统其他一2.2业务管理系统组成的模式单机系统模式多用户系统模式局域网系统模式其他2.3业务管理系统局域网的组网方式10Mbps以太网（传输媒体）100Mbps以太网（传输媒体 令牌环（传输数率匚4Mbps 口 16Mbps ）。（传输媒体 ）ARCNET（传输媒体 ）交换式局域网 （switch HUB 数量 ）其他二2.4业务管理系统广域网组网方式 远程访问方式（终端仿真；匚远程控制；匚远程节点）。公共网络（匚PSTN;匚X.25PDN;匚帧中继；匚DDN;匚ISDN;匚B-ISDN;匚卫星通信; 匚数字微波；匚其他）其他2.5业务

6、管理系统硬件环境单机配置（匚一般微机，匚多媒体微机） 服务器配置（匚单服务器，匚多服务器） 服务器的容错要求：工作站配置（匚有盘工作站匚无盘工作站）；其他 O2.6业务管理系统软件环境网络操作系统微机操作系统O中文平台 O数据库管理系统 O文字处理软件 O电子报表软件 O办公自动化系统集成软件 其他 O2.7业务管理系统主要功能 宾馆前台接待功能A.预订 散客预订输入、修改、删除。 团体预订输入、修改、删除。客房信息。 预订期限可在500天以内，最多可增加至四年内O 俱乐部会员管理系统。B.散客登记 已预订客人自动登记。 无预订客人登记输入。 无预订客人快速输入。 写房间IC卡。 已在住客人信

7、息修改。当前客房管理信息（同预订 3相同）。 宾馆账（建立、修改）。可与公安机关有关管理网络相驳接。C.团体登记? 已预订团体自动登记。? 无预订团体输入。? 写团体房间 IC 卡。? 已在住团体信息修改。? 已在住成员信息修改。? 当前客房管理信息表（同预订 3 相同）。? 接待处工作检查。D. 客人查询? 在住客人情况。? 预订客人情况。? 离馆客人情况。? 交通情况。? 客人留言。 E. 报表查询? 客房统计信息。? 客人信息报表。? 客房营业报表 宾馆前台收银处功能客人帐务 记账 / 结账。 预订金过帐。 客人留言。 按客人信息查询。 按房号结账。 付款方式共有 4 种（现金、支票、信

8、用卡） 。 现金支付可分为：人民币、港币、美元、日元、其它外币。 转账可分为：行转账、付款转账、自动定义转账。 各种费用代码可定义至 800 种。批过帐 费用批过帐。 修改汇率。转账 建立散客自动转账。 建立团体成员转账。 统计转账。 定义费用代码。 建立团体付账。信用限额 房态信息 显示房类售出表。 显示可用房表。 打印房类统计报表。 打印可用房报表。A.B.C.D.E.F. 报表? 收款员对帐报表。? 收款点对帐报表。? 客房水牌。? 客房统计表。? 交班报表（早、中、晚班，全日）? 催帐报表。? 帐务报表生成器。 宾馆前台稽核功能A.?收款点帐宾馆营业收入总报表。 提取收款机报表。 主帐

9、数据输入。 主帐打印。 收款员输帐细目。 收款点输帐细目。B.?交班结账非总台交班结账。 收款员明细帐。 宾馆分类细目报表。 总台交班结账。 总台收款员交班结账。C.?稽核初步稽核。房态更新。直拨电话、收款机接口的开启和关断。临时文件帐务的转储。数据文件的后备。夜间处理。D.?报表客房部统计报表。按国籍统计。 实过房租报表。 客房营业收入报表。 夜间处理报表选择。 夜间处理报表。E. 历史档案? 建立和修改历史档案。? 显示和打印历史帐务信息。? 数据维护。? 查询离馆客人信息。? 定义入档类型。F. 黑名单? 查询及其它。? 建立记录。? 清理文件。? 在住馆客人中查询。? 批量打印。? 类

10、别定义。 客房部管理功能A.?房态水牌楼层房态。客房水牌。世界时间。修改口令。B.?房态房类维护 置维修房。 置脏房。 置干净房。 修改房类。C.?客房信息查询某类房信息。查询未清洁空房。查询已清洁空房。查询当前维修房。查询当前售出房。查询动态房态表。查询客房预订表。D.?客人查询 在住客人。 占用房间表。 预计到达表。 当前在住表。 预计退房表。 贵宾住房表。 预订开房表。E.?费用批处理费用批处理。? 查客房消费。? 查输单细目。 宾馆直拨电话自动计费功能A.IDD 话费自动入帐B.?显示话费流水帐 显示电话流水帐。 恢复黑帐。C.?维护系统打印报表。定义转账。参数维护。打印状态设置。 话

11、费维护。前台维护系统? ?操作员管理。 房价管理。 客人信息库维护。 客房信息库维护。 历史档案库维护。其它库维护。语言信箱?留言功能。 收听留言功能。 留言自动答录。 自动程控转接。营业报表处理系统? 前台营业收入报表。? 餐饮收入报表。? 宾馆每日收入总报表。 餐厅管理系统? 用电脑收款。餐费可自动入客帐。 打印各种报表。桑拿管理系统? 用电脑开单、电脑收款。? 消费可自动入客帐。? 打印各种报表。 财务总帐管理系统? 科目代码的设定和维护。? 会计记账凭证输入与审核。凭证汇总。自动记账。查账。月终和年终处理。 打印各种分类帐表及明细表。 种财务报表的生成和打印。 系统维护。工资管理系统?

12、 人事变动处理，职工增加，减少处理。? 工资系统维护。? 查询。? 数据修改。? 标准变动。? 打印。人事档案管理? 员工履历表。? 干部档案管理。? 员工、干部考核与奖惩管理。? 员工培训管理。? 职工福利保健管理。? 离退休职工、干部管理。? 工资管理。? 职工出勤考评管理。 仓库物资管理系统? 进出库账目处理。? 各类物资库存查询。? 各类物资库存量警报。? 报表打印。 固定资产管理? 建立资产档案。? 设备管理。? 统计计算。? 报表处理。 商务中心管理系统IDD 计费及收款处理。 其它收费处理。 宾客挂帐（转账） 。 文书编辑排版处理。 查询及打印报表。工会管理系统? 建立档案、员工

13、管理、宿舍管理。? 资料统计。? 报表处理。 工程部设备维修管理系统? 工程部设备报修管理。? 设备维修管理。? 报表打印。 总经理室查询系统? 查询前后台业务情况。? 查询各种营业情况统计及分析报表。? 显示或打印本酒店简介（广告） 经济分析与预测系统? 宾馆经济效益综合评价。? 各种业务情况分析。财务综合分析与预测。 经营计划提要。价格决策支持。 多种先进的分析与预测方法。? 可提供近三百天中固定的图表。其他。3、建筑设备管理自动化系统3.1建筑设备监控3.1.1 电力设备及紧急发电设备契约容量经济值自动控制。契约容量高限限制。高峰用电差价控制。变电设备各高低压主开关动作状况监视及故障警报

14、。主电源回路之漏电报警。机电设备时间程序控制。供电品质功率因数监视。各户用电量计划及电费计算。停电、复电自动控制。地震帧测自动安全紧急处理。发电机供电品质监视（油量、电量、电压、功率 .）。紧急发电机定期通知测试及开列保养工作单。其他。3.1.2 照明设备庭园灯定时点减控制。各楼门厅点灯定时点减控制。楼梯灯定时点减控制。客房照明控制。停车场照明定时点减控制。航空障碍灯点灯状态显示及故障警报。其他。3.1.3空调设备主机最佳开/停时间控制。冷却塔风机、水泵等运转监视、异常警报。主机周期运转控制。外气热含自动测量。室内温湿度测量。客房空调控制。冷水温度自动控制。空调机控制。中央监控室、空调机控制。

15、各层风机盘管温度控制。其他一3.1.4给排水设备给水、污物、污水泵运转状态监视故障警报。 给水及污废水泵离峰时间运转控。 给水及污废水泵定时开列保养工作单。 污物、污水池之水位监视及异常报警。 地下、中间层层顶水箱水位监视预警。 污水处理设备运转监视、控制、水质测量。 其他。3.1.5 公共饮水设备 过滤、杀菌设备控制监视。 不锈钢贮水槽水位监视。 饮水用水泵控制监视。其他。3.1.6 消防设备运行监视火警区域状态监视故障报警。自动喷水、泡沫灭火卤代烷灭火设备、各区域状态监视，故障警报。 防排烟设备各区状态监视，故障警报。各式消防泵，状态监视，故障警报。各式消防泵定期通知测试及开列保护工作单。

16、 进风排烟机状态监视，故障报警。进风排烟机定期通知测试及开列保护工作单。 紧急广播之顺序播放。自动报警。空调及相关通风系统自动停止。消防系统有关水管路水压帧探。 其他。3.1.7 送风、排烟设备地下停车场送风、排烟设备控制。 空气新鲜度控制。各层新风机定时控制。 其他。3.1.8 安保设备公共设施及主要机房的出入口控制 各户大门的报警设备 其他3.1.9 电梯设备电梯运行台数时间控制 停电及紧急状况处理语音报告服务系统定期通知维护及开列保养工作单其他。3.2 火灾报警与消防联动控制火灾报警与消防联动控制系统 设置火灾报警与消防联动控制系统 设置智能型火灾报警与消防联动控制系统 其他。3.1.1

17、0系统与建筑智能化系统集成 系统纳入建筑智能化集成系统 系统与建筑设备管理系统连网 系统与建筑设备管理系统预留接口 系统为独立系统其他。3.1.11公共安全管理公共安全管理系统综合模式采用子系统组合式的综合安全管理系统采用子系统集成的计算机综合安全管理系统 其他。3.1.12公共安全管理系统的防护等四级防护三级防护二级防护一级防护注：防护等级要求均参照国家有关规定，其中一级为最高级。3.1.13公共安全管理技防系统的配置出入口控制系统防盗报警系统闭路电视监视系统安保人员巡逻系统内部对讲系统访客及报警系统停车场管理系统其他。4、卡通管理系统考勤巡更消费酒店IC卡门锁其他。5、酒店音视频系统LED

18、大屏幕显示系统酒店引导系统多媒体信息查询系统多功能厅及会议室系统（包括会议扩声、会议讨论、大屏幕投影和同声传译）电视会议系统VOD、KTV视频点播系统其他。6、智能化系统的集成6.1综合布线系统6.1.1应用范围数据通信（数率应用要求Mbps）语音通信（PABX 线；直线 线） 图像（模拟、数字视频图像、会议电视）HVAC（采暖、空调自控）。低压装置（设备传感器） 安保监控系统消防系统 感光传感器移动传感器公共广播（背景音乐、紧急广播）传呼系统其他 6.1.2综合布线系统工作站（区）信息终端（单孔）端点平面布置 每20m2设45个端点。每20m2设34个端点。每20m2设23个端点。每20m2

19、设1个或小于1个端点。其他。6.1.3建筑内各楼层功能及信息点分布说明6.1.4弱电系统设备控制机房分布说明6.2系统集成6.2.1系统集成的模式综合管理自动化系统模式（MAS ）基于BA的管理自动化系统模式（BMS）高速主干网（ATM; Ethernet（IOOMbps）; TPDDI100 ）中央主机（与主干网互联设备；接口协议）6.2.2系统集成的环境操作系统 传输协议管理软件 数据库管理系统 中文平台开发工具其他6.2.3 CA系统的集成采用综合布线系统关键通信设备PABX功能模块关键通信设备与主干网的互连设备公共网网络的选择语音/数据/图像信息进公用网络的方式6.2.4 OA系统的组

20、成子网的数量子网的类型网络拓扑综合布线子网与主干网的互连设备子网间互连方式和设备系统集成的接口 /协议6.2.5 BA系统的集成BA系统的集成模式（集成式中央管理模式系统；组合式分系统模式）BA系统的操作系统子网数量安保系统；网络拓扑；综合布线；其他停车场管理系统；网络拓扑；综合布线；其他出入口控制系统；网络拓扑；综合布线；其他子网与主干网互连设备子网间互连方式和设备 系统集成的接口 /协议626其他子系统的集成子系统的名称子系统的接口子系统与环境的协调其他.7、环境7.1建筑环境7.1.1建筑物内的空间（天花板离地）高度天花板咼度不应小于2.7m（甲级）天花板咼度不应小于2.6m（乙级）天花

21、板咼度不应小于2.5m（丙级）天花板咼度7.1.2配线设计方式电线管埋配线方式 扁平电缆配线方式 矩形管配线方式 加空地板（高10cm ）配线方式 分隔槽配线方式电缆沟配线方式 线槽配线方式 网络地板配线方式 其他7.1.3智能化系统的网络布线预留空间智能化系统的网络布线预留有富裕的竖井和空间 智能化系统的网络布线预留较富裕的竖井和空间 智能化系统的网络布线预留有所需的竖井和空间7.1.4其他建筑环境要求建筑物内公共场所视觉环境设计 室内装饰对色彩进行合理地组合 采用必要的措施降低噪音，防止噪声扩散 设置和塑造现代工艺美术小品 建造休闲的绿化小品其他7.2空调环境设计的主要指标7.2.1粉尘含

22、量（mg/m3）w 0.15 0.15其他722 CO 含量率（ppm）v 10 10其他7.2.3 CO2 含量率（ppm）v 1000 1000其他7.2.4 温度（C）冬天22/夏天24 （甲级）冬天18/夏天26 （乙级）冬天18/夏天27 （丙级） 其他7.2.5 湿度（）冬天45夏天w 55 （甲级） 冬天30夏天w 60 （乙级） 夏天w 65 （丙级） 其他7.2.6 气流（m/s）v 0.25 0.25其他7.2.7对空调环境技术指标的调节和控制 对空调环境技术指标应自动调节和控制 其他7.3视觉照明环境 7.3.1水平照度及垂直照度水平照度不应小于750IX,对于显示屏较集中的场所垂直照度宜在300lx左右水平照度不应小于750lx,对于显示屏较集中的场所垂直照度在200lx左右水平照度不应小于500lx,对于显示屏较集中的作业场所，垂直照度在150lx左右其他7.3.2灯具的布置要求灯具布置应模数化灯具布置无方向性，结合室内家具和工作台布置，以间接照明为主，直接照明为辅 灯具布置以