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文档简介

1、目 录前言 2工程概况 3监理工作范围 3监理工作依据 4监理工作目标 4监理工作内容 4项目的组织关系及监理机构组织 9监理人员岗位职责和权限 11监理工作程序 14监理工作方法及措施 34监理工作基本制度 49监理资料的整理 57环境保护方面的监理工作 59建立设施 59一、前言受xxxxxxxxxx房地产开发有限公司的委托,我公司承接本工程项目施工阶段的监理任务,在实施本工程的监理工作时,我们将维护和发扬本公司多年来取得的良好社会信誉,竭尽全力为本工程项目在预定的投资、进度、质量目标范围内,使建设项目的经济效益更高、施工进度更快、施工质量更好。通过现场监理工程师的脑力劳动、智力服务和大量

2、的实际工作,力求通过目标规划、动态控制、组织协调、合同管理、信息管理,与建设单位和施工单位一起共同实现建设项目的预定目标。为此,我们将会:1、正确、合理、科学地确定投资、进度、质量目标。根据目标控制需要,制定各项目目标的综合控制措施、力保项目目标实现。2、将动态控制贯穿于监理活动的全过程,通过监理活动跟踪,及时准确地掌握现场信息;及时分析对比实际目标值和计划目标值;及时采取纠偏措施、确保计划目标实现。3、要求监理人员自觉、主动地进行组织协调工作,解决好与建设单位、施工单位、设计单位、材料和设备供应等单位之间以及人与人之间的组织协调工作。4、加强信息管理工作,使整个监理工作过程处于良好的受控状态

3、,把信息管理能力作为考核监理人员的基本素质之一。把信息管理工作纳入计算机管理重要内容。5、加强合同管理工作,在整个工程项目实施的全过程中,督促各方严格执行签订的合同条款,为实现投资、进度、质量三大目标的有效控制,为施工过程能产生较大的经济效益做出努力。我公司将在该项工程项目建设监理的全过程中,坚决执行施工监理公正、科学、诚信、守法四项原则。(1)守法:认真遵守和贯彻国家和本市的有关工程建设的政策、法律、法规和规定。(2)诚信:监理工作要求实事求是,认真履行合同规定的权利和义务。(3)公正:秉公办事,维护建设单位的合法权益,不损害施工单位权益,不谋取不正当利益。(4)科学:采用科学的手段,以检测

4、、试验数据为依据,严格执行有关规范、规程和技术标准。二、工程概况工程项目概况一览表项目名称xxxx*兴和城(h04#楼)项目类型住 宅建筑面积18278.42层数28 层结构形式剪力墙结构檐口高度85.20m建设单位xxxxxxxxxx房地产开发有限公司勘察单位xxxxxx中建建筑设计有限公司监理单位xxxxxxxxxxxx建设监理公司设计单位xxxxxx省建筑设计研究院施工单位xxxxxxxxxxxx技术合作公司分包单位计划工期2013/5/12014/12/31质量目标合 格三、监理工作范围根据建设单位的授权,监理合同的要求,由xxxxxxxxxxxx建设监理公司对xxxx*兴和城工程进行

5、施工阶段的监理。监理工作范围是:监理单位受建设单位委托对工程项目的进度、质量和造价进行控制,对工程项目施工期间的各种合同文件的履行,变更、解除及合同争议进行监督检查和协调处理,协调管理施工期间建设单位和施工单位及各施工单位之间的施工现场的工作关系,按照建设工程安全生产管理条例第十四条规定负责施工安全的监督管理工作。四、监理工作依据1、国家、省市和行业有关工程建设的现行的法律、法规及规范、规程,现行的技术标准、标准图集和xxxxxx建筑工程施工质量验收标准。2、国家及省市地方政府批准的城市项目建设规划和计划。3、工程项目的地质勘察、气候气象、现场测量资料等。4、工程项目的设计文件、设计图纸及工程

6、变更文件。5、监理合同以及其他工程项目建设合同文件,如:招投标文件、施工合同、分包合同、设备采购制造合同、半成品加工合同、合同补充协议等。五、监理工作的目标 监理工作的目的是力求使工程项目能够在计划的造价、进度和质量目标内建成并交付使用。根据合同文件的要求,本工程项目的监理目标如下:1、质量控制目标:本工程建筑安装工程承包合同中规定的质量目标。2、进度控制目标:以合同工期为目标不超期严格督促承包商按期完工。3、投资控制目标:以施工图为依据协助业主将工程造价控制在合同造价内。4、安全控制目标:安全生产,文明施工,确保达到省标。5、服务质量目标:全面实现项目的控制目标。六、监理工作内容(一)、施工

7、准备阶段的监理工作1、审查并确认施工单位选择的分包单位资质。包括:分包单位营业执照、资质证书,拟分包的内容和范围,以及管理人员和特殊工种的上岗资格。参加图纸交底,对图纸中存在的问题进行检查。2、监督检查施工单位质量保证体系及安全技术措施,完善质量管理程序与制度3、参加设计单位向施工单位的技术交底;4、审查施工单位上报的实施性施工组织设计,重点对施工方案、劳动力、材料、机械设备的组织及保证工程质量、安全、工期和操控造价等方面的措施进行监督,并向业主提出监理意见;5、在单位工程开工之前检查施工单位的复测资料,特别是两个相邻施工单位之间的测量资料、控制桩是否交接清楚,手续是否完整,质量有无问题,并对

8、贯通测量、中线及水准桩的设置、固桩情况进行审查;6、对重点工程部位的中线、水平控制进行复查;7、监督落实各项施工条件,审批一般单项工程、单位工程的开工报告,并报业主备查。(二)施工阶段的质量控制工作1、审查重点部位、关键工序的施工方案及质量保证措施。2、审查新材料、新工艺、新技术、新设备的工艺方案、证明材料。3、复核施工定位放样和标高测引。4、审核进场材料质保资料,按规范规定进行见证取样,监督施工单位复试,或进行平行检测。监督试验不合格材料退场。5、定期检查直接影响工程质量的计量设备的规格和质量。6、整个施工过程进行巡视检查,对桩基施工、砼浇筑、基坑槽填挖土、构件吊装、沉降观测及其他重要施工过

9、程进行旁站监督。7、隐蔽工程验收,签认隐蔽工程验收单。8、专业监理工程师复核并签认施工单位的分项工程质量验收评定,总监理工程师复核并签认施工单位分部工程及单位工程质量验收评定。9、针对施工中的质量缺陷,以口头通知,整改通知和监理工程师函等指令要求施工单位整改,并验证整改结果。10、针对重大质量隐患在建设单位同意下下达停工令,要求施工单位停工整改。整改完毕再进行验收,符合要求后,签发复工令。11、针对需要返工或加固的质量事故,应要求施工单位提交质量事故报告,并报设计院进行处理,或针对质量事故,组织质量协调会。12、整理和收集工程技术资料。13、组织主体分部质量验收工作。14、参与项目竣工验收。1

10、5、审核项目竣工图。(三)工程进度控制工作1、总监理工程师审批施工单位的施工总进度计划,专业监理工程师审核月进度计划,并上报总监确认。2、专业监理工程师检查、记录和分析计划实施情况,当实际进度落后时应签发指令施工单位制订补救措施,并监督其落实。当实际进度严重落后于计划时应及时报告总监,由总监理工程师采取进一步的措施。3、总监理工程师在监理月报中向建设单位报告实际进度情况,并提出避免因建设单位原因而导致工程延期或费用索赔的建议。4、研究制度预防工期索赔措施,做好处理索赔工作。5、召开进度协调会议,使工程顺利进行。(四)工程造价控制工作1、由工程专业监理工程师首先对施工单位报送的工程量清单进行质量

11、认可并对工程量进行现场计量,然后签署初步意见。再由总监理工程签认后报建设单位。2、根据施工合同和施工技术文件对项目的造价目标进行风险分析,制定防范对策。3、审查工程变更的必要性,对必要的变更在实施前与施工单位建设单位协调确定变更费用。4、审核月工程完成工程量,按合同规定签署支付凭证。5、建立工程量和工程量台帐,分析计划与实际的差异,制定调整措施并按向建设单位报告。6、建立合同台帐,及时记录变更和索赔事件,为处理提供依据。7、审核施工单位提交的工程结算书(五)工程竣工验收1、总监理工程师组织专业监理工程师对施工单位的竣工资料进行审查,并组织对工程质量进行预验。预验中发现的问题应要求施工单位及时整

12、改完毕由总监理工程师组织专业监理工程师编写监理总结报告。2、参加建设组织单位的竣工验收,并提供相关监理资料。对验收中提出的整改意见,督促施工单位及时整改。工程质量符合要求,由总监理工程师会同参加验收各方签署竣工验收报告。3、向业主提交监理档案资料。(六)合同管理1、协助业主起草与项目有关的各类合同,并参与各类合同谈判;2、进行与项目有关的各类合同的跟踪管理,包括合同各方执行合同情况检查,必要时提交合同管理的各类报表和报告;3、协助业主处理与项目实施有关的合同索赔事宜及合同纠纷事宜。(七)组织协调协助业主协调参加项目建设的各单位之间的关系,并处理有关问题。协助业主处理各种与项目建设有关的纠纷事宜

13、。(八)工程安全控制工作1、检查和要求施工单位建立与健全安全生产、治安、卫生等项工作的规章制度。2、在施工期内对安全生产、治安工作、现场卫生达标等项工作进行巡视检查,对现场发现的问题及时通报有关施工单位,并督促其整改。3、对大型施工设备安装、大型建筑设备安装检查其施工许可证。4、检查各特殊工种人员的上岗证书。5、审批用电、脚手架搭拆等专项安全施工方案。6、巡视检查施工场地的临时用电设备,使期符合规范规定。7、督促施工单位在施工场地的临时设施、防护棚的搭拆时设警戒区,并设专人监护。8、检查施工单位施工场地的“三保四口”落实工作。9、审定施工组织中安全技术措施及单项安全施工组织设计。(九)节能监理

14、工作 依据民用建筑节能管理规范第二十一条明确规定:“监理单位应当依据法律、规范以及建筑节能标准、节能设计文件、建设承包合同及监理合同对节能工程建设实施监理”和按照建设部关于进一步加强建筑节能标准实施监管工作的通知要求“严格执行建设工程监理规范制定符合建筑节能特点的监理实施细则,对不符合建筑节能标准的行为要坚决制止;工程监理完成后,监理企业应在工程质量评估报告中明确建筑节能标准的实施情况”的相关规定,对施工单位涉及节能方面的生产活动过程进行监督、管理。(十)工程保修期的监理工作1、总监理工程师定期对建设单位进行回访,对使用中发现的工程质量缺陷进行检查和记录,对施工单位外的修复活动进行监理,对修复

15、工程质量进行验收。2、对造成工程缺陷的原因进行调查分析,确定责任归属。对由非施工单位原因的质量缺陷,应核实费用并签署支付凭证报建设单位。七、项目的组织关系及监理机构组织1、项目的组织关系业主设计院监理公司承包商平行发包单位2、监理单位与业主的关系(1)监理单位与建设单位关系监理项目部是监理单位派出机构。监理单位作为业主的委托人,应忠实履行监理委托合同,在建设单位授权范围内独立、公正、自主的开展监理工作,处理有关工程目标控制的事宜。遇有重大问题,监理单位应及时报告业主,由业主会同有关方面作出决策后,再由监理单位出面处理。(2)监理单位与施工单位关系建设单位与承包商在合同范围内来往关系都通过监理公

16、司发生,承包商应服从监理单位依据建设单位授权所作出的各项决定。(3)监理单位与各分包商、设备材料供货商关系凡分包商提出的施工方案,以及技术复核、隐蔽工程验收等验收资料技术上的确认和签证,一律归属于总承包商与监理单位发生工作关系。总承包商必须对分包商、设备材料供货商负责。(4)监理单位设计单位关系监理单位与设计单位虽无合同关系,但监理单位可根据监理委托方的授权代表监理委托方在技术上与设计院进行联系,承包商与设计院在工程范围内的来往必须通过监理公司发生。设计文件是监理的依据之一。监理单位应全面贯彻设计意图,严格督促承包商按图施工。凡发现设计文件有疑问,或由于施工条件的变化需要变更设计时,均由设计单

17、位负责修改,监理单位无权变更设计。3、监理项目部的组织机构总监理工程师土建监理工程师水电监理工程师现场监理员4、项目监理部监理人员构成序号岗位姓名技术职称执业资格1总监理工程师xxx高级工程师省证2土建专业监理xxx工程师省证3水暖专业监理xxx工程师省证4电气专业监理xxx工程师省证5安全专业监理xxx工程师省证6监理员xxx助理工程师省证7监理员xxx助理工程师省证八、监理人员岗位职责和权限1、项目总监理工程师岗位职责会同公司组建监理项目部,确定项目部人员分工和岗位职责。主持编写监理规划,审批监理细则并负责管理项目监理机构的日常进行。审查分包单位资质,签署审查意见。检查监督监理人员的工作。

18、根据项目进展情况,根据经过审批的人员计划合理调配监理人员。将不称职的监理人员调离现场。(5)主持监理工作会议,签发监理项目部的文件和指令。(6)审查承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。(7)审核承包单位的申请、支付凭证和竣工结算。(8)审查和处理工程变更。(9)主持或参与工程质量事故的调 查。(10)调解建设单位与施工单位的合同争议。处理索赔、审批工程延期。(11)组织编写并签发监理月报、阶段性监理报告、专题报告和项目监理工作总结。(12)审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料,审查施工单位的竣工申请,组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验

19、收。(13)主持整理工程项目的竣工资料的归档工作。2、项目总监理工程师代表岗位职责负责总监理工程师指定或交办的监理工作。按总监理工程师的授权,行使总监理工程师的部分职责和权利。得主持编写项目监理规划、审批项目实施细则。不得签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单。不能审核签认竣工结算。不能调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔,不得审批工程延期。不能根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配,调换不称职的监理人员。3、专业监理工程师岗位职责负责编制专业的监理细则。负责本专业监理工作的具体实施。组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作,当人员需要调整时,向总监理工程

20、师提出建议。审查施工单位提出的本专业的计划、方案、申请、变更,并向总监理工程师报告主管意见。负责本专业的隐蔽工程验收和分项工程质量的复核和签认。定期向总监理工程师提交本专业的监理工作实话情况报告,遇重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。根据本专业的监理工作实施情况做好监理日记。负责本专业的监理资料的惧、汇总及整理,参与编写监理月报。核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其实际质量情况,按规定需要抽检复测时负责见证抽样,认为必要进行平行检测时负责实施,签署施工单位提交的工程材料报验表。、负责本专业的工程计量工作,审核工程计量的数据的原始凭证。4、监理员岗位职责在专业监理工

21、程师的指导下开展现场监理工作。检查施工单位投入本工程的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好记录。复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。按设计图纸及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。承担旁站任务发现问题及时向承包单位指出并向专业监理工程师报告。做好监理日记和有关的监理记录。九、监理工作程序工程开工报审核签程序承包单位自检已具备开工条件,报送工程开/复工报审表及相关资料总监理工程师 专业监理工程师审查并到现场核验开工条件,提出初验审查意见合格 不合格总监理工程师签发报送:建设单位批准开工 分包单位资质审查程

22、序 施工总包单位填报分包单位资格报审表施工总包单位重新选择分包单位监理工程师初步审查分包报审的资料资料不详施工总包单位补充分包报审资料总监理工程师全面审查分包报审资料 不同意总监理工程师签认分包单位资格报审表施工总包单位和分包单位签订分包合同施工分包单位组织人员材料机械进场施工施工组织设计、施工方案审批程序施工单位编制组织设计、施工方案,填表报审施工单位进行补充修整监理工程师对程序性、符合性和经济性进行审查填写审查意见施工组织设计、方案发生重大修改时总监理工程师对方案进行审查批准必要时应送监理公司总工审定施工组织设计、施工方案报送建设单位备案施工单位按照批准的施工组织设计、施工方案施工设计变更

23、签认程序建设单位或设计单位提出工程变更(必要时)承包单位提出工程变更设计单位签发设计变更文件总监理工程师审查签认建设单位审查签认建设单位予以签认项目监理部发出会签的工程变更单承包单位实施工程变更承包单位向项目监理部提交工程变更费用报审表协商调整监理工程师审核、总监签认不同意建设单位审批施工物资资料质量控制程序出成质量证明文件:产品合格证质量认证书试验报告产品生产许可证进口物资商检证、中文版质量证明安装、使用、维修说明书供应单位根据供货合同组织工程物资进场抽样试验(含见证取样)开箱检查材料、构配件进场检验记录物资进场试验报告,设备开箱检验记录退货或按合同约定处理不合格 合格施工单位填写工程物资进

24、场报验表报监理单位施工单位进行工程物资进场验收监理(建设)单位审核方法:1. 审核证明资料2. 进场物资检验3. 进行验证复试不合格 合格工程使用检验批质量验收流程施工单位根据图纸、规范、方案、交底等组织施工施工单位负责进行过程质量控制检查、检验施工物资资料施工测量记录施工记录隐蔽工程检查验收记录施工检测资料其它资料施工完成,施工单位自检 不合格 合格施工单位向监理单位报验 检验批施工质量验收记录监理(建设)单位组织检验批质量验收 不合格施工单位进入下一道工序施工 合格工程质量问题处理程序发现工程质量问题必要时发出监理通知发出工程暂停令组织进行调查取证进行问题的原因分析暂停施工要求有关单位提出

25、处理方案要求有关单位提交质量问题调查报告审查质量问题调查报告原因不清审核签认质量问题处理方案不处理监督实施质量问题处理方案施工单位自检后报验发出工程复工令检查、鉴定、验收处理结果继续进行施工要求责任单位提交质量问题处理报告组织技术资料归档工作工程质量事故处理程序发生工程质量事故发出工程暂停令相关主管部门成立调查组 要求施工单位上报事故24小时内写出书面报告现场调查取证 要求施工单位保护现场采取措施防止事故扩大工程质量事故原因分析 参与工程质量事故调查有监理责任时应回避组织必要的技术鉴定 研究调查组的技术处理意见提出技术处理意见和防止类似事故再次发生的措施 核签相关方提交的处理方案调查结束10日

26、内写出调查报告监督施工单位实施处理方案行政执法处理意见施工单位自检合格后报验事故单位提交质量事故处理报告监理组织检查、鉴定、验收执行行政处罚签认事故单位提交的质量事故处理报告,组织技术资料归档 监理发出工程复工令施工单位继续施工分项工程质量验收流程构成同一分项工程的全部检验批施工完成并验收合格施工单位自检 不合格 合格 施工单位向监理单位报验 分项工程施工质量验收记录 格监理(建设)单位组织施工单位进行分项质量验收下一个分项工程质量验收流程工程暂停及复工管理程序发生须暂停施工的情况总监签发工程暂停令施工单位暂停部分施工消除工程暂停施工的因素消除工程暂停施工的因素具备复工条件,总监要求施工单位填

27、写复工报审表具备复工条件,施工单位填写复工报审表附相关文件总监签认复工指令施工单位继续施工索赔事件发生承包商提出索赔意向承包商准备索赔文件监理工程师审核索赔文件分析索赔原因评价索赔理由整理索赔证据索赔值估算或计算是否需要提交补充材料承包商提交补充材料工程师提出初审意见工程师与承包商谈判是否达成一致监理工程师单方面提出最终处理意见双方达成最终处理意见终审额是否超出工程师的批准权限报请业主审批业主是否批准转入争议的解决调解、仲裁或诉讼签发变更指令承包人是否接受索赔款纳入付款证书或修改竣工日期调解书、裁定书、叛决定等索赔结束索赔事件处理工作程序 是否 否 工程延期管理的基本程序延期事件发生项目监理部

28、收集资料详细记录过程承包单位提交工期索赔意向报告承包单位随时提交延期事件的详细报告延期事件结束、承包单位提交工程延期报审表总监理工程师与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发工程延期批表监理工程师审核与评估施工管理资料施工技术资料施工物资资料施工测量记录施工记录隐蔽工程检查验收记录施工检测资料子分部工程施工质量控制资料检查记录子分部工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录子分部工程施工质量观感质量检查评定记录其它资料子分部工程质量验收流程构成同一子分部工程的全部分项工程施工完成并验收通过施工单位自检施工单位向监理单位报验 分部(子分部)工程施工质量验收报验表及 子分部工程施工质量验收记录

29、合格 监理(建设)单位组织施工单位进行子分部工程质量验收(地基与基础、主体结构子分部应有勘察、设计部门参加) 不合格 下一子分部工程施工质量验收流程 合格分部工程质量验收流程施工管理资料施工技术资料施工物资资料施工测量记录施工记录隐蔽工程检查验收记录施工检测资料分部工程施工质量控制资料检查记录分部工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录分部工程施工质量观感质量检查评定记录其它资料施工单位向监理单位报验 分部(子分部)工程施工质量验收报验表及 分部工程施工质量验收记录下一个分部工程质量验收流程监理(建设)单位组织施工单位进行分部工程质量验收(地基与基础、主体结构子分部应有勘察、设计部门参加)

30、施工单位自检构成同一分部工程的全部子分部工程施工完成并验收通过 合 格 不 合 格 合 格单位(子单位)工程竣工验收资料管理流程单位(子单位)工程施工质量控制资料检查记录单位(子单位)工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录单位(子单位)工程施工质量观感质量检查评定记录构成同一单位(子单位)工程的全部分部工程施工完成并验收通过施工单位自检合格施工单位向监理单位报验 单位(子单位)工程施工质量竣工预验收报验表 工程勘察文件质量检查报告(勘察单位)工程设计文件及变更质量检查报告(设计单位)工程质量评估报告(监理单位)单位(子单位)工程验收申请报告(施工单位)单位(子单位)工程竣工验收报告(建设

31、单位)单位(子单位)工程施工质量竣工验收记录不监理单位进行预验收合工程档案预验收格建设工程竣工档案预验收意见(城建档案馆)建设单位组织设计、勘察、监理、施工等单位竣工验收 合格监理单位移交竣工移交证书 工程移交建设单位 单位工程质量初验程序承包单位自检填报单位(子单位)工程施工质量竣工预验收报审表总监理工程师核查项目监理部与施工单位人员共同进行预验有缺陷项目监理部签发监理通知 合格总监理工程师签署单位(子单位)工程施工质量竣工预验收报审表并向建设单位提交工程质量评估报告承包单位进行整改并填写监理通知回复单监理工程师在监理通知回复单上签署意见 合格 不合格单位工程竣工验收程序监理单位预收合格后,

32、施工单位填写单位(子单位)工程验收申请报告,待添加的隐藏文字内容1报建设单位验收建设单位接受验收申请、组织竣工验收工作到政府监督部门备案、申请监督政府监督部门派人监督验收过程建设单位组织施工、监理、勘察、设计单位共同核验否施工单位按照监理整改通知要求进行整改参加核验各方在单位工程竣工验收告上签署意见是监理工程师对整改结果进行复查监理单位项目总监和建设单位代表共同签署竣工移交证书工程移交建设单位本工程进入工程保修期材料、设备报验程序材料、设备供应商资质报审审查:1、营业执照;2、企业资质;3、生产许可;4、产品准入或准用;5、作品性能及信誉审查:1、产品合格证;2、产品物理和化学试验报告;(包括

33、核对名牌或标识与报告编号的一致性)3、构件的原材料试验报告及试件测试报告。材料、设备进场报验合格见证取样外观检查测试测试合格合格投入使用钢材复试混凝土隐蔽验收程序水泥、砂、石复试轴线、标高、断面、埋件技术复核钢筋、管线隐蔽验收砼配合比材料、机具、劳力准备分项质量评定技术、安全交底签发混凝土浇捣令砌体质量控制程序审查施工方案1、工艺流程图;2、组砌形式;3、外加剂、砂浆配合比1、砖复试见证抽样;2、外加剂、配合比审查材料检验皮数杆复核拉结筋及钢板网隐检操作巡视1、组砌形式;2、斜砖塞砌;3、砌筑手法;4、砖块湿润;5、砂浆试块见证取样;6、皮数杆使用1、 实测实量;2、砖混砂浆试块报告检查分项工

34、程质量确认质量事故处理程序发生质量事故发出停工令发出监理工程师函上报主管部成立事故质量调查小组暂停施工事故调查事故原因分析研究制订处理方案提交质量缺陷调查报告组织审查的调查报告 不处理研究决定处理方案原因不清补充调查 实施处理方案提出新方案发出复工报告提交质量事故处理报告恢复施工重大事故报政府或授权部门批准方案竣工验收程序施工资料核查重点检查内容:1、窗、幕墙、防水材料等的专项测试报告;2、卫生间地面、屋面等的浸水试验记录;3、水电暖的试验记录;4、沉降观测记录;5、结构中验资料;6、分部工程质量评分;7、质监部门责令整改问题整改复验报告。1、沉降观测旁站;2、变缝木检查;3、施工图符合性检查

35、;4、强制性条文符合性检查;5、使用功能检查;6、建筑细部节点检查;7、耐久性检查;8、观感质量检查现场检查提出整改报告整改复验编写工程质量监理报告及观感评定工程变更控制程序(1)非设计变更控制程序有关各方提出变更要求专业监理工程师审查1、 技术上的必要性2、 方案的合理性1、 估算费用增减;2、 分析工期增减总监组织会审征求业主意见与设计联系设计签发联系单总监审批承包单位实施(2)设计变更控制程序设计变更联系单建设单位签署同意1、费用增减2、工期的影响项目总监组织会审1、技术上的可行性2、方案的合理性总监签署意见有关单位执行工程款支付控制程序施工单位提交支付凭证拒申请专业监理工程师审核(质量

36、、投资、现场计量)1、 签署分项或分部工程质量确认意见;2、 签署工程量现场复核意见 付总 监 审 批审查合同或有效约定的支付约束条件,确定支付的数额和时间支 付 证业主审定并支付 书进度控制程序审查施工总进度计划调整计划审查施工月进度计划制订对策工地例会检查执行情况分析原因 有确定偏差无制订下期计划隐蔽验收控制程序施工单位递交验收报审表(附隐蔽资料)施工单位整改资料核查现场验收监理公司评定口头通知,整改通知,监理工程师函等形式要求施工单位整改政府质监部门验收注:监理公司在验收报审表和验收单上签署意见后,方可通知政府质监部门验收。十、监理工作方法及措施(一)工程质量控制的方法及措施1、对承包主

37、的控制对施工人员控制决定工程质量的最重要因素是参与工程施工的技术人员和操作工人,因此要控制工程质量首先要控制参与施工的人。开工前,应首先要求承包单位报审质量管理网络和组成网络的人员的上岗资格,审查相关人员的上岗资格和技术能力是否满足工程的需要,同时也审查人员的数量是否与投标书一致工程开工后,在监理过程中应同时考察工人的技术水平,对屡次造成质量缺陷或无法生产出符合质量目标要求的产品的操作队伍,应要求承担单位进行撒换。工程材料控制对于用与工程主体结构要求的主要材料或构配件、大批量的或高级的装饰材料、主要建筑设备或洁具,必须要求施工单位在采购以前报审生产厂家的资质,其中包括:营业执照、企业资质、生产

38、许可证和产品的质保书、样本等。经审批同意后,方能允许其进行采购。材料、设备进场时,施工单位应填写工程材料、设备清单(一览表)和产品合格证和质保书。监理人员在收到报验表后,应首先检查实物出厂编号和质保资料是否相符,然后检查质保资料是否符合国家的有关标准。上述符合性要求满足时可容许进场,同时在进场材料、设备台帐中进行登记。但这些材料、设备要其投入使用还需经复试、检查合格。对国家规范、标准及地方建设行政主管部门规定必须进行复试的形成主体结构的主要材料、预制结构件、涉及使用安全和耐久性的材料,在进场以后,监理人员应对其进行见证取样,封签后由施工单位送往资质经过审核的试验单位进行试验。试验合格,试验报告

39、经监理人员审查,方可用于工程。复试的频度应满足上述规范、标准和规定。上述范围以外的工程材料和设备进场报验后,监理人员应对其进行检查或测试(必要时测试应由专业测试单位进行)。检测合格后方可容许其投入使用。经过上述检测合格的材料、设备,若监理人员在监理工程中仍发现其有疑点,应进行平等检测,即在与施工单位共同抽样后送往由监理单位委托的试验单位进行试验。若试验不合格,监理单位有权要求该批材料或设备退场。施工的设备机具控制随着施工技术的进步,施工设备和机械使用率越高,因此控制施工设备和机械对工程质量也就显得越来越重要。现场应重点控制以下设备、机械。a.施工测量和计量设备,如水准仪、经纬仪、尺、秤(包括搅

40、拌站的称量系统)、水电的测试设备等。监理人员应检查设备是否有法定检测单位出具的检定证书,证书的编号与设备出厂编号一致,检定证书是否在有效期内。b.对结构形式起重要作用的机械设备,如对焊机、测力板手等。监理人应检查机械设备的产品合格证、产品说明书,观察其工作状态,有的(测力扳手)还应检查检定证书。c.涉及施工安全的机械设备,如塔吊、井架、氧炔压力表等。其重设备应检查其出厂合格证、安装单位资质、安装施工方案以及总公司的安装验收记录等。压力表检查检定证书。施工的技术方法控制施工单位开工前应以技术标为基础,深化编制详细的施工组织设计,报总监理工程师审批。总监理工程师则应对施工程序、施工方案、机械设备配

41、备以及质量保证体系和质量保证措施的针对性、有效性和合理性进行审查。施工组织设计批准后,施工单位必须严格按此执行。施工过程中若需根据实际条件对施工组织设计进行变更,则仍应报总监理工程师审批。重要的分项工程或工序开工以前,施工单位还应构件环境和技术条件制订具体的专项施工方案。专项施工方案应对操作的工艺流程、材料、操作手法、劳动组织和质量控制等作出具体的规定。专项施工方案应以施工组织设计为基础编制,应报总监理工程师或监理工程师审批。施工单位应严格按施工方案施工,不得随意变更。审查新材料、新工艺、新技术、新设备的工艺方案、证明材料,必要时组织专题论证。必要时,监理人员有权要求施工单位在分项工程或工序开

42、工以前,先做出样板间或样板件,经监理人员验收后,作为分项工程或工序的操作方法和检验评定的标准。2、监理单位的自我控制对监理人员控制现场的监理人员应满足以下要求:符合建设行政主管部门对监理人员的上岗资格满足经过审批的监理规划的规定基本符合技术标的规定对项目部的监理人员,公司应按年度培训计划对他们进行业务培训和质量意识教育,项目部也应定期组织业务学习。公司和总监理工程师应定期或不定期地对监理人员的监理行为、工作进行检查,及时发现问题,及时进行教育。监理人员上岗应佩戴胸卡,项目部的人员构成应在概况牌中公布,以便有关各方和建设行政主管部门监督。对监理依据的控制要保证监理工作的质量,重要的一条措施就是保

43、证现场使用的监理依据都是现行有效版本。监理的依据一般有以下几类,应分别按下述方法进行控制。合同文件a.监理合同b.施工承包合同c.其他业主与第三方签订的与工程建设有关的合同d.施工单位签订的分包合同上述合同均包括补充合同 a、b、c三类收文后应顾客提供文件清单中登记并盖章登记并盖受控章标识,d类应与分包单位资质报审资料一并保存。设计文件设计文件包括地质勘察报告、施工图及图纸会审纪要和设计联系单。设计文件应在顾客提供文件清单中登记并盖受控章标识。图纸会审纪要和设计联系单必须在收后立即在图纸上修改,并加盖修改章标识。规范、标准现场使用的设计、施工规范和标准必须是经过公司登记的受控文件,以便一旦文件

44、发生修改,公司技术管理部门能及时追踪加以修改或撤换,从而确保现场使用的规范、标准都是现行有效的。监理合同签订后,总监理工程师应立即编制监理规划。监理规划应以技术标为基础进行编制。监理规划必须经公司经营部、工程部和总工程师审批。监理规划制订后,专业监理工程师应及时编制监理细则。监理细则应依据监理规划的有关要求进行编制,应针对工程实际。监理细则必须总监理工程师审批。、对监理设备的控制现场监理使用的检测设备如:全站仪、经纬仪、水准仪、回弹仪、卷尺和电阻摇表等都必须是检定合格且在有效期内的。监理人员不应使用其他单位的设备仪器(对检测进行旁站时除外),也不准将检测设备随便出借。对监理方法的控制a.巡视巡

45、视是监理最常用的工作方法,建立人员通过巡视对施工过程进行检查工序质量和隐蔽工程,监督施工方案的实施;总监理工程师通过巡视检查控制的关键点和监理人员的工作质量。b.旁站旁站是监理的最重要的手段,对下道工序施工完后难以检查的重点部位以及对工程质量关系特别重大的施工过程均需旁站监督。例如:打桩、挖土、回填土、混凝土浇捣、预应力筋张拉、重要设备安装等。另外,现场的各种检测工作也必须进行旁站监理。例如:焊缝测试、沉降观测、电阻测试、水管试压等。旁站应有旁站记录。c.见证抽样工程结构安全的材料或构配件除了要检查其出厂合格证、质保书还必须进行抽检复试。复试抽样必须由监理见证。如:钢材、水泥、砂、石、红砖、配

46、合比试验等。见证的监理人员应在试验委托单上签名、盖见证章。d.平行检测当监理人员认为施工单位的材料或工程试件的有见证试验尚不足以证明材料或工程的质量时,可以进行平行检测。平行检测形式有:另行独立抽取试样、试件委托经公司总师室考核有能力有法定资质的试验单位进行试验;自行用回弹仪、电气仪表等进行的独立的现场测试;用测理工具对以完工程进行的质量检查。e.监理指令监理指令是指在施工监理过程中,监理人员要求承包单位整改的问题,或为保证工程质量,要求施工单位做好的工作。监理指令直接与工程质量检查和控制的重要手段之一。监理指令按重要程序通常分为以下四个层次,逐级加重:、口头通知、整改通知、监理工程师函、停工

47、令施工单位必须对书面的指令作书面的回复。对监理记录的控制监理服务质量记录和工程质量记录既是证实工程质量的根据,又是保证施工的可追溯性的根据,因此必须严格控制质量记录的质量。质量记录必须做到真实、及时、准确、齐全,决不容许凭空编造、事后补填或敷衍了事。质量记录应前后闭合,不能只记问题,不记整体结果。公司有关部门和总监理工程师应随时对项目部的质量记录进行检验,对监理人员进行指导和督促(二)工程进度控制措施和方法建设项目能否按期完成将直接影响投资效益的发挥,施工阶段监理工程师进度控制的总任务就是在满足项目总进度计划要求的条件下,编制或审核不同种类的施工进度计划并执行过程中加与控制,以保证项目按期竣工。1、编制项目总控计划监理项目部进驻现场后,应对施工队伍的技术和管理素质,操作工人的数量和质量,机械设备的配置,技术标中的施工方案的合理性和可行性,材料市场状况,地质地貌条件,交通条件以及合同条件,业主付款能力,三通一平情况和工程的技术难度等进行详细研究.然后制订项目(包括全部施工内容)的总控制网络计划,作为进度控制的依据2、施工总进度计划评审承包单位进厂后应即使向监理项目部提交施工总进度计划,项目

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