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文档简介
1、目录一、流程负责人名单与联系方式二、派遣服务内容三、派遣服务流程1、信息交流流程及说明2、员工招聘流程及说明3、入职办理流程及说明4、岗前培训流程及说明5、社保办理流程及说明6、薪资发放与收费流程及说明7、员工处罚流程及说明8、员工离职辞退流程及说明9、工伤处理流程及说明10、住院医疗处理及说明11、劳资纠纷处理及说明四、派遣流程实施与变更8员工关系专员9培训专员10备注:二、派遣服务内容根据双方达成的协议和沟通协商,XX 公司为 XX 提供的劳务派遣1、员工招聘(包括面试、体检、报到安排)2、员工培训(公司规章制度、安全教育等)3、员工入职手续办理(合同签订、鉴证等)4、员工社会保险转入、缴
2、纳5、员工离职手续办理6、员工社会保险转移7、员工关系8、问题员工协助处理9、档案管理(合同、社保手册、个人资料等)10、劳资纠纷处理11、工伤等意外情况处理三、服务流程1、信息交流流程图1、客户认为重要的任何信息及事件可直接与市场人员联系信息传递2、一般信息联系直接与客服专员联系3、任何投诉事件直接与客服主管联系1、责任人或部门承诺反馈时间信息反馈2、责任人或部门安排专门人选负责信息办理3、责任人或部门承诺办理时间信息确认1、责任人或部门事后电话确定信息处理效果2、员工招聘流程图员工招聘流程流程说明及要求1、客户在每月25 日前以邮件把下月招聘需提交招聘需求划包括各个岗位要求经审核后下单给客服专员批量招募人员最少提前一个月通知客服专员1、招聘部根据人员招聘规划通过用人单位的招聘渠道发布招聘信息或组织招聘会2、用人单位组织人员初试,初步确定人员数量3、人员招聘以用人单位为主,客户可配合用人组织招聘单位
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