健身俱乐部调研报告

1、认知休闲行业健身俱乐部调研报告unite is the power！团结就是力量！we can do it! 我们能做到! 撰写团队：撰写时间：二九年十二月十二日 目 录 前 言3第一章 休闲行业的背景及前景4第二章 中国休闲行业4一、中国休闲行业的现状4二、中国休闲行业的前景5三、青岛休闲行业的现状及前景5第三章 中国健身行业6一、中国健身行业的背景6二、中国健身行业的现状6三、青岛健身行业的现状7第四章 国家关于健身的相关政策全民健身计划71.目标和任务72.对象和重点73.对策和措施7第五章 青岛典型健身俱乐部信息8一、青岛市区健身俱乐部英派斯健身俱乐部香港路馆、爱尚健身俱乐部8二、黄岛

2、健身俱乐部黄金海岸健身俱乐部、千禧龙健身365俱乐部9第六章 健身俱乐部调研问卷10一、健身俱乐部市场调研问卷10二、健身俱乐部消费者调研问卷14第七章 青岛健身行业swot分析19第八章 总结20一、青岛健身行业所存在的问题及措施。20二、青岛健身行业的发展趋势21三、根据对健身俱乐部的了解，我们特制定出健身俱乐部的营销计划。221.营运初期222.营运中期233. 营运后期23第九章 调研照片展示24 前 言随着经济的发展，休闲产业的日趋成熟，加上消费与生产力的提高，按消费的目的不同，可分为生存资料消费、发展资料消费和享受资料消费。其中生存资料消费是最基本的消费。随着经济水平的提高，发展资

3、料和享受资料消费将逐渐增加。伴随着这种经济消费的浪潮，青岛地区人们的休闲观念也在不断增强，休闲行业与日俱进。健身俱乐部作为现代休闲产业当中的新兴产业代表，可谓客源丰富，发展迅速。作为休闲服务与管理专业的学生，我们有必要对休闲产业将来的发展做一个大体趋势的预测，所以我们小组决定根据青岛地区休闲产业的发展，通过调研青岛地区的几家典型健身俱乐部来对整个休闲行业做一个认识和了解并对其未来的发展趋势做一个预测。这一调研不仅是为我们更好的认识休闲、服务休闲做准备，也是为相关部门提供参考数据。 从11月11日开始，我们分4次进行了为期3个周的认真细致的实地调研，对青岛地区和黄岛地区具有代表性的4家健身俱乐部

4、进行了深入细致的调查，他们分别是位于青岛王家麦岛的英派斯健身俱乐部、青岛市北区吴兴路151号的爱尚健身俱乐部和青岛黄岛区武夷山路167号千禧龙花园小区的千禧健身365俱乐部、黄岛世纪商城4楼的黄金海岸健身俱乐部。 我们主要通过在路边拦截路人，对其发放健身大众问卷，了解大众对健身的认识和消费心理及态度；到健身俱乐部实地调研，咨询期工作人员、教练、经理，了解专业知识，其健身俱乐部的服务态度、理念，健身人群的大体情况及其消费理念，并向经理咨询了行业的现状及发展趋势。通过调研，我们大体了解了健身行业，并对得来的信息做了整理和数据的汇总，我们对健身行业的发展做了有根据的推测。第一章 休闲行业的背景及前景

5、自1899年，凡勃伦发表有闲阶级论，提出了休闲已经成为人们的一种生活和行为方式，标志着休闲学在美国的诞生。20世纪初，美国教育家和哲学家、芝加哥大学创始人之一莫德默阿德勒研究了休闲与工作的关系后，进一步提出“我们需要崇高的美德去工作，同样需要崇高的美德去休闲”的观点。休闲行业是近代工业文明的产物，更是一个含义广泛的产业，它所属于服务行业，是国民经济发展过程中衍生出的第三产业，是生产力发展和社会进步的必然结果。居民消费水平的提高和消费结构变化为第三产业提供广阔的市场，当经济发展到一定阶段，人们的消费需求必须会向休闲领域延伸。经济发展规律表明，当人均gdp超过3000美元时，服务业将发展为主导产业

6、，并呈现持续上升的增长趋势，休闲业将是一个应运而生的行业。美国时代杂志预言，2015年，休闲度假将成为旅游市场主体，发达国家将逐步进入大众休闲时代，发展中国家也将尾随其后。国内外不少专家学者也认为，今后的100年之内人们生命中50%甚至更多时间用于休闲，同时休闲经济将居主导地位，可见休闲行业的发展前景是广阔的，预期效益也是客观的。休闲经济将成为下个经济大潮。我国的休闲产业已初具规模，随着人民生活水平的提高和闲暇时间的增多，休闲产业必将会进一步发展。第二章 中国休闲行业一、中国休闲行业的现状 就我国目前的情况看,人们由休闲需求而引发的休闲消费、休闲产业远远落后于西方发达国家。但自从我国实行五天工

7、作制和三个长假日以来,由此而引发的休闲消费效应日趋明显,假日经济、休闲度假、休闲购物、休闲经济、旅游经济已经成为人们的口头禅,成为推动我国社会、政治、经济持续稳定发展的实实在在的社会现象和经济浪潮。目前我国休闲旅游业进入黄金期,不仅因为国人的旅游活动已轰轰烈烈,更重要的是入境旅游数量的增长。据我国国家旅游局预测:2020年全国旅游业总收入将达到33000亿元,相当于国内生产总值的8%,休闲产业将真正成为我国国民经济的支柱产业。事实上,我国旅游产业体系中已涵盖了相当一部分休闲性质的企业,如餐饮、交通、购物、娱乐等,并且都有了一定的规模,这就为发展休闲产业提供了良好的条件。休闲旅游业的发展不仅带动

8、了国民经济增长、促进了旅游业和相关产业的迅猛发展,而且反映了现代人对休闲生活的渴望,休闲已成为人们的时尚和生活需求。但“黄金周”旅游的拥挤现象也说明了我国休闲系统的不完善,休闲产业发展的单一。我国休闲产业远远跟不上社会发展的需要,而旅游业却得到超前发展,旅游产业的供给规模已超过了市场需求,市场竞争激烈,许多企业都在以微利甚至亏本经营。旅游业过度超前发展,休闲业相对落后,导致大部分国民的休闲需求在一年中的大多数时间内得不到满足。二、中国休闲行业的前景今后1520年，发达国家将进入休闲时代，发展中国家也将紧随其后，休闲产业的发展越来越被许多国家所关注。我国目前还属于发展中国家，离真正的“休闲时代”

9、还有相当距离。但随着经济的发展、人民生活水平的不断提高，随着全面建设小康社会进程的加快，休闲产业在我国已初露端倪。在未来的时间里，休闲产业将是我国新的经济增长点，并成为我国目前经济发展面临的新课题和拉动内需的新机遇，休闲产业将快速发展和大幅度地拉动消费。因此，树立休闲概念，明确休闲经济，培育休闲产业是近年来中国旅游发展和人民生活中的一件大事。三、青岛休闲行业的现状及前景青岛有着独特优美的自然环境和良好的人居环境，为大力发展休闲产业提供了可能性。青岛享有“东方瑞士”的美称，是一座山海相间的著名海滨城市，气候宜人，海岸线漫长，海水质量优良，加之各种节庆活动众多，非常适合发展休闲产业。2006年山东

10、省首届文化产业博览会上，青岛申报的60多个过亿元的文化产业项目中，与休闲产业相关的项目就占了37个。可见，青岛发展休闲产业潜力巨大。山东省在全省城市功能区划的定位中，把青岛定位于打造全省第一层级的国际著名休闲旅游度假区，这预示着青岛休闲产业的美好前景。 青岛独特的生态环境、区位优势、气候和城市风貌，完全可能建设成为国内一流、国际知名的休闲城市。休闲产业应成为为青岛重点发展的特色文化产业之一。青岛许多富有特色的节庆活动都与休闲产业密切相关，如青岛国际啤酒节、青岛海洋节、青岛国际帆船赛、中国国际航海博览会、青岛国际时装周、海云庵糖球会、金沙滩文化旅游节、周戈庄祭海节、青岛赏花会等。这些节会的影响力

11、越来越大，加上各种名目繁多的地方民俗活动，为青岛建设休闲城市提供了更充实的文化内容，不仅彰显着青岛城市的个性魅力，同时也有力地带动了休闲产业的发展。第三章 中国健身行业一、中国健身行业的背景建国40多年来，随着我国政治、经济和文化的发展，我国体育事业取得了很大成就。现在的人们越来越注重健康的发展，大部分的人群会在业余时间进入健身俱乐部进行锻炼。全民健身运动的比率也将作为衡量社会发展和进步的一个显著标志之一。群众性体育活动蓬勃开展，参加体育活动的人数不断增加，人民体质与健康状况有了很大改善，全民健身工作日益受到社会的重视和支持，群众性体育活动的内容和形式更加丰富多彩，群众体育健身的物质条件逐步得

12、到提高，体育在提高人民整体素质，促进社会主义精神文明和物质文明建设方面发挥着越来越显著的作用。二、中国健身行业的现状 现阶段的我国健身娱乐市场呈现出多样化的特点，主要包括全民健身体育活动场所、专项休闲运动俱乐部、有氧运动健身中心和综合健康恢复中心等。我国18到50岁之间对运动相关产品和服务有需求的消费者人数已超过4亿，中国已成为世界上最大的商业健身休闲市场，中国健身产业正是处于高速发展时期。 近年来，中国健身产业逐渐形成，全国健身俱乐部每年在以1000家的速度递增，北京健身俱乐部以每年30家的速度递增。2007年，全国健身俱乐部约2500家，北京有465家（包括在建）。民营资本在整个健身产业占

13、据了90%的份额。2007年中国健身市场规模为100-150亿美元，开业2年以上的俱乐部2007年会员人数比2006年同比增加48%。2008年奥运会之后，国内健身俱乐部数量急剧增长，虽然没有具体的数据但是可以肯定的是具有一定规模的中国健身俱乐部的数量以及达到了3400家以上。三、青岛健身行业的现状青岛七区五市共194家健身俱乐部，主要分布在市南区市北区，其中市南区69家健身俱乐部，市北区54家健身俱乐部，四方区15家健身俱乐部，李沧区19家健身俱乐部，城阳区10家健身俱乐部，崂山区10家健身俱乐部，黄岛区6家健身俱乐部；平度市3家健身俱乐部，即墨市4家健身俱乐部，胶南市2家健身俱乐部，胶州市

14、2家健身俱乐部，莱西市3家健身俱乐部.由此看来青岛市内四区的健身俱乐部发展比较火热，拥有较多的健身俱乐部，而其他三区及五个卫星城市的健身俱乐部发展比较缓慢，但发展潜力较大。第四章 国家关于健身的相关政策全民健身计划国务院日前批准，从年起，每年月日为“全民健身日”。为了更广泛开展群众性体育活动，增强人民体质，推动我国社会主义现代化建设事业的发展，特制定全民健身计划。1.目标和任务 全民健身计划到2010年奋斗目标是：努力实现体育与国民经济和社会事业的协调发展，全面提高中华民族的体质与健康水平，基本建成具有中国特色的全民健身体系。2.对象和重点全民健身计划以全国人民为实施对象，以青少年和儿童为重点

15、。3.对策和措施把推行全民健身计划纳入国民经济和社会发展的总体规划，坚持群众体育与竞技体育协调发展的方针，以普遍增强人民体质为重点，加强领导，统筹规划，切实抓出成效 。第五章 青岛典型健身俱乐部信息一、青岛市区健身俱乐部英派斯健身俱乐部香港路馆、爱尚健身俱乐部1.基本信息英派斯健身俱乐部爱尚健身俱乐部俱乐部位置香港东路67号金帝山庄吴兴路151号俱乐部面积3600平方米1500平方米成立时间2004年6月2006年9月营业时间早9：00晚10：00早9：30晚9：30会员卡种类年卡：4000元 季卡：1400元月卡：500元 如意52次卡：2000元年卡：1280 元 半年卡：7800元 季卡

16、：580元 月卡：280元 50次年卡：980元 30次半年卡：680元会员数量3500名左右1000名左右教练数量星级教练15名21名档次定位高档会所机构中低档会所机构经营特色电子教练、“空中花园”、恒温游泳池、壁球馆、运动理疗中心无突出特色，但俱乐部环境温馨舒适、服务态度亲切热情、有挂式电视可观看专业课程韩国有氧操，动感单车，拉丁风暴，有氧步伐，疯狂单车，健身球，健身瑜伽，热瑜伽，普拉提，有氧搏击操，活力踏板，太极，杠铃操，水中有氧，水中单车香薰氧吧瑜伽、杠铃操、踏板操、有氧搏击操、普拉提、街舞、拉丁健身操、动感单车、健身球操、乒乓球、平衡伸展宣传方式企业连锁、电视广告、商业联盟、小区内设

17、独有的健身器械周边小区传单、价格优惠、活动促销、会员推广 2.青岛地区健身俱乐部优劣势分析 英派斯健身俱乐部爱尚健身俱乐部优势1.连锁企业，规模大。2.有宽敞的停车场3.装修豪华。4.有特色游泳馆、壁球馆，1.会员价格便宜，2.环境比较温馨，3.服务态度好劣势1.会员价格比较昂贵，2.地理位置不突出1.前台比较小，2.内部面积不大，3.环境不算干净整洁，4.器械比较少，5.器械摆放不够合理 6.停车不便建议1.借企业的连锁优势与特色优势，2.加大宣传并适度降低会员卡价格3.开展更多优惠项目，从而吸引更多的会员，1.增加健身器械，并合理摆放器械，2.美化环境，3.扩大健身俱乐部面积，争取开分店扩

18、大经营，4.增加专业健身教练，5.增加特色活动或项目，6.借自己热情的服务态度吸引更多会员二、黄岛健身俱乐部黄金海岸健身俱乐部、千禧龙健身365俱乐部黄金海岸健身俱乐部千禧龙健身365俱乐部俱乐部位置长江中路433号世纪商城4楼武夷山路167号千禧龙花园小区俱乐部面积3200平方米3500平方米成立时间1990年2008年4月营业时间早8：00晚9：30早9：00晚9：30会员卡种类金卡:2000元银卡:1380元 健身年卡:1080元年卡：3200卡 充值卡：最低充值2600元 月卡：600元/20次 健身专案卡：1500元/年会员数量1500名左右1000名左右教练数量星级教练18名都是全

19、职教练档次定位中高档健身机构中高档健身机构经营特色正宗韩国洗浴，针刺按摩浴，黄土房，玛瑙房壁球馆、室内恒温游泳池、室外泳池、网球区、20台美国desel品牌跑步机，跑台前配有液晶显示器，连接卫星信号，可以随时观看香港、台湾、韩国、日本等几十个频道专业课程瑜伽、动感单车、搏击操、跆拳道、小球操、踏板操、民族舞、流行街舞、肚皮舞、国标拉丁、快乐派对、激情有氧人体充电、 有氧平衡、健美操、太极拳健身操、踏板操、瑜伽、普拉提、拉丁舞、有氧搏击、街舞、芭蕾形体宣传方式电视广告传单、商业联盟、拉取赞助商针对小区派发广告、会员优惠政策、商业活动2.黄岛地区健身俱乐部优劣势分析黄金海岸健身俱乐部千禧龙健身36

20、5俱乐部 优势条件1.有自己的特色，如汗蒸房、玛瑙房和黄土房。2.会员价格比较合理，接近大众。3.地理位置较好，靠近商业区1.国营连锁企业。2.环境优雅，规模大，设备比较多且新。3.有一个可对外开放，大约长50米，宽18米的游泳池劣势1.环境设计不够美观，设备摆放不够合理。2.器材相对来说也比较少。1.会员只局限在周边小区2.教练总共7、8个。3.会员卡价格偏高，普通大众接受不了4.建议意见1.扩大规模，增添一些设备，并合理美化环境。2.借自己特色优势，大力发展及宣传加大宣传，适度降低会员价格，吸引更多会员，扩大市场，增加专业教练或兼职教练第六章 健身俱乐部调研问卷一、健身俱乐部市场调研问卷此

21、问卷为健身俱乐部的大众市场调查问卷，总供打印62份，实际发放62份，有效问卷62份。以下是本问卷的问题分析！1.大众参加过健身训练或相关的体育运动的人数分析选项投票数百分比a.经常参加711.29%b.偶尔做做运动4369.35%c.几乎不运动1219.35%合计62100.00%小结：通过分析，目前绝大多数的大众都能参与到健身运动中去，但也有少数人几乎不运动，可能受时间原因未能参与到健身中，也可能认为健身并不重要。2.大众去过健身俱乐部健身吗的人数分析选项投票数百分比a.去过2845.16%b.没去过3454.84%合计62100.00% 小结：通过分析可以得出到健身俱乐部健身的人数与没去过

22、的人数相差不大，证明健身俱乐部在广大人群中有一定的影响力，大众健身比较喜欢在健身俱乐部的。3.大众平均每周去俱乐部的次数分析选项投票数百分比a.12235.48%b.246.45%c.323.23%d.03454.84%合计62100.00% 小结：通过分析，由于群众中有半成以上的人没有去过健身俱乐部，所以选d的人数较多，但在去过健身俱乐部健身的人群中，多数以每周一次居多，说明大众可能因为时间的原因，并没有养成经常健身的习惯。4.大众认为科学的运动方式带给我们健康的效果分析选项投票数百分比a.有效帮助我们缓解压力、健美身形的4979.03%b.效果一般1320.97%c.根本不能00.00%合

23、计62100.00%小结：通过分析可以看出绝大部分大众还是有一个正确的健身理念，认为科学的健身方式能够给我们带来健康并塑造体形，甚至缓解压力，证明只要是现在具备科学专业健身知识、技术的健身俱乐部，其消费者的市场潜力很大。5.大众对身边建立健身俱乐部的期待程度分析选项投票数百分比a.迫切希望1829.03%b.一般，可能的话会去看看4064.52%c.完全没感觉46.45%合计62100.00%小结：通过分析得出，绝大多数的大众人群对身边是否有一个很不错的健身俱乐部并不是很感兴趣，但表示如果有，会去体验一下。有近30%的人群表示迫切希望身边存在一个很不错的健身俱乐部，这说明健身俱乐部还是有一定的

24、消费市场，而且说明大众去健身一般会先考虑俱乐部离家的远近。6.大众认为去健身俱乐部健身得到的好处分析选项投票数百分比a.锻炼身体或塑造更完美的体态4369.35%b.发泄和减压3150.00%c.结交更多的朋友2133.87%d.学到更多的健身知识2133.87%e.专业的教练指导1016.13%f.可以减肥1829.03%小结：通过分析，以上选项都是大众认为道健身俱乐部健身的好处，其中以a、b居多，c、d也是重要因素，可见大众比较注重的是自身条件的发展，如：塑形、减压，但与此同时也会带来结交朋友，学习健身知识等的好处，看来到健身俱乐部健身的益处真是不少！7.大众注重健身俱乐部的哪些方面分析选

25、项投票数百分比a.收费2743.55%b.俱乐部的环境4267.74%c.器械设施3048.39%d.教练的水平2540.32%e.俱乐部的声望1016.13%f.离家的远近1930.65%小结：通过分析，以上选项都是大众在选择健身俱乐部时所注重的方面，其中以a、b、c项为主，大众主要注重健身俱乐部的条件，如环境、设施、教练，但其中俱乐部的价格收费与俱乐部离家的远近也是影响大中选择俱乐部的重要因素。8.大众去健身俱乐部锻炼的方式，选择器械的分析选项投票数百分比a.跑步机3251.61%b.有氧操，舞蹈1524.19%c.太极23.23%d.瑜伽914.52%e.沙袋46.45%合计62100.

26、00% 小结：通过分析可以看出大众如果去健身俱乐部健身，一般选择器械健身（如；跑步机）和有氧操课（如；瑜伽、健身操）健身的比较多。9.大众不错的健身俱乐部，年卡为10001500元的收费合理程度分析选项投票数百分比a.当然可以，很便宜58.06%b.可以接受，合理的收费5182.26%c.太贵了，69.68%小结：通过分析得出，绝大多数大众认为年卡价格设置在10001500元是最易接受、最合理的，有极少数人认为改价格很便宜，可见目前大众人中还是有充足资金可以利用在健身上的。二、健身俱乐部消费者调研问卷此问卷为健身俱乐部的会员、专业健身者的调查问卷，总共打印50份实际发放30份，有效问卷30份。

27、以下是本问卷的问题分析！1.健身俱乐部消费者的性别分析选项投票数百分比a.男1860.00%b.女1240.00%合计30100.00%小结：通过分析得出，目前在健身俱乐部健身的会员多以男性为主，但男女比例相差不大，说明健身俱乐部现在不单只是为男性而提供的了，有不少女性也参与其中。健身俱乐部也应该多设立专为女性的健身项目。2.健身俱乐部消费者的年龄分析选项投票数百分比a.25岁以下1033.33%b.25-351446.67%c.35-45620.00%d.45岁以上00.00%合计30100.00%小结：通过分析得出，目前到健身俱乐部健身的大多是以年龄为25-35岁之间的人士居多，这类人群有

28、一定的经济基础，同时为年轻人，对健身有一定的需求。但也存在25岁以下的青年人，说明现在健身人群正慢慢趋向为青年人，健身理念越来越深入人心。3.健身俱乐部消费者的职业分析选项投票数百分比a.学生3 10.00%b.白领4 13.33%c.公务员310.00%d.高新技术人员310.00%e.自由职业者826.67%f.职业太太723.33%其它，请注明26.67% 航空、退役军人合计30100.00%小结：通过分析得出，目前到健身俱乐部健身的人群多以自由职业者和职业太太为主，这两类人群的时间比较自由、充足，所以在工作或休息之时，人们就会到健身俱乐部健身，从而达到自己预期的健身效果。但不难发现，学

29、生也成为了健身人群中的一分子，说明健身正逐渐趋向于青年人。4.健身俱乐部消费者健身时间分析选项投票数百分比a.上午00.00%b.中午00.00%c.下午后1963.33%d.只周末1136.67%合计30100.00%小结：通过分析得出，到健身俱乐部健身的人群绝大多数选择在下午后和周末去健身，可见这两个时间段是人们去健身的高峰期。5.健身俱乐部消费者平均每周健身次数分析与时长分析选项投票数百分比a.3次；2小时（包括以内）1136.67%b.2次；2小时（包括以内）1446.67%c.1次；2小时（包括以内）516.67%小结：通过分析得出大多健身俱乐部消费者每周多以2次到俱乐部健身，平均时

30、长为2小时以内，同时平均每周健身3次的人群也不少，说明目前健身俱乐部的人群平均每周健身次数较多。6.健身俱乐部消费者选择健身方式的分析选项投票数百分比a.有氧运动620.00%b.操课826.67%c.器械健身1653.33%其它，请注明00.00%合计30100.00%小结：通过分析得出，到健身俱乐部健身的人群多选择器械健身，据此，健身俱乐部应多加健身器械，同时增加有氧操课也是十分有必要的。7.健身俱乐部消费者注重健身俱乐部的方面分析选项投票数百分比a.收费310.00%b.健身俱乐部的环境1756.67%c.器械设施930.00%d.教练水平1653.33%e.俱乐部声望620.00%f.

31、离家远近1240.00%其它，请注明00.00%小结：通过分析，以上选项都是大众在选择健身俱乐部时所注重的方面，其中以b、d、f项为主，大众主要注重健身俱乐部的条件，如环境、教练水平、离家的远近，反而对俱乐部的价格收费不是特别注意的，俱乐部的器械设施和声望也是影响大中选择俱乐部的重要因素。8.消费者去健身俱乐部锻炼的目的和认为所得到的好处的分析选项投票数百分比a.锻炼身体和塑造体态2066.67%b.发泄和减压930.00%c.结识更多的朋友826.67%d.减肥723.33%e.提高免疫力，增强体质1756.67%f.接受专业教练的指导1136.67%g.可以学到更多的健身知识310.00%

32、其它，请注明00.00%小结：通过分析，以上选项都是大众认为道健身俱乐部健身的好处，其中以a、e、f居多，b、c也是重要因素，可见大众比较注重的是自身条件的发展，如：塑形、增强体质、接受专业指导，但与此同时也会带来结交朋友，减轻压力等的好处，看来到健身俱乐部健身的益处真是不少！9.健身俱乐部消费者认为合适的会员年卡价格分析a.10001500b.15002000c.20002500d.250040001.您认为普通会员卡价格为?73.33%(22)26.67%(8)0.00%(0)0.00%(0)2.vip会员卡价格为？3.33%(1)23.33%(7)73.33%(22)0.00%(0)小结

33、：通过分析俱乐部消费者认为普通会员的年卡设置在1000-1500之间为最合理，这点与大众的观点不谋而合，vip会员的年卡则设置在2000-2500之间为最合理。10.健身俱乐部消费者了解所在健身俱乐部的渠道分析选项投票数百分比a.朋友介绍1240.00%b.广告传单930.00%c.商业联盟26.67%d.亲身体验723.33%其它，请注明00.00%合计30100.00%小结：通过分析以上选项都是消费者了解他所在健身俱乐部的主要渠道，其中以朋友介绍和广告传单居多，可见健身俱乐部的口碑和宣传对消费者有着重要影响，同时亲身体验也是主要渠道之一，所以俱乐部应多增加一些免费亲身体验项目从而吸引更多消

34、费者的到来。第七章 青岛健身行业swot分析 内部能力外部因素优势（strength）随着收入的逐渐提高，人们对自己的身体健康越来越关注。健身会所占地相对较少，易于得到政府支持健身房环境舒适且有专业教练指导，能健康的健身。健身会所的健身器材比较多，可以让给消费者有更多的选择权。劣势（weakness）健身会所目前的收费水平还很高，大众居民还消费不起。健身设施健身经营销售理念有待更新，健身的附加项目少，人性化服务不到位。健身行业面临人才短缺问题。机会（opportunity）健身市场规模的急剧扩张，健身会所目前还很少，还没有大众化，存在很大的发展空间。so发展规模健身会所打造特色文化形成独特竞争

35、力wo吸纳专业人才发展专业健身做出多种消费模式适应各类人群威胁（threats）目前出现了经济危机，经济不景气导致人们消费能力下降。休闲行业竞争日趋激烈，人们对休闲的方式有更多的选择余地例如：高尔夫、台球、汗蒸房ts开展各种促销优惠活动，保持会员消费能力不变服务更加贴心，做全面的宣传wt多做相应的广告，使消费者认可这种消费在竞争者中必须把专业的项目做好，然后做出自己的特色第八章 总结 通过在青岛几家健身俱乐部的调研和数周对健身行业的分析，我们对青岛的健身俱乐部形势做了简要分析。目前，健身俱乐部、健身会所、健身房行业在青岛的发展前景越来越明朗，无论是政策环境，还是市场情况都在向利好的方向发展，健

36、身会所的经营骤然在青岛升温。而且市民对健身的需求量大于会所的最大容纳量，所以在青岛健身俱乐部是比较有前景的行业。但有些俱乐部由于一些内在的问题，致使俱乐部生意低迷，纵观其他的会所，分析原因可归结为健身房选址是否准确，收费是否合理，环境是否舒适，设施是否齐全，经营项目是否具有诱惑力，健身指导是否专业，服务是否周到，其中健身会所的营销和宣传手段也是一个比较重要的因素。纵观全国的健身会所，由于健身行业没有足够的市场经验，所以如果加入此行业除必须了解市场情况外还应了解其他几点，所开会所的规模是否合适，有无明确的后期定位，是否有好的品牌设计，营销策略及宣传手段日后也将成为发展的一个重要条件。一、 青岛健

37、身行业所存在的问题及措施。问题措施1.青岛健身俱乐部的选址不够合理，某些健身俱乐部建立在小区内会员只面向了小区业主，而其他小区外界人士很少有人了解，所以这类健身俱乐部会员较少。1.在建立俱乐部时要尽量选择商业区。例如：商场、广场人口繁多的地方，这样会员所涉及的人群面会很广，会员也会相应的增加。位于小区的健身俱乐部要在外界加大健身力度，不能只局限小区范围内。2.青岛有些健身俱乐部的环境、设施摆放不够整洁美观，同时器械较少且落后。2.应找室内设计做出一个整齐美观的设计，合理安排布局。同时引进新的器械设备。3.有些会员表示办了年卡但由于自己时间问题，未能及时去健身。导致会员卡浪费。3.健身俱乐部应采

38、取规范的年卡统一消费体察系统，对消费较少的客户给予一定优惠。或者考虑增加次卡消费项目，这样会保留更多的会员。4.在调查大众时仍有不少人从未去过健身俱乐部锻炼。排出时间收入的制约，还有对健身俱乐部的不了解，证明其宣传力度不够，未能深入人心。4.健身俱乐部应加大宣传力度，增强广告传单，网络媒体的影响，举办商业联盟活动，增大影响力，同时定时实行优惠政策，适度进行免费体验活动，增加会员数量。5.俱乐部中专职教练较少，缺少专业知识、技术人才。5.俱乐部应多聘请专业人才和专职教练，并实行等级制度，对优秀教练实行奖励。6.俱乐部缺少专业的企业管理，调研中发现有些俱乐部内部人士分工不够明确没有专职部门。6.健

39、身俱乐部虽然属于休闲行业，但要扩大规模，也应有专业的企业管理，各部门合理分工，各司其职。使健身俱乐部有条不紊的发展。7.中小型健身俱乐部发展缓慢，经营状况不够好，没有达到预期效果，有的甚至倒闭。7.企业影响对于竞争市场确定适合本身的市场定位，拟定合理的行销策略、竞争策略。以在众多的企业中脱颖而出。二、 青岛健身行业的发展趋势1.随着人们生活水平人的提高，人们更注重健身。而日益攀升的经济状况，人们有更充裕的资金去健身。健身行业将趋向平民化大众化。在未来的一些中高档小区内，也不乏出现一些健身俱乐部，证明健身俱乐部也将趋向小区化。2.同时高档次高端化的健身俱乐部也将会出现。融入高档酒店之中，这类健身

40、俱乐部设备先进、装修豪华，同时此类健身俱乐部的消费客户也是高层次高收入人群。3.专职教练成热门职业。健身教练是个时尚、自由、高薪，还能健身健美的职业，而且健身市场需求较大，日后潜力无限。由于越来越多的人对私人教练的需求，因此该职业有很大发展空间。4.健身俱乐部也将向连锁企业发展。由于健身俱乐部现在并不是很成熟，但日后必将成为规模化、产业化、企业连锁形式发展。在各地将会有不同俱乐部的分店。5.与多方面的休闲行业、体育运动相结合。例如汗蒸、洗浴、游泳、壁球等其他行业6.趋向于中年化、青年化，根据调研及问卷分析了解，健身俱乐部日后面对的主要消费群体将为35至45岁的中年人群。由于国家大力发展青少年健身，在健身俱乐部中有不少青年消费者，青年更加提早注重身体健康和提醒体态。故健身理念深入人心。7.与其它健身产业（如健身器械、运动服装）相联合形成品牌产业链。三、根据对健身俱乐部的了解，我们特制定出健身俱乐部的营销计划。1.营运初期在会所的营运初期，会所刚开业，品牌还未建立，知名度不高，美誉度还未建立，缺乏健身市场实际运作经验，管理工作的各环节处于磨合期。会所的经营目标就是迅速销售会籍和发展会员数量，扩大会所的人气和品牌知名