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1、精选财经经济类资料商场营业员工作总结-商场营业员工作总结2018年商场营业员年终总结【各位读友，本文仅供参考，望各位读 者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点 击下载下载本文，谢谢！】祝大家工作顺利】作为百货大楼的一名艾酷专柜营业 员，我现将我的工作总结及心得呈现如 下。希望各位予在指导建议。我来百货大楼工作已有几个月了， 工作中学会了很多东西，更学会了用自 己的头脑来开扩自己语言的不足。还有 就是懂得了，作为一名营业员，要想提 高自己的销售能力，就得比别人多努力。 以下就是我在工作中学到的。在销售过程中，营业员有着不可比 拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧 很重要。首先要注意推荐购买技巧。营 业

2、员除了将（艾酷：鞋的牌子）产品展示给 最新财经经济资料 感谢阅读 顾客，并加以说明之外，还要向顾客推 荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。作为营业员，不能只是随意推荐产 品，推荐时更要有信心。因为只有自己 本身有信心，才能让顾客对他所需要的 产品有信任感。商场营业员工作总结也 让我懂得了，不是光推荐那么简单。还 要学会配合商品的特征，每类产品有不 同的特征，价格也不同。商场营业员工 作总结如功能，设计，品质等方面的特 征。向顾客推荐时更要着重强调它的不 同特征。推荐的同时，还要注意观察对 方对产品的反映，以便适时促成销售。不同的顾客购买的心理也不同。同 样的价格比质量，同样的质量比价格。 要因人

3、而宜，真正使顾客的心理由 “比 较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极 短的时间内能让顾客具有购买的信念， 是销售过程中非常重要的一个环节。时刻要保持着营业员该有的素质。 要以顾客为中心， 因为只有顾客满意了， 东西才能卖的出去，素质及态度也决定 最新财经经济资料 感谢阅读 了你会不会拉到回头客的重要因素。谁 都想买的开心，用的放心。你得让顾客 高兴，愿意买你的产品才行。以上便是我在工作中的小小心得。 在以后的过程中，我将做好，及时总结 工作中的不足，力求将艾酷专柜营业工 作做到最好。作为百货大楼艾酷专柜的一名员 工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。 百货大楼人的拼搏向上的精神。最后，祝愿百货大楼在新的一年更 上一层楼，更加兴旺。文章地址： 基层银行营业员工作总结范文 专柜营业员工作总结 2016年商场营业员年终总结 2016 年服装营业员年终工作总结范 文营业员 11 月个人工作总结范文 邮政营业员个人工作总结 移动公司营业员工作总结范文 营业员工作总结 最新财经经济资料 感谢阅读 4 精选财经经济类资料【各位读友，本文仅供参考，

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