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文档简介
1、销售部现场管理制度 第一章考勤管理制度 一、工作时间 1、销售人员实行六天工作制,作息时间为:9:0018:30,晚上下班时间以顾客全部离开售楼部为原则。销售人员休息由主管安排调休。 2、销售人员严格按照排班表班次和时间准时上班,周六、周日和展销会期间不安排休息,若有特殊情况需事先向销售主管请假,经同意后方可,否则以旷工处理。 二、考勤的管理 1、考勤结果是计发工资、奖金等劳动报酬的重要依据。 2、售楼部上班实行签到报到制,考勤由销售主管统一管理,严格控制上下班时间,杜绝迟到早退现象。 3、每月28日前主管将下月排班进行公示,由销售主管监督考勤情况,排班表一般情况下不能更改,若有特殊情况需调班
2、者,须提前三天向主管申请,经同意后方可,每月调班不得超过两次。 三、考勤制度: 1、上班不得迟到、早退,未经主管同意不得私自调班,违者以迟到一次处理,若员工因特殊情况不能到达售楼部的,应上班前通知主管,若未能与主管取得联系,则需向上一级主管提出申请,直至有领导批准后方可休假。 2、所有员工必须严格遵守劳动纪律和劳动时间,在工作时间应严守岗位,禁止从事其它与工作无关的事情。上班时间除带客看楼外,不可随便外出,若需外出应说明地点、事由和所需时间,并经主管同意,否则试情节轻重以事假或旷工处理。 3、请假必须事先填写请假申请单,由销售主管签署意见,经主管领导批准后备案。如特殊原因未能事先请假,经主管批
3、准后事后补填请假申请单。 4、销售人员在没有加班的情况下,不能事先借休。 四、缺勤的处理: 1、迟到、早退: 1至15分钟之内扣2分; 15分钟至1小时之内扣5分; 1小时以上按旷工一天处罚,扣10分。 2、旷工一日扣罚三天工资,连续旷工三日或当月累计旷工五日以上者则以自动离职处理。 3、有下列情况之一者,按旷工处理: (1)未经请假或请假未获批准擅离职守半日以上者; (2)请假期满未续假或续假未获批准而逾期不归者; (3)请假人所提请假理由或证明与事实不符者; (4)不服从分配调动,经说服教育无效,未按指定时间到岗者; (5)未经批准擅离岗位从事与本职工作无关活动者。 五、请假的管理: 1、
4、请假的程序:由当事人填写请假申请单,向主管提前申请,再由公司领导决定批准与否,只有经过批准方可按请假处理,否则按旷工处理。 2、病、事假以半天为最小单位,按请假时间扣除当日工资(即请假1天扣1天工资),病假须有医生证明。 六、加班的管理 1、销售人员应将本职工作于正常时间内完成,凡属处理职责范围内的工作事项,不按加班计算。 2、同时符合以下三种情况的才算加班:由公司统一组织的;加班时间在半日以上的;经公司领导批准确认的。 4、员工加班不计发加班工资,确因工作需要而加班的安排给予补休。 5、加班天数应于当年休完,不准跨年度补休。 6、凡离、辞职人员补休未休完的,一律作废。 第二章工作职责 现场销售主管职责 销售主管必须严格贯彻执行公司的各项规章制度,在工作中起着承上启下,引导和帮助销售人员共同完成公司
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