第5章电子邮件E-mail

1、29.03.2021,1,第五章本章学习目标,本章主要讲解如何通过Internet网络来收发电子邮件以及在Internet网络上如何建立自己的邮件服务器。通过对本章的学习，读者应该掌握以下内容： 电子邮件的工作原理及所使用的协议 通过Web方式收发电子邮件 Outlook Express的使用方法 E-mail服务器的建立,29.03.2021,2,第5章 电子邮件E-mail,5.1 E-mail的工作原理 5.2 Web方式电子邮件的使用 5.3 电子邮件的收发工具 Outlook Express 5.4 电子邮件的使用技巧与建议 5.5 E-mail常用语缩写,29.03.2021,3,

2、5.1 E-mail的工作原理,5.1.1 概述 电子邮件（Electronic mail）服务是Internet网络为用户提供的一种最基本的、最重要的服务之一。 电子邮件将邮件发送到收信人的邮箱（mail box）中，收信人可随时进行读取。电子邮件不仅使用方便，而且还具有传递迅速和费用低廉的优点。另外电子邮件不仅可传送文字信息，而且还可附上声音和图像等多媒体信息文件。电子邮件有非常高地效率。电子邮件的安全性也是非常高，可以采用加密的办法来传输邮件，即使被人截获，也不能轻易破译。,29.03.2021,4,5.1.2 E-mail的工作原理,电子邮件的实际传递过程要比一封普通信件的传递过程复杂

3、的多。在Internet网上，一封电子邮件的实际传递过程如下： （1）由发送方计算机（客户机）的邮件管理程序将邮件进行分拆，即把一个大的信息块分成一个个小的信息块，并把些小的信息块封装成传输层协议（TCP）下的一个或多个TCP邮包（分组）。 （2）TCP邮包又按网络层协议（IP）要求，拆分成IP邮包（分组），并在上面附上目的计算机的地址（IP地址）。 （3）根据目的计算机的IP地址，确定与哪一台计算机进行联系，与对方建立TCP连接。,29.03.2021,5,5.1.2 E-mail的工作原理,（4）如果连接成功，便将IP邮包送上网络。IP邮包在Internet的传递过程中，将通过对路径的路由

4、选择，经过许许多多路由器存储转发的复杂传递过程，最后到达接收邮件的目的计算机。 （5）在接收端，电子邮件程序会把IP邮包收集起来，取出其中的信息，按照信息的原始次序复原成初始的邮件，最后传送给收信人。,29.03.2021,6,5.1.2 E-mail的工作原理,电子邮件在发送和接收的过程中还要遵循一些基本的协议和标准，如SMTP、POP3、IMAP等，这样一份电子邮件才能顺利地被发送和接收。 1.SMTP协议 SMTP（Simple Mail Transfer Protocol，简单邮件传输协议）是Internet上基于TCP/IP应用层协议，适用于主机之间电子邮件交换。SMTP采用客户服务

5、器模式 。,29.03.2021,7,2、MIME标准 MIME的英文全称是Multipurpose Internet Email Extension 多功能Internet 邮件扩充服务，它是一种多用途网际邮件扩充协议，在1992年最早应用于电子邮件系统，但后来也应用到浏览器。服务器会将它们发送的多媒体数据的类型告诉浏览器，而通知手段就是说明该多媒体数据的MIME类型，从而让浏览器知道接收到的信息哪些是MP3文件，哪些是Shockwave文件等等。服务器将MIME标志符放入传送的数据中来告诉浏览器使用哪种插件,29.03.2021,8,5.1.2 E-mail的工作原理,3.POP3 邮局协

6、议（Post Office Protocol version 3）是系统的基本协议之一。它提供了一种对邮件消息进行排队的标准机制，客户利用用户名和口令向服务器认证，认证是在一种未加密的会话基础上进行的。POP3代表一种存储转发类型的消息传递服务，它决定是把电子邮件存放在服务器邮箱上，还是存入在本地邮箱内。现在，大多数邮件服务都采用SMTP发送邮件，而采用POP3接收邮件。,29.03.2021,9,5.1.3 E-mail的地址,在电子邮件发送前，每个用户必须被赋以一个电子邮箱（Electronic mailbox）。通常，一个电子邮箱包括一个被动存储区，像传统的邮箱一样，只有电子邮箱的所有者

7、才能检查或删除邮箱信息。每个电子邮箱有一个唯一的电子邮件地址（E-mail address）。 一种广泛使用的格式是用“”隔开二部分，例如： 这里lbliubing是一个指明用户邮箱的字符串，而是一个指明邮箱所在的计算机的字符串（即域名）。,29.03.2021,10,5.1.4 E-mail邮件格式,“From”是表示发信人的电子邮件地址。这一项一般是由邮件系统自动填入,29.03.2021,11,5.1.4 E-mail邮件格式,“To”后面填入一个或多个收信人的电子邮件地址。在电子邮件软件中，用户将经常通信的对象姓名和电子邮件地址写到地址簿（address book）中。当撰写邮件时，只

8、需要打开地址簿，点击收信人的名字，收信人的电子邮件地址就会自动地填入到合适的位置上。 “Cc”是“Carbon copy”的简写，意思是留下一个“复写副本”，表示应给某某人发送一个邮件副本 “Date”是电子邮件的发送日期。这一项一般是由邮件系统自动填入 “Subject”是电子邮件的主题。它反映了邮件的主要内容。主题便于用户查找邮件,29.03.2021,12,5.1.4 E-mail邮件格式,“Reply-To”是对方回信地址。这个地址可以与发信人发信时所用的地址不同。这一项是事先设置好的，不需要在每次写信时都进行设置,29.03.2021,13,5.2 Web方式电子邮件的使用,5.2.

9、1 申请免费E-mail邮箱 如果要使用电子邮件，用户必须要有一个E-mail邮箱。在申请免费邮件服务时，要注意以下几个问题： 接收邮件的服务器是否可靠，是否经常丢失邮件，或关闭服务器 是否支持POP3协议收取邮件 是真正接收并存储邮件，还是只转发邮件 是否提供其他全面的服务,29.03.2021,14,5.3 电子邮件的收发工具 Outlook Express,5.3.1 Outlook Express功能简介 Outlook Express提供了方便的信函编辑功能，在信函中可随意加入图片，文件和超级链接，如同在Word中编辑文档一样；多种发信方式，可立即发信，延时发信，信件暂存为草稿等方式

10、；同时可管理多个E-mail帐号；可通过通讯簿存储和检索电子邮件地址；提供信件过滤功能。,29.03.2021,15,Outlook Express主界面,29.03.2021,16,定制Outlook Express窗口,29.03.2021,17,“收件箱”窗口,29.03.2021,18,Outlook Express主窗口,29.03.2021,19,5.3.2 设置邮箱帐号,如果没有邮件帐号，就无法使用Outlook Express发送和接收邮件，如果没有新闻帐号，就不能使用Outlook Express的新闻组功能。配置邮件帐号之前，必须要知道一些必要的信息，包括用户名、密码、电子

11、邮件地址、POP3邮件服务器地址、SMTP服务器地址。,29.03.2021,20,5.3.2 设置邮箱帐号,1. 添加邮件帐号 2. 修改邮件帐号,29.03.2021,21,5.3.3 创建和发送电子邮件,1. 撰写新邮件 2. 电子邮件的发送,5.3.4 接收电子邮件,1. 撰写新邮件 2. 电子邮件的发送,29.03.2021,22,5.3.5 Outlook Express 的邮件管理与使用技巧,1. 建立和管理多个邮件文件夹 （1）添加文件夹 （2）删除文件夹 （3）分拣邮件到指定文件夹 2. 邮件规则 3. 管理通讯簿 （1）打开通讯簿 （2）添加联系人到通讯簿 4. 选项设置

12、（1）在服务器上保留邮件的副本 （2）定时检查新邮件,29.03.2021,23,5.4 电子邮件的使用技巧与建议,（1）如果用户是拨号上网，最好不要用浏览器来收发E-mail。 （2）正确设置好E-mail软件，如使用Outlook Express和FoxMail等软件提供的“收发邮件后自动挂断连接”、“挂断前先提示是否要挂断”等功能，这样每次收发结束就自动断线。 （3）尽量不要用在ISP正式注册的E-mail帐号来收发邮件，甚至不要对外公布这个帐号。 （4）不妨多申请几个不同站点的免费E-mail信箱，用于不同用途。,29.03.2021,24,5.4 电子邮件的使用技巧与建议,（5）如果

13、确信不再需要所订阅的邮件列表和电子刊物，则转至相关网址取消订阅，不然信箱会塞满各种无关信息。讲究网上礼仪，与人礼尚往来 。 （6）在聊天室和一些需要登记个人信息的场合，要尽量少地填写个人信息，以免遭到垃圾邮件、垃圾电话、垃圾信件的侵袭。 （7）检查你的免费信箱，及时删除已经下载的信件，删除尚未阅读但确信不要的信件，以节省时间和信箱空间。,29.03.2021,25,5.5 E-mail常用语缩写,5.5.1 符号语言 :)、:、 :-)笑脸 ;)、;、;-)比上面笑得厉害 :-D大笑。 :=)微笑 :-(表示伤心或生气 :-0表示惊讶，呕 8-)带着眼镜笑或瞪着眼睛笑 :- ( 哭 :-$我生

14、病了 |-(现在很晚了（常用来表示写信的时间）,29.03.2021,26,5.5.2 常见缩写,缩写是人们为了省事或增加情趣而经常在电子邮件中使用的，例如ASAP（尽快，As Soon As Possible）。另一个在线常用的缩写表达式是IMO（依我来看，In My Opinion）及其变型IMHO（恕我直言，In My Humble Opinion）。其他流行的速记表示如下所示： BTWBy The Wa y，顺便。 FWIWFor What Its Wo r t h。 IBDTI Beg To Differ 。 IOWIn Other Wo r d s， 换句话说。,29.03.2021,27,5.5.2 常见缩写,LOLLaughing Out Loud， 大笑（通常用来声明这句话可笑）。 OTOHOn The Other H