销售部岗位职责

1、销售部岗位职责篇一： 营销部岗位职责江苏 * 集团地产事业部组织手册人力行政部2013 年 8 月二、组织结构图三、部 门职能说明书营销管理部江苏 * 集团篇二：市 场营销 部岗位职责市场营销 部岗位职责一、 部门职责1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。2、根据公司 发展规划和市场情况，主 导制定公司 营销战 略。3、负责营销计 划的编制和落 实：1）组织编 制公司年、季、月度 营销工作（促 销、市场开拓等） 计划和销售工作（包括 销售目标、销售体系建 设与管理、关 键客户管理等） 计划及预算。2） 汇总、协调产 品需求计划，组织做好销售合同的 签订、履行与管理以及 货款的结算、

2、回笼和划转工作。3） 组织建立 销售情况 统计台账并及时反馈相关部 门，便于及 时调整销售策略和 销售计划，确保销售和市 场目标的实现。4、 负责市场调查 和分析：1） 制定市 场调研计划，负责组织 公司和 竞争对手产品市场销售情况的 调查工作， 综合客户的反馈意见，定期撰写市 场调查报 告，为决策层提供参考；2） 建立健全 营销信息系统，收集整理各 类市场情报及相关行 业政策与信息， 为本部门和其他部 门提供信息决策支持；5、 负责市场运作和 营销策略的制定：1） 根据市 场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施；5 负责客户开拓、管理和 维护：1） 与客户进 行沟通，及 时掌握

3、客 户需要，了解客 户状态，收集客 户信息，开拓客 户资源；2）建立健全企 业的售后服 务网络，在生 产技术部门的支持下 组织对 公司客 户的售后服 务，维护良好的客 户关系。6、负责做好广告宣 传，正确 编制销售费用及广告 费用计划。7、负责完成公司 领导交办的其他工作。二、岗位职责1、销售部经理岗位职责1）、领导销 售团队，为指定区域的 产品推广制定 销售战略和战术 。2）、开展市 场的预测和市场开发预算及部 门人力资源发展计划。3）、协助人力 资源部门制定本部 门的各项运营管理制度。4）、参与公司 经营策略制定， 组织制定中 长期市场销售策略。5）、组织制定和实施本部门的员工教育训练计

4、划并实施。6）、进行年度 销售目标和计划制定、分配，并 带领团队 完成公司年度 销售目标以及其他任务。7）、负责本部门的各团队销 售工作的 过程监管和技 术指导，及时掌握工作情况和相关数据。8）、参与市 场开发的费用预算，有效的控制运营和市场开发成本。9）、负责销 售团队的组建和团队的教育训练 。10 ）、定期 对下属进行绩效评估，按照 奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高 销售人员的素质。11 ）、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市 场推广方案制定。12 ）、督导销 售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同 时期的销售重点。13 ）、定期主持 销售部门会议，并参加公司高 层的运

5、营会议 。14 ）、参与重大 销售谈判和合同 签定。15 ）、向总经 理递交市场营销 策划书和部门运营工作计划书 。16 ）、处理营销部日常事 务，完成上 级交办的其他工作事 项 。2、销售部主管 岗位职责1）、根据部 门总体市场策略编制自己分管的市 场的销售计划。2）、根据市 场需求 变化，提出具体的 产品销售计划方案，以及 团队 作业流程和管理 细则 。3）、熟悉所 辖地区的 销售网络和市场特点， 调研、评估目标市场和产品推广效果，并及时提出改 进建议或研究 报告作为部门的决策依据。4）、负责协调 公司整体 营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突，制定符合 销售政策的计划，并 协同团队成员共

6、同完成 销售目标。5）、组织本组组员对 新市场进行开发。6）、管理开 发好自己的客 户。7）、负责组织销 售计划的审定及落 实，并进行督查。8）、向 销售经理递交月、季、年度市 场开发及团队管理计划书，并参与 销售经理所支持的部门主管会 议。9）、指 导销售人员按时、按质、按量完成公司下达的各 项业务指标，达成 预先设定的销售业绩。10 ）、负责完成个人和 团队的月度、季度、年度销售任务指标。11 ）、负责部门人员的招聘、面 试、培训、激励、管理、 业务评 估及绩效考核。12 ）、负责及时解决所辖团队 出现的各种矛盾和突 发事件。13 ）、密切关注下属的工作情况，时刻给予必要的知道。3、销售专

7、员岗 位职责1）、负责公司产品的销售，进行市场的开发和客户的拜访。2）、负责在客户中宣传公司的企 业文化及 产品和服 务 。3）、及 时反馈本区域内的市 场信息机客 户需求。4）、负责了解各加盟商 户的合作情况，并把了解到的情况及时反馈到部门主管。5）、负责目标市场的评估、计划和开拓并向上 级领导 反馈。6）、参与本区域内 销售计划的制定，制定本区域内的潜在客户拜访计划并实施。7）、完成公司及所属 团队订 立的销售目标和个人绩效指标。8）、负责本区域内客 户服务计划（定期拜 访、电话跟进等）。9）、按 时、按量、按 质提交相 应业务 日报表及各种 业务表格。10 ）、参与公司及部门举办 的各种

8、培 训会议。11 ）、遵守公司 规章制度，服从人力资源及本部 门的各种素能及 绩效考核。12 ）、服从 团队的整体运作和人力资源安排，包括 调岗、调任、和市 场区域作业安排。13 ）、及时向上一 级销售主管 汇报工作情况。14 ）、完成上 级交办的其他工作事 项 。篇三： 销售部各 岗位职责销售部各 岗位工作 职责销售总监岗位职责：主要职责一：公司 层面（向上）1.参与制 订公司营销战 略，根据 营销战略制订公司营销组 合策略和 营销计 划，经批准后 组织实施。2.收集行 业信息 ,定期对市场营销环 境、目 标、计划、业务活动进行核查分析，及 时调整营销策略和 计划，制 订预防和纠正措施，确保

9、完成 营销目标和营销计划。3.根据市 场及同业情况协同总经办 ，市场部对公司品牌管理，新品 规划，并 协同制订公司产品及新 产品市场价格， 经批准后执行。4.协助总经理建立 调整公司 营销组织 ，细分市场建立、拓展、 调整市场营销 网络 。5.负责分解下达公司分配到 销售部门的年度工作目 标和市场营销预 算，并根据市 场和公司实际情况及时调整和有效控制。6.定期将自己的各项工作及下 级部门工作以 书面的形式向 总经理报告。主要职责二：部 门间协调职责 （横向）：1协 同人力 资源部做好 销售部门员工招聘工作， 协同人力 资源部制定 销售部年度 专业培训计划，并协助人力资源部实施培训计划。2.根

10、据公司品牌， 产品策略，依据 销售部每月 销售计划和产品销售计划，制定下月 产品销售计划表，并于每月 25 日交生 产部参照 实施。3.按照公司 财务制度， 协同财务部做好销售部门与财务 流程优化和改 进，确保 销售与财务流程的 规范性和 严谨性。4.以提高配送效率为目的， 协同配送部做好 销售部门订单 ，出库安排，提高配送部效率.5.以资源有效和最大化利用为目的， 协同市场部做好活 动安排标准和审批管控。主要职责三：销售部门内部业务职责 （向下）1.主持制 订、修订销售部门主要工作程序和 规章制度， 经批准后施行。2.建立销售部门渠道和 终端业务操作流程，操作 标准， 组织培训，实施并检核。

11、3.根据公司 战略或阶段性市 场战略，依据 财务制度制定或 审核销售各部行 销策略， 预算或审核分配 销售费用，审批销售各部的各 项费用。4.制定或 审核销售各部各 阶段渠道促 销政策，消 费者促 销政策，活 动方案；并 对各项政策的执行及效果 进行跟踪与 纠偏。5.参与重大合同 谈判把控和 签订，并对一般性 销售合同， 协议给 以指导，审核和签批。6.负责重大公关、促 销活动的总体、现场指挥 。7.定期和不定期拜访各渠道重点客 户，及时了解和 处理问题。销售经理岗位职责：1.在总经理领导下，全面 负责企业产品市场开发、客源 组织和产品销售组织工作。定期 组织市场调研，收集市 场信息，分析市

12、场动向、特点和 发展趋势。制定市 场销售策略，确定主要目 标市场、市场结构和销售方针，报总经 理审批后组织实 施。2.根据企 业的近期和 远期目标、财务预算要求， 协调各部门的关系，提出 销售计划编制原则、依据， 组织销 售部人 员分析市场环境，制定和 审核销售预算，提出 产品价格政策 实施方案，向 销售部人 员下达销售任务，并组织贯彻实 施。3.掌握产品市场的动态，每周在分管副 总主持下，分析 销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改 进方案和措施， 监督销售计划的顺利完成。4.协调销 售部和各 经济组织 的关系， 经常驻保持同上 级部门的密切 联系，并同各客 户建立长

13、期稳定的良好 协作关系。5.提交产品重要销售活动和参加 产品展销活动实施方案， 组织人员、准备材料，参加 销售活动，广泛宣 传企业产品和服 务，对销售效果提出分析，向 总经理报告。6.定期检查销 售计划实施结果，定期提出 销售计划调整方案， 报总经 理审批后组织实 施。7.掌握产品价格政策 实施情况，控制公司不同客 户对象及其不同季 节的价格水平，定期 检查平均房租 计划实施结果，及 时提出改 进措施，保 证企业较高的平均盈利水平。8.定期走 访客户，征求客 户意见 。掌握其它 销售情况和价格水平，分析 竞争态势，调整产品销售策略，适 应市场竞争需要。9.参加企 业收款分析会 议，掌握客 户拖

14、欠款情况，分析原因， 负责客户拖欠款催收 组织工作，阻止 长期拖欠。10.培训和造就一支不同年龄和不同 层次的产品销售专业队 伍。11.制定销售部管理制度、工作程序，并 监督贯彻实 施。严格控制 销售费用开支、 签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。1.负责产 品的市场渠道开拓与 销售工作， 执行并完成公司 产品年度 销售计划。2.根据公司市 场营销战 略，提升 销售价值，控制成本， 扩大产品在所 负责区域的 销售，积极完成 销售量指 标，扩大产品市场占有率。3.与客 户保持良好沟通，实时把握客 户需求。 为客户提供主 动、热情、满意、周到的服 务。4.根据公司 产品、价格及市 场策略，独立

15、 处置询盘、报价、合同条款的 协商及合同 签订等事宜。在 执行合同 过程中， 协调并监督公司各 职能部门操作。5.动态把握市 场价格，定期向公司提供市场分析及预测报 告和个人工作周 报。6.维护和开拓新的 销售渠道和新客 户，自主开 发及拓展上下游用户，尤其是 终端用户。7.收集一 线营销信息和用 户意见，对公司营销策略、售后服 务、等提出参考意见。8.认真贯彻执 行公司 销售管理 规定和实施细则，努力提高自身 业务水平。9.积极完成 规定或承 诺的销售量指 标，并配合 销售代表的工作。10.办理各项业务 工作 ,要做到 :积极联系、事前 请示、事后 汇报 ,忠于职守、廉 洁奉公。11.负责与

16、客户签订销 售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。12.对客户在销售和使用 过程中出 现的问题、须办理的手 续，帮助或 联系有关部 门或单位妥善解决。13.收集一 线营销 信息和用 户意见，对公司营销策略、广告、售后服 务、产品改进新产品开发等提出参考意 见。14.填写有关 销售表格，提交 销售分析和 总结报 告。15.做到以公司利益 为重，不索取回扣，馈赠钱 物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。16.对各项业务负责 到底 ,对应收的款 项和商品 ,按照合同的 规定追踪和催收 ,出现问题 及时汇报、请示并处理。17.

17、积极发展新客 户 ,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓 业务渠道。18.出差时应节俭 交通、住宿、 业务请 客等各种 费用 ,不得奢侈浪 费 。完成 营销部长临时 交办的其他任 务。1.汇总编 制业务人员年度、月度及每周工作 总结，督促 业务人员市场开发及新客 户开发情况并做成 报表呈交 总经理以便公司确立完善的 销售管理制度。制定 资金回笼使用计划， 督促业务人员的应收账款；2.汇总业务 人员每月的 询价此处、出差天数，呈 报公司领导，以便 对业务 人员进行考核。3.制定月度、季度、年度 销售合同 汇总，对合同执行情况 进行跟踪、督促，建立每个合同的合同履行一 览表， 编制每个月、季

18、、年度合同履行情况的 统计表。将 结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反 馈给顾 客。4.接、 发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递 、处理。5.按合同要求 给制造商做好 衔接工作；6.根据合同 编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；7.协助业务人员回款；提供 应收帐款及其相关信息；8.协助销售人员编写商务文档， 编制投标文件。对合同 规定内的文件如 质检报 告、合格 证等相关文件的制作。9.按要求 进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司 经理10.与生产部门密切沟通，从合同的定制、 执行、完成、 发货跟踪，并 进行记录，做到销售合同有据可 查11.完成领导交给的其他任 务 。招商专员岗 位职责：1.在分公司 经理直接 领导下，负责辖 区内开 发计划和销售计划的落 实工作；2.负责收集整理区域内的招标信息，并在分公司经理的指 导下开展招投 标工作；3.熟悉并掌握区域内商 业及目标医院终端的销售网络，并建立和完善商 业、目标医院、目标科室、目 标医生的档案，依据公司的