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文档简介

客户部工作流程1、日常工作和工作报告:总公司业务代表总公司行业主管分公司业务代表分公司业务主管销售执行单财务审核商务合同业务部经理商务审核技术和服务技术部工作流程审核项目预算表业务代表副总业务部经理客户部经理分公司客户经理直销单元商务部分销单元商务部门经理副总财务审核安排合同签约合同执行计划部门经理或副总相关部门审核业务部经理业务代表及相关人员实施2、特单申请:总 公 司总公司客户部经业 务 代行业主理审核合表 ( 项管同目)分公司分公司分公司经业务代客户主理审核合表管同商务部IBM北京客户部经理IBM北京业务代表IBM本地客户经理IBM本地客户代表特价确认及定货:(只用于 PC)IBM北京确认特价号IBM本地确认特价号分公司业务代表北 京 业 务 代业 务 经 理 审表 ( 行 业 主核签字管)北 京 客 户 部直销单元商务部经 理 审 核 签字分公司商务流程3、客户部全国项目工作流程:业务经理客 户 部 业IBM 北 京走访客户客户部客户部经务 代 表 业相关代表收集信息行业主理确认务信息管信实息施方信案息技术部或软及方信案件中心确定息及信审核方案息各相关分公司行业代表分 公 司 业 务代 表 客 户 总部信息客户部秘书副总确认项目小组IBM 本走访客户实施地业务

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