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文档简介
1、以人为本,调动员工积极性和创造精神企业的“企”,上人下止,没有人,企业怎么进步,怎么发展? 因此,我们应该将人的因素放在首位,探讨调动员工积极性和创造精 神。据统计,导致员工积极性和创造精神不足的主要原因有:观念不 成熟,制度不健全,激励不到位,分配不合理,待遇不公平,领导不 重视,岗位不适合,前景不明朗等;我认为,只有真正解决人的问题, 以人为本,才能较好的调动员工积极性和创造精神。一、树立以人为本的企业价值观,端正用人观念。企业的发展进步需要人、财、物等资源,而人力资源是处于首位 的,也是能持续开发的资源,应改变过去那种视人力为成本的错误观 点,而应将人力看作是企业的资本,科学的开发这种具
2、有创造性的资 源,为企业创造更多的财富。因此,企业必须信赖和尊重员工,使其 乐意工作,在工作中找到成就感、自尊感和自我实现等高层次需求的 激励,进一步实现他们的进取心、创造性和人生价值。特别强调的是, 以人为本”不能是企业挂在口边的一句空话,而应下工夫真正落到实 处,要把 以人为本”的价值观真正体现在企业的各项制度、日常工作 和文件之中。二、健全企业各项规章制度,做到公平公正。企业的规章制度不可谓不多,可是执行起来却往往偏差较大,大 多没有被严格遵守,有章不循、以批代管的现象非常普遍,致使制度 形如虚设,久而久之,其负面作用越来越明显。因此,企业必须以人 为本,梳理现有规章制度,不合理的要删除
3、,不完善的要补充,提高 规章制度的严密性;同时培养员工遵纪守法的自觉性,强化照章办事 和规范服务意识,杜绝特批、擦边球等现象发生;在企业规章制度面 前,领导和员工一律平等,对违反规章制度的要按章处罚,特别是领 导,不能以告诫多,处理少,纠正多,追究少来了事。三、建立切实有效的激励机制,物质激励和精神激励相结合。所谓激励就是领导者对员工的激发和鼓励,促进员工发挥其才 能,释放其潜能,最大限度地、自觉地发挥积极性和创造精神,在工 作中做出更大的成绩。运用激励机制是激发人的动机、 调动员工积极 性和创造精神的重要手段,同时也是一门艺术。物质激励是基础,精 神激励是根本,企业要以员工的内在动机为突破点
4、, 物质激励和精神 激励有效相结合,做到以人为本的满足员工动机因素。企业激励员工,物质激励是基础。物质激励是指通过物质刺激的 手段,鼓励员工工作,是目前企业运用的主要激励模式之一,主要从 工资、奖金、津贴、福利等方面满足员工的低层次需要。物质需要是 人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因, 企业正确使 用物质激励方式,能较好的提高员工的积极性和创造精神; 但要杜绝 “金钱万能”的观念,摈弃平均分配主义,要有奖有惩,公正公平。企业激励员工,精神激励是根本。根据马斯洛的需要层次论,精 神激励是一种高层次激励,是物质激励的补充。由于精神激励具有隐 蔽性的特点,经常被企业所忽略,在谈到待遇时
5、,人们往往倾向于物 质待遇,但精神待遇作为人的一种本能的心理需要, 它并不会因为忽略而消失,往往领导的一句褒奖就可能产生极大的激励作用。企业应该重新认识精神激励的重要性,通过人性化管理等方式提高员工的精 神满意度。精神激励有多种方式,主要有工作激励、尊重激励、参与 激励、荣誉激励等,企业领导应该根据员工的不同需要,灵活使用不 同的激励方式。企业激励员工,物质和精神激励相结合。物质激励和精神激励对 于员工积极性和创造精神的发挥都有不可替代的促进作用,企业人力资源管理中的激励方式应该是物质激励与精神激励相结合。根据马斯洛的需要层次论,物质需要是人类最基础的需要,层次较低,因此, 物质激励的作用是表
6、面的,激励深度有限;精神需要是人类的本能需 要,层次较高,因此,精神激励是在满足物质需要的前提下,更为有 效和稳定的激励方式。物质激励是基础,精神激励是根本,随着企业 的发展壮大,保证物质需要,并逐步将重心转移到精神激励上。四、发挥企业领导的表率作用,重视、关心与尊重员工。领导团队是企业的核心,一个富有魅力和威望的领导者,自然会 把员工紧紧团结在自己周围。领导者的威望取决于他的人格、品德和 思想修养,取决于他的知识、经验、胆略、才干和能力,取决于他是 否严于利己、率先垂范、以身作责、全身心地投入到事业中去,更取 决于他能否公平、公正等人,与员工同甘共苦、同舟共济等等。以人为本,给员工一个展示自
7、己的舞台,满足员工的成就感需要。 这个舞台能够使员工的知识用上,能力发挥出来,智慧彰显出来,员 工就会有一种成就感。无论那个员工心中都期盼着舞台感和成就感, 因为任何人都有一个共同的需要,即受到领导和团队的尊重需要。如 果员工所拥有的知识、能力和智慧不是组织所需要的,甚至是组织所 批判排斥的,那么必然无法得到尊重,甚至还会遭到奚落,极大影响 工作积极性和创造精神。以人为本,给员工一个足够的成长空间,让员工看到自我发展前 景。员工的成功是企业成功的重要因素,尊重员工、重视员工的同时, 要常规性的给员工充电,使员工与企业共同进步,否则员工就会有被 掏空的感觉,感觉自己是被企业压榨能力和智慧,而缺乏
8、安全感。因 此,要留住人才,提高员工积极性和创造精神,必须给员工提供成长 空间,提供较多的学习提升机会,这种人力资源投资的回报是无限的。企业领导要表里如一,诚信对人,以人为本。企业领导在员工面 前要树立威信,尊重员工意见的同时,要有正确稳定的立场,不用或 尽量少用大概、差不多、估计、应该是等字眼,更不能两面倒;企业 领导不要轻易对员工许诺,一旦作出了许诺,一定要尽最大努力去实 现,只说不做,将失信于员工,给员工带来极大的消极影响;企业领 导要主张人性化管理,尊重和听取员工意见,对于明显不合理的地方, 要干脆利落地去除,赢取员工的尊重。五、建立岗位竞争模式,能岗相适应。一位管理学家说:“兴趣是第
9、一动力,想让员工干得好,就得给 他感兴趣的工作”。如果员工能够选择自己喜欢做的事,就会精神振 奋,更加投入。因此,企业可以针对企业员工建立岗位竞争模式,以 能刚相适应为前提,增加一些灵活度,适当给员工提供选择岗位的机 会,调整其岗位或工作性质,让员工找到感兴趣的、适合自己岗位, 享受到工作中的乐趣,切实做到以人为本。公开式“员工聘岗位,岗 位配员工”是一种双赢的机制。六、做强做大企业,以企业发展前景吸引人。增强企业经济发展实力,提高员工对企业的依赖度。企业的生存、 发展与员工的利益息息相关,加快企业发展是实现员工利益的体现, 所以,既要重视企业形象建设,提高企业的知名度、信誉度,又要努 力提高经济效益,增强企业的经济实力。企业兴旺,员工富裕,员工 就有一种光荣感,自然就会形成一种吸引力。反之,企业衰落,员工 贫穷,甚至连工资都发不出来,员工就会情绪低落、人心思散、缺乏 凝聚力,最终影响员工的积极性和创造精神。七、结束语。如何以人为本调动企业员工积极性和创造性,是企业管理者最现 实、具有重大意义的经典课题,如果处理好了这个课题,企业的人力 资源就会成为企业
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