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文档简介

1、汽车卖场卖车实习工作总结 汽车卖场 _实习工作总结 转眼间，已在xxx实习一个月了，将在场培训的理论知识运用于实践的过程中，有得也有失，使我感觉到了自己所学知识的肤浅，也坚定了我自己学习和向 _学习的决心； “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，实习也使我懂得了很多书本外的事理。 我跟x _于x月x到达xx，这里三轮汽车和汽车分两大卖场，两者相距x公里，南邻一条国道相接，西靠京津，交通便利，商业发达； 全县人口x万，x平方千米土地，也是个农业大县。对于我们的产品这里有良好的市场需求。 实习的第一天， _就让我记准主流卖点车型配置情况，这是作为一名业务员的基本点。同时，在销售人员*时，我仔细观察，

2、看他们是怎么接待客户、与客户沟通的，在这里我知道几点经验：一，始终保持微笑，使客户心情愉悦的接受你和你的产品； 二，学会地方话，拉近与客户的关系，这样更易于他们在心理上接受自己； 三，当客户遇到困惑问题时，要仔细认真耐心的讲解； 四，从客户角度去为他们推荐适用车型。在这里有个女销售员，销售能力非常好，我经常向她学习，第一步根据货箱替客户挑车型就是我观察到的，因为客户买车就是为了拉货赚钱，这是买车客户最看重的。在得到这些经验的同时，我也深深感到了知识的不全面和动手操作能力的欠缺，对于车辆部件的漏紧，我们就得发现，亲手为客户解决。当遇到我也不了解的问题，我就向 _讨教，学会了很多东西。在计划提报和

3、车辆验收上面，我也观察了好久，并提问了很多问题，增加了我对于相关知识的了解，在三包服务站，我也看到了很多修车 _，在那里，了解了三包相关的知识。这些都是我培训的内容与实践相结合，加深了对知识理解和掌握。同时，我也认识了很多人，搞好了人际关系，对于我的实习也获得了他们的帮助。 实习使我了解到自身的不足，也得到了很多经验，针对这些情况我做出了以下几点要求，使自己能更快的成长为一名合格的业务人员。 一， 继续学习，不断提升理论涵养，把学习作为保持工作积极性的重要途径。将业务知识和社会知识结合起来，做到厚积薄发。 二， 努力实践，自觉进行角色转化。自己要摆正心态，虚心接收别人的建议与帮助，努力提升自己的能力。 三， 保持 _开机，接收厂内重要政策信息，并认真贯彻执行，做到不漏接

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